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36A finalização da implantação de um ciclo PDCA dá origem a outro ciclo PDCA, ouseja, a quarta etapa (ACT) de um ciclo PDCA dará origem à primeira etapa (PLAN) dopróximo ciclo PDCA, sendo esta a base da melhoria contínua da Gestão pela QualidadeTotal.Essa conexão entre ACT - PLAN, chama-se de circularidade do ciclo PDCA.Os resultados da implantação do ciclo PDCA devem ser comunicados para a altaadministração num momento denominado workshop (prestação de contas). Normalmenteexistem datas fixas, mensais, para a realização de workshop, assim como existe toda umatecnologia para gerenciar esses eventos (SARRIES e VICINO, 2004).Nas empresas geralmente encontram-se vários ciclos PDCA sendo executadossimultaneamente, sendo essa a forma com que as equipes de trabalho dos diversos setoresde uma empresa dão suporte para a implantação das políticas da alta administração. Pormeio do gerenciamento da rotina podem ser obtidos confiabilidade, padronização edelegação. Os próprios funcionários, quando possuem certa autonomia, podem introduzir,por meio de planejamento, pequenas melhorias em suas atividades gerando um processo demelhoria contínua na empresa.Quando a rotina de uma empresa está bem estabelecida, a alta administração devebuscar melhorias visando maior competitividade, eficácia, aumento de mercado esobrevivência empresarial (SARRIES e VICINO, 2004).O ciclo PDCA é um dos caminhos para se atingir as metas. Uma vez atingidas as“metas de melhoria” segue-se como continuidade o que se denomina “metas para manter”,isso é, adotar a qualidade padrão, custo padrão, prazo padrão e para isso deve-sedesenvolver nova fase por meio de operações padronizadas.O ciclo PDCA utilizado para atingir “metas padrão”, ou para manter os resultadosem certo nível desejado, pode ser chamado de ciclo SDCA, onde S significa Standard ouPadrão (CAMPOS, 2001).A Figura 5, a seguir mostra as fases do ciclo SDCA.