Avaliação Ambiental - Opportunity Consultoria

Manual do Professor Capítulo 4 5
comunidades. As campanhas de pelo menos 40 grupos organizados anti-Wal-Mart têm
frustrado os planos de expansão do varejista de descontos em várias localidades.
Notas:
Sondagem Ambiental
Os gerentes utilizam a sondagem ambiental para antecipar e interpretar as mudanças
ambientais. O termo refere-se à triagem de informações para detectar tendências,
monitorar as ações dos demais e criar um conjunto de cenários.
Ferramentas de Sondagem Ambiental
Esta seção analisa quatro técnicas de sondagem ambiental: inteligência competitiva,
desenvolvimento de cenários, previsão e benchmarking.
Inteligência Competitiva. Na busca de informações básicas sobre concorrentes, a
inteligência competitiva pode permitir aos gerentes antecipar as ações dos concorrentes,
em lugar de somente reagir a estas ações. Anúncios, materiais promocionais,
comunicados à imprensa, relatórios para agências do governo, relatórios anuais, ofertas
de emprego nos classificados, reportagens nos jornais, bancos de dados, feiras de
comércio, estudos setoriais e sobre produtos dos concorrentes fornecem 95% dos dados
necessários para que essa técnica funcione.
Notas:
Administração – Mudanças e Perspectivas Editora Saraiva