Oratie - NIP

ELKE DAG BELANGRIJK 51 InleidingMijnheer de rector magnificus, zeer gewaardeerde collegae van Nyenrode,zeer gewaardeerde collegae van 365, lieve vrienden en familie,In de zomer van 2010, kort na mijn aanstelling als hoogleraar bij Nyenrode,kreeg ik van de Raad van Bestuur van het toenmalige TNT Post (nuPostNL) het verzoek om per direct langs te komen. Er is op dat momentveel arbeidsonrust binnen de TNT-organisatie, die breed wordt uitgemetenin kranten en radio- en tv-journaals, wat leidt tot vragen in de TweedeKamer. Diverse partijen zijn ervan overtuigd dat de liberalisering van depostmarkt gedoemd is te mislukken, omdat extreme werkdruk en intimidatieeerder regel dan uitzondering zijn geworden in het postbedrijf. Door eenmotie wordt minister Donner onder druk gezet om (1) “een onderzoek in testellen naar de werkdruk en psychosociale arbeidsbelasting van werknemersbij TNT”, (2) “een onderzoek in te stellen naar de maatregelen die dedirectie neemt om deze belasting te voorkomen” en (3) “de Kamer over deuitkomsten van dit onderzoek te informeren”. De vraag aan mij is of ik – alshoogleraar Engagement & Productivity, in gewoon Nederlands hoogleraarbevlogenheid en productiviteit - bereid ben dit onderzoek uit te voeren.Een dergelijk verzoek is uiteraard erg vleiend, aangezien de top van hetgrootste private bedrijf in Nederland mijn kennis op het vlak van werkdruken psychosociale arbeidsbelasting hoog acht. Maar er zit ook een grootafbreukrisico aan dit traject. Het rapport komt niet alleen onder ogen van deRaad van Bestuur van TNT, maar ook onder die van het management vanTNT, de ondernemingsraad, de vakbonden, de Arbeidsinspectie, de TweedeKamer en – niet onbelangrijk – onder die van de minister zelf. Allemaalpartijen met een eigen belang en een eigen agenda.Ik ben een discussie met de Raad van Bestuur van TNT gestart over de zinen onzin van een traditioneel onderzoek naar werkdruk. De kranten hadden