Avaliação Ambiental - Opportunity Consultoria

Manual do Professor Capítulo 4 9
Estratégias Internas. Uma organização pode dispor de pouco controle sobre o
ambiente no qual opera. Mas a administração ainda pode entrar em ação para minimizar
o impacto do ambiente sobre suas operações.
• Alterando Domínios. Quando defrontados por um ambiente hostil, a administração
pode mudar seu foco empresarial para áreas de menor incerteza ambiental: por
exemplo, encontrar um nicho com menos concorrentes ou barreiras ao ingresso, pouca
regulamentação governamental ou grupos de pressão menos poderosos.
• Recrutamento. A contratação seletiva pode reduzir a incerteza ambiental. As grandes
corporações podem contratar executivos de concorrentes para obter informações sobre
seus planos futuros ou contratar cientistas para obter a especialização técnica possuída
pela concorrência.
• Absorção de Impacto. A administração pode minimizar incertezas ambientais por
meio da absorção de impactos sobre suas operações. No lado dos insumos, as
organizações podem armazenar matérias-primas, utilizar múltiplos fornecedores ou
praticar a manutenção preventiva. No lado da produção, podem manter estoques para
manter constante o ritmo de produção, não obstante a flutuação na demanda das
vendas.
• Uniformização. Esta técnica pode nivelar o impacto das flutuações no ambiente. Por
exemplo, as companhias telefônicas ou agências de aluguel de automóveis cobram
preços mais altos durante períodos de pico da demanda e preços mais baixos quando a
demanda é mais fraca.
• Racionamento. A demanda em excesso pode aumentar a incerteza. Dessa forma, a
administração pode racionar produtos ou serviços alocando a produção de acordo com
alguma ordem de prioridades.
Administração – Mudanças e Perspectivas Editora Saraiva