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Luís Melo Global Account Manager Xerox Global Services“Muitas vezes os clientes dizem que após o assessment realizado pela Xerox,foi a primeira vez que conseguiram ter uma verdadeira visibilidade dos custostotais de gestão do parque de impressão da sua empresa.”Mas estes projectos exigem à Xerox e aos clientes umaeficaz gestão de mudança. O que nos é exigido é quetenhamos o know-how, as capacidades e a experiênciapara gerir a fase de transição nos ambientes deescritório e possuir a consistência necessária para sercapaz de gerir todos os desenvolvimentos ao longo dotempo, por toda a empresa, escritório a escritório, filiala filial, país a país.À medida que os projectos evoluem, os escritóriostransformam-se, dando lugar a novos ambientes detrabalho, onde existem menos equipamentos, masactualizados com as últimas evoluções tecnológicas eutilizados de forma mais racional. Deste modo estesnovos ambientes conseguem satisfazer na íntegra asnecessidades dos utilizadores finais, bem como manteros elevados níveis de suporte e disponibilidade.“Abranger todas asinfraestruturas deProdução e IT dasempresas, criandoambientes de trabalhomais eficazes, sãodesafios incríveis que aXerox assume diáriamentejunto dos seus clientes.”137