Jaarbericht Resultaten 2012

DELTA is actief op verschillende markten en wordt daarbij geconfronteerd
met een groot aantal risico’s. Het gaat om risico’s die voortkomen uit de
samenstelling van de handelsportefeuille en risico’s die voortkomen uit
economische, financiële en juridische ontwikkelingen.
Deze risico’s zijn inherent aan de strategische keuzes en de activiteiten
van DELTA en behoren daarom tot het risicoprofiel van de onderneming.
DELTA tracht deze risico’s al in een vroegtijdig stadium
te onderkennen. Het COSO Enterprise Risk Management
framework (COSO-ERM) wordt als referentiekader gebruikt.
Risico’s worden systematisch geïdentificeerd en gewogen en
beheersmaatregelen worden gedefinieerd. Hierbij maakt DELTA
een bewuste afweging: welke risico’s draagt het bedrijf zelf en
welke risico’s kunnen beter door anderen worden gedragen?
De directie van DELTA is verantwoordelijk voor de
inrichting en effectieve werking van het systeem van
interne risicobeheersing. In het verslagjaar is de
risicomanagementstructuur verder uitgebouwd door de
implementatie van een organisatiebreed Internal Control
Framework. Het risicomanagementbeleid is volledig
geactualiseerd en de organisatiebreed uit te voeren
werkzaamheden op het gebied van risicomanagement zijn
beschreven in een handleiding.
De risicobeheersing zoals die door de divisies wordt uitgevoerd,
wordt periodiek besproken met de DELTA-directie en is
onderwerp van periodieke audits die door de onafhankelijke
afdeling Internal Audit worden uitgevoerd. Hierbij worden onder
andere het kwaliteitsmanagementsysteem en de procedures
rondom risicomanagement, control en compliance beoordeeld.
De compliance officer ziet erop toe dat DELTA voldoet aan weten
regelgeving en dat juridische risico’s worden geïdentificeerd
en zoveel mogelijk worden beheerst.
De bedrijfsactiviteiten van DELTA hebben een sterke relatie met
overheidsregulering, subsidies en wet- en regelgeving. DELTA
onderkent de risico’s die samenhangen met deze activiteiten
op het scheidsvlak van publiek en privaat, en beheerst deze
mede door een actieve participatie in het publieke debat en
door de intensieve band die DELTA heeft met zijn publieke
aandeelhouders.
DELTA handelt op internationale gas- en elektriciteitsmarkten.
De prijzen op deze markten bewegen voortdurend.
Elektriciteitsproducenten opereren momenteel op een markt
met overcapaciteit waardoor de verkoopprijs onder druk staat.
Door de aanhoudende moeizame economische situatie vormt
ook het afzetvolume een onzekere factor en is er een verhoogd
risico dat handelspartijen en producenten hun verplichtingen
tegenover DELTA niet kunnen nakomen. De Risk Management
Committee, onder voorzitterschap van de CFO, ziet er op toe dat
de energiehandelsactiviteiten van DELTA binnen de gestelde
risicomarges blijven.
Gezien het grote maatschappelijk belang van een belangrijk
deel van de activiteiten van DELTA, worden hoge wettelijke
eisen gesteld aan de kwaliteit en de veiligheid van de geleverde
diensten. Teneinde hieraan te voldoen, investeert DELTA veel in
adequate processen en systemen.
Op de retailmarkt voor energie- en multimediadiensten heeft
DELTA in het afgelopen jaar een stabiele positie kunnen
behouden. Door succesvolle investeringen in Ierland en België
is de positie in het segment Afval verder versterkt.
DELTA-breed is voortdurend aandacht voor kostenbeheersing
en het verlagen van risico’s. De laatste risicovolle activiteiten
die niet behoren tot de core-business van DELTA zijn in het
verslagjaar afgestoten.
Met name in het zakelijke segment is de werkkapitaalbehoefte
fors verlaagd.
Dankzij de voortdurende aandacht voor schuldbeheersing en
risicoreductie, is het financiële en operationele risicoprofiel
- ondanks de moeilijke economische omstandigheden - niet
verslechterd.
Hierdoor blijft DELTA voldoen aan de eisen van
kredietwaardigheid die door de financiële markten en
energiemarkten aan DELTA worden gesteld. De goede prestaties
op dit terrein zijn bevestigd door rating agency S&P dat de
rating van DELTA in 2012 heeft gehandhaafd op BBB+ met een
‘stable outlook’.
32