VVP SPECIAL Innovatie
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PARTNER IN KENNIS<br />
BE THE CHANGE BEKT LEKKER EN IS EEN GESCHIKTE SLOGAN<br />
VOOR EEN DOMINEE, PERSONAL COACH OF FABRIKANT VAN<br />
TRENDY SPORTKLEDING. MAAR WAT KAN DE FINANCIËLE<br />
SECTOR MET DIE BOODSCHAP? HOEZO VERANDEREN EN WAT IS<br />
DAARVOOR NODIG? WE VRAGEN HET MIRJAM VAN KOOTEN,<br />
CEO VAN HIPPOLINE B.V. HIPPOLINE IS DATA- EN BUSINESS<br />
INTELLIGENCE <strong>SPECIAL</strong>IST EN HEEFT HIP GEBOUWD, HET<br />
HIPPOLINE INSURANCE PLATFORM VOOR KLANTEN VAN ANVA.<br />
Met grip op data<br />
sta je 2-0 voor<br />
TEKST JOËL BATENBURG, INPUT2MEDIA<br />
Wat zijn jouw gedachten bij be the<br />
change?<br />
“Het is een prachtig motto voor een congres<br />
over innovatie en nieuwe technologie.<br />
Als oud marketeer steek ik mijn duim<br />
op, maar je moet de zin niet vertalen,<br />
dan val je in slaap. Be the change daagt<br />
uit en vraagt om een actieve houding.<br />
Het startpunt van verandering begint bij<br />
jezelf en de vraag: wil je zien waar bij jou<br />
in de organisatie de knelpunten en kansen<br />
zitten? Business intelligence helpt<br />
organisaties betere besluiten te nemen.<br />
De slogan van het VIP-congres kan een<br />
aanjager zijn voor beslissers: bekijk de<br />
mogelijkheden van BI en wacht niet om<br />
te zien wat anderen doen.”<br />
Be the change, hoe zit dat met jou en<br />
HippoLine?<br />
“Ik heb bij een grootbank gewerkt, een<br />
mannenbolwerk. De top van de financiële<br />
sector is dat ook. In de Contactgroep<br />
Automatisering, waar ik lid van<br />
ben, is het aantal vrouwen op één hand<br />
te tellen. In die gremia bén ik de verandering.<br />
Be the change is ook van toepassing<br />
op de technologie. De veranderingen<br />
gaan snel. Denk aan AI (artificial<br />
intelligence), cloud oplossingen, datadeling,<br />
datademocratisering. Voor iedereen<br />
is informatie beschikbaar, maar kan<br />
iedereen er ook mee werken? Wij zitten<br />
on top of the change en helpen je verder.<br />
En wat HippoLine betreft. Ik ben zuinig<br />
op mijn mensen. Ze hebben veel ruimte<br />
om te experimenteren met nieuwe technieken.<br />
Voor HIP hebben we specialisten<br />
aangetrokken die de verzekeringsmarkt<br />
van binnenuit kennen. We spreken dezelfde<br />
taal. Bij HippoLine houden we van<br />
korte, snelle lijnen. Wij hebben trouwens<br />
zelf ook een lekkere slogan: geen woorden<br />
maar data.”<br />
INZICHT OP ALLE NIVEAUS<br />
HippoLine bouwt dashboards en BI-platforms<br />
voor veel verschillende klanten.<br />
Wat voor impact heeft dat op hun werk?<br />
“Nou, heb je even? Voor HDN (Hypotheken<br />
Data Netwerk) hebben we de HDN<br />
Index gebouwd, een BI-platform waar<br />
marketeers, propositiespecialisten, riskmanagers<br />
en businessanalisten van vrijwel<br />
alle banken en hypotheekverstrekkers<br />
gebruik maken. HDN brengt change<br />
tot in de boardroom. Voor het platform<br />
hebben we een Duurzaamheids Index<br />
ontwikkeld, daarmee kunnen banken<br />
groener presteren. Met machine learning<br />
technieken hebben we nieuwe klantprofielen<br />
op de hypotheekmarkt ontdekt.<br />
Daarmee kunnen banken veel fijnmaziger<br />
de markt bedienen. Ons nieuwste platform<br />
heet HIP, het HippoLine Insurance<br />
Platform voor klanten van ANVA. HIP<br />
geeft de verzekeringsbranche op alle niveaus<br />
inzicht over de bedrijfsvoering. De<br />
informatie in HIP helpt onze klanten op<br />
weg naar een uniforme inrichting van de<br />
volmacht. Zo heeft een volmachtbeheerder<br />
in een paar klikken inzicht in de voortgang.<br />
Wat wij van volmachtbeheerders<br />
horen, is dat zij altijd wel een paar polissen<br />
vinden waar geen enkele voorwaarde<br />
op staat, laat staan dat ze actueel zijn.<br />
HIP kan door de hele organisatie worden<br />
20 | <strong>VVP</strong> <strong>SPECIAL</strong> JULI 2022