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Soluções de SegurançaPosição de liderançaA Panda Software é a líder europeia no mercado antivírus. Após 15 anos de existência,continua a manter um nível de crescimento impressionante, tendo crescido 60% nomercado mundial só em 2005. Em Portugal, ocupa a primeira posição em todos ossegmentos. Ruben Dias, presidente da empresa no nosso país, explica a receita para osucesso.A Panda Software tem obtido um crescimento impressionante nos últimos anos.Como explica este sucesso?Os bons resultados quer a nível nacional quer a nível internacional estão intimamenteligados à nossa filosofia de customer service. Não vendemos um produto que protege,vendemos uma protecção. Essa pequena nuance representa a diferença entre comercializarum determinado software ou hardware, prestando o apoio contratualmente definidoe estar presente em todos os momentos necessários, aconselhando o cliente e ajudandooa ultrapassar os seus problemas específicos. Essa relação próxima acaba por se reflectirde forma muito positiva na aceitação dos nossos produtos.Em Portugal, o crescimento é devido ao excelente trabalho realizado por uma das maioresequipas a actuar na área da Segurança Informática no nosso país. Um suporte incansávele uma equipa comercial ao mais alto nível contribuem para uma posição de liderançaa que não estamos acomodados. Pretendemos continuar a crescer em Portugal, poisacreditamos haver ainda muitas oportunidades a explorar. Nos últimos anos, tivemosalguns sucessos importantes, como as parcerias com os ISPs do grupo PT, que têm contribuídoem muito para o nosso sucesso e para a divulgação das nossas tecnologias juntode todo o tipo de público.Como caracteriza actualmente o mercado da segurança informática?Segundo o relatório produzido pelo PandaLabs sobre o ano passado, assistimos a umacrescente profissionalização do crime informático, fazendo com que este se esteja a tornarcada vez mais engenhoso e difícil de detectar. Da geração do malware – termo lato paradescrever múltiplas espécies de ameaças com um espaço mais ou menos próprio – passamospara o crimeware – malware criminoso, mais eficaz, em que é cada vez mais difícildistinguir um tipo de ameaça específica de outra, dado que este novo tipo de códigomalicioso combina muitas vezes quatro ou cinco ameaças tradicionais num único programa,destinado unicamente a proporcionar o máximo possível de lucro ao seu criador.À medida que a sofisticação dos atacantes vai crescendo, é igualmente necessário aumentaro número e a redundância das protecções existentes, o que implica a adopção de umaestratégia de múltiplos perímetros. Essa é a razão pela qual os dispositivos de SecureContent Management, as appliances, são cada vez mais populares: é essencial minimizaros riscos da entrada de conteúdo externo na rede ou segmento. Assim, o trabalho realizadopela protecção seguinte poderá ser efectuado com maior desempenho, ficando maisfacilitado e existindo menos riscos de infecção ou ataque.142