20230411_JVS-ONLINE

• De toegankelijkheidsopleidingen voor de ontwikkelaars werden verdergezet. Een startopleiding werd opgezet voor
nieuwe ontwikkelaars en designers die aan de slag gaan bij VRT. Daarbij werd een virtual reality-trainingstoepassing
gebruikt. De nieuwe medewerkers verwierven daardoor basiskennis over toegankelijkheid en inclusief design.
• De bestaande inspanningen om de websites en apps zo toegankelijk mogelijk te maken werden verdergezet.
› Bij aankoop van nieuwe toepassingen werd vanaf de prospectie kritisch gekeken naar de toegankelijkheid ervan.
› Gedurende de designfase van digitaal aanbod werd maximaal rekening gehouden met de WCAG-richtlijnen. Een
praktisch voorbeeld daarvan was het bepalen van de kleurschema’s met voldoende contrast voor VRT MAX,
Vrtnws.be en Vrt.be.
› De ontwikkelteams voerden toegankelijkheidstesten uit, waar mogelijk in samenwerking met ervaringsdeskundigen
en hun technische hulpmiddelen. Ook na de ontwikkeling (bijvoorbeeld voor de VRT MAX-app) werden deze tests
uitgevoerd om in een vroeg stadium moeilijkheden vast te stellen en op te lossen.
› Na de lancering van digitale toepassingen kreeg VRT geregeld feedback van gebruikers die toegankelijkheidsuitdagingen
signaleren. Mede dankzij die feedback kon zij de prioriteiten inzake toegankelijkheid verder scherp zetten. Dat was
bijvoorbeeld het geval voor de iOS-versie van de VRT MAX-app wat leidde tot updates ervan.
- 100% van de Nederlandstalige televisieprogramma’s werden in 2022 voorzien van ondertitels (ten opzichte van 99,9% in 2021).
Als gevolg van de oorlog in Oekraïne kwamen veel Oekraïense vluchtelingen naar Vlaanderen. Om Oekraïense kinderen
te helpen bij het volgen van de actualiteit werd vanaf 19 april tot en met 30 juni Karrewiet met Oekraïense ondertitels
aangeboden.
- 94% van het video-aanbod op VRT MAX werd voorzien van ondertiteling. Daarmee haalde VRT in 2022 reeds
de doelstelling die pas in 2025 moest worden behaald. De omroep streeft ernaar om dit hoge aandeel ook
de komende jaren aan te houden ondanks de grote toename van programma’s en programma-items (zoals
trailers van programma’s (die bij de uitzonderingen worden gerekend), muziekclips, video-livestreaming
van radioprogramma’s, fragmenten die verbonden zijn aan een programma maar er niet toe behoren, e.d.).
VRT koos ervoor om alle relevante mediacontent op VRT MAX te publiceren (en het aanbod op andere VRT-websites af te
bouwen). Vanuit deze strategie is enkel de meting van ondertiteling op VRT MAX nog relevant om te monitoren. Een meting
van het ondertitelaanbod op alle VRT-websites werd aldus niet uitgevoerd.
- Het journaal van 19 uur werd dagelijks getolkt door een tolk Vlaamse Gebarentaal (VGT) en uitgezonden op het
kanaal van Ketnet. Dat gebeurde in principe om 20.15 uur, behoudens programmawijzigingen door de actualiteit
of rechtstreekse sportverslaggeving. Het kinderjournaal Karrewiet werd in VGT daags na de reguliere uitzending
uitgezonden op het Ketnet-kanaal. Beide programma’s werden ook aangeboden op VRT MAX. Als extra service werd
vanaf 25 april Het journaal van 19 uur met Vlaamse Gebarentaal ook live uitgezonden om 19 uur. Vrtnws.be bood
ook de laatste journaaluitzending met VGT aan, Ketnet.be bood Karrewiet met VGT aan. Wekelijks werd een extra
exclusief nieuwsitem getolkt door gebarentaligen, aangeboden op VRT MAX. (VRT koos ervoor om VRT MAX maximaal
in te zetten als kijkplatform voor de doelgroep. Dat betekende dat dit item niet via Vrtnws.be werd aangeboden.)
VRT bood nog andere programma’s aan met VGT, zoals De week van Karrewiet, De gouden K’s (Ketnet) en Sportweekend
(Eén).
Eind 2022 startte VRT met twee nieuwe overleggroepen: ’t Collectief Slechtzienden en ’t Collectief Slechthorenden. Deze groepen
focussen op het samen zoeken naar wat VRT concreet verder kan verbeteren, respectievelijk in haar aanbod voor slechtzienden
en haar aanbod voor slechthorenden.
KPI 13
De VRT besteedt in haar sportaanbod aandacht aan damescompetities, g-sport en 32 sporten.
VRT heeft aandacht voor sport vanuit haar informatieve opdracht en met het oog op verbinding. Enerzijds zet zij in op
verslaggeving van sportwedstrijden voor een breed publiek (wielrennen en voetbal), anderzijds brengt zij ook sporten met
een beperkter draagvlak. In 2022 schonk Sporza extra aandacht aan damescompetities en g-sporten. Bij het verwerven van
sportrechten stelde de publieke omroep zich terughoudend op als bleek dat ook andere Vlaamse omroepen geïnteresseerd waren.
- VRT-Televisie had aandacht voor 89 sporten, Radio 1 voor 56 sporten en Sporza.be voor 70 sporten. 15
- De aandacht voor g-sporten zat verweven in het sportluik van Het journaal (Eén). Maar ook specifieke verslaggeving van
g-sporten werd aangeboden, zoals live-uitzendingen en een magazine over de Paralympische Winterspelen (van 4 tot en met
13 maart op Eén en Canvas) en het WK UCI Paracycling Road (van 5 tot 8 mei).
- In 2022 werd verslag uitgebracht van diverse damescompetities. Zo zonden Eén en Radio 1 rechtstreeks de Tour de France
femmes (van 24 tot 31 juli) uit (met daaraan gekoppeld de avond-talkshow Vive le Vélo op Eén). Voor het eerst zond Sporza
15 Zonder de paralympische sporten.
22