Goed opgeleid voor de Wabo? - Vereniging BWT Nederland

Competentie Definitie Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4Samenwerken Actieve bijdrage leveren aan eengezamenlijk resultaat of probleemoplossing,ook wanneer desamenwerking een onderwerpbetreft dat niet direct van persoonlijkbelang is.Denkt en werkt met anderenmee als daar aanleiding voor is,ook als het niet direct het eigenbelang betreft.Initieert zelf samenwerking metanderen, vraagt hen om input,deelt op eigen initiatief kennis,informatie en ideeën en informeertactief waar hij / zij van nutkan zijn.Stimuleert anderen om in samenwerkingsverbandtot resultatenkomen door het delen vanideeën en het doen van concessiesaan eigen wensen of belangen,en heeft daarin binnen eenteam een voorbeeldrol.Bevordert in de organisatie de voorwaardendie samenwerking stimuleren,waardeert openlijk concrete samenwerkingen initieert organisatiebreedsamenwerkingsinitiatieven.SchriftelijkecommunicatieIdeeën en meningen duidelijkmaken in een rapport of documentdat de juiste opzet enstructuur heeft, grammaticaalcorrect is en dat de juiste taal enterminologie voor de lezer bevat.Stelt schriftelijke documentengoed gestructureerd en zonderfouten op en maakt efficiënt gebruikvan aanwijzingen en suggestiesvan anderen.Schrijft zelfstandig teksten meteen op het lezerspubliek aangepastestructuur en woordkeuze,zonder overbodige informatie ofonnodig ingewikkelde zinnen.Wordt binnen de eigen omgevinggeraadpleegd over structuur,stijl en taalgebruik van verschillendesoorten teksten, enbegeleidt anderen daar actief indoor correctie en amenderingvan hun teksten.Draagt binnen de organisatie bij aande totstandkoming en het nakomenvan afspraken over structuur en vormgevingvan documenten, en vervultdaarvoor regelmatig in externe publicatieseen voorbeeldfunctie.Sensitiviteit Zich bewust tonen van anderemensen en de omgeving alsmedede eigen invloed hierop. Gedragdat getuigt van het onderkennenvan de gevoelens en behoeftenvan anderen.Toont zich belangstellend voorde gevoelens en behoeften vananderen wanneer hij/zij daarmeegeconfronteerd wordt.Laat zien in contacten met anderener op te letten wat hun gevoelensen behoeften zijn en reageertdaar tactvol en met begripop, ook als die op anderewaarden en gewoonten dan dievan hem/haarzelf berusten.Geeft anderen feedback op deeffectiviteit waarmee ze op verschillenin behoeften en gevoelensreageren en maakt gevoelensen behoeften van anderen inteams effectief bespreekbaar.Draagt er zorg voor dat binnen de organisatieop alle niveaus de gevoelensen behoeften van anderen worden gewaardeerden gerespecteerd en laatdat zelf ook in verschillende contextenen op verschillende niveaus zien.Sociabiliteit Zich zonder moeite onder anderemensen begeven. Gemakkelijknaar anderen toestappen en zichgemakkelijk in gezelschap mengen.Voert zonder aarzeling en ontspanneneen gesprek met anderendie bij hem haar in de omgevingzijn, en praat gemakkelijkover een willekeurig onderwerpmee.Gaat op eigen initiatief gemakkelijkgesprekken aan met personendie hij/zij niet eerder heeftontmoet, en praat daarin zonderaarzeling op een persoonlijkemanier over veel verschillendeonderwerpen.Stelt mensen aan elkaar voor,draagt door de eigen communicatieaan een ontspannen gesprekbij en geeft anderen feedbackover hun wijze van informeelcommuniceren.Draagt bij aan een organisatievormen –cultuur waarin mensen gemakkelijkeen informeel gesprek met elkaaraangaan, en draagt daar mede aan bijdoor zelf zichtbaar op alle niveaus,binnen en buiten de organisatie, hetinitiatief tot een informeel gesprek tStressbestendigheidEffectief blijven presteren ondertijdsdruk, bij tegenslag, teleurstellingof tegenspel.Blijft effectief prestaties leverenbij tegenslag, persoonlijke kritiekof bij veel verschillende taken.Blijft onder tijdsdruk en/of veelgelijktijdige wensen van anderengestructureerd en effectief werken,mede door op eigen initiatiefzijn/haar prioriteiten bij testellen en te bewaken.Geeft anderen feedback op hunreacties op tegenslag, kritiek ofwerkdruk, en draagt eraan bij datteams bij tegenslag effectief blijvenwerken.Draagt binnen de organisatie eraanbij dat anderen effectief worden gesteundte blijven presteren onder tegenslagen inspireert zelf de organisatieop alle niveaus door zijn/haareigen veerkracht.Bijlage 2 39