DESEMPENHO OPERAClONAL - Itautec

perfilA Itautec é uma empresa 100% brasileira, especializada no desenvolvimentode produtos e soluções em informática e automação. Com mais de 5 mil funcionários, conta com umalinha completa de produtos para os mercados corporativo e doméstico. Atua nos segmentos demicrocomputadores, servidores, storage, automações bancária e comercial, auto-atendimento e serviçosde assistência técnica, infra-estrutura, instalações e outsourcing.No Brasil, possui unidade industrial na cidade de São Paulo – que deverá migrar para Jundiaí em2007 –, além de escritórios que concentram sua equipe administrativa na capital paulista. Sua rede deserviços compreende 35 unidades e seis laboratórios de suporte, assegurando agilidade para a prestaçãode serviços em 2,7 mil cidades brasileiras. Nos últimos anos, a Itautec também ampliou significativamentesua presença no mercado internacional. Ao final de 2006, mantinha subsidiárias Itautec na Argentina, naEspanha, nos Estados Unidos, no México e em Portugal, subsidiárias Itec na Argentina e no Equador e Tallardno Chile, nos Estados Unidos, no México e na Venezuela. A Itec atua como provedor de soluções de infraestruturade Tecnologia de Informação e a Tallard revende produtos de informática e telecomunicaçõesde marcas globais.A empresa detém aproximadamente 6% de participação no mercado formal de computadorespessoais e notebooks no Brasil e é a maior distribuidora de produtos IBM, Avaya e Apple para a AméricaLatina, além de principal empresa brasileira de tecnologia da informação no exterior. Figura, ainda,como 41ª fornecedora global de tecnologia para o setor financeiro, de acordo com a Fin Tech 100 2006,publicação organizada pelo American Banker e pela Financial Insights.Para manter-se alinhada às mais avançadas tecnologias e capaz de atender às necessidades dosclientes, investe constantemente em Pesquisa e Desenvolvimento e na modernização de suas unidades elinhas de produção. Detém as certificações de qualidade ISO 9001 e ambiental ISO 14001.A Itautec é controlada pela Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., um dos maiores grupos privados doBrasil. Suas ações começaram a ser negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo em 1985. Desde 2001, ocapital social da empresa é totalmente constituído por ações ordinárias, que dão direito a voto a todosos acionistas.Em 2006, a receita bruta de vendas e serviços da Itautec atingiu R$ 1.644,3 milhões, os ativossomaram R$ 871,1 milhões e o patrimônio líquido, R$ 349,5 milhões.

Principais IndicadoresDestaques FinanceirosQuantidades Expedidas (Mil Unidades) 2002 2003 2004 2005 2006Receita LíquidaComposição da Receita LíquidaLucro LíquidoAutomações (Bancária/Comercial/Auto-Atendimento) 15,4 11,6 20,9 25,8 41,7Desktops/Notebooks/Servidores 129,0 111,3 120,8 175,6 310,3Resultados Consolidados (R$ Milhões) (a)Receita Bruta 1.517,1 1.448,8 1.760,4 1.691,4 1.644,3Receita Líquida 1.335,7 1.276,0 1.502,5 1.484,5 1.466,7R$ Milhões1.335,71.276,01.502,51.484,51.466,7R$ Milhões53,346,550,1Lucro Bruto 310,7 277,0 347,3 338,7 281,3Lucro Operacional 75,1 10,8 34,6 67,1 30,8Ebitda (b) 156,5 97,2 116,5 117,1 69,9Lucro Líquido 53,3 10,4 22,5 46,5 50,1Margens (%) (a)Margem Bruta 23,3% 21,7% 23,1% 22,8% 19,2%14,3% Soluções e Automações41,6% Informática20,9% Serviços03,1% Itautec Exterior + Exportação10,422,5Margem Ebitda 11,7% 7,6% 7,8% 7,9% 4,8%02 03 04 05 0620,1% ITEC + Tallard02 03 04 05 06Margem Líquida 4,0% 0,8% 1,5% 3,1% 3,4%Financeiro (R$ Milhões)Ativo Total 945,0 983,0 949,2 723,2 871,1Patrimônio Líquido 308,8 313,2 327,0 312,9 349,5Liquidez Corrente (c) 1,39 1,50 1,48 2,03 1,77EbitdaR$ MilhõesAtivo TotalR$ MilhõesRentabilidade sobreo Patrimônio LíquidoLiquidez Geral (c) 1,12 1,18 1,2 6 1,51 1,44Retorno sobre o Patrimônio Líquido Médio 17,3% 3,3% 6,9% 14,9% 15,1%Dívida Bruta 412,2 420,3 347,2 141,5 143,1Dívida Líquida 136,8 133,8 113,7 (10,8) 48,5Dívida Líquida/Ebitda (vezes) 0,9 1,4 1,0 - 0,7Receita Líquida por Funcionário (R$ mil) 270,6 251,1 284,9 339,1 292,3Ações156,597,2116,5117,169,9945,0983,0949,2723,2871,1308,817,3%313,2327,0312,914,9%3,3% 6,9%349,515,1%N° de Ações (mil) (d) 174.296 174.296 174.296 174.296 11.651Preço de Fechamento (R$) (e) 41,25 51,75 73,95 44,55 51,00Quantidade Negociada (mil) (e) 45,9 40,1 52,7 28,4 57,0Volume Financeiro (R$ mil) 2.123,9 1.946,7 2.967,1 1.578,5 2.408,102 03 04 05 0602 03 04 05 0602 03 04 05Rentabilidade (%)Patrimônio Líquido (R$ Milhões)06Lucro por Ação (R$) (e) 4,80 0,75 1,95 3,90 4,37Valor de Mercado (R$ milhões) 479,3 601,3 859,3 517,7 594,2Valor de Mercado/Valor Patrimonial (vezes) 1,6 1,9 2,6 1,7 1,7Juros sobre Capital Próprio (R$ Milhões)JCP Bruto – Por Competência 15,9 8,7 8,7 13,1 14,3Receita Líquida por FuncionárioR$ MilExpediçãoMil Unidades310,3Distribuição do Valor AdicionadoJCP Líquido – Pago no Exercício 8,3 11,8 7,4 7,4 11,8Investimentos (R$ Milhões)Equipamentos para o Ativo Permanente (a) 19,8 20,8 18,7 11,4 48,4Equipamentos para Locação em Clientes 56,2 8,4 13,6 19,9 23,4Pesquisa e Desenvolvimento (a) 50,0 50,6 55,4 48,6 45,7Número de Funcionários (a) 4.936 5.081 5.273 4.378 5.018(a) Até 2005, estão incluídas as operações descontinuadas (Produtos de Consumo – Philco e Placas de circuitos impressos);(b) Ebitda (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) = Lucro Operacional antes de Juros, Impostos, Depreciação e Amortização;(c) Liquidez corrente = ativo circulante/passivo circulante; Liquidez geral = ativo circulante + realizável a longo prazo/passivo circulante + exigível a longo prazo;(d) Em outubro de 2006 foram agrupadas as 174.766.888 ações escriturais na proporção de 15 para 1 ação;(e) Valores ajustados conforme o grupamento ocorrido em 2006, na proporção de 15 para 1 ação.270,6251,1284,9339,1292,302 03 04 05 06129,0111,3120,8175,615,411,620,925,841,702 03 04 05 06Micros/Notebooks/ServidoresAutomações56,3% Colaboradores28,6% Governo3,6% Financiamentos3,3% Acionistas8,2% Transferência para Reservas

p. i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. MENSAGEMDO PRESIDENTEO ano de 2006 foi marcado por avanços importantes em direção aosobjetivos que delineamos em nosso Plano de Gestão Estratégica, coma continuidade da reestruturação de nossos negócios para assegurara sustentabilidade da Empresa. Os resultados estão traduzidosnos números do nosso desempenho: a receita bruta das operaçõesremanescentes cresceu 41,4%, atingindo R$ 1.644,3 milhões; areceita bruta de operações no exterior atingiu R$ 348,6 milhões(equivalentes a US$ 163,1 milhões), chegando a 21,2% da receitabruta consolidada de 2006; e as expedições nas áreas de informáticae automações cresceram, respectivamente, 77% e 62%.Esse desempenho reflete ainda um cenário favorável aos negócios. Houvecrescimento expressivo principalmente na área de informática, estimuladapelas medidas adotadas pelo governo de redução de impostos, para favorecera inclusão digital, e pela valorização do real diante do dólar. O incremento nademanda, tanto no Brasil como no exterior, determinou a ampliação de nossacapacidade de produção, com a criação de um terceiro turno de trabalho,o que permitiu elevar em 76% e 161%, respectivamente, a expedição demicrocomputadores e notebooks.Avançamos na concretização de um de nossos objetivos estratégicos, que éconquistar cada vez mais espaço no exterior. Reposicionamos a Empresa coma compra da Tallard, companhia sediada nos Estados Unidos e com unidadestambém no Chile e na Venezuela, países em que não estávamos presentes.A Empresa é responsável pela distribuição das marcas Apple, Avaya e IBM nomercado latino-americano e a sua incorporação abre novas oportunidades denegócios na região.missão » Buscar crescimento de valor para osacionistas, melhoria contínua da competitividade,de forma legal e sólida, nos mercados de produtos dealta tecnologia, de informática e de serviços, atravésvalores » Comprometimento com a criação de valor para o acionista: estímuloà permanente melhoria da capacitação gerencial, do atendimento mercadológicoe do aumento de competitividade, agilidade, simplificação e redução de custodos processos, com foco no negócio e com inquestionável postura éticada alavancagem de vantagens competitivas e da obtençãode classe mundial nos níveis operacionais, tecnológicose societários no mercado globalqualidade » Buscar a melhoria contínua da qualidade de produtose serviços, comprometendo-nos com o nível de satisfação dos clientes

mensagem do presidentep. i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. A CONSOLIDAÇÃO É BASEADA NO CRESCIMENTO DE VENDAS NOOutro evento de destaque em 2006 foi o acordo de investimentos com aCamargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário (CCDI). Ele estabeleceu ocompromisso de subscrevermos uma participação de 7,5% na Companhia,correspondente a R$ 38,1 milhões. Essa participação refere-se ao pagamentopela área em que hoje está nossa unidade industrial, no bairro Tatuapé, emSão Paulo. No início de 2007, a Itautec ofertou ao mercado 50% de suaparticipação na CCDI, apurando o valor líquido de R$ 41,3 milhões. Os outros50% das ações foram mantidos e podem ser alienados em momento oportuno.A outra parte da área no Tatuapé foi negociada por R$ 38,7 milhões.MERCADO INTERNO, MAIOR PRESENÇA NO EXTERIOR, GANHOSDE EFICIÊNCIA OPERACIONAL E ESCALA DE PRODUÇÃOConcluímos, ainda, a venda do último prédio que mantínhamos em Manaus,e adquirimos um imóvel na Avenida Paulista, centro financeiro e empresarialde São Paulo, para onde já foram transferidas as áreas Comercial, deDesenvolvimento de Software e de Serviços. Em outro prédio, também naAvenida Paulista, instalamos a área administrativa da Empresa. Nossareestruturação deverá ser concluída na segunda metade de 2007, com atransferência da unidade industrial do Tatuapé para Jundiaí.Encerramos 2006 com um quadro de 5.018 profissionais. A eles procuramosproporcionar as melhores condições para o aprimoramento técnico e humano,pois sabemos que os nossos resultados dependem da combinação do talentoe esforço de cada um de nossos colaboradores.Para a sociedade, colaboramos com doações e programas nas áreas de cultura eeducação. Na área ambiental, conseguimos constantemente ampliar indicadoresreferentes à reciclagem e reduzir o volume de resíduos que decorrem de nossaatividade. Em 2006, passamos por novo processo de auditoria e conseguimos arenovação da certificação ambiental ISO 14001. Também seguimos diretrizesinternacionais, como RoHS (Restriction of Hazardous Substances), com asubstituição de metais pesados em nossos produtos, e WEEE (Waste Electricaland Electronic Equipment), para a destinação correta de resíduos.Nossa estratégia para 2007 é a consolidação da Empresa, baseada nocrescimento de vendas no mercado interno, na ampliação da presençano exterior, em ganhos de eficiência operacional e escala de produção.Estamos confiantes no comportamento do mercado e da economia,com destaque para a área de informática, que deve manter a trajetóriaacentuada de expansão. Esperamos, ainda, aproveitar as oportunidadesque surgirem no exterior, o que passa pela manutenção de parceriasestratégicas com os principais players mundiais para assegurar a ofertada melhor e mais avançada tecnologia.Mantemos nosso compromisso com a busca de eficiência e competitividade,para que nossas operações se traduzam em criação de valor para todos osstakeholders. Agradecemos aos nossos funcionários, o comprometimentoe a dedicação, e aos acionistas, clientes e fornecedores, a confiança nosplanos empreendidos pela Itautec.paulo setúbal neto presidente

ESTRATÉGIA EFERRAMENTASDE GESTÃOAGREGAÇÃO DE VALORA ATUAÇÃO É DIRECIONADA PARA A SUSTENTABILIDADEDOS NEGÓCIOS, FIRMANDO-SE COMO PROVEDORADE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS, PLAYER MUNDIAL EMAUTOMAÇÕES, REFERÊNCIA EM OUTSOURCING E INOVAÇÃO,COM SÓLIDA ESTRUTURA DE CAPITAL E GESTÃO DE CUSTOS

Estratégia e ferramentas de gestãop. 1 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 1Como forma de assegurar a sustentabilidade dos negócios, a Itautec conduz suaatuação pelas seguintes diretrizes estratégicas:» Ser um provedor de soluções tecnológicas – Ofertar soluções completas equalificadas, modernas e, muitas vezes customizadas, que combinam softwaree hardware, nas áreas de Automação e de Serviços. Esse modelo proporciona acriação de valor para os negócios dos clientes e, conseqüentemente, agrega valoraos produtos e serviços da Itautec.» Ser um player mundial no segmento de automação – Participar de forma cadavez mais intensa do mercado internacional, com a prestação de serviços e acomercialização de equipamentos da área de automação. Para ampliar suapresença, estruturou uma diretoria responsável por administrar os negócios emoutros países e também está atenta a oportunidades de aquisições estratégicas,como a da Tallard, realizada em 2006, nos Estados Unidos. Investe paraassegurar que, em suas atividades, sejam respeitadas as diretrizes e normasinternacionais relacionadas à qualidade e ao meio ambiente, de maneira quegaranta eficiência e custos competitivos.» Ser uma referência em outsourcing – As operações de outsourcing são identificadascomo uma tendência no mercado de Serviços e representam oportunidade deganhos importantes. A Empresa reúne plenas condições de assumir a totalresponsabilidade sobre a área de Tecnologia da Informação de seus clientes,executando o planejamento, fornecendo as máquinas, instalando-as e realizandoa manutenção das soluções.» Ser reconhecida pela inovação de seus produtos e serviços – O desenvolvimentotecnológico é fundamental para manter-se atualizada e superar, em velocidade,qualidade e inovação, os seus concorrentes e atender às demandas dos clientes.As melhorias resultantes das pesquisas trazem benefícios operacionais, como maioreficiência no uso de recursos e aumento de produtividade, permitindo alta capacidadede produção a baixo custo, bem como a adequação ambiental de seus produtos.» Ser uma empresa com sólida estrutura de capital –A Itautec procura manter umageração de caixa suficiente para operar com baixo nível de endividamento.» Ser benchmarking em custos – A Empresa busca, sempre, a redução de custosdecorrentes de suas operações e investe na modernização de suas instalaçõese na melhoria na alocação de seus recursos, evitando perdas de produtividadee obsolescência dos produtos em estoque.01 – Software pro-engineer –desenvolvimento de produtos02 – terminal deauto-atendimento web-wayNA EXECUÇÃO DE SUA ESTRATÉGIA, A ITAUTEC BUSCAA MELHORIA CONTÍNUA DAS OPERAÇÕES, COM O APOIODE FERRAMENTAS DE GESTÃO QUE PERMITEM CONTROLARE AMPLIAR A EFICIÊNCIA DOS NEGÓCIOS|01|02

Estratégia e ferramentas de gestãop. 1 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 3FERRAMENTAS DE GESTÃOComo instrumentos de apoio para ajudar na execução de ações alinhadas às suasdiretrizes estratégicas, a Itautec utiliza as seguintes ferramentas de gestão:» Return on Invested Capital (Roic) – O modelo de análise possibilita verificaro retorno dos investimentos realizados pela Companhia, identificar de formatransparente os resultados e alinhar os interesses de gestores e acionistas.» Gestão da Inovação – É adotado um processo formal para acompanhar odesenvolvimento de novos produtos, desde o momento em que surge a idéia defazê-lo, tanto por iniciativa dos profissionais da Empresa como por demandade clientes. Envolve análise comercial e viabilidade técnica, determinaçãodo escopo das atividades e dos riscos nela embutidos. Depois é originadoum relatório de definição inicial de produto e são empregadas métricas paraacompanhar o business line estabelecido. Todos os projetos são orientadosde forma que, preferencialmente, sejam ofertados para o maior número declientes possível, o que dilui riscos e custos e acelera o retorno do investimento.A Empresa desenvolve e testa constantemente soluções alinhadas às tendênciase necessidades de mercado, como, por exemplo, o uso da biometria na ampliaçãoda segurança nas transações bancárias. Está atenta, também, às legislaçõesdos diferentes países em que opera, para desenvolver soluções de forma que asrespeite, bem como os hábitos e cultura de outros povos.» Melhoria Contínua – A Empresa utiliza o conceito Kaizen, de busca da melhoriacontínua de suas atividades. Na área de produção há Grupos de Melhoriaestruturados, que trabalham para identificar oportunidades e problemas equalificar os processos. A Itautec mantém, ainda, canais abertos, porém informais,para que os funcionários de qualquer área da Empresa apresentem sugestões.»5S –Já está difundida em todos os níveis operacionais a cultura do 5S, queincentiva o uso responsável dos recursos nos aspectos físicos (equipamentos,máquinas e células de trabalho), procedimentos e atitudes, a partir de cincoaspectos: descarte e seleção, ordenação, limpeza, padronização e autodisciplina.Por meio de práticas simples, as pessoas aperfeiçoam sua rotina de trabalho emelhoram sua qualidade de vida, ao evitar desperdícios, desorganização, sujeirae outras características que perturbam o desempenho.» Manutenção Preventiva Total (TPM) – O programa TPM procura garantir e aumentara disponibilidade dos equipamentos e processos industriais, baseando-se,para isso, em treinamentos para a realização da manutenção autônoma e noplanejamento das atividades de manutenção.» ERP –A Itautec utiliza alguns módulos do sistema integrado de gestão Oracle parapromover a condução de suas atividades de forma alinhada e compartilhar, comsegurança, os dados relativos à Empresa, além de garantir a sua perenização. Aferramenta permite um melhor controle das realizações e previsões, agilidadena tomada de decisão e a adoção do trabalho por processos.» Hyperion – A ferramenta possibilita elaborar o orçamento econômico-financeiroda Empresa, simular uma série de cenários de mercado e testar a viabilidadedas ações, de acordo com diferentes premissas.01 – infoway note w7630|01

InvestimentosImpulso para crescerDO TOTAL DE R$ 117,5 MILHÕES EM INVESTIMENTOSEM 2006, O MAIOR VOLUME FOI DESTINADO A ATIVOSOPERACIONAIS, COM A AQUISIÇÃO DE UM PRÉDIO NAAVENIDA PAULISTA, EM SÃO PAULO, E A CONSTRUÇÃODE UMA NOVA UNIDADE INDUSTRIAL, EM JUNDIAÍ

Investimentosp. 1 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 7Os investimentos realizados em 2006 totalizaram R$ 117,5 milhões, 47,1% acimado ano anterior. Em 2006, os investimentos distribuíram-se da seguinte forma:Imobilizado operacional: o volume de recursos investidos somou R$ 48,4 milhões,dos quais R$ 19,3 milhões foram investidos na aquisição e reforma de um prédiosituado na Avenida Paulista, em São Paulo, para onde foi transferida parte dasoperações da Empresa. Outra parcela foi aplicada na unidade industrial que a Itautecmantém em Jundiaí, para onde a fábrica, atualmente localizada no bairro Tatuapé,em São Paulo capital, será transferida no segundo semestre de 2007.Locação de equipamentos para clientes: o valor registrado em 2006 foi deR$ 23,4 milhões, 17,8% acima dos R$ 19,9 milhões de 2005. Com essa solução,a Itautec coloca à disposição dos clientes os mais avançados equipamentos domercado, a partir do estudo de objetivos, necessidades, porte, infra-estrutura, áreade atuação, disponibilidade de investimentos, logística e integração de sistemas.A nova unidade foi concebida para atender a todas as diretrizes de produção maisDistribuição dos InvestimentosInvestimentos em P&Dlimpa – com a substituição de materiais nocivos ao meio ambiente (como chumboR$ Milhõese cádmio, por exemplo) – e à manutenção das certificações de qualidade de gestão(ISO 14001 e ISO 9001).50,050,655,448,645,7Desenvolvimento de tecnologia: o total aplicado nesse segmento foi deR$ 45,7 milhões, o que representa pequena redução comparativamente ao anoanterior, quando o montante foi de R$ 48,6 milhões. Porém, se consideradasapenas as operações remanescentes após o encerramento das atividades da Philco,o valor significa acréscimo de 10,4%. Nos últimos cinco anos, o investimento emPesquisa e Desenvolvimento somou R$ 250,3 milhões.41% Imobilizado operacional39% Desenvolvimento de tecnologia20% Locação de equipamentospara clientes02 03 04 05 0601 e 02 – unidade industrialde jundiaí – são PauloFUNDAMENTAIS NO SETOR DE TECNOLOGIA, OSINVESTIMENTOS EM PESQUISA E DESENVOLVIMENTOSOMARAM R$ 250,3 MILHÕES NOS ÚLTIMOS CINCO ANOS|01|02

DesempenhoOperacionalResultados em altaTODAS AS ÁREAS APRESENTARAM CRESCIMENTO EM2006, COMO REFLEXO DA ESTRATÉGIA DE SEGMENTAÇÃODE NEGÓCIOS E FORTALECIMENTO DA PRESENÇAINTERNACIONAL SOMADA À CONJUNTURA ECONÔMICAFAVORÁVEL DO MERCADO BRASILEIRO

desempenho operacionalp. 2 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 2 101 – unidade industrialde jundiaí – são Paulo.aumento da Capacidade de produçãoO aumento na demanda, evidenciado pelo expressivo crescimento na expediçãodos equipamentos, levou a Itautec a ampliar sua capacidade produtiva. Para isso,não foram necessários significativos investimentos em equipamentos ou linhasde produção, mas a adição de mais um turno de trabalho. A partir do segundotrimestre do ano, a Empresa passou a operar em três turnos, o que demandou acontratação de 160 novos profissionais.Com a ampliação da carga horária, a capacidade de produção de microcomputadorespassou de 24 mil para 30 mil unidades/mês e a de notebooks foi ampliada de2,4 mil para 6,0 mil unidades/mês.|01Reestruturação comercialA Itautec reformulou seu modelo comercial, com o objetivo de pulverizar a carteirade clientes, bem como estimular a venda coordenada (cross sell) de seus produtose serviços, principalmente na área de automação.A Itautec registrou, em 2006, resultados positivos em todasas suas áreas de negócios, reflexo da orientação estratégicada Empresa combinada à conjuntura favorável de mercado. Asexpedições de computadores, notebooks e servidores evoluíram77%; as de produtos de automação bancária, comercial e autoatendimento,por sua vez, avançaram 62%. Na área de Serviços,houve crescimento de 17,8% na receita bruta.Nos últimos anos, a Itautec fortaleceu sua presença no mercadointernacional, motivo pelo qual estruturou uma diretoria executivapara atender às demandas de outros países. Hoje, além de unidadesem São Paulo, a Itautec conta com empresas nos Estados Unidos,em Portugal, na Espanha, no México, no Equador e na Argentina,e de operações realizadas por meio da Tallard na Venezuela e noChile. A receita proveniente de transações pelo mundo representamais de 20% da receita bruta anual.Com esses resultados, a participação de cada segmento daEmpresa na sua receita apresentou a seguinte distribuição:Distribuição de Receita Bruta14,0%49,9%Jan-Dez/05Jan-Dez/0614,3%41,6%20,9%25,0% 3,1%3,5% 20,1%7,6%Soluções e automaçõesInformáticaServiçosItautec exterior + ExportaçãoItec/TallardA Empresa quer ampliar a penetração entre empreendimentos de menor porte,em que identifica oportunidades significativas de crescimento. Assim, em2006 passou a contar com uma divisão dedicada ao atendimento das grandescorporações, denominada Corporativa, e outra que dá atenção a clientes de portemenor, chamada de LMB (Large and Medium Business).Ainda alinhada à estratégia de ampliar a base de clientes, ao longo do ano a Itautecrealizou estudos para definir módulos de serviços que pode oferecer às empresas.Dessa forma, consegue elaborar projetos e precificá-los de forma mais ágil e eficaz,com um menu que permite ao contratante indicar a combinação ideal entre diferentesprodutos e serviços para seus negócios, adquirindo pacotes de soluções. Essa inovaçãotambém visa reforçar a presença no mercado de outsourcing, com ofertas de serviçosque incluem o planejamento de uma solução, o fornecimento de equipamentos, ainstalação e posterior manutenção.A Empresa criou ainda modalidades diferenciadas para o pagamento do cliente queadquirir suas soluções de forma totalmente terceirizada. Ele pode, por exemplo,firmar acordo para pagar um aluguel pelos recursos, ou, ainda, combinar o valorde uma parcela fixa e somar uma remuneração variável, atrelada a indicadorescomo o número de transações realizadas com o uso das soluções Itautec.

desempenho operacionalp. 2 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 2 3Mudança de infra-estruturaA reestruturação de negócios promovida a partir de 2005, com a venda daPhilco, levou a Itautec a partir, também, para uma readequação dos seus ativosimobiliários. Em 2006, a Empresa vendeu o último site que mantinha na ZonaFranca de Manaus, e adquiriu um prédio na Avenida Paulista, em São Paulo, paraonde foram transferidas as áreas Comercial, de Desenvolvimento de Software ede Serviços.Essa migração marca o início da desocupação da Unidade Tatuapé, que deveráser concluída até setembro de 2007, em decorrência do acordo de investimentofirmado com a Camargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário (CCDI). A produçãoserá transferida para o Distrito Industrial de Jundiaí e será realizada de maneiraa não comprometer o abastecimento, conjugada a esforços para antecipar assolicitações de produção. Estão sendo observadas todas as exigências paraassegurar a manutenção das certificações detidas pela área industrial do Tatuapéna nova unidade, a ISO 14001 e a ISO 9001.A mudança configura também uma oportunidade para ampliar a capacidadeinstalada. No start up na nova área industrial, já deve ser verificado um acréscimosignificativo no volume de produtos: a previsão é de que a capacidade instaladade microcomputadores atinja 50 mil unidades/mês, ou 67% mais do que a atual,e a de notebooks suba para 16 mil, avanço de 167%. A capacidade instalada deservidores deverá se manter em mil unidades/mês.Nos segmentos de automação bancária e auto-atendimento, a capacidadeatual será mantida em 1,2 mil unidades/mês. Em automação comercial, acapacidade produtiva varia em virtude da diversidade de produtos fabricados, comcomplexidades bastante diferentes, e pode variar de 2 mil a 4 mil unidades/mês.A TRANSFERÊNCIA DA PRODUÇÃO PARA O DISTRITOINDUSTRIAL DE JUNDIAÍ, NO SEGUNDO SEMESTRE DE 2007,01 – infoway note w763002 – microcomputadorinfoway st4150REPRESENTA TAMBÉM UMA OPORTUNIDADE PARA AMPLIARA CAPACIDADE INSTALADA DE MICROCOMPUTADORES,E ASSIM ATENDER À CRESCENTE DEMANDA DO MERCADOBRASILEIRO DE INFORMÁTICA|01|02

desempenho operacionalp. 2 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 2 5SOLUÇÕES EAUTOMAÇÕESReceita Bruta –Soluções e AutomaçõesR$ MilhõesNa área de Soluções e Automações, que inclui equipamentos deautomação comercial e bancária e de auto-atendimento, a Itautectambém registrou crescimento significativo nas expedições. Em2006, elas avançaram 77% em produtos para bancos (ATMs –Automatic Teller Machines) e 39% nos destinados ao comércio evarejo, totalizando 3,5 mil e 26,7 mil unidades, respectivamente.Hoje, a Itautec figura entre os dez maiores fabricantes de ATMsdo mundo, de acordo com a Nielsen Report.A área de Soluções e Automações é vista como fundamental paraexpandir a atuação fora do Brasil. No segmento de automaçãobancária, o parque brasileiro é bem-atendido, de forma que abusca por clientes fora do País seja estratégica. Em 2006, 400ATMs foram enviadas para clientes na Europa e África. Um doscontratos firmados prevê o modelo de outsourcing, em que aItautec cuida desde o fornecimento da máquina até a manutençãodo equipamento.290,0231,8243,7162,4235,602 03 04 05 06Expedição de AutomaçõesMil Unidades15,411,620,925,841,702 03 04 05 06No segmento comercial, destacamos as vendas de emissoras de cupons fiscaiscom tecnologia de impressão térmica e registro fiscal em memória, que agregamrapidez à impressão e dispensam a segunda via. A entrada em vigor do DecretoFederal nº 5.903, no dia 26 de setembro de 2006, que obriga supermercados ainstalarem terminais de consulta de preços a uma distância máxima de 15 metrosdos produtos, também teve impacto positivo nas vendas da Itautec. A expectativa éde que nos próximos anos seja registrado um avanço nas demandas pelas soluçõesde automação comercial em razão da necessidade de modernização dos parques.LançamentosAlguns produtos lançados pela Itautec na área de automação em 2006 foram:ATM TTW (Through The Wall) – Desenvolvido para instalação através da parede,proporciona ganho de espaço e segurança adicional nas agências. O painel externode operações é resistente a agressões e condições adversas de clima, enquanto ocofre fica protegido no interior do estabelecimento.ATM CX3 – Permite realizar todas as funções de consulta e movimentaçãofinanceira: impressão de comprovantes, consultas em tela, pagamentos e depósitoscom cédulas, além de dispensadores de cédulas e moedas para saques ou troco.É ideal para bancos, cassinos e operadoras de câmbio.01, 02 e 03 – linha de produtos deautomação bancária (atm’s)UMA DAS DEZ MAIORES FABRICANTES DEMÁQUINAS DE AUTO-ATENDIMENTO DO MUNDO,A ITAUTEC EXPANDIU EM 77% A EXPEDIÇÃODE EQUIPAMENTOS DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIAE EM 39% A DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL|01|02|03

desempenho operacionalp. 2 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 2 7Siga (Sistema Itautec de Gestão do Atendimento) – Solução completa paragerenciamento do atendimento, atuando de duas formas: na organizaçãoautomática da fila e na análise e gestão durante e após os atendimentos. O Sigafornece informações em tempo real sobre o tipo de atendimento e o tempo deespera, permitindo tomar decisões imediatas para atender a seus clientes dentrodo tempo estimado.QuickWay Printer 1E – Impressora fiscal que aumenta em até 30% a produtividadede pontos-de-venda, pois diminui significativamente o tempo gasto em operaçõescomo relatórios de fechamento de caixa e pagamento por meio de cartões, alémde permitir economia de até 50% do volume de papel utilizado nas impressorasfiscais convencionais. Os destaques são seu design inovador e suas dimensões,ocupando pouco espaço na área do caixa.QuickWayPos – Produto de automação comercial, em que o teclado utiliza atecnologia touch screen e há um monitor voltado para o cliente, permitindo queele acompanhe a operação.Em automação bancária, a perspectiva é de avanço gradual no mercadointernacional. O nível de automação em outros países, como o México, porexemplo, está abaixo do brasileiro, assegurando espaço para crescimento.No Brasil, prevê-se crescimento gradual na renovação de equipamentos. Nessalinha, a Itautec oferece soluções de retrofit (reforma), em que os equipamentospassam por um processo de atualização tecnológica, ampliando sua vida útile em alguns casos adaptando os equipamentos para as pessoas portadorasde necessidades especiais. Além disso, a tendência de terceirização total dassoluções de automação bancária por parte das instituições financeiras – o queinclui desde o fornecimento das máquinas até a reposição de dinheiro – representaboas oportunidades de negócios.A expansão de correspondentes bancários também significa oportunidades decrescimento, com a instalação de equipamentos em pontos de varejo, em que ocliente poderá utilizar funcionalidades como consulta de saldo, crédito disponível,pagamento de contas etc.PerspectivasA tendência é de que tenha início um processo de renovação de equipamentos deautomação comercial no parque brasileiro, motivado pela obsolescência ou necessidadede equipamentos adaptados a novos sistemas operacionais exigidos pela legislaçãofiscal. Isso deve motivar um crescimento acima do registrado em 2006, chegando a15% no mercado.01 – impressora quickway printer 1e02 – leitor de código de barrasquickway checker03 – tes – terminal emissor de senha|01|02|03

desempenho operacionalp. 2 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 2 9INFORMÁTICAA área de Informática atua na produção e comercialização de desktops, notebookse servidores da marca Itautec. Em 2006, apresentou evolução de 17,9% nareceita bruta em comparação ao ano anterior. O resultado expressivo está atreladoprincipalmente ao desempenho nas vendas de desktops e notebooks.O crescimento de 77% no número de máquinas expedidas pela Itautec em2006 superou as médias de crescimento do mercado, o que motivou a Empresaa ampliar sua capacidade produtiva. Considerando desktops, notebooks eservidores, foi alcançada a marca de 310,3 mil unidades expedidas no ano.O valor total movimentado pela Itautec com a venda desses equipamentos atingiuR$ 683,8 milhões. O número de desktops expedidos em 2006 avançou 76%,totalizando 280,0 mil computadores, enquanto em 2005 ficou em 159,1 mil. Jáos notebooks expedidos passaram de 9,4 mil unidades no ano anterior para 24,5mil em 2006, com avanço de 161%.A evolução decorre, principalmente, das medidas de incentivo fiscal adotadas pelogoverno federal no sentido de baratear o custo de produção e facilitar a inclusãodigital. Outros fatores que favoreceram a queda de preços ao consumidor forama redução significativa no custo dos processadores no mercado internacionale a manutenção do dólar em níveis baixos e estáveis. A eles, soma-se, ainda,a redução da taxa de juros brasileira no período, que recuou de 18% para13,25% ao ano, o que favoreceu o crescimento produtivo e o financiamento deequipamentos pelo setor privado. Pode-se, ainda, creditar o bom desempenho àlinha de financiamento Computador para Todos, do governo federal, que favorecea aquisição de computadores com preço de até R$ 1.400,00.De acordo com o levantamento da Associação Brasileira da Indústria Elétrica eEletrônica (Abinee) e do IT Data, 2,2 milhões de brasileiros, principalmente dasclasses B e C, compraram seu primeiro computador em 2006. As vendas de desktopse notebooks cresceram 46%, totalizando 8,2 milhões de máquinas comercializadas.Foram 7,5 milhões de desktops e 675 mil notebooks, avanços de 42% e 116%,respectivamente. O valor total das vendas de equipamentos chegou a R$ 14,7bilhões no País em 2006. Outro fator relevante em 2006 foi a redução significativado mercado informal de equipamentos. Nesse ano, eles representaram 44,7% dototal comercializado, de acordo com dados do IT Data, o menor porcentual desde1997 (quando foi de 48%). Esse bom indicador decorre da queda dos preços dosequipamentos vivenciada ao longo do ano, efeito do impacto da desvalorização dodólar sobre o custo de componentes, levando os consumidores a privilegiarem aaquisição de equipamentos com procedência conhecida e garantia de qualidade.O MERCADO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA DEVE MANTER01 – microcomputadorinfoway st4150 – monitor lcd02 – infoway note n8310UM ACELERADO RITMO DE CRESCIMENTO EM 2007.SEGUNDO ESTIMATIVAS DA ABINEE, AS VENDAS DE NOTEBOOKSDEVEM DOBRAR DURANTE O ANO, PASSANDO A REPRESENTAR14% DOS EQUIPAMENTOS COMERCIALIZADOS NO PAÍS|01|02

desempenho operacionalp. 3 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 3 1Unidades vendidas por canalUnidades vendidasUnidades vendidas por segmentoLançamentospor faixa de preçoDentre os lançamentos da Itautec na área de informática, destacaram-se em 2006:Itautec InfoWay – Primeiro computador de quatro núcleos de processamento lançadono Brasil.InfoWay Note W7620 e InfoWay Note W7210 – Dois modelos de notebooks com telawidescreen.87% Venda direta32% Até R$ 1.49939% Governo7% Varejo29% R$ 1.500 a R$ 1.99926% FinançasItautec Infoway Note N8610 – Oferece maior capacidade de processamento e5% Telemarketing26% R$ 2.000 a R$ 2.49915% Serviçosmelhor eficácia no consumo de energia, utilizando os mais recentes avanços de1% Outros9% R$ 2.499 a R$ 2.99910% Domésticonanotecnologia.4% A partir de R$ 3.0007% Comércio3% OutrosPerspectivasDe acordo com estimativas da Abinee, em 2007 o Brasil deve ultrapassar a marcade 10 milhões de desktops comercializados, ou seja, crescer aproximadamente20% em relação a 2006. Para o mercado de notebooks as expectativas são aindamais otimistas, prevendo-se que deva dobrar no ano. Com isso, a participaçãodos equipamentos portáteis no mercado deve chegar a 14%, ou seja, cresceraproximadamente três pontos porcentuais em relação a 2006.ComercializaçãoA comercialização dos produtos é feita por equipe própria de vendas, telemarketingreceptivo e representantes, que são treinados pela Empresa e garantem um atendimentoqualificado em todo o território nacional. Essas modalidades de distribuiçãorepresentam maior agilidade e um atendimento diferenciado a cada cliente. As vendaspor meio desses canais corresponderam a 92% das expedições de 2006.Diante disso, a Itautec prepara-se para aumentar sua capacidade de produção, oque deve se efetivar a partir do segundo semestre, com a conclusão da migraçãode sua unidade industrial para Jundiaí.Receita Bruta – InformáticaR$ MilhõesExpedição deMicros/Notes/ServidoresPara enfrentar os desafios da concorrência de qualificação dos produtos, a Itautecreúne atributos que a diferenciam no mercado: tem condições de fazer comprasem grande escala, possui amplo conhecimento tecnológico e um processo deprodução muito eficiente, além de manter relacionamento com os maioresfornecedores mundiais do setor.457,8409,4440,2580,2683,8Mil Unidades129,0111,3120,8175,6310,302 03 04 05 0602 03 04 05 06

desempenho operacionalp. 3 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 3 3SERVIÇOSEm 2006, a área de Serviços da Itautec registrou aumento de 17,8% na receitabruta em comparação ao ano anterior, totalizando R$ 343,1 milhões. O desempenhocondiz com o comportamento do mercado de serviços, que cresce continuamentenos últimos anos, impulsionado pela tendência de terceirização. A Itautec encerrouo ano com 443 clientes ativos. O maior volume de vendas destinou-se ao setorprivado, com os bancos sendo os principais demandantes dos serviços.O resultado está atrelado à execução de uma série de projetos, dentre osquais se destaca a maior instalação de infra-estrutura de comunicação doPaís em 2006. Ela envolveu 7,7 mil Very Small Aperture Terminal (VSAT),terminais de comunicação via satélite que permitem a transmissão embanda larga de dados, voz e imagem destinados a um grande projeto do setorbancário brasileiro.Participação dos setoresnas vendas de serviços94% Privado6% PúblicoParticipação nas vendas de serviços63% Bancos15% Telecom6% Governo5% Supermercados4% TI3% Outros2% Lojas de departamentos1% Financeiras1% IndústriasOutra ação relevante foi a instalação de 23 mil computadores em 3,6 mil escolaspúblicas brasileiras, como parte de projetos desenvolvidos pelos governos federale estaduais. Outros 24 mil computadores foram instalados em uma grandeinstituição financeira nacional. A Itautec também foi responsável pela introduçãode equipamentos e infra-estrutura de informática em aproximadamente milagências bancárias pelo Brasil.O FOCO DE ATUAÇÃO NA ÁREA DE SERVIÇOS É O CRESCIMENTOEM OUTSOURCING, PROVENDO UMA SOLUÇÃO COMPLETAPARA OS PROJETOS DOS CLIENTES, QUE COMPREENDE OFORNECIMENTO DOS EQUIPAMENTOS, A INSTALAÇÃO E AMANUTENÇÃO, COM OS DIFERENCIAIS DE CUSTO COMPETITIVO01 – atendimento técnicoespecializado em todo oterritório nacionalE CAPILARIDADE DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA|01

desempenho operacionalp. 3 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 3 5A estratégia da área é ampliar seus negócios no segmento de outsourcing,assumindo de forma integral as atividades relacionadas à Tecnologia da Informaçãodos clientes. A Itautec reúne condições de prover os equipamentos necessários aesses projetos, bem como prestar aos clientes todos os serviços – da instalação àmanutenção das soluções. Em troca, a Itautec cobra uma quantia fixa pelas suasatividades, o que representa vantagens significativas aos clientes, que deixamde imobilizar recursos que sofrem depreciação. Dois contratos nesse sentido jáforam firmados em 2006 pela Companhia, ambos com bancos.A área de Serviços da Itautec destaca-se pela capacitação técnica de seusprofissionais, bem como pela capilaridade da rede de assistência técnica. São35 centros de atendimento, assegurando condições de atender com rapidezàs demandas de clientes em 2,7 mil municípios brasileiros. Além disso, temcapacidade para desenvolver trabalhos com equipamentos e sistemas de todos ostipos e marcas do mercado.Em cada uma dessas unidades há um estoque de peças, o que permite reposiçãorápida, eficiência em custos de logística e melhores condições para cumpriros níveis de qualidade de serviço acordados com os clientes. O controle dosindicadores referentes aos Service Level Agreements (SLA) é informatizado,garantindo reações imediatas no caso de desvios dos padrões. Ao todo, 1,8mil técnicos funcionários da Itautec trabalham nessas unidades e, a cada mês,atendem a 130 mil requisições de serviços.Em 2006, a Itautec iniciou um movimento de ampliação de sua rede deLaboratórios de Suporte, que antes se limitava a duas unidades, uma em SãoPaulo e outra no Rio de Janeiro. Ao longo do ano foram inauguradas novasestruturas, em Porto Alegre, Goiânia e Belo Horizonte. E, no início de 2007,devem começar a funcionar outras duas unidades, uma em Recife e outra emSalvador. Atualmente, 300 técnicos trabalham nos laboratórios.A Empresa mantém também uma estrutura de contact center, com 200 Posiçõesde Atendimento (PAs). Os operadores respondem, a cada mês, a 150 mil ligações,que incluem chamadas dirigidas ao Fale com a Itautec (Serviço de Atendimentoao Consumidor da Empresa) e à área de suporte técnico.Outro destaque é o Centro de Treinamento da Itautec, em São Paulo, que capacitapor ano mais de 10 mil pessoas, entre funcionários da própria Empresa e clientes.O portfólio de treinamentos abrange desde cursos para iniciantes até a formaçãocompleta para profissionais de redes corporativas. O Centro mantém parcerias e écertificado por empresas como Microsoft, Cisco, IBM, Novell e PMI.PerspectivasO crescimento de terceirização dos serviços de tecnologia de informaçãotraz boas perspectivas para a área de negócios. Em 2007, a Itautec querampliar a prestação de serviços de outsourcing e já firmou, nesse sentido,contrato com uma instituição financeira para a introdução de correspondentesbancários, sobre os quais terá total responsabilidade operacional.O segmento é visto como estratégico e como um dos meios pelos quaisos bancos estão investindo para crescer as redes de atendimento.A Itautec lançou, em 2006, o Ponto Informatizado, um contrato de serviços emque também assume a responsabilidade de fornecer softwares básicos, hardwaree todos os serviços demandados pelas soluções aos clientes, por um custo fixomensal, respeitando os projetos e as necessidades específicas de cada empresa.Ele permite um melhor gerenciamento de custos, simplificação de operaçõese criação de valor aos negócios dos clientes ao combinar contratualmente assoluções adequadas – como estação de trabalho com computadores, telefonia eacesso à Internet. Os contratos prevêem desde a instalação da infra-estrutura atéa manutenção dos equipamentos.

desempenho operacionalp. 3 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 3 7INTERNACIONALUma das principais diretrizes estratégicas da Itautec é suaexpansão internacional no segmento de prestação de serviços e deprodutos de automação comercial e bancária. Para destacar-se noatendimento às demandas dos clientes internacionais, a Empresajá conta com subsidiárias fora do Brasil: Estados Unidos, México,Equador, Portugal, Espanha, Argentina, Chile e Venezuela.Há uma diretoria dedicada ao desenvolvimento de negócios forado País. A receita bruta dessas operações, somada às operaçõesda Itec, alcançou R$ 381,8 milhões, ou 23,2% do total registradopela Empresa no ano.AquisiçãoO avanço dos negócios está relacionado principalmente à aquisiçãode mais uma empresa, a Tallard Technologies, nos Estados Unidos,que foi o evento mais significativo do ano para a ampliação dapresença no cenário internacional. A Companhia – com sede emMiami, Estados Unidos – atua tanto na América do Norte como naAmérica Latina como distribuidora de produtos de tecnologia dainformação das marcas IBM, Apple e Avaya.O preço inicial pago pelo controle foi de US$ 10,5 milhões, valor quepode alcançar até US$ 16 milhões, condicionado à apresentaçãodos resultados da Empresa e das metas constantes do contrato decompra e venda. Até o final de 2006 o desembolso havia chegado aUS$ 12,5 milhões. Ao longo dos nove meses do ano em que a Tallardpassou a integrar o Grupo Itautec, a Empresa registrou receita brutade US$ 108 milhões.Receita Bruta –Itec + Mercado ExternoR$ Milhões20,724,735,6129,1381,802 03 04 05 06Expedição de Automações –Mercado ExternoMil Unidades2,83,06,4Na Espanha, a sede da Itautec foi transferida para uma unidade mais moderna, queagora conta com showroom. Naquele país, destacou-se um contrato de prestaçãode serviço de assistência técnica, durante dois anos, para 100% do parque deinformática de uma grande rede de supermercados, que possui mais de 8 mil pontosde-venda.A Empresa passa a atender o cliente na manutenção de todos os recursosde informática da rede.Nos Estados Unidos, foi firmado o primeiro contrato de automação comercial, parafornecimento do QuickWay Checker wireless, com uma rede de supermercados, abrindoas portas em mais um segmento naquele país. Produtos da Itautec já são fornecidospara cassinos, para os quais a Empresa desenvolveu algumas soluções específicas.Outro contrato firmado no ano foi com um grande banco no México, que adquiriu oSiga (Sistema Itautec de Gestão do Atendimento). Já estão instalados equipamentosem aproximadamente mil agências.Destaca-se, ainda, a comercialização e instalação de ATMs TTW (Through The Wall)em Portugal, com a venda das primeiras máquinas desse modelo naquele país.EstruturaA Itautec mantém as seguintes empresas no exterior:» Itautec America, Inc. – Localizada em Miami, foi constituída em 1995. Dedica-seàs atividades de procurement de componentes eletrônicos e periféricos utilizadosna produção dos equipamentos com a marca Itautec.NegóciosOutro movimento importante foi a ampliação da presença nosmercados europeus. Foi fechado um contrato para a prestação deserviço de help desk para uma grande rede varejista na Itália, emnegociação feita por intermédio da Itautec Espanha e que prevê oatendimento a partir de Madri.04 05 0601 – atm ttw (through the wall)02 – quickway selfcheckout|01|02

desempenho operacionalp. 3 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 3 9» Tallard Technologies, Inc. – Também sediada em Miami, foi adquirida pela Itautecem 2006. Atua na América do Norte e América Latina na distribuição de produtose serviços de tecnologia da informação e vende soluções das marcas IBM, Avaya eApple. Possui escritórios também no México, no Chile e na Venezuela.» Itautec.com Serviços S.A. – Instalada na Argentina, foi criada em 1996 comoa primeira filial internacional da Itautec na América Latina, com o objetivo deampliar os negócios da Empresa no Mercosul. Oferece a mesma linha de produtoscomercializada no Brasil, porém com adaptações pontuais para o mercadoargentino. As principais áreas de atuação são automação comercial e bancária.» Itautec Informática México S. de R.L. de C.V. – Foi constituída em 2004 paracomercializar produtos de automação bancária, comercial e auto-atendimento,além de serviços da Itautec.» Itautec España, S.A. – Em 2003, a Itautec adquiriu a Riva Informática, S.A., atualItautec España, S.A., empresa criada em 1964 e que pertencia ao grupo inglêsRiva. Comercializa hardware produzido no Reino Unido e software desenvolvidona Espanha, para os quais também oferece suporte. Tem como foco o mercadovarejista, destacando-se nos segmentos de supermercados, hipermercados elojas de departamento.» Itec S.A. – Constituída em 2000, comercializa produtos IBM na Argentina. Desde2002, é a principal parceira da IBM naquele país. Em 2006, aumentou sua rede deagentes para mais de cem, refletindo a estratégia de expansão dos negócios.» Itecsa del Ecuador S.A. – Criada em 2004, é distribuidora de produtos IBM, comfoco na venda de softwares e hardwares básicos para soluções corporativas.Possui uma rede de agentes que interagem diretamente com os clientesequatorianos de vários segmentos, destacando-se os setores de alimentos evarejista, que atende a principal rede de supermercados do país.» Itautec Portugal, S.A. – Constituída em 1989, com o objetivo de comercializarprodutos de automação comercial no país, ampliou sua atuação com a prestaçãode serviços de assistência técnica e suporte aos clientes.PerspectivasA ampliação dos negócios internacionais, proporcionada tanto pela aquisiçãoda Tallard como pela abertura de novas subsidiárias Itautec, assegura maiorcapilaridade em importantes mercados para os produtos e serviços da Empresa.Um exemplo é o segmento de automação bancária e comercial, em que assoluções oferecidas pela Itautec apresentam grande potencial de crescimentonos mercados norte-americano e europeu. Além disso, a aquisição da Tallardpermite a expansão da linha de produtos para comunicação e serviços deassistência técnica relacionados à marca Apple, representando uma oportunidadede integração operacional com a Itautec America e a Itautec Informática México,além de contribuir com as habilidades da Itec no mesmo segmento de mercado.A AQUISIÇÃO DA TALLARD TECHNOLOGIES, NOS ESTADOSUNIDOS, REPRESENTOU UM IMPORTANTE REFORÇO PARAEXPANDIR A ATUAÇÃO DA ITAUTEC NO MERCADO GLOBAL.COM PRESENÇA EM OITO PAÍSES, NO FINAL DE 2006,01 – sede tallard technologies INC.,miami – euaAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS PASSARAM A REPRESENTAR21,2% DA RECEITA BRUTA DA COMPANHIA|01

Desempenhoeconômicofinanceiroreceita 41,4% maiorOS RESULTADOS FORAM IMPULSIONADOS PELA EXPANSÃODO MERCADO FORMAL DE INFORMÁTICA, PELA MAIORPARTICIPAÇÃO DOS PRODUTOS COM ALTO VALOR AGREGADODOS SEGMENTOS DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIA E COMERCIALE PELO CRESCIMENTO DAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

desempenho econômico-financeirop. 4 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 4 3Com o objetivo de oferecer uma visão mais clara sobre o desempenhoda Companhia, sempre que possível, os dados dos anos anterioressão comparados com as operações remanescentes em 2006, apósa venda da operação Philco, concluída no início do ano.Receita de vendas e serviçosA receita bruta de vendas e serviços atingiu R$ 1.644,3 milhões em2006, crescimento de 41,4% em comparação a 2005. O valor deimpostos e contribuições, que representou 12,2% da receita brutaem 2005, caiu para 10,8% em 2006, em conseqüência das medidasadotadas pelo governo de redução de impostos (PIS e Cofins) de9,25% para 0,0%, ocorrida ao final de 2005, para determinadosequipamentos de informática.A receita líquida apresentou crescimento de 44,9%, atingindo nofinal do exercício R$ 1.466,7 milhões. As operações da Itautec Brasilcresceram 24,5% no ano, como resultado da expansão do mercadoformal de informática, estimulado pela redução dos impostos, pelaqueda da taxa de câmbio e pela maior participação dos produtoscom alto valor agregado dos segmentos de automação bancária eautomação comercial nos negócios da Empresa.No ano, a Itautec ampliou sua atuação nos mercados da Américado Norte e América Latina com a aquisição da empresa TallardTechnologies Inc., cujo faturamento representou um incrementode US$ 108 milhões. Sua receita líquida, somada às operaçõesReceita Líquida – ConsolidadaR$ Milhões925,0770,4997,51.012,51.466,702 03 04 05 06Distribuição do custo dos produtosvendidos e serviços prestados72,4% Matéria-prima/materiais12,3% Mão-de-obra9,3% Outros custos3,8% Garantia dos produtos2,2% Depreciaçãodas subsidiárias Itec, atingiu US$ 141,5 milhões, representando 20,6% dareceita líquida consolidada no ano.Custos e lucro brutoO custo dos produtos vendidos e serviços prestados atingiu, ao final de 2006,R$ 1.185,4 milhões, dos quais 72,4% referem-se à compra de insumos para aprodução e à revenda de mercadorias. A valorização do real diante do dólar verificadano ano trouxe como conseqüência a redução do custo dos componentes importados,que, somado à redução de impostos, resultou em queda nos preços de venda dosequipamentos de informática e conseqüente aumento nos volumes expedidos.O lucro bruto em 2006 foi de R$ 281,3 milhões, com margem bruta de 19,2%.Despesas operacionaisAs despesas operacionais totalizaram R$ 250,5 milhões, 7,8% menos que no anoanterior. As despesas com vendas somaram R$ 115,5 milhões, 4,7% abaixo doverificado em 2005, o que decorre da descontinuidade das operações de bens deconsumo (Philco). Essa retração foi parcialmente compensada pelo aumento de 35%dos gastos com fretes, em virtude do substancial aumento do volume expedido e dasdespesas da subsidiária Tallard, operação incorporada aos resultados do Grupo Itauteca partir de junho de 2006, que atingiram R$ 18,7 milhões.As despesas gerais e administrativas totalizaram R$ 55,7 milhões, mantendo-se nomesmo patamar de 2005. Em 2006, o número de funcionários na área administrativaapresentou redução de 13,5%, porém esse impacto foi restrito pelo reajuste salarialmédio de 6,32% relativo ao acordo/dissídio coletivo.A BAIXA ALAVANCAGEM, COM UMA RELAÇÃO DE 0,7 VEZDívida Líquida/EbitdaVezesENTRE DÍVIDA LÍQUIDA E EBITDA NO FINAL DE 2006, APONTA1,4A CAPACIDADE DE SE FINANCIAR COM A GERAÇÃO DE CAIXA,SENDO A MAIOR PARTE DO ENDIVIDAMENTO REFERENTE À0,91,00,7IMPORTAÇÃO DE COMPONENTES–02 03 04 05 06

desempenho econômico-financeirop. 4 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 4 5Em 2006, foram investidos R$ 45,7 milhões em Pesquisa eDesenvolvimento, o que representa crescimento de 10,4% sobreas operações remanescentes.Geração operacional de caixa e EBITDAA geração operacional de caixa atingiu R$ 37,1 milhões, e o Ebitda(resultado operacional antes de juros, impostos, depreciação eamortização) somou R$ 69,9 milhões, superior em 44,1% à dívidalíquida do exercício.Resultado não-operacionalO resultado não-operacional atingiu R$ 26,1 milhões, com crescimentode 293,2% em relação a 2005. Esse desempenho deveu-seprincipalmente ao lucro apurado na realização de ativo imobilizadoem locação e à alienação de parte desmembrada do site Tatuapé.Imposto de Renda e Contribuição SocialFoi constituída, no exercício, Provisão para Imposto de Renda eContribuição Social Ativa sobre prejuízos fiscais no montante deR$ 10,3 milhões. Esse valor está registrado na rubrica Impostode Renda e Contribuição Social, que ao final de 2006 apresentouvalor de R$ 1,5 milhão.Lucro líquidoO lucro líquido foi R$ 50,1 milhões, 7,7% superior aoalcançado em 2005, representando rentabilidade de 15,1%sobre o Patrimônio Líquido médio do exercício.EbitdaR$ Milhões156,597,2116,5117,169,902 03 04 05 06Lucro LíquidoR$ Milhões53,310,422,546,550,102 03 04 05 06Composição do EndividamentoR$ milModalidade Encargos Amortização GarantiasBNDES/Finep/NCE/CMN 2770FinameExteriorBNDESTJLP + 1,25% a.a.3,50% a.a. 103% CDITJLP + 3,28% a.a.e 4,78 a.a.Mensal,trimestral e anualMensalCurtoprazoLongoprazoTotal2006Total2005Hipoteca, avale nota promissória 32.663 32.336 64.999 52.255Alienação fiduciáriae nota promissória 4.049 1.326 5.375 11.421Moeda nacional 36.712 33.662 70.374 63.676US$ + Libor +0,125% a 3,75% a.a. Mensal e semestral Nota promissória 71.930 - 71.930 74.274Cesta de moedas +Juros variáveisMensalCronograma de Amortização – ConsolidadoHipoteca, avale nota promissória 813 - 813 3.563Moeda estrangeira 72.743 0 72.743 77.837Consolidado 109.455 33.662 143.117 141.513Dívida TotalR$ mil2007 109.4552008 7.6352009 7.5592010 7.5222011 7.3542012 3.592Total 143.117Distribuição do Valor AdicionadoO Valor Adicionado em 2006 somou R$ 436,0 milhões. Desse total, R$ 245,6 milhões, ou 56,3%,foram destinados ao pagamento de salários, encargos e benefícios sociais aos funcionários e seusdependentes. Outros 28,6% foram destinados ao recolhimento de taxas, impostos e contribuiçõesfederais, estaduais e municipais, perfazendo a soma de R$ 124,8 milhões.EndividamentoA Itautec encerrou o exercício com um endividamento total deR$ 143,1 milhões, sendo 76,5% de dívidas de curto prazo. A maiorDívida LíquidaValor Adicionado – R$ mil 2006(A) Receitas 1.644.335(B) Provisão para crédito de liquidação duvidosa 12.164parcela, 50,3%, é constituída de financiamentos para a importaçãode componentes ligados à produção. Outros R$ 35,9 milhõesreferem-se a financiamento da Financiadora de Estudos e Projetos(Finep), destinado ao desenvolvimento tecnológico de equipamentose aplicativos de informática, com prazo de amortização até 2012.R$ Milhões136,8133,8113,7(C) Insumos adquiridos de terceiros 1.206.971(D) = (A) - (B) - (C) – Valor adicionado bruto 425.200(E) Depreciação e amortização 33.989(F) = (D) - (E) – Valor adicionado líquido 391.211(G) Resultado financeiro e não-operacional 44.768(H) = (F) + (G) – Valor adicionado a distribuir 435.979A Empresa possuía, em 31 de dezembro 2006, operações definanciamento por meio de Nota de Crédito à Exportação (NCE), numtotal de R$ 22,4 milhões. O financiamento permite que o exportadorobtenha recursos para investir na produção destinada à exportação.-10,848,502 03 04 05 06Distribuição do Valor AdicionadoTrabalho 56,3%Governo 28,6%Financiamentos 3,6%Acionistas 3,3%Minoritários 0,0%Transferência para reserva 8,2%

Mercadode CapitaisGrupamento de AçõesO AJUSTE REALIZADO DURANTE O ANO TEVE COMOOBJETIVOS TORNAR A QUANTIDADE DE AÇÕES MAISADEQUADA DO PONTO DE VISTA DO MERCADO, CONFERIRMELHOR VISIBILIDADE ÀS COTAÇÕES E APRIMORAR AINFORMAÇÃO E A COMUNICAÇÃO COM OS ACIONISTAS

mercado de capitaisp. 4 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 4 9Pelo quarto ano consecutivo, a Bolsa de Valores de São Paulo registrou bons resultadosem seu principal índice, o Ibovespa. Ao longo de 2006, acumulou alta de 32,9%.O ano foi marcado por um volume significativo de Ofertas Públicas de Ações, com alistagem de 26 novas companhias.A Itautec negocia ações na Bovespa desde 1985, sendo todas ordinárias desde2001. Os papéis, negociados sob o código ITEC3, fecharam o ano cotados aR$ 51,00 por ação, com valorização de 14,5% em relação ao registrado nofechamento no ano anterior. Esse desempenho representou um valor de mercadode R$ 594,2 milhões, ante os R$ 517,7 milhões de 2005.No ano foram realizados 575 negócios, representando um volume financeiro deR$ 2,4 milhões, 52,5% superior ao ano anterior. O comportamento da cotação dasações teve dois períodos claramente demarcados: antes e depois do grupamentode ações que a Companhia promoveu no ano. No primeiro, que se estendeude janeiro a setembro de 2006, os papéis desvalorizaram-se 16%, enquanto oIbovespa oscilou positivamente 9%. No segundo, que se estendeu de outubro atéo final do ano, as ações da Itautec valorizaram-se 36%, 14 pontos percentuaisacima do crescimento do principal índice da Bolsa de Valores de São Paulo.As negociações realizadas a partir de 2 de outubro, data do grupamento, até o finalde 2006, representaram 42,4% do volume financeiro total negociado no ano.Movimentação das ações Itautec (ITEC3)MêsNúmero denegóciosQuantidadenegociada*(mil ações)VolumefinanceiroR$ milPreço defechamento*R$/açãoIbovespa(pontos)Jan/06 43 3,0 153,1 54,00 38.382Fev/06 28 1,0 49,1 51,00 38.610Mar/06 81 8,1 375,2 46,50 37.951Abr/06 29 3,5 154,6 45,00 40.363Mai/06 92 6,4 274,9 41,40 36.530Jun/06 35 1,2 45,8 44,10 36.630Jul/06 71 3,3 138,2 37,95 37.077Ago/06 49 2,5 98,7 38,25 36.232Set/06 65 2,6 97,1 37,50 36.449Out/06 17 10,3 373,0 36,00 39.262Nov/06 31 8,5 333,5 46,99 41.931Dez/06 34 6,6 314,9 51,00 44.473TOTAL GERAL – 2006 575 57,0 2.408,1 - -TOTAL GERAL – 2005 480 28,4 1.578,7 - -* A quantidade negociada e o preço de fechamento das ações até setembro de 2006 foram ajustados, devido ao grupamento de ações naproporção de 15/1 ocorrido em outubro de 2006Itautec (ITEC3) x Ibovespa90,0080,0070,00Grupamento deAções50.00040.000APÓS O GRUPAMENTO, AS AÇÕES DA ITAUTEC VALORIZARAM-SEPreço da ação (R$)60,0050,0040,0030,0020,0010,000,0030.00020.00010.000-Ibovespa (pontos)36%, PoRCENTUAL SUPERIOR À VARIAÇÃO REGISTRADA PELOIBOVESPA, E AS NEGOCIAÇÕES ENTRE OUTUBRO E O FINAL DO ANOREPRESENTARAM 42,4% DO VOLUME FINANCEIRO TOTAL DO ANOdez/01jun/02dez/02jun/03dez/03jun/04dez/04jun/05dez/05jun/06dez/06Preço de fechamento (ITEC 3)Ibovespa

mercado de capitaisp. 5 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 5 1Grupamento de açõesEm 23 de agosto de 2006, a Empresa promoveu grupamento de seus papéis. As174.766.888 ações ordinárias, que representavam seu capital social subscrito eintegralizado de R$ 196,4 milhões, foram agrupadas na proporção de 15 para 1,da mesma espécie e forma.01 – apimec itaúsa 2006São paulo – brasilA conversão foi definida em Assembléia Geral Extraordinária realizada em agosto.No período de 25 de agosto a 25 de setembro, os acionistas com menos de 15ações puderam manifestar seu interesse de permanecer na sociedade. Aos quese manifestaram, a acionista controladora Itaúsa – Investimentos Itaú S.A. cedeuas ações necessárias ao ajuste da posição. Decorrido o prazo concedido para oajuste por parte dos acionistas, as eventuais frações de ações foram agrupadasem números inteiros e vendidas em leilão na Bolsa de Valores de São Paulo.|01No dia 2 de outubro, as ações começaram a ser negociadas de forma agrupada,sendo que o capital subscrito e integralizado da Empresa passou a ser representadopor 11.651.126 ações ordinárias. Com a operação, o número de acionistas daItautec ficou em aproximadamente 5,3 mil, ante os quase 24 mil existentesanteriormente.Incorporação das ações da Itautec InformáticaEm abril, a Itautec incorporou as ações da controlada Itautec Informática S.A.,passando a deter 100% de participação na Empresa. A incorporação ocorreu commontante de R$ 856.276,49, considerada a avaliação pelo valor contábil dasações da Itautec Informática em 28 de fevereiro de 2006.Os objetivos foram: a) proporcionar maior centralização das atividades dogrupo na Itautec; b) promover a migração dos acionistas não-controladores daItautec Informática para a Itautec, cujas ações têm maior liquidez; c) criar umaidentidade de atividade operacional entre as sociedades, que já operam na formade grupo; e d) dar mais um passo em direção à reorganização que já vinha sendoconduzida no Grupo Itautec, para permitir a racionalização das suas atividades,com redução de custos, ganhos operacionais, maior competitividade de escala e,conseqüentemente, criação de maior valor ao acionista.Dessa forma, os acionistas da Itautec Informática tiveram as suas participaçõesacionárias substituídas proporcionalmente por ações ordinárias escriturais de emissãoda Itautec, à razão de uma nova ação da Itautec para cada lote de 39 ações ordináriase/ou preferenciais da Itautec Informática.Remuneração aos acionistasO Estatuto Social da Itautec prevê a distribuição de pelo menos 25% do lucro líquidoauferido no exercício, o que está alinhado às exigências legais. Além disso, pordeliberação do Conselho de Administração, poderão ser pagos juros sobre o capitalpróprio, imputando-se o valor dos juros pagos ou creditados ao valor do dividendoobrigatório, também tendo como referência o que diz a lei.O total de juros sobre o capital próprio bruto pago aos acionistas a título dedividendos em 2006 somou R$ 13,9 milhões, o equivalente a R$ 1,20 por ação.

mercado de capitaisp. 5 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 5 3Dividendos – Exercício 2006Em dezembro de 2006, o Conselho de Administração aprovou o pagamento deJuros sobre o Capital Próprio, a título de dividendo, no valor de R$ 5,9 milhões.Para completar o dividendo mínimo obrigatório foi aprovado, em 31 de janeirode 2007, o pagamento adicional de Juros sobre o Capital Próprio no valor deR$ 3,2 milhões. Somando-se a esses valores a parcela de R$ 5,2 milhões pagaem agosto de 2006, o total bruto distribuído no ano foi de R$ 14,3 milhões,equivalente a R$ 1,23 por ação.Composição acionáriaAo final de 2006, a Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., empresa controladora,possuía 10.366.478 ações ordinárias, que representavam uma participaçãoacionária direta de 89,0% do capital total da Itautec S.A. Considerando-se asparticipações indiretas, o Grupo Itaúsa possuía uma participação de 94%. O freefloat atual da Empresa é de 6%.Composição Acionária em 31.12.2006Lucro Líquido x Dividendos ProvisionadosR$ MilhõesAcionistas Nº de Ações ParticipaçãoItaúsa – Investimentos Itaú S.A. 10.366.478 89,0%PRT Investimentos S.A. 586.892 5,0%Fundação Itaú Social 284.135 2,4%53,346,550,1Fundação Itaúsa Industrial 78.961 0,7%Outros Acionistas 334.660 2,9%Total 11.651.126 100,0%22,515,910,48,78,713,114,3Lucro LíquidoDividendos Provisionados0203040506as PARTICIPAÇÕES DOS ACIONISTAS DA ITAUTEC INFORMÁTICA01 – painel de desempenho das açõesitautec – terminal EnfoqueFORAM SUBSTITUÍDAS POR AÇÕES DA ITAUTEC, NA PROPORÇÃODE UMA AÇÃO PARA CADA LOTE DE 39 AÇÕES ORDINÁRIAS E/OUPREFERENCIAIS DA ITAUTEC INFORMÁTICA|01

Ativos IntangíveisPercepção de ValorDIFERENCIAIS COMPETITIVOS AGREGAM VALOResÀ ITAUTEC QUE NÃO são MENSURADOs nasDEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS, MAS QUE SETRADUZem EM VANTAGENS DE MERCADO, A EXEMPLODE MARCAS, INOVAÇÃO, PESSOAS E PRESENÇANACIONAL E INTERNACIONAL

ativos intangíveisp. 5 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 5 7MarcaA marca Itautec tornou-se referência de qualidade nas áreas de automação,informática e prestação de serviços. Hoje, a Itautec é a principal empresabrasileira do setor de Tecnologia da Informação no exterior.Figurou como a 40ª marca mais valiosa dentre as companhias listadas na Bolsade Valores de São Paulo em estudo feito pela empresa Brand Finance, de Londres,em 2006. Foram entrevistadas 4.552 pessoas em capitais brasileiras. A marca foiavaliada, pelo estudo, em R$ 298 milhões, 17% a mais do que o valor atribuído aela no ano anterior, pelo mesmo instituto, em pesquisa semelhante.Inovação tecnológicaA Empresa mantém mais de 300 profissionais dedicados à pesquisa e ao desenvolvimentode tecnologias e investiu R$ 250,3 milhões nessas iniciativas nos últimos cincoanos. Possui, também, acordos de colaboração com entidades de ensino renomadas,promovendo o intercâmbio de conhecimento tecnológico com elas. Com isso, firmousecomo referência em inovação e design, detendo patentes registradas no Brasil e noexterior. Essas condições conferem à Itautec habilidade superior no desenvolvimentode produtos de maior valor agregado.Acionista controladorA Itautec é controlada pela Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., um dos maioresgrupos privados brasileiros, que acumula experiência na condução de negócios eadministra, com sucesso, outras duas empresas industriais (Duratex e Elekeiroz).O Grupo é constituído ainda pelo Banco Itaú, segundo maior banco privadodo Brasil. A controladora difunde as melhores práticas de gestão de negócios,governança corporativa e estimula a aproximação das companhias, no sentido deatuarem de forma alinhada e partilharem as suas experiências e potencialidades,identificando oportunidades de melhoria e minimização de possíveis riscos.SustentabilidadeEm 2006, pelo terceiro ano, a Itaúsa foi selecionada para compor o Dow JonesSustainability World Index (DJSI World), que reúne ações de 318 companhiasde 24 países, sendo apenas seis brasileiras. O índice é composto por ações deempresas de reconhecida sustentabilidade corporativa, capazes de criar valorpara os acionistas e longo prazo, por integrar o valor econômico à transparência,governança corporativa e responsabilidade social e ambiental como forma desustentabilidade a longo prazo. A Itaúsa obteve a melhor nota de seu setorde atuação em dois critérios: política ambiental e gerenciamento de sistemase relação com os fornecedores, refletindo a atuação da Itautec e das demaisempresas controladas.As ações da Itaúsa também fazem parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE)da Bolsa de Valores de São Paulo. São 34 empresas avaliadas a partir de elementoseconômico-financeiros, sociais e ambientais, acrescidos de indicadores de governançacorporativa, gerais e de natureza do produto.A MARCA ITAUTEC É UMA DAS MAIS VALIOSAS DOS SETORESDE INFORMÁTICA, AUTOMAÇÃO E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DAprodutos de auto-atendimento01 – infomovie02 – infomusicINFORMAÇÃO NO PAÍS, GRAÇAS AOS INVESTIMENTOS EM PESQUISAE INOVAÇÃO, EM MODERNIZAÇÃO DA PRODUÇÃO E EMDESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS|01|02

ativos intangíveisp. 5 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 5 9CertificaçõesA Itautec detém as certificações ISO 14001 e ISO 9001. As operações industriaissão mantidas rigorosamente sob um sistema integrado de gestão ambiental queproporciona controle eficaz na manipulação, classificação e destinação dosresíduos gerados nos processos produtivos e de apoio, isentando a Empresa deproblemas ambientais nos diversos níveis de atuação. Além dos processos decontrole, são mantidas metas de redução do consumo de recursos naturais, comoágua e energia, e programas de redução de resíduos não recicláveis.QualidadeA Itautec se credencia como fornecedora no mercado internacional pelo padrãode qualidade de suas soluções. No segmento de automação bancária e comercial,a competitividade é reforçada pelo baixo número de players no setor e pelo knowhowacumulado no atendimento a parques como o brasileiro, um dos maioresdo mundo. A essas características soma-se a flexibilidade para atender àsnecessidades específicas dos clientes. Além disso, a Empresa alinha-se a todasas exigências e demandas do mercado internacional que se relacionam a padrõesde qualidade e corretas práticas ambientais.PessoasA Itautec preocupa-se em gerir de maneira eficiente seus recursos humanos,para que os profissionais sintam orgulho de trabalhar na Empresa e assumamo compromisso com o crescimento e a rentabilidade das operações. Investeconstantemente em cursos e treinamentos para ampliar a capacitação doscolaboradores, ajudando-os a crescer pessoal e profissionalmente. Proporciona,também, canais de acesso para as pessoas interessadas em trabalhar naCompanhia candidatarem-se a vagas, bem como programas de estágiário e traineepara identificar e recrutar novos talentos para seus quadros. Estimula, ainda,o trabalho em equipe e a cultura de melhoria contínua, mantendo canais parareceber sugestões de aprimoramento em todas as suas atividades.01 – apresentação internaClientesCom uma carteira pulverizada de clientes nas áreas de Informática, Automação eServiços, a Itautec conta com a fidelidade conquistada com o apoio da diversificadalinha de produtos e serviços, da qualidade da assistência técnica e dos programasde relacionamento, que são essenciais para conquistar a fidelidade dos clientes.CapilaridadeA Companhia está presente em todo o território nacional por intermédio de 35filiais, além de manter seis laboratórios de suporte técnico em funcionamento.Assim, é capaz de responder com prontidão aos chamados em 2,7 mil cidadesdo País, o que lhe confere, além do diferencial de agilidade, ganhos logísticos ede satisfação do cliente. Sua equipe de 2,1 mil técnicos e a manutenção de umcall center com 200 posições de atendimento constituem, também, importantesinstrumentos para obter a fidelidade dos clientes.No mercado internacional, conta com um efetivo de 320 profissionais, queatuam em unidades presentes em países como Argentina, Chile, Estados Unidos,Equador, México, Venezuela, Portugal e Espanha. No total são 11 empresas noexterior, além de dez distribuidores diretos dos produtos da marca.02 – certificações|01|02

GovernançaCorporativaInteresses alinhadosO COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA E A AMPLADIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES AOS INVESTIDORESINTEGRAM AS BOAS PRÁTICAS DA ITAUTEC, QUE DESDE2001 NEGOCIA APENAS AÇÕES ORDINÁRIAS E ASSEGURATAG ALONG DE 80% A TODOS OS ACIONISTAS

Governança corporativap. 6 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 6 3A Itautec adota boas práticas de governança corporativa para ampliar atransparência de seus negócios e a sua comunicação com o mercado. Dessaforma, busca a valorização dos seus ativos e a consolidação como um negóciorentável aos investidores. Desde 2001, todas as ações negociadas pela Empresasão ordinárias e asseguram tag along de 80% do valor pago aos controladores pormeio de oferta pública do adquirente, no caso de alienação da Companhia.AdministraçãoA administração da Itautec cabe ao Conselho de Administração e a uma Diretoria,constituídos de acordo com o Estatuto Social da Empresa.» Conselho de AdministraçãoAo Conselho de Administração compete estabelecer as diretrizes estratégicas paraos negócios, fiscalizar a sua execução, acompanhar as contas e os contratos, bemcomo decidir sobre a distribuição de dividendos, a emissão de ações e de bônus desubscrição, dentro do limite do capital autorizado. Além disso, cabe a ele sancionaras deliberações do Comitê de Opções, deliberar sobre o pagamento de juros sobreo capital próprio e eleger a diretoria da Empresa.Na Itautec, o Conselho é integrado por no mínimo três e no máximo nove membros.Ao final de 2006 eram sete membros, sendo dois também no exercício de cargosexecutivos, e nenhum deles independente, devido à empresa controladora deter89% do capital da Itautec. Os membros são eleitos em Assembléia Geral paramandatos de um ano, sendo permitida a reeleição, e escolhem entre si duaspessoas para ocuparem os cargos de presidente e vice-presidente do órgão.Os integrantes reúnem-se quando convocados pelo presidente do órgão, sendoque deliberam somente quando há presença da maioria de seus componentes.Em 2006, o Conselho reuniu-se nove vezes.» Conselho FiscalDe caráter não-permanente, é composto por no mínimo três e no máximocinco membros efetivos e igual número de suplentes. A eleição, a instalação e ofuncionamento do Conselho Fiscal atende aos preceitos dos artigos 161 a 165 e 277da Lei nº 6.404, de 1976.SEIS COMITÊS INTEGRADOS POR EXECUTIVOS DAS EMPRESASINDUSTRIAIS DO CONGLOMERADO ITAÚSA APÓIAM AS DECISÕES01 – comitês integradosDO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E DIFUNDEM AS MELHORESPRÁTICAS DO GRUPO, PROMOVENDO A CAPTURA DE SINERGIAS,A REDUÇÃO DE CUSTOS E A GERAÇÃO DE VALOR AOS ACIONISTAS|01

Governança corporativap. 6 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 6 5» DiretoriaA Diretoria, eleita pelo Conselho de Administração, pode ter de 3 a 20 membros,acionistas ou não, residentes no País. Estão aptos a ocupar os cargos pessoas que,até a data da eleição, não tiverem alcançado a idade de 65 anos. Os diretores sãoeleitos para o período de um ano, podendo ser reconduzidos ao cargo por quantasvezes o Conselho de Administração desejar. Uma mesma pessoa pode acumular maisde um cargo de diretoria simultaneamente.ao mercado e à imprensa (press releases), reuniões com investidores e analistas(roadshows), teleconferências e apresentações públicas que contenham informaçõesrelevantes sobre a Companhia; regular as adesões; apurar e decidir casos de violação;analisar questionamentos oficiais dos órgãos reguladores e auto-reguladores e elaboraras respectivas respostas; e propor solução para os casos omissos e excepcionais.O órgão é composto pelo diretor de Relações com Investidores, pelo diretor-presidente,pelo diretor-geral e pelo diretor responsável pela área de Marketing e reúne-se sempreque convocado por algum de seus membros.O Estatuto Social da Empresa prevê a existência obrigatória dos cargos dediretor-presidente e diretor-geral. A eles podem somar-se até 18 vice-presidentesexecutivos, diretores-executivos ou diretores-gerentes, de acordo com a decisãodo Conselho de Administração. À diretoria compete administrar e representar asociedade, com poderes para contrair obrigações, transigir, ceder e renunciardireitos. No final de 2006, a Diretoria estatutária era constituída por um diretorpresidente,um diretor-geral, três vice-presidentes e um diretor-executivo.» ComitêsNo apoio às decisões do Conselho de Administração atuam seis comitês, que têm aparticipação de executivos das empresas industriais do Conglomerado Itaúsa: Comitêsde Inteligência Corporativa, Riscos e Ética, Governança Corporativa, Gestão de Talentos,Excelência Operacional e Excelência Comercial. Eles têm por objetivo difundir asmelhores práticas adotadas entre as empresas industriais do Grupo, promovendo acaptura de sinergias, a redução de custos e a geração de valor aos acionistas.Adicionalmente, dois comitês assessoram diretamente o Conselho e a Diretoria:Comitê de Divulgação – Previsto na Política de Divulgação de Ato ou Fato Relevante,o Comitê de Divulgação tem como atribuições assessorar o diretor de Relações comInvestidores; avaliar permanentemente a sua atualidade e propor as alteraçõespertinentes; deliberar sobre as dúvidas de interpretação do seu texto; determinar asações necessárias para a divulgação e disseminação de informações, inclusive paraos funcionários da Companhia; analisar previamente o conteúdo dos comunicadosComitê de Opções – Responsável por outorgar opções de compra de ações aadministradores e empregados da Itautec e de empresas por ela controladas, nolimite do capital autorizado e de acordo com plano aprovado pela Assembléia Geral.É composto por três membros do Conselho de Administração eleitos entre eles, sendoque o presidente é o mesmo do Conselho de Administração, a quem cabe convocaras reuniões do órgão. O comitê delibera pelos votos da maioria de seus membros,sendo as suas decisões tornadas definitivas quando sancionadas pelo Conselho deAdministração.Remuneração dos administradoresA remuneração dos administradores é definida em Assembléia Geral anual, sendoque o Conselho de Administração pode estabelecer ainda o recebimento departicipação nos lucros. Cabe também ao Conselho de Administração regulamentaro rateio das participações devidas aos seus integrantes e aos diretores. O valorda participação, em conjunto, corresponde a, no máximo, um décimo dos lucroslíquidos apurados em balanço, não podendo, porém, exceder ao somatório dasremunerações atribuídas aos administradores no período a que se referir o balançoque consignar as mencionadas participações. Atualmente, os conselheiros nãosão remunerados pelo exercício da função.

Governança corporativap. 6 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 6 7Política de Divulgação de Ato ou Fato RelevanteEstabelece diretrizes e procedimentos que devem ser observados na divulgaçãode ato ou fato relevante e na manutenção do sigilo de tais informações. Dessamaneira, a Empresa busca assegurar a divulgação de informações completas etempestivas aos órgãos competentes e ao mercado, assegurando igualdade etransparência no acesso a elas por parte de todos os interessados.Política de Opções de AçõesMantida desde 1999, aplica-se aos executivos da Empresa no sentido de integrálosao processo de desenvolvimento da sociedade a médio e longo prazos. O preçofixado para as ações é definido com base na cotação média dos papéis da Itautecna Bolsa de Valores de São Paulo em um período que pode variar de 1 a 12 mesesantes da data da emissão das opções.O Comitê de Opções, responsável por executar a política, pode decidir por ajustaro preço médio em até 50%, para mais ou para menos. O reconhecimento contábilacontece no momento do exercício da opção do plano.Auditoria independenteOs resultados da Itautec são auditados pela PricewaterhouseCoopers desde2005, empresa com quem mantém relacionamento balizado pelos princípiosinternacionais da independência: o auditor não deve auditar o seu própriotrabalho, não deve exercer funções gerenciais na empresa e não deve promoveros interesses dela. Em 2006, não foram contratados da consultoria serviçosnão relacionados à auditoria externa. A contratação da PricewaterhouseCoopersatende à Instrução 308 da CVM, que prevê o rodízio de auditores.Relações com investidoresPor meio da diretoria de Relações com Investidores, a Itautec preocupa-se emestabelecer canais permanentes de comunicação com os seus acionistas realizandoreuniões sempre que solicitada, para mantê-los informados com relação aosnegócios da Empresa. É mantido na Internet um site específico para os investidores,que reúne informações relevantes, como desempenho na bolsa de valores,regulamentos, políticas e estatuto, relatórios anuais e trimestrais, press releases enotícias institucionais, além de apresentações realizadas para o mercado.A Itautec participa das apresentações realizadas pela sua principal acionista, a Itaúsa– Investimentos Itaú S.A., em reuniões da Apimec e de outros encontros com omercado de capitais e de teleconferências para a divulgação de seus resultados.As ações da Itautec S.A. são custodiadas no Banco Itaú S.A., que mantém oInvestfone (11-5029-7780) – Central de Atendimento aos Acionistas –, canal derelacionamento que possibilita consultas referentes à posição acionária ou sobreo recebimento de dividendos. O acionista pode também dirigir-se a qualqueragência do banco instalada no País. Há ainda um link de contato com a área deRelações com Investidores no site da empresa na Internet (www.itautec.com.br).01 – política de divulgação de atoou fato relevante de itautec s.a.|01

Governança corporativap. 6 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 6 9Membros do Conselho de Administração e da DiretoriaOlavo Egydio Setúbal – Presidente do Conselho de Administração. É engenheiro formadopela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP) e atualmente administraas empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., Banco Itaú HoldingFinanceira S.A., O.E. Setúbal S.A., Elekeiroz S.A. e Duratex S.A. Nascido em abril de1923, anteriormente ocupou os cargos de ministro das Relações Exteriores, prefeito daCidade de São Paulo, membro do Conselho Monetário Nacional, do Conselho Nacionalde Seguros Privados e do Instituto de Pesquisas Tecnológicas.José Carlos Moraes Abreu – Vice-presidente do Conselho de Administração. Nascido emjulho de 1922, é advogado formado pela Universidade de São Paulo (USP). Atua comoadministrador das empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., BancoItaú Holding Financeira S.A., Elekeiroz S.A. e Duratex S.A. Já exerceu a função demembro do Conselho Monetário Nacional, da Associação dos Bancos no Estado de SãoPaulo, da Federação Brasileira de Bancos, da Associação Brasileira das Empresas deLeasing – ABEL e do Board do Libra Bank LTD. (em Londres).Alfredo Egydio Arruda Villela Filho – Conselheiro. É engenheiro mecânico formadopelo Instituto Mauá de Tecnologia e pós-graduado em Administração pela FundaçãoGetúlio Vargas. Nascido em novembro de 1969, atua como administrador dasempresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., Banco Itaú HoldingFinanceira S.A., Elekeiroz S.A. e Duratex S.A.Jairo Cupertino – Conselheiro. É engenheiro formado pela Escola Politécnica daUniversidade de São Paulo (USP). Nascido em agosto de 1925, atualmenteé administrador das empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A.,Elekeiroz S.A. e Duratex S.A.Paulo Setúbal Neto – Conselheiro e diretor-presidente da Itautec desde 1995.Nascido em abril de 1949, é engenheiro formado pela Faculdade de EngenhariaIndustrial e pós-graduado em Finanças pela Fundação Getúlio Vargas. Atualmenteé administrador das empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A.,Elekeiroz S.A. e Duratex S.A.Renato Roberto Cuoco – Conselheiro. É engenheiro formado pela Escola Politécnicada Universidade de São Paulo (USP). Nascido em maio de 1944, é administradordas empresas Itautec S.A. e do Banco Itaú Holding Financeira S.A.Ricardo Egydio Setúbal – Conselheiro, diretor vice-presidente Corporativo eFinanceiro e diretor de Relações com Investidores. Nascido em abril de 1962,é advogado formado pela Universidade de São Paulo (USP) e administradorde empresas pela Fundação Getúlio Vargas, com especialização pela HarvardUniversity. Atualmente é administrador da Itautec S.A.Guilherme Archer de Castilho – Diretor-geral. Nascido em junho de 1959, éadministrador de empresas formado pela Universidade Mackenzie.O COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA E A AMPLADIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES AOS INVESTIDORES INTEGRAmAS BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA ITAUTEC,QUE DESDE 2001 NEGOCIA APENAS AÇÕES ORDINÁRIASE OFERECE, NO CASO DE ALIENAÇÃO DA COMPANHIA,TAG ALONG DE 80% A TODOS OS ACIONISTASCláudio Vita Filho – Diretor vice-presidente Comercial. Nascido em abril de1949, é engenheiro formado pela Escola Politécnica da Universidade de SãoPaulo (USP) e tem pós-graduação em Finanças pela Fundação Getúlio Vargas.Raul Penteado de Oliveira Neto – Diretor vice-presidente de Promoção ePropaganda. Nascido em fevereiro de 1958, é advogado formado pelaUniversidade Mackenzie.Wilton Ruas da Silva – Diretor-executivo. Nascido em maio de 1964, é engenheiroeletrônico formado pelo Instituto Tecnológico da Aeronáutica, em 1986, comMBA Executivo Internacional na Universidade de São Paulo (USP), em 2002.

Gestão de RiscosImpactos MinimizadosCOMITÊS DE GESTÃO IDENTIFICAM OS RISCOSINERENTES AO NEGÓCIO E SUGEREM A ADOÇÃO DEMEDIDAS PREVENTIVAS PARA MINIMIZAR SUAOCORRÊNCIA E O IMPACTO SOBRE OS RESULTADOSOPERACIONAIS E ECONÔMICO-FINANCEIROS DA ITAUTEC

Gestão de Riscosp. 7 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 7 3A Itautec conduz suas atividades sempre considerando possíveis cenários adversos,para assim estipular ações capazes de minimizar impactos sobre os negócios. Comoforma de aprimorar a gestão dos riscos, foi criado o Comitê de Riscos e Ética, integradopor representantes das três empresas industriais do Grupo Itaúsa – além da própriaItautec, a Elekeiroz e a Duratex. O órgão amplia as condições de análise e prevê açõesque podem ser adotadas de forma conjunta para reduzir conseqüências adversas sobreresultados operacionais e econômico-financeiros.A parceria com fornecedores é outro meio para conseguir reduzir custos e ampliara penetração no mercado. Quando participa de leilões licitatórios, por exemplo, aEmpresa envolve todas as áreas que de alguma forma estão relacionadas ao projeto,no sentido de alinharem suas propostas e estipularem flexibilidade e limites de preços.Além disso, a atuação conjunta visa garantir condições para cumprimento integraldas cláusulas exigidas nos editais. A Itautec prioriza os investimentos em produtos eserviços de alto valor agregado, menos expostos às variações de mercado.Riscos econômicosO desempenho da Itautec no mercado está atrelado a uma sériede fatores macroeconômicos, como a evolução da renda per capita, cujo efeito ésignificativo sobre a demanda de produtos da área de informática.Riscos de MercadoA Itautec procura manter uma base de clientes pulverizada, através da ampliaçãoda carteira, minimizando riscos representados por possíveis perdas com clientesde grande porte.Como forma de minimizar os possíveis impactos negativos, a Empresa promoveconstantes investimentos na modernização de suas linhas de produção para reduçãodos custos de seus produtos.Ao adotar as mais modernas soluções e optar, sempre que possível, por alternativasde custo mais baixo, como o transporte marítimo, consegue estabelecer preçosbastante competitivos nos mercados brasileiro e internacional. Também estápromovendo a criação de módulos de produtos e serviços e a padronização depreços, permitindo que as empresas selecionem exatamente soluções dentro deum menu, combinando-as da melhor forma para atender às suas necessidades,com o mais adequado custo possível.Como forma de identificar oportunidades no mercado, a área comercial organizae atualiza constantemente um calendário de licitações previstas. Um grupo deprofissionais analisa cada caso para selecionar aqueles que de fato podem seratendidos e agregar valor aos negócios.Para assegurar condições de disputar a preferência de clientes internacionais,também realiza os investimentos necessários para garantir o atendimento àsdiretrizes, normas e leis referentes a aspectos ambientais e de qualidade.Conta, ainda, com o diferencial de grande capilaridade para atender os clientese prospectar novos negócios.PARA MINIMIZAR OS RISCOS DE DESBALANCEAMENTO E01 – foto reunião(banco de imagem)OBSOLESCÊNCIA DOS ESTOQUES, SÃO REALIZADAS REUNIÕESCONJUNTAS DAS DIRETORIAS DE MATERIAIS, ENGENHARIAE COMERCIAL, nas quais SÃO TRAÇADOS OS CENÁRIOS DEMERCADO E ESTIPULADAS AS FUTURAS NECESSIDADES DECOMPRAS DA COMPANHIA|01

Gestão de Riscosp. 7 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 7 5linha de atm’s adattis01 – cx302 – cash03 – full functionsos produtos seguem os princípios internacionaisde respeito ao meio ambiente que objetivam eliminaro uso de metais nocivos e garantir que os resíduostenham destinação adequada após a sua vida útil|01|02|03Riscos ambientaisDesde 2001 a Empresa mantém uma Política Ambiental, que foi aperfeiçoadaem 2006, dentro do Comitê de Riscos e Ética; desde 2003, detém a certificaçãoISO 14001, renovada em 2006 por mais três anos. Adicionalmente, 111funcionários da Itautec atuam como gestores e multiplicadores ambientais,difundindo boas práticas e mantendo o Sistema de Gestão Ambiental daCompanhia atualizado.Riscos tecnológicos e de produtosA área de desenvolvimento de tecnologias da Itautec recebe um volume significativode investimentos anuais, no sentido de possibilitar a realização de pesquisas paraaprimorar ou lançar soluções. A Empresa conta com mais de 300 profissionaisalocados na área de Pesquisa e Desenvolvimento, que trabalham para solucionardemandas específicas dos clientes ou ampliar o alcance de um produto, bem comoantever necessidades e lançar produtos diferenciados no mercado.O principal impacto ambiental provocado pelas atividades da Empresa relacionaseaos resíduos sólidos que, em alguns casos, envolvem substâncias nocivas aomeio ambiente. Para minimizar o problema, a Companhia desenvolve uma sériede iniciativas para a redução dessas emissões, como campanhas de estímuloà coleta seletiva e reciclagem. No processo fabril, pesquisa a substituição demateriais não-renováveis ou prejudiciais ao meio ambiente por outros que possamser reaproveitados ou sejam menos agressivos à natureza. Colabora ainda para odesenvolvimento de fornecedores, tecnologias e metodologias que possibilitemdar um destino adequado ao lixo. Dessa forma, a parcela de resíduos recicláveiscresce na Empresa, reduzindo a destinação a aterros sanitários. As medidastrazem, além de benefícios ambientais, redução de custos e aumento de eficiênciaoperacional, condições para que agentes da cadeia recicladora aumentem seusganhos.Além disso, a Itautec aplica recursos importantes em suas linhas de produção paragarantir que sejam as mais modernas, eficientes e ambientalmente corretas. Comoforma de manter-se constantemente atualizada, faz convênios com importantesinstituições de ensino e pesquisa e participa dos principais eventos relacionadosa tecnologias.Riscos no balanceamento dos estoques de matéria-primaPara produzir seus equipamentos, a Itautec é dependente de uma série de matériasprimasprovenientes de fornecedores nacionais e internacionais, o que torna aEmpresa suscetível a problemas de balanceamento de estoques. Eles podemser ocasionados pela incapacidade de as empresas suprirem as demandas ou,ainda, por equívocos no planejamento de prazos e pedidos por parte da própriaItautec. Para evitar esses riscos, a Empresa realiza, mensalmente, reuniões deforecast, com a presença das diretorias de Materiais, Engenharia e Comercial.

Gestão de Riscosp. 7 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 7 7Nelas são estipuladas as necessidades de compras para os períodos seguintes. Paraisso, são considerados aspectos como o histórico de negociações e suas sazonalidadese contratos firmados ou que estão em vias de concretização, bem como análises docomportamento do mercado nos segmentos em que atua.Um dos itens importantes é a seleção criteriosa de fornecedores para garantir oabastecimento, o que inclui a avaliação de sua saúde financeira, no sentido deminimizar o risco de que venha a falir e não atenda aos pedidos. A Itautec tambémse preocupa em firmar contratos que estabeleçam prazos razoáveis para a entregadas soluções, já prevendo as necessidades de compra e o tempo demandado paraa entrega das matérias-primas.Um dos grandes desafios para a Empresa é conseguir esperar o momento adequadopara a compra de componentes, sem, com isso, prejudicar o abastecimento domercado. Em 2006, a concorrência no segmento de processadores ocasionouperíodos de queda expressiva de preço, o que promoveu picos de demanda aosfornecedores e dificuldades de abastecimento. Em contrapartida, a compra noperíodo de preços baixos assegura custos competitivos posteriormente.Riscos de obsolescênciaA Itautec realiza um acompanhamento constante de seus estoques para evitar aobsolescência de produtos. É adotada política de não manter estoques significativos,o que exige prever com a máxima exatidão possível as necessidades e adquirirsomente os recursos necessários para atender aos pedidos já existentes. Por essarazão, são previstos nos contratos períodos razoáveis para o fornecimento.A adoção dessas medidas tem proporcionado significativa melhoria no giro deestoques e queda no custo financeiro de sua manutenção. Em 2007, com amigração da unidade industrial para Jundiaí, a Empresa terá um setor de estocagemalinhado às melhores práticas mundiais. Será uma estrutura verticalizada queatenderá, de forma compartilhada, às linhas de produção das áreas de Informáticae Automações.Riscos de crédito financeiroA Empresa efetua aplicações financeiras apenas em instituições de primeiralinha, como forma de reduzir a possibilidade de os investimentos apresentaremretorno negativo.Para garantir a sua capacidade de atender ao mercado, a Itautec também ampliaconstantemente suas linhas de produção. E com relação a alguns produtos,busca a auto-suficiência produtiva, como no caso de placas para computadorese notebooks.Prazo Médio dos EstoquesDias71,876,864,461,161,802 03 04 05 06o prazo médio tem melhoradoao longo dos últimos cinco anosRiscos de crédito concedidoA concessão de crédito é avalizada por um comitê responsável, com base em visitas,análise de balanços e acompanhamento setorial, entre outras práticas. Em algunscasos, a Itautec utiliza metodologias que minimizam os riscos e lhe permitem,paralelamente, firmar contratos que prevêem, por exemplo, a entrega gradual desoluções, de acordo com o limite de crédito concedido ao cliente. Em caso dedúvidas com relação ao tomador de crédito, a Empresa requisita garantias extras,como fiança bancária. Valores não recebidos no prazo de 90 dias são imediata eintegralmente provisionados como créditos de liquidação duvidosa.Foi estabelecida pelo Comitê de Riscos e Ética uma norma para concessão decréditos aos clientes.Riscos de câmbioToda a dívida em moeda estrangeira é protegida das oscilações cambiais por meiode operações de hedge.SegurosTodas as unidades da Itautec mantêm apólices de seguros para seus principaisativos. Além disso, a Empresa dispõe de uma infra-estrutura moderna e realizamanutenção preventiva de suas instalações, o que minimiza os riscos.

RelacionamentosRespeito e parceriaA ITAUTEC PAUTA SUA ATUAÇÃO PELO RESPEITO ETRANSPARÊNCIA NO RELACIONAMENTO COM TODOSOS SEUS PÚBLICOS DE INTERESSE E AGE DE FORMASOCIAL E AMBIENTALMENTE RESPONSÁVEL PARAASSEGURAR A SUSTENTABILIDADE DE SEUS NEGÓCIOS

Relacionamentosp. 8 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 8 1funcionáriosA Itautec sabe que a sua responsabilidade social está diretamenteligada ao relacionamento que estabelece com os seus diferentespúblicos de interesse. Tem ciência de que sua atuação em favor dasociedade deve estar implícita na sua forma de produzir, nas relaçõescom seus funcionários e na qualidade e segurança de soluções eatendimentos que oferece aos clientes, mas também deve transporos limites de suas unidades e de suas áreas de negócios. Assim,assume um papel de executor ou parceiro em projetos de educação,cultura e esporte, capazes de se traduzirem em melhores condiçõesde vida aos brasileiros.A Empresa é associada ao Instituto Ethos de Empresas eResponsabilidade Social desde setembro de 2004, assumindo ocompromisso de ética e respeito no relacionamento com todos osseus públicos de interesse, que incluem clientes, fornecedores,comunidade, governo e investidores. É ainda sócia da FundaçãoAbrinq desde maio de 2002, contribuindo mensalmente comrecursos destinados a projetos da entidade. Desde 2004 detémo selo Empresa Amiga da Criança, em razão dos compromissosassumidos no que se refere ao combate do trabalho infantil e àpromoção de educação, saúde, direitos civis e investimento socialna criança e no adolescente, além de ações sociais direcionadasaos funcionários.Gênero81,6% Masculino18,4% FemininoEstado Civil52,6% Solteiro40,2% CasadoAssim, o período foi encerrado com 5.018 colaboradores – 4.097homens e 921 mulheres –, número 14,6% maior que o do anoanterior, em razão do incremento dos negócios e da aquisição daTallard. Do total, 63,3% atuavam na área de Serviços, 14,6% naIndustrial, 9,5% na Comercial, 6,3% na Administrativa e 6,3%na de Pesquisa e Desenvolvimento.A importância da atuação desses profissionais é reconhecidapela Empresa, que, além de remunerá-los justamente, oferecediferenciais como o plano de previdência privada administrado pelaFundação Itaúsa Industrial. Na modalidade Contribuição Definida,encerrou o ano com 2.850 participantes ativos, 25 assistidose 314 autopatrocinados; e na de Benefício Definido, com 53participantes ativos, 42 assistidos e 13 autopatrocinados. Foramatendidas a 1.190 solicitações de empréstimo, que totalizaramR$ 2.968.902,24.Tempo de EmpresaCargos Ocupados61,8% Até 5 anos75,6% Operacionais/auxiliares/assistentes17,7% De 6 a 10 anos17,2% Técnicos – nível superior7,2% Outros17,3% De 11 a 20 anos7,2% Gerentes/chefias/supervisoresO objetivo do Grupo Itautec é melhorar continuamente a qualidade3,2% Mais de 20 anosde seus serviços e produtos, de forma a manter sempre em altao nível de satisfação dos clientes. Para isso, reúne e procuraNúmero de FuncionáriosEscolaridadeFaixa EtáriaDistribuição por Áreacontratar colaboradores comprometidos com padrões éticos ealcance de resultados diferenciados. Eles encontram no ambientede trabalho oportunidades para o seu desenvolvimento pessoal eprofissional.4.9365.0815.2734.3785.018Em 2006, a Companhia recebeu e analisou cerca de 25 milcurrículos e contabilizou mais de 2 mil inscritos nos programas64,2% Ensino médio3,6% Acima de 50 anos63,3% Serviçosde estagiário e trainee, que tiveram 182 participantes. Só a área29,5% Superior16,7% De 40 a 49 anos14,6% Industrialde Desenvolvimento de Produtos efetivou 40% dos estagiários e3,3% Pós-graduação/mestrado33,7% De 30 a 39 anos9,5% Comercialprorrogou os contratos com outras 15 pessoas.02 03 04 05 063,0% Ensino fundamental44,4% De 20 a 29 anos6,3% AdministrativoInclui empresas no exterior1,6% Até 19 anos6,3% Pesquisa e Desenvolvimento

Relacionamentosp. 8 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 8 3Indicadores de Diversidade2004 2005 2006 % do TotalNúmero de mulheres 1.264 871 921 18,4%Número de mulheres negras e pardas 352 167 183 4,0%Número de mulheres em cargo de gerência/chefia 63 53 74 1,5%Número de mulheres em cargo de diretoria - - - -Número de negros e pardos 1.328 949 1.155 23,0%Número de negros e pardos em cargo de gerência/chefia 43 27 29 0,6%Número de negros e pardos em cargo de diretoria - - - -Número de portadores de necessidades especiais 292 342 49 0,9%Pessoas com mais de 45 anos 413 342 445 9,0%Inclui empresas no exteriorDesenvolvimento profissionalA Itautec investe permanentemente no desenvolvimento e na capacitação doscolaboradores, preparando-os para que possam cooperar com melhores resultados ecrescer na Empresa. É incentivado o trabalho em equipe, de forma colaborativa, visandoassegurar uma melhoria contínua em suas atividades e, conseqüentemente, uma maiorintegração entre as áreas de negócios.Com esse foco, em 2006 foram aplicados R$ 561.042 em treinamento e emdesenvolvimento. Os recursos possibilitaram a participação de 4.585 profissionaisem cursos internos e 329 em cursos externos, que somaram 179.183 horas. Foramabordados, entre outros temas, atendimento ao cliente, análise de dados e metodologiapara a tomada de decisões, estratégias em lideranças em vendas, marketing derelacionamento na web e gestão de canais de vendas e distribuição.Treinamento2004 2005 2006Números de Estagiários e Trainees100Valor investido (R$ mil) 859 741 561Horas de treinamento 195.172 140.847 179.183Número de treinandos 6.934 7.345 * 9.195 *6371 70795882Porcentagem de Investimentos em Educaçãoe Treinamento em relação à Receita Total 0,06% 0,05% 0,04%4241Porcentagem de Investimentos em Educaçãoe Treinamento em relação ao total de despesas operacionais 0,27% 0,27% 0,23%31Porcentagem de Investimentos em Educaçãoe Treinamento em relação ao total de gastos com pessoal 0,38% 0,32% 0,23%* Número de participações02 03 04 05 06EstagiáriosTraineesInclui empresas no exteriorCOM 5.018 COLABORADORES NO ENCERRAMENTO DE 2006, AEMPRESA INVESTE NO DESENVOLVIMENTO E NA CAPACITAÇÃOPESSOAL E PROFISSIONAL, ESTIMULANDO O TRABALHO EM EQUIPE01 – restaurante02 – área de convivência – sedeadministrativa (av. Paulista)|01|02

Relacionamentosp. 8 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 8 501 – Mural do página aberta02 – caminhada ecológicaJá no âmbito do Programa de Medicina Preventiva, foram promovidas dicas mensaissobre dieta alimentar, Aids e doenças sexualmente transmissíveis, dores musculares,riscos para o coração, obesidade e dicas para o verão, entre outros temas.Já o programa Viva Bem tem como objetivo incentivar os profissionais a adotarem umestilo de vida mais saudável. Assim, além de campanhas como a de vacinação contragripe, que beneficiou 949 pessoas em 2006, concentra atividades que contribuempara uma melhor qualidade de vida. Entre elas estão aulas de yoga, massagensterapêuticas e ginástica laboral.|01|02Outra ação que estimula a vida saudável e, ao mesmo tempo, promove a integraçãodos funcionários e o contato com a natureza é a Caminhada Ecológica, que, em 2006,aconteceu no Tuim Parque, em São Paulo, e teve o envolvimento de 78 pessoas.Há também a preocupação em atrair e reter talentos jovens para a Companhia, oque ocorre por meio dos programas de estagiário e trainee. O primeiro é dirigido aestudantes, que desenvolvem tarefas práticas na complementação de sua formaçãoescolar. O segundo seleciona recém-formados em universidades, que são preparadospara assumir cargos técnicos e de liderança. No final de 2006, incluindo asoperações no exterior, atuavam na Itautec 100 estagiários e 82 trainees.Segurança e saúde ocupacionalO zelo da Companhia por seus funcionários contempla a oferta de condições para quese desenvolvam, pessoal e profissionalmente, em ambientes seguros e saudáveis.Do total de horas de treinamento despendidas em 2006, 160 abordaram oscuidados necessários para prevenir acidentes de trabalho e envolveram oitoComissões Internas de Prevenção de Acidentes (Cipas).Além disso, a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (Sipat),que teve como tema Missão Possível: Segurança 24 horas, incluiu exposições,apresentações teatrais e uma série de palestras, entre elas Viver é como velejar,ministrada pelo iatista Lars Grael. No total, as atividades da Sipat registraram15.173 participações.Como incentivo à adesão dos colaboradores a essas iniciativas, a Companhia sorteoudois DVDs Players entre as 6.067 participações.ComunicaçãoPara fortalecer o relacionamento com seus profissionais e, ao mesmo tempo, aintegração entre as equipes, a Itautec mantém vários canais de comunicação. Elesdivulgam realizações, conquistas e eventos da Empresa, e fornecem informações quedão suporte tanto ao desenvolvimento profissional como à melhoria da qualidade devida dos colaboradores.Entre eles está o Página Aberta, jornal semanal que circula na Intranet e é afixado em30 murais instalados nas unidades. Os profissionais que não têm acesso a esse canalrecebem o boletim mensal Página Aberta, com as principais notícias do período.Além desses, há ainda a Intranet e o Itautec é Notícia, que disseminam entre osprofissionais as matérias publicadas pela imprensa sobre a Companhia.Clima organizacionalPor entender que o sucesso de suas operações está estreitamente relacionadoà satisfação dos colaboradores, a Itautec investe em iniciativas que asseguramum clima organizacional motivador e descontraído. Para fortalecê-lo, inaugurou,em 2006, na unidade Tatuapé, o Grêmio Itautec, espaço dedicado a eventos eatividades físicas, com foco na integração.

Relacionamentosp. 8 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 8 7No mesmo sentido, incentiva a participação dos profissionais em iniciativasrealizadas por outras empresas do Grupo. Em 2006, no campeonato promovidopela Fundação Itauclube, 169 funcionários integraram equipes de futebol,handebol, boliche e tênis de mesa. Outros 146 envolveram-se em 35 circuitos,maratonas e corridas, além da Corrida Itaú, realizada na Hípica Santo Amaro,em São Paulo.Entre as ações permanentes está o Projeto Feliz Aniversário, que homenageia osfuncionários na data de seu aniversário. Em 2006, foi enviada uma caixa contendoo boneco Daruma, de origem japonesa, usado para atender pedidos. O produtoé fornecido pelo Hospital Pequeno Príncipe, de Curitiba (PR), que atende 800crianças por dia. No final de 2006, 588 funcionários passaram a atuar na unidadeda Avenida Paulista, em São Paulo, e receberam um kit de boas-vindas, compostode uma caneca com logotipo da Empresa e produtos para café da manhã.Várias datas especiais, como Dia dos Pais, Dia da Secretária e Dia Internacional daMulher, também são comemoradas. Na unidade Tatuapé, 107 pais de colaboradoresconheceram o local de trabalho de seus filhos. A iniciativa incluiu a doação,pelos participantes, de pacotes de café, que foram doados à instituição Bezerrade Menezes. Já às secretárias foram oferecidos pares de ingressos para cinema,chá da tarde e aula de scrapbooking. Para festejar o Dia da Mulher, foi realizadoum concurso de frases entre as funcionárias, que envolveu 172 profissionais. Osprêmios foram pacotes de relaxamento no Hotel Renaissance, em São Paulo.Além disso, em 2006 foi promovido o concurso de fotos Eu Fui, em que 167colaboradores da unidade Tatuapé concorreram expondo fotografias que tiraramem algum ponto turístico. O prêmio foi um final de semana no Casa Grande Hotel,no Guarujá (SP), com direito a um acompanhante.O clima de confraternização e integração se estende aos eventos específicos dasáreas. No ano, foram realizados a Convenção Comercial, da qual participaram 106funcionários, no Hotel Bourbon, em Atibaia (SP); o Encontro Nacional de AgentesItautec (Enai); e a Reunião de Integração Itautec, Itec e Tallard, para agregar asequipes das empresas e planejar as atividades operacionais para o ano.Os filhos dos colaboradores também são envolvidos em várias ações. O Projeto Férias,por exemplo, proporciona a eles um dia de recreação durante o período de fériasescolares e também uma visita ao local de trabalho de seus pais. Em 2006, osparticipantes doaram 173 brinquedos, que foram encaminhados ao NúcleoAssistencial Fraterno. O Projeto Teen é outra iniciativa que inclui visitas dos filhosadolescentes dos profissionais às unidades. No ano, os 60 jovens envolvidos naação na unidade Tatuapé assistiram ao concerto Dominó Sinfônico, na Sala SãoPaulo. A Empresa ainda promove a entrega de cestas de Natal aos colaboradorese estagiários, e brinquedos para os filhos.01 – pista de cooper – sedeadministrativa (av. Paulista)02 – Projeto dia dos pais|01|02

Relacionamentosp. 8 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 8 9fornecedoresA Itautec vê seus fornecedores como parceiros, buscando estabelecer com elesuma relação próxima e transparente, com a identificação de oportunidades desinergia e ganhos para as duas partes. Atualmente, o cadastro de fornecedores daItautec reúne 28 mil empresas, das quais 752 mantinham contratos em 2006 emovimentaram recursos da ordem de R$ 619 milhões.A Itautec privilegia, quando possível, fornecedores locais. Em 2006, 56,7% dascompras feitas pela Empresa referiam-se a produtos nacionais.Como forma de facilitar a aproximação com os fornecedores, adota critérios rígidosna seleção das empresas com que trabalha, para assegurar perfis condizentescom suas próprias necessidades e seus valores. O trabalho envolve desde aanálise detalhada das condições financeiras dos fornecedores até o respeito aComposição das Comprascláusulas relativas à proibição do uso de mão-de-obra infantil – exceto quandorelacionadas a programas de primeiro emprego – ou escrava e à preservação domeio ambiente.A decisão pela contratação, além das questões de preço, envolve a viabilidadetécnica. Participam da seleção as áreas Comerciais, de Engenharia e de Materiaisque, juntas, estipulam as necessidades futuras de suprimentos.A Empresa busca o perfeito entendimento com seus parceiros para aumentaras possibilidades de sucesso nos negócios. Antes de participar dos leilões emlicitações públicas, por exemplo, estabelece a possibilidade de redução demargens para a conquista do contrato, assegurando a rentabilidade nas transaçõese a capacidade de cumprir com as cláusulas estipuladas nos editais.A Itautec também procura colaborar para o aprimoramento das atividades dasempresas fornecedoras. Acompanha indicadores relacionados à qualidade, como,por exemplo, a quantidade de defeitos apresentados pelos produtos ou peçasrecebidas. Ao identificar os problemas, busca auxiliar na escolha e adoção de meiospara saná-los.56,7% Produtos nacionais43,3% Produtos importadosOutra forma de aproximar-se dos fornecedores é contribuindo para odesenvolvimento de tecnologias e métodos de reciclagem. Dessa forma, aomesmo tempo em que encontra maneiras de minimizar os impactos ambientaisque possam ser provocados pelas suas operações, abre novas frentes de negóciospara essas empresas.01 – quickway pos – produtode automação comercial02 – placa de circuitoimpresso – informáticaNA CONSTRUÇÃO DE PARCERIAS COM OS FORNECEDORES,A ITAUTEC PROCURA MANTER UMA RELAÇÃO PRÓXIMAE TRANSPARENTE, PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADESDE SINERGIA E GANHOS PARA AS DUAS PARTES|01|02

Relacionamentosp. 9 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 9 1ClientesA Itautec preocupa-se em estabelecer um relacionamento próximo com os clientes,por vislumbrar nisso uma oportunidade de conquistar a fidelidade deles e, ainda,um importante meio para identificar pontos de melhoria para seus produtos eserviços, além de oportunidades de negócios.Todos os contatos realizados por consumidores, sejam corporativos ou pessoafísica, são registrados, tabulados e analisados por representantes de diversasáreas da Companhia, servindo como subsídio para a tomada de decisões sobretemas diversos, relacionados a preocupações, críticas e sugestões feitas. Alémdisso, a Empresa realiza pesquisa de satisfação com os clientes que demandamseus serviços. Em 2006, a sondagem apresentou indicadores bastante positivos.CanaisSão mantidos permanentemente abertos canais para permitir o contato comclientes. Eles incluem a rede de assistência técnica, bem como o Contact Center,em que há mais de 200 Postos de Atendimento (PAs). A manutenção de um callcenter próprio é um diferencial, uma vez que os colaboradores são treinados pelaprópria Itautec e estão em contato permanente com a cultura empresarial, que setraduz na qualidade do atendimento. O Fale com a Itautec, o SAC da Empresa,recebe em média 1.343 ligações por mês. Ele também pode ser contatado viae-mail, fax ou carta.No Contact Center, PAs são dedicados a atender a demandas específicas, comopedidos de suporte técnico por parte de clientes corporativos ou pessoas físicas,de forma que assegure o tratamento adequado para cada perfil de cliente. Hátambém os serviços de televendas e help desk. Em 2006 foram atendidas 2,4milhões de ligações por meio desses canais.01 – stand itautec na ciab febrabanDIVERSOSCANAIS DE CONTATO PERMITEM MANTERUM RELACIONAMENTO PRÓXIMO COM OS CLIENTES,O QUE REPRESENTA OPORTUNIDADES PARA IDENTIFICARPONTOS DE MELHORIA, AMPLIAR NEGÓCIOS E CONQUISTARPREFERÊNCIA E FIDELIDADE A PRODUTOS E SERVIÇOS|01

Relacionamentosp. 9 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 9 3O site da Empresa é outro meio importante para o relacionamento com os clientes,sendo acessado, em média, 70 mil vezes ao mês. Além de uma área reservada parao contato com a Empresa, o cliente Itautec encontra informações sobre os produtose serviços oferecidos. Além disso, reserva uma área de Suporte ao Cliente, em queestão à disposição para download arquivos relacionados aos produtos comercializadospela Companhia.Violações do Código de Defesa do Consumidor2005 2006Quantidade de processos administrativos (Procon) 19 44Quantidade de processos judiciais (cíveis e criminais) recebidos 34 44Há, também, um link para acesso ao Telessuporte, que pode ser contatadopelos consumidores via Internet, independentemente do prazo de garantia doequipamento. Ele informa sobre os microcomputadores e outros produtos daItautec, desde a instalação até o acompanhamento na configuração de software ehardware originais de fábrica.No site, o consumidor tem informações sobre todos os canais de comunicaçãocom a Itautec. Há, ainda, a loja virtual ItautecShop, por meio da qual é possívelcomprar os produtos da marca. Trata-se de um dos sites pioneiros no e-commercenacional. Ele oferece a possibilidade de o cliente configurar os equipamentos deacordo com suas necessidades.Indicadores Quantitativos2005 2006Total de ligações atendidas pelo SAC 10.208 16.114Porcentual de reclamações em relação ao total de ligações atendidas pelo SAC 27% 21%Porcentual de reclamações não atendidas pelo SAC 0% 0%Tempo médio de espera no telefone do SAC até o início do atendimento (em segundos) 5 7Satisfação de clientes com osserviços da Itautec2% Muito satisfeito88% Satisfeito4% Neutro6% InsatisfeitoPós-venda corporativoA Itautec mantém também o Suporte de Pós-Venda, focadono atendimento de clientes corporativos. O sistema segue asrecomendações Information Technology Infrastructure Library(Itil), conjunto das melhores práticas adotadas na prestação e nautilização de serviços de tecnologia da informação. Os profissionaisque participam da equipe de atendimento são especialistas eminformática, redes, automações, telecomunicações e telefonia.Denominados de Single Point of Contact (Spocs), eles gerenciamgrupos de clientes com atividades afins, procurando exercer o papel deombudsman dentro da Itautec, e encaminham eventuais problemaslevantados ao longo de suas análises e visitas aos clientes.

Relacionamentosp. 9 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 9 5ComunidadeDia das Mães“Mães à obra”Comemorar o Dia das Mães eincentivar a solidariedade, realizandouma campanha para arrecadação dequadrados de crochê para confecçãode mantas, que beneficiarão umasilo. Participaram 80 mulheres,funcionárias e mães de funcionários.Asilo Nossa Senhora da Conceição544 quadradosde crochê doadosNo ano, a Empresa investiu um total de R$ 460.000,00 em iniciativas em favor da comunidade.Páscoa solidáriaPromover uma campanha dearrecadação de ovos de Páscoaentre os funcionários da Itautec,beneficiando creches em quecolaboradores da Empresa atuamcomo voluntários. Entreos participantes, foi feitoo sorteio de uma cesta de Páscoa.MaMá – União para Assistência à Foram arrecadadosCriança; Instituto Nossa Senhora das 451 ovos, e a campanhaDores; Centro de Convivência RAFAH; contou com a participaçãoInstituto Beneficente Viva a Vida. de 422 funcionários.EducaçãoProjeto Objetivos Beneficiados ResultadosCurso de informática“De olho nocomputador”Programa de visitasde estudantesPromover a inclusão digital dos filhosde funcionários, com mais de 12anos, proporcionando-lhes acesso àinformática por intermédio de cursosobre Word, Excel e uso da Internet.Além disso, pretende estimular ovoluntariado nos funcionários, quededicam um pouco de seu tempo econhecimento para ministrar o curso.Permitir que jovens estudantesconheçam o processo de produçãoda Itautec e, com isso, ampliemsuas experiências e o contato coma vida profissional.Filhos de funcionáriosInstituto Tecnológico de Monterrey(México), Uniube e FundaçãoEducacional de Fernandópolis,PUC-SP (Pontifícia Univ. Católica)e USC (University of SouthernCalifornia), Unisul, Senai, Cefet-MG,Colégio Dante Alighieri10 jovens atendidosCidadaniaProjeto Objetivos Beneficiados ResultadosEspaço do BemProporcionar um espaço na Empresa ONG Abraçar, ONG Amigospara que associações, fundações e do Bem e Hospitalentidades divulguem seu trabalho e Pequeno Príncipearrecadem recursos para suas atividadespor intermédio da venda de produtos.CulturaProjeto Objetivos Beneficiados ResultadosPatrocínio cultural– Orquestra Sinfônicado Estado de SãoPaulo (Osesp)Apoiar a Temporada 2006da Osesp e, em contrapartida,distribuir ingresso cortesiapara concertos.ComunidadeForam recepcionados 648alunos.Foram distribuidos425 ingressosMcDia FelizDoação de jornaisDoação deleite em póDoação deleite longa vidaDoação de sangue– Pró-sangueDiversosParticipar da Campanha McDia Feliz,“adotando” uma loja McDonald’s aoassumir o compromisso de ofereceruma cota de doação e colocarfuncionários voluntários à disposiçãopara incentivar a venda do Big Mac,camisetas e bonés do Grupo de Apoioao Adolescente e à Criança comCâncer (GRAAC).GRAACArrecadar internamente jornais que Centro de Convivência Infância ejá foram lidos, para serem doados. Juventude Thomaz Gouveia NettoDa instituição beneficiada, esse materialsegue para a reciclagem e se reverteem recursos financeiros para ajudarcrianças e adolescentes carentes.Arrecadar leite em pó para beneficiar800 crianças e idosos carentesatendidos em entidade beneficente.Arrecadar leite longa vida para serdoado a uma instituição que ajudejovens carentesEstimular o hábito da doação desangue, como ato de cidadania,fraternidade e solidariedade, pormeio da promoção da coleta desangue na Empresa.Ajudar no desenvolvimentodas comunidades e instituiçõesbeneficentes.Grupo SolEncontro de Jovens com Cristo (EJC)Fundação Pró-SangueAssociação Espírita BeneficenteAdolfo Bezerra de Menezes, AssociaçãoCairuçu, Centro Social Nossa Senhorado Bom Parto, Centro de ConvivênciaInfância-Juventude “Thomaz GouveiaNetto”, Prefeitura Municipal de Rio dasOstras, Museu de Arte Moderna deSão Paulo, Assistência Comunitária deAção Social (Acas), Sociedade Amigosdo Jardim Lapenna, SociedadeEducacional LeCristo.Participaram 46 voluntários,entre funcionários, dependentese convidados.Doados 1.256 quilosArrecadados 254 quilosde leite em póArrecadados 200 litros de leiteForam coletadas 180 bolsas.As doações incluíram móveispara ambulatório médico,computadores, notebooks,mouses, teclados, microfones,caixas acústicas, monitores etelevisores.DoaçõesProjeto Objetivos Beneficiados ResultadosCampanhado agasalhoArrecadar, por meio dacolaboração dos funcionáriosda Itautec, agasalhos, paraserem distribuídos em municípios doEstado de São Paulo e para entidadessociais e comunitárias de favelasda capital paulista.Fundo de Solidariedadedo Estado de São Paulo712 peças01 – Espaço do Bem: OAF– Organização de Auxílio Fraterno– Projeto “A Arte que vem da rua”02 – Visita de estudantes:Alunos do Instituto Tecnológicode Monterrey - México|01|02

Gestão AmbientalAtuação SustentávelCOM REFERÊNCIA NOS PADRÕES DE PRODUÇÃOmais LIMPA, A ITAUTEC INSERE A QUESTÃOAMBIENTAL EM SUA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS,PARA ASSEGURAR A PRESERVAÇÃO E O USO RACIONALDE RECURSOS NATURAIS, MANTENDO-SE COMPETITIVAE SUSTENTÁVEL

Gestão ambientalp. 9 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 9 9O compromisso ambiental está inserido na estratégia de negócios da Companhia. Aoadotar as melhores práticas, a Itautec quer, além de contribuir para a sociedade e paraas futuras gerações por meio da preservação dos recursos naturais, cumprir todas asrecomendações e exigências do mercado, mantendo-se competitiva e sustentável. Essaresponsabilidade é ressaltada pela certificação ISO 14001, detida pela Itautec desde2003 e que foi recertificada em 2006.Por meio de sua política ambiental, a Itautec assume os compromissos de:» Cumprir a legislação ambiental aplicável, as normas regulamentares e os demaisrequisitos subscritos pela Organização;» Prevenir a ocorrência de danos ambientais decorrentes de suas atividades com autilização de tecnologias seguras e ambientalmente adequadas no gerenciamentodos processos e na concepção de novos produtos;» Estabelecer canais permanentes de comunicação das questões do meio ambientecom as partes interessadas;» Criar normas e registrar as ações relativas à preservação do meio ambiente, deforma auditável e transparente;» Promover o treinamento e conscientização de seus colaboradores internos e externospara atuarem com responsabilidade na conservação do meio ambiente; e» Estabelecer, revisar e acompanhar anualmente os objetivos e metas ambientaisespecíficos de suas atividades, além de buscar minimização do consumo deágua e energia.ComitêPara deliberar sobre as medidas a serem adotadas na área ambiental, a Itautecparticipa de um comitê que reúne representantes das outras empresas industriaisdo Grupo Itaúsa (Duratex e Elekeiroz). O grupo trabalhou, em 2006, para traçar oplano ambiental corporativo e desdobrá-lo para cada uma das unidades, de acordocom suas necessidades específicas. Com base nesse trabalho, a Política Ambientalda Itautec, existente desde 2001, foi modernizada, o que possibilita o atendimentoainda mais eficiente a todas as suas obrigações e necessidades ambientais e umplanejamento anual mais preciso.O trabalho do comitê é complementado internamente, na Itautec, pelas atividadesde um outro grupo, composto por gestores e multiplicadores, colaboradoresvoluntários da Empresa, que auxiliam na elaboração e execução das ações eprogramas na Companhia. Ao todo, são 33 gestores – que, entre outras atividades,acompanham os indicadores referentes às exigências da ISO 14001 – e 78multiplicadores. Esses 111 profissionais cumprem um papel primordial paraa disseminação da política ambiental da Empresa entre demais funcionários,próprios e terceiros. Eles organizam eventos como palestras e campanhas, queatingem todo o quadro funcional e ampliam a consciência ecológica entre todos.01 – unidade tatuapé – são paulo02 – linha de produção de notebooksA PRODUÇÃO SEGUE AS DIRETRIZES INTERNACIONAISROHS E WEEE, PARA ELIMINAR O USO DE METAIS NOCIVOSE GARANTIR QUE OS RESÍDUOS TENHAM DESTINAÇÃOADEQUADA APÓS A SUA VIDA ÚTIL|01|02

Gestão ambientalp. 1 0 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 0 1Amparada por esse trabalho de planejamento e conscientização, a Itautec avança anoa ano na área ambiental e assegura que suas atividades provoquem o menor impactopossível ao meio ambiente.» Processo ProdutivoEm 2006, foi realizado um projeto-piloto para eliminar todos os metais ouelementos considerados nocivos ao meio ambiente empregados em seus produtos,seguindo as recomendações da diretriz Restriction of Hazardous Substances(RoHS), da Comunidade Européia. Para essa primeira etapa, a Empresa investiuaproximadamente US$ 1,5 milhão. O teste foi bem-sucedido e servirá comoreferência para que, até o final de 2008, todos os equipamentos da Empresa estejamlivres das substâncias indesejadas. Também a borra de solda será eliminada com aadequação à RoHS, mas, enquanto isso não acontece, é devolvida ao fornecedor,que reutiliza o resíduo.Evolução no Consumo de Energia ElétricaAno 2003 2004 2005 2006Consumo anual (KWh) 11.166.321 11.166.429 11.518.948 11.358.892Evolução no Consumo de ÁguaAno 2003 2004 2005 2006Consumo (m 3 ) 59.183 57.780 51.872 45.327Média de consumo mensal (m³) 4.932 4.815 4.323 3.777Variação em relação ao ano anterior - -2% -10% -13%Consumo per capita mensal (m³) 2 1,95 1,76 1,75Ainda que a RoHS não seja uma legislação, a Itautec optou por seguir a diretrizpara assegurar o alinhamento às melhores práticas ambientais, antever futurasreivindicações do mercado e manter-se em condições de disputar espaço nomercado internacional. A Empresa estenderá esse benefício ambiental não apenasàs linhas de produção de equipamentos que serão exportados, mas também aosdestinados ao mercado brasileiro.» PalletsA Itautec está substituindo gradativamente os pallets de madeira por plástico. Umdos benefícios da medida refere-se à possibilidade de reutilização do recurso porvárias vezes, de acordo com a sua resistência, o que não acontecia com a madeira.Além disso, quando o pallet fica inutilizado, é encaminhado para a reciclagem. Comrelação aos resíduos de madeira, eles são encaminhados para termoelétricas, que osutilizam na geração de energia, o que representou 116 toneladas em 2006.razão do volume relativamente baixo de placas acumulado, a Empresa procurou umreceptor internacional para esse produto, optando por um fornecedor de Cingapura– em razão de a legislação ambiental desse país ser bastante rígida. Assim, ajudou adesenvolver e homologou uma empresa nacional para receber, quebrar e compactar asplacas enviadas para a Ásia. Lá, a recicladora tritura e separa o material. Os resíduosde maior valor são comercializados com outras empresas, e os de mais baixo valorsão destinados à produção de asfalto em Cingapura. Em 2006, o volume de placasdestinadas à reciclagem foi de dez toneladas.» PlacasA Empresa preocupa-se em seguir a diretriz Waste Electrical and ElectronicEquipment (WEEE), para garantir que os resíduos resultantes do descarte deequipamentos eletrônicos terão destinação adequada após a sua vida útil, sendoreciclados. É mantida parceria com um reciclador, que destina adequadamenteas placas de computadores que retornam à Itautec após o uso pelos clientes. Em01 e 02 – unidade tatuapé – grêmio|01|02

Gestão ambientalp. 1 0 2 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 0 3» CinescópiosPara dar uma destinação adequada aos cinescópios (tubos de imagem) de seusmonitores, a Itautec desenvolveu um trabalho com uma empresa recicladorapara capacitá-la ao reaproveitamento do produto. Foi homologada uma terceiraempresa para a reciclagem de componentes como vidro, fósforo e metais nobres.Dessa forma, a Itautec conseguiu destinar 20 toneladas armazenadas à esperade um destino adequado, ainda que a legislação permitisse seu depósito ematerros de categoria 1. No processo de reciclagem, o produto é moído e volta aser utilizado na produção de novos cinescópios.» Disquetes – Outro projeto desenvolvido em 2006 assegurou destinação nobre anove toneladas de disquetes que estavam armazenados na Empresa. Diante daimpossibilidade de reciclagem desse produto, a Itautec encaminhou as 400 milunidades para a Laudcomp, entidade que atende deficientes físicos. Os disquetespassaram por formatação, feita por assistidos pela instituição beneficente, e foramcomercializados, com a indicação de serem remanufaturados, proporcionando aarrecadação de fundos para o programa social.ENERGIA ELÉTRICA E ÁGUAOutra meta ambiental é a redução no consumo de recursos naturais, comoágua e luz elétrica. Nesse sentido, a Itautec promove campanhas internas deconscientização e investe em soluções que possibilitam controlar os gastos eevitar desperdícios.Uma das campanhas realizadas em 2006 alertou sobre a importância daracionalidade na utilização de energia elétrica. Com ela, a Itautec obteve umaeconomia de 1,4% no consumo do recurso em 2006. Essa redução equivale a 160mil quilowatts no ano, quantidade suficiente para abastecer 800 casas com quatropessoas ao longo de 12 meses. Apesar do indicador favorável, ele ficou aquém doprevisto inicialmente, em razão da mudança no perfil de ocupação da unidade e dosignificativo aumento na produção fabril registrado em 2006.Já o consumo de água cresceu em 2006, em decorrência de três principais fatores:maior ocupação e mudança de perfil de público na unidade industrial; aumentoda produção, o que demandou maior número de procedimentos de manutenção elimpeza específica dos equipamentos; e introdução de uma área verde no GrêmioRecreativo dos funcionários, o que demandou irrigação. O aumento no consumoficou próximo de 10%.Consumo conscienteA Empresa desenvolve várias iniciativas como parte do Programa ConsumoConsciente.Uma delas prevê a redução no consumo de papel branco e a sua substituição porreciclado. Para difundir a idéia, divulga dicas e informações relativas ao tema paraos funcionários, entrega cadernos referentes à ISO 14001 e envia mala-direta aosgestores e multiplicadores de seu Sistema de Gestão Ambiental, compradorese secretárias. A Empresa alcançou, em 2006, redução de 9,5% no consumodo material alcalino. O uso de papel reciclado – que favorece, além do meioambiente, as populações que vivem da coleta seletiva do lixo – representou 25%de todo o papel utilizado na Itautec em 2006.A Empresa também lançou, em 2006, um programa de estímulo à redução nonúmero de impressões. Foram difundidas as práticas de reutilização de papel naimpressão – após análise para assegurar que isso não danificaria os equipamentos– e de consulta on line de relatórios. No ano, a Itautec economizou 120 mil folhasem comparação a 2005.No final do ano, foi ainda introduzido um programa de coleta seletiva de papeltoalha,utilizado nos banheiros para secar mãos, instalando coletores apropriadospara esse fim. Houve a divulgação da iniciativa para todos os funcionários ea instalação de coletores nos banheiros específicos para papel-toalha (azul) epapéis não-recicláveis (cinza).

Gestão ambientalp. 1 0 4 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 0 5Projeto Pet e Projeto Latinhas – Para estimular os funcionários, bem como seusfamiliares, a realizarem a coleta seletiva, a Itautec lançou duas campanhas.Na primeira, denominada Projeto Pet, os colaboradores entregavam garrafas plásticascoletadas por eles, recebendo em troca cupons que davam direito de concorrer aum microcomputador. A iniciativa teve a primeira etapa realizada em 2005, quandoacumulou 37.358 unidades. A segunda, em 2006, proporcionou a coleta de 48.603unidades. Em cada etapa foi sorteado um computador.Com a mesma proposta, surgiu, no início do segundo semestre de 2006, o projetoReciclagem de Latinha, que estimulou a arrecadação de latas de alumínio.Até o final do ano foram coletados 660 quilos de resíduos ou 48 mil unidades.Os participantes concorreram a um notebook Itautec.Educação ambientalPara ampliar a conscientização dos seus colaboradores com relação às questõesambientais, a Itautec organizou a Semana da Primavera, evento que transcorreuentre 18 e 22 de setembro de 2006. Nele, houve a distribuição de plantassuculentas e/ou de sementes de flores para os funcionários. Vizinhos da unidadeTatuapé, clientes e fornecedores que visitaram a unidade durante a semana tambémreceberam sementes. No total foram distribuídas 2 mil sementes de girassol e 3 milde plantas suculentas. Foi também erguida uma banca de flores no quiosque daportaria da fábrica, para venda e exposição de plantas e flores.Já entre 5 e 9 de junho, na unidade Tatuapé, foi desenvolvida a Semana doMeio Ambiente, com o intuito de celebrar o Dia do Meio Ambiente e realizarações de reciclagem e coleta seletiva. Houve divulgação via e-mail, para todos osfuncionários, sobre dicas de coleta seletiva e consumo consciente dos recursosnaturais (água, energia e combustíveis fósseis). Foi instalado, ainda, na fábrica, umquiosque com divulgação de produtos da ONG Auxílio Fraterno, que desenvolve oprojeto A arte que vem da rua, com produtos feitos com matéria-prima do descarteurbano. Outro quiosque foi montado para a divulgação do Recicla Fácil, umalixeira para a coleta seletiva residencial. Um grupo de funcionários voluntáriostambém trabalhou na formatação de disquetes descartados da produção demicros, para doá-los posteriormente, evitando que fossem encaminhados paraaterro sanitário.Resíduos industriaisA Itautec concentra esforços para promover a redução no consumo de recursosnaturais e/ou matérias-primas não-renováveis e destinar adequadamente osresíduos que são produzidos em suas unidades. Para isso, adota práticas como aredução e/ou substituição de materiais que utiliza no dia-a-dia, a coleta seletivae o desenvolvimento de recicladores. Em 2006, 75% de seus resíduos foramreciclados, avanço de sete pontos percentuais na comparação com o ano anterior.Esse crescimento equivale a 43 toneladas a menos de resíduos destinados aosaterros, contribuindo, portanto, para reduzir o problema de saturação dessesespaços nas cidades e, paralelamente, incrementar os ganhos dos agentes dacadeia recicladora.Evolução de Resíduos Reciclados69%66%69%68%75%02 03 04 05 06

p. 1 0 6 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 0 7INDICADORES DE DESEMPENHOSOCIAL/BALANÇO MODELO IBASE5 - Indicadores do Corpo Funcional 2006 2005Nº de empregados(as) ao final do período(Inclui funcionários no exterior)5.018 4.378Nº de admissões durante o período 1.262 753Nº de empregados(as) acima de 45 anos 445 342Nº de mulheres que trabalham na empresa 921 871% de cargos de chefiaocupados por mulheres18,00% 16,56%Nº de negros(as) que trabalham na empresa 1.155 949Nº de portadores(as) de deficiênciaou necessidades especiais49 13Nº de estagiários(as) 100 79Nº de pessoal terceirizado 278 2611 – Base de Cálculo 2006 Valor (Mil reais) 2005 Valor (Mil reais)Receita líquida (RL) 1.466.690 1.484.518Resultado operacional (RO) 30.794 67.088Folha de pagamento bruta (FPB) 207.551 192.4132 – Indicadores Laborais Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL Valor (mil) % sobre FPB % sobre RLAlimentação 6.681 3,22% 0,46% 6.549 3,40% 0,44%Encargos sociais compulsórios 60.845 29,32% 4,15% 60.559 31,47% 4,08%Previdência privada 2.065 0,99% 0,14% 1.541 0,80% 0,10%Saúde (Ass. Médica e Ass. Odontológica) 4.711 2,27% 0,32% 5.614 2,92% 0,38%Segurança e medicina no trabalho 282 0,14% 0,02% 159 0,08% 0,01%Educação e desenvolvimento profissional 547 0,26% 0,04% 677 0,35% 0,05%Auxílio creche 10 0,00% 0,00% 60 0,03% 0,00%Participação nos lucros ou resultados 3.637 1,75% 0,25% 1.050 0,55% 0,07%Transporte 1.790 0,86% 0,12% 3.583 1,86% 0,24%Outros (VG/CB/AD) 346 0,17% 0,02% 794 0,41% 0,05%Total – Indicadores sociais internos 78.848 38,98% 5,52% 80.586 41,88% 5,43%3 – Indicadores Sociais Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RLEducação e cultura 767 2,49% 0,05% 544 0,81% 0,04%Lazer e diversão 340 1,10% 0,02% 18 0,03% 0,00%Saúde e saneamento 13 0,04% 0,00% 14 0,02% 0,00%Esporte 3 0,01% 0,00% 12 0,02% 0,00%Total das contribuições para a sociedade 1.122 3,64% 0,08% 589 0,88% 0,04%Tributos (excluídos encargos sociais) 124.768 405,17% 8,51% 149.064 222,19% 10,04%Total – Indicadores sociais externos 125.890 408,81% 8,58% 149.653 223,07% 10,08%4 – Indicadores Ambientais Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RLInvestimentos relacionados coma produção/operação da empresaInvestimentos em programase/ou projetos externos1.033 3,35% 0,07% 56 0,08% 0,00%3 0,01% 0,00% 420 0,63% 0,03%Total dos investimentos em meio ambiente 1.036 3,35% 0,07% 476 0,71% 0,03%6 - Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial 2006 Metas 2007Relação entre a maior e amenor remuneração na empresaNúmero total de acidentesde trabalho com afastamentoOs projetos sociais e ambientaisdesenvolvidos pela empresaforam definidos por:Os padrões de segurança e salubridade noambiente de trabalho foram definidos por:Quanto à liberdade sindical,ao direito de negociação coletivae à representação interna dos(as)trabalhadores(as), a empresa:A previdência privada contempla:A participação dos lucrosou resultados contempla:Na seleção dos fornecedores, os mesmospadrões éticos e de responsabilidade sociale ambiental adotados pela empresa:Quanto à participação deempregados(as) em programasde trabalho voluntário, a empresa:Número total de reclamaçõese críticas de consumidores(as):% de reclamações e críticasatendidas ou solucionadas:Valor adicionado totala distribuir (em mil R$):Distribuição doValor Adicionado (DVA):7- Perfil Social Racial(Funcionários do Brasil)( ) direção (x) direção e gerências(x) todos(as) empregados(as)( ) direção e gerências ( ) todos(as)empregados(as) (x) todos(as) + Cipa( ) não se envolve( ) segue as normas da OIT(x) incentiva e segue a OIT( ) direção ( ) direção e gerências(x) todos(as) empregados(as)( ) direção ( ) direção e gerências(x) todos(as) empregados(as)( ) não são considerados( ) são sugeridos(x) são exigidos( ) não se envolve( ) apóia(x) organiza e incentivano Procon 44na Justiça 41no Procon 70%na Justiça 46%28,6% governo 56,3% colaboradores(as)3,3% acionistas 3,6% terceiros8,2% retido33,89 46,2839 28( ) direção (x) direção e gerências(x) todos(as) empregados(as)( ) direção e gerências ( ) todos(as)empregados(as) (x) todos(as) + Cipa( ) não se envolverá( ) seguirá as normas da OIT(x) incentivará e segue a OIT( ) direção ( ) direção e gerências(x) todos(as) empregados(as)( ) direção ( ) direção e gerências(x) todos(as) empregados(as)( ) não serão considerado(x) serão sugeridos(x) serão exigidos( ) não se envolverá( ) apoiará(x) organizará e incentivaráno Procon 31na Justiça 29no Procon 75%na Justiça 50%Em 2006: Em 2005:32,0% governo 49,8% colaboradores(as)2,8% acionistas 8,1% terceiros7,3% retidoF M Total F M TotalAmarela 38 137 175 41 136 177Branca 2.642 2.747 3.389 774 2.478 3.252Indígena - 5 5 - - -Negra 42 176 218 38 129 167Parda 135 802 937 129 653 782Total 857 3.867 4.724 982 3.396 4.378Negros/pardos em cargos de chefia 3 22 25 4 23 27% de cargos de chefiaocupados por negros/pardos5,08% 8,06% 7,53% 7,55% 8,61% 8,44%

p. 1 0 8 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 0 9Glossário• Abinee (Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica) – Sociedade civil semfins lucrativos que representa os setores elétrico e eletrônico de todo o Brasil.• Ação – Título de renda variável, emitido por companhias ou sociedades anônimas,que representa a menor fração do capital da empresa que a emitiu.• Ação ordinária (ON) – Ação que confere ao acionista direito de voto em assembléiasgerais da empresa.• Ação preferencial (PN) – Ação que garante ao acionista a prioridade norecebimento de dividendos.• Acionista – Quem possui ações de uma sociedade anônima.• Apimec (Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercadode Capitais) – Associação civil com fins técnicos, culturais e sociais e semfins lucrativos. Congrega analistas do mercado de capitais e relacionados,promovendo atividades socioculturais que objetivam a integração, formação eespecialização de seus associados.• AGE (Assembléia Geral Extraordinária) – Reunião dos acionistas de uma empresaem caráter extraordinário; essa convocação não é obrigatória.• AGO (Assembléia Geral Ordinária) – Reunião dos acionistas de uma empresa,cuja convocação é obrigatória, para que haja verificação dos resultados, leitura,discussão e votação dos relatórios de diretoria e eleição do conselho fiscal dadiretoria dessa sociedade anônima.• Benchmarking – Termo técnico, que, traduzido literalmente, significa padrões dereferência, cuja intenção é comparar-se com os melhores referenciais do mercado.• Bolsa de Valores – Associação civil sem fins lucrativos em que se negociam títulose valores mobiliários. Seus principais objetivos são: manter local ou sistema denegociação eletrônico adequados para que ocorram as transações de compra e vendade títulos e valores mobiliários; preservar elevados padrões éticos nas negociações;e fazer a divulgação das operações realizadas com rapidez e detalhes.• Bovespa – Bolsa de Valores de São Paulo.• Capital aberto – Quando o capital de uma sociedade anônima é representadopor ações que podem ser negociadas nas Bolsas de Valores. Esse, por sua vez,é dividido entre vários acionistas.• CVM (Comissão de Valores Mobiliários) – Foi criada pela Lei nº 6.385/76 paradisciplinar o funcionamento do mercado de valores mobiliários e a atuação dosparticipantes (companhias abertas, intermediários financeiros e investidores).Tem poderes para disciplinar, normatizar e fiscalizar a atuação dos diversosintegrantes do mercado.• Dividendo – Direito que o acionista de uma empresa tem de participarde seus lucros.• Ebitda (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) – LucroAntes dos Juros, Impostos, Depreciação e Amortização, também conhecidocomo Lajida. Mede o desempenho em termos de fluxo de caixa e auxilia, deforma prática, em seu processo de avaliação como um todo.• ERP (Enterprise Resources Planning) – Planejamento de Recursos Empresariais– Termo utilizado para um conjunto de atividades executadas por um softwaremultimodular, que tem por objetivo auxiliar na gestão de uma empresa nasfases do seu negócio, incluindo o desenvolvimento de produtos, compra deitens, manutenção de estoques, interação com os fornecedores, serviçosa clientes e acompanhamento de ordens de produção.• Estatuto Social – Conjunto de normas e regras em que se fixam os princípiosinstitucionais ou orgânicos de uma coletividade ou corporação, pública ouparticular.• Free Float – Quantidade de ações de uma empresa disponível para negociaçãoem mercados organizados. Comumente denomina-se “Ações em Circulação”,excluindo-se os detidos pelos acionistas controladores.• Governança Corporativa – Sistema pelo qual as sociedades são dirigidas emonitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas/Cotistas, Conselhode Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal. As boaspráticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor dasociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para a sua perenidade.• Hedge – É utilizado como instrumento de proteção contra o risco de variaçõesde preços nos diversos mercados de ativos reais ou financeiros. As operaçõessão feitas quando se busca conseguir quase um seguro de preço para o bem ouativo transacionado. Pode ser definido como um instrumento de estratégia ouproteção para minimizar o nível de risco de uma determinada posição em ativosde investimento.• Hyperion Strategic Finance – Ferramenta para a modelagem financeira de médio elongo prazo, objetivando avaliar os impactos estratégicos, permitindo às empresasprojetar, avaliar e consolidar unidades de negócios e garantindo eficiência naadaptação de mudanças internas e externas no ambiente de negócio.

p. 1 1 0 i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 p. 1 1 1• Ibovespa – Indicador da lucratividade média de uma carteira teórica, formada pelasações mais negociadas de forma representativa nos pregões da Bolsa de Valoresde São Paulo. O Ibovespa é revisto a cada quatro meses e serve como indicadordo comportamento do mercado, aproximando sua composição o máximo possívelda configuração real das operações realizadas no mercado à vista da Bovespa.• Juros sobre o capital próprio – Sistema de remuneração ao acionista, alternativoao pagamento de dividendos. A diferença reside no efeito fiscal dessa medida,que dá direito a algumas dedutibilidades no cálculo do imposto de renda.• Lucro por ação – Lucro líquido de uma empresa em um determinado período,dividido pelo número existente de ações.• Opção – Instrumento que dá ao seu titular, ou comprador, um direito futurosobre algo, mas não uma obrigação, e ao seu vendedor uma obrigação futura,caso seja solicitado pelo comprador da opção.• Outsourcing – Processo de terceirização, por meio do qual uma empresa (contratante)transfere a administração de determinada atividade para outra empresa.• ROE – (Return on Equity) – Retorno sobre o Patrimônio Líquido, ou seja, é a relaçãoentre o lucro líquido de um determinado período, dividido pelo patrimônio líquido.• RoHS (Restriction of Hazardous Substances) – Restrição a Substâncias Perigosas– Diretiva da União Européia sobre Restrição de Substâncias Nocivas, que obrigaos fabricantes a demonstrar que seus produtos contêm apenas níveis mínimosdas seguintes substâncias a partir de 2006: chumbo, mercúrio, cádmio, cromocom valência 6, bifenilo polibromado (PBB) e éter difenilo polibromado (PBDE).• ROIC (Return on Invested Capital) – Retorno sobre o Capital Investido – Modelode medição de desempenho que permite verificar o retorno dos investimentosrealizados pela empresa, identificar de forma transparente os resultados ealinhar os interesses de gestores e acionistas.• Tag Along – O Tag Along, no Brasil, é previsto na Lei nº 10.303/01 (Lei dasSociedades Anônimas) e assegura a extensão das condições oferecidas aosacionistas controladores, no caso de venda do controle da companhia, aos outrosacionistas detentores de ações.• Valor de mercado – Valor mais atualizado de uma ação negociada em Bolsa deValores, multiplicado pelo número de ações da empresa.• Valor patrimonial – Valor do patrimônio líquido apurado no balanço da empresa.• WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) – Reciclagem de ProdutosEletroeletrônicos – Diretiva da União Européia que restringe o uso de certassubstâncias danosas nos equipamentos, tornando todos os fabricantesresponsáveis por resgatar e reciclar os equipamentos elétricos e eletrônicos.INFORMAÇÕESCORPORATIVASCONSELHO DE ADMINISTRAÇÃOPresidenteOlavo Egydio SetúbalVice-presidenteJosé Carlos Moraes AbreuConselheirosAlfredo Egydio Arruda Villela FilhoJairo CupertinoPaulo Setúbal NetoRenato Roberto CuocoRicardo Egydio SetúbalDIRETORIAPresidentePaulo Setúbal NetoDiretor-geralGuilherme Archer de CastilhoVice-presidentes executivosCláudio Vita FilhoRaul Penteado de Oliveira NetoRicardo Egydio SetúbalDiretor-executivoWilton Ruas da SilvaDiretores-adjuntosArmando Silveira XavierBayard Picchetto JuniorCarlos Maurício GuizelliGeraldo José Belini AmorimJorge Luiz de AlmeidaMilton Shizuo NoguchiSimon Ruben Schvartzman

p. 1 1 2i ta u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6RELAÇÕES COM INVESTIDORESDiretorRicardo Egydio SetúbalDiretor-adjuntoGeraldo José Belini AmorimAnalistaLuis Marcelo BozzoContadorEwaldo Michalani IsaiasSEDEAv. Paulista, 2.02815º andar – São PauloSP – Brasil01310-200Tel.: 55 (11) 3543-3000Fax: 55 (11) 3543-3516WEBSITEwww.itautec.com.brBOLSA DE VALORESBolsa de Valores de São Paulo(Bovespa)Código das ações: ITEC3ATENDIMENTO AOS ACIONISTASBanco Itaú S.A.Rua Boa Vista, 176 – SubsoloSão Paulo – SP – Brasil01014-000Tel.: 55 (11) 3247-3139/3517Fax: 55 (11) 3247-3141AUDITORIA EXTERNAPricewaterhouseCoopersAuditores IndependentesPUBLICAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕESFINANCEIRASJornal Diário do Comérciode São Paulo – 13/02/2007Diário Oficial do Estadode São Paulo – 13/02/2007

2006 » demonstraçõesfinanceiras

i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6p. RELATÓRIO DA ADMINISTRAÇÃO31 DE DEZEMBRO DE 2006CENÁRIOEm 2006, a economia brasileira apresentou crescimento abaixo do projetado pelo governo. A taxa Selic encerrou o ano em 13,25% a.a.,enquanto a inflação nacional medida pelo IPCA foi de 3,14%.O setor de informática formal apresentou crescimento expressivo, favorecido pela valorização do real frente ao dólar, e pelas medidasadotadas pelo governo de redução de impostos.PLANO DE GESTÃO ESTRATÉGICAEm junho, a Itautec efetuou a compra da empresa Tallard Technologies, Inc. (“Tallard”), sociedade anônima de capital fechado com sede emMiami, Flórida. A Tallard atua nos mercados da América do Norte e América Latina, na prestação de serviços e comercialização de produtosdas marcas IBM, Apple e Avaya, ocupando o 24º lugar entre os maiores distribuidores de produtos de informática no mercado dos EstadosUnidos, de acordo com critérios utilizados pela VARBusiness Magazine.O valor da transação poderá atingir US$ 16 milhões, sendo US$ 10,5 milhões que foram pagos em 13 de julho de 2006 e o saldo até marçode 2009 através de pagamentos anuais condicionados à apresentação de resultados futuros.A Itautec, em seu processo de reestruturação, depois da venda da Philco, está redirecionando suas operações industriais e dedesenvolvimento para o antigo site das unidades de Placas de Circuito Impresso e Semicondutores fechadas em 2005, em Jundiaí, que estásendo remodelado para esta finalidade.Dessa forma, decidida a venda do terreno de seu atual site localizado em nobre área urbana do Tatuapé, e, buscando obter a maiorrentabilidade na operação, foi firmado, em 11 de outubro de 2006, com a Camargo Corrêa S.A. e a Camargo Corrêa DesenvolvimentoImobiliário S.A. (“CCDI”), Acordo de Investimento, relativo à promessa de subscrição de novas ações ordinárias a serem emitidas pela “CCDI”,que corresponderam a 7,5% do capital da empresa.Em 30 de janeiro de 2007 foi realizada a Distribuição Pública Primária e Secundária de Ações Ordinárias de Emissão da “CCDI”. A Itautec,por meio de oferta pública de distribuição secundária, ofertou ao mercado 50% de sua participação na empresa, correspondente a 2.999.999ações. Os outros 50% da participação da Itautec serão mantidos à conta “Outros Investimentos”.Adicionalmente foi firmado, em 28 de dezembro de 2006, com o Banco Itaú S.A., “Compromisso de Venda e Compra de Imóvel”, relativo auma parte desmembrada do site do Tatuapé.Plano de Aplicação de Recursos – PAREm 2006, de acordo com o Plano de Aplicação de Recursos da empresa, foram investidos R$ 117,5 milhões, assim distribuídos:• R$ 45,7 milhões em desenvolvimento de tecnologia;• R$ 48,4 milhões em imobilizado operacional, com destaque para a aquisição, reforma e ampliações das instalações da Avenida Paulistae de Jundiaí, onde irão concentrar-se as áreas administrativas e industriais, respectivamente; e• R$ 23,4 milhões em locação de equipamentos para clientes.

p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. DESEMPENHO NO PERÍODO E GERAÇÃO DE RECURSOSA receita bruta de vendas e serviços da Itautec em 2006 atingiu R$ 1.644,3 milhões, apresentando crescimento de 41,4%, se comparada àreceita das operações remanescentes de igual período de 2005, com a seguinte distribuição:Milhares de R$ Jan/Dez 2006 Jan/Dez 2005R$ % R$ % VariaçãoSoluções e Automações 235.623 14,3% 162.369 14,0% 45,1%Informática 683.825 41,6% 580.180 49,9% 17,9%Serviços 343.068 20,9% 291.352 25,0% 17,8%ITAUTEC BRASIL 1.262.516 76,8% 1.033.901 88,9% 22,1%ITAUTEC EXTERIOR + EXPORTAÇÃO 51.160 3,1% 40.302 3,5% 26,9%ITEC + TALLARD 330.659 20,1% 88.821 7,6% 272,3%Total 1.644.335 100,0% 1.163.024 100,0% 41,4%O lucro bruto foi R$ 281,3 milhões, resultando em uma margem bruta de 19,2%.As despesas operacionais atingiram R$ 250,5 milhões, 7,8% inferiores em relação ao ano anterior.Atendendo ao disposto na Instrução CVM nº 371/02, a empresa constituiu Provisão para Imposto de Renda e Contribuição Social Ativa sobreprejuízos fiscais, adicionalmente às diferenças temporárias, no montante de R$ 10,3 milhões, que estão apropriados no Demonstrativo deResultados na rubrica Imposto de Renda e Contribuição Social.O lucro líquido foi R$ 50,1 milhões, apresentando rentabilidade de 15,1% sobre o Patrimônio Líquido médio do período.O Ebitda foi R$ 69,9 milhões, resultando numa margem Ebitda de 4,8%, e a geração operacional de caixa acumulada atingiu R$ 37,1 milhões.O aumento no volume das operações exigiu maiores investimentos em capital circulante, o que elevou o nível de endividamento líquido dacompanhia para R$ 48,5 milhões.OPERAÇÕESITAUTEC BRASILA receita bruta proveniente das operações da Itautec Brasil foi R$ 1.262,5 milhões, com um crescimento de 22,1% em relação a 2005.No segmento de automação bancária houve um expressivo crescimento no volume de expedição, com o número de ATMs tendo apresentadocrescimento de 77%, em relação ao ano anterior, destacando-se a adaptação dos equipamentos à Norma ABNT, que visa proporcionar àspessoas portadoras de necessidades especiais maior acessibilidade aos caixas de auto-atendimento bancário.No segmento de automação comercial foi registrado um aumento de 39% no volume expedido, destacando-se as impressoras Emissoras deCupom Fiscal (ECF) com tecnologia de impressão térmica e registro fiscal em memória.O cenário favorável do mercado brasileiro de informática contribuiu significativamente para a alavancagem das operações da Itautec. Ofaturamento da área de Informática atingiu R$ 683,8 milhões, 17,9% superior a 2005, sendo responsável por 41,6% das vendas consolidadasda empresa em 2006. As expedições de desktops e notebooks apresentaram crescimento de 76% e 161%, respectivamente.A receita bruta da área de Serviços atingiu R$ 343,1 milhões, 17,8% superior ao ano anterior. Contribuíram para esse resultado os seguintes projetos:• Instalação de mais de 23 mil microcomputadores em 3.600 escolas do Brasil, em um projeto educacional dos governos federal e estaduais;• Execução de serviço de implantação de V-SAT (Very Small Aperture Terminal) em mais de 7.700 pontos de comunicação e infraestrutura,em um grande projeto no setor bancário;• Instalação de 24.000 microcomputadores em uma grande instituição financeira nacional;• Instalação de equipamentos e implementação de infra-estrutura de informática em aproximadamente 1.000 agências bancárias emtodo o País.ITAUTEC EXTERIORA receita bruta das operações das subsidiárias da Itautec no exterior, somada às receitas das exportações do Brasil, atingiu R$ 51,2 milhões.Merece destaque a primeira instalação mundial de nossa nova ATM modelo TTW (Through The Wall) realizada na localidade de VendasNovas, em Portugal.A Itautec Espanha mudou sua sede para uma localidade moderna e apropriada para a realização de suas atividades, contando agora com umcompleto Show Room para recepção de clientes e parceiros. Durante o ano de 2006 foi assinado um contrato de Help Desk para atender umadas maiores redes de varejo na Itália. O atendimento é realizado diretamente dos nossos escritórios em Madri. A Itautec Espanha ganhou umaconcorrência para dar assistência técnica para 100% do parque de informática de uma das maiores redes de varejo instaladas na Espanha.Esse contrato inclui a manutenção de um parque instalado de aproximadamente 8.000 PDVs e tem validade de dois anos.No México, um dos maiores bancos atuantes naquele país, deu continuidade a instalação da solução Itautec, de administração e otimizaçãodo atendimento ao cliente, atingindo mais de 1.000 agências instaladas com essa solução.Outro destaque no exercício foi a exportação de mais de 400 ATMs, entre modelos Full e TTW (Through The Wall), para clientes dosContinentes Europeu e Africano.Segundo publicação realizada pelo American Banker e pela Financial Insights, companhias do grupo IDC, a Itautec ocupa o 41º lugar noFinTech 100 2006, um ranking internacional dos principais fornecedores globais de tecnologia para o setor financeiro.TALLARDA aquisição da Tallard representou a entrada da Itautec em dois novos países da América Latina: Chile e Venezuela, além de possibilitarsignificativa expansão das operações da Itautec no México e nos Estados Unidos. A compra da Tallard trouxe também novas linhas denegócios para o portfólio de atuação da Itautec, notadamente a linha de Produtos Avaya para o segmento de telefonia IP, área de negócioscom grande potencial de crescimento nos próximos anos, assim como a distribuição de produtos Apple para vários países da América Latina.Ao final do exercício, a receita bruta das subsidiárias Itec e Tallard atingiu R$ 330,7 milhões, representando 20,1% do total consolidado da Itautec.RECURSOS HUMANOSA Empresa encerrou o período com 5.018 funcionários diretos. A remuneração aos funcionários, acrescida dos encargos sociais obrigatórios,totalizou R$ 219,7 milhões. Foram destinados R$ 16,2 milhões para assistência médica e odontológica, alimentação, transporte e treinamentopara desenvolvimento técnico e capacitação profissional, aos funcionários e seus dependentes.DIVIDENDOSEm reunião de 26 de dezembro de 2006 o Conselho de Administração aprovou o pagamento de Juros Sobre o Capital Próprio a título dedividendo no valor de R$ 5,9 milhões. Para completar o dividendo mínimo obrigatório foi aprovado em 31 de janeiro de 2007 o pagamentode mais um Juro Sobre o Capital Próprio no valor de R$ 3,2 milhões. Adicionando-se a esses valores a parcela de R$ 5,2 milhões paga emagosto de 2006, o total do ano foi de R$ 14,3 milhões, equivalente a R$ 1,23 por ação.VALOR ADICIONADOA Empresa gerou um valor adicionado de R$ 436,0 milhões, dos quais R$ 124,8 milhões foram destinados aos governos federal, estaduais emunicipais a título de impostos e contribuições.INSTRUÇÃO CVM nº 381/03Nos termos da Instrução CVM nº 381/03, informamos que a empresa Pricewaterhousecoopers Auditores Independentes não realizou àsempresas do Grupo Itautec quaisquer serviços além daqueles relativos aos de auditoria.AGRADECIMENTOSAgradecemos aos nossos funcionários pelo comprometimento e dedicação e aos acionistas, clientes e fornecedores pela confiança nos planosempreendidos pela Itautec.São Paulo, 1º de fevereiro de 2007.A Administração.

p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. balanço Patrimonial31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76Valores em Milhares de Reais Controladora ConsolidadoAtivo 2006 2005 2006 2005ControladoraConsolidadoPassivo 2006 2005 2006 2005CIRCULANTE 484.001 501.391 706.661 601.968CIRCULANTE 313.269 272.059 399.894 296.693Disponível/Aplicações Financeiras (Nota 5) 68.867 114.271 94.644 152.273Clientes (Nota 6) 137.431 143.221 252.171 178.585Estoques (Nota 7) 203.361 158.894 233.366 173.787Tributos a Recuperar e Diferidos (Nota 8) 54.308 41.503 101.426 51.236Valores a Receber e Desp. Antecipadas 20.034 43.502 25.054 46.087Instituições Financeiras (Nota 15) 104.645 102.608 109.455 109.998Fornecedores 45.870 45.920 108.243 50.294Obrigações com Pessoal 33.366 30.889 36.658 34.514Impostos a Pagar 16.891 2.171 20.009 4.176Provisões e Contas a Pagar (Nota 16) 38.578 40.884 51.610 47.119Obrigações com Garantia (Nota 25) 64.832 40.872 64.832 41.877Juros sobre Capital/Dividendos 9.087 8.715 9.087 8.715ATIVO NÃO CIRCULANTE 295.257 299.276 164.459 114.125PASSIVO NÃO CIRCULANTE 114.687 214.873 121.674 105.214REALIZÁVEL A LONGO PRAZO 101.312 29.578 43.047 6.656EXÍGIVEL A LONGO PRAZO 114.687 214.873 121.674 105.214Tributos Diferidos e a Recuperar (Nota 9) 10.799 311 12.460 1.561Depósitos Judiciais e Outros Créditos (Nota 10) 8.128 3.064 12.267 5.095Valores a Receber Controladas 64.065 26.203 - -Bens Destinados a Venda (Nota 13 a) 18.320 - 18.320 -Instituições Financeiras (Nota 15) 32.486 27.805 33.662 31.515Contas a Pagar Controladas 971 119.454 - -Prov. para Contingências e Outros (Nota 17) 81.230 67.614 88.012 73.699PARTICIPAÇÃO DE MINORITÁRIOS - - - 1.300PERMANENTE 193.945 269.698 121.412 107.469PATRIMÔNIO LÍQUIDO 351.302 313.735 349.552 312.886Investimentos em Controladas (Nota 11) 107.981 186.763 - -Outros Investimentos (Nota 12) 1.367 - 3.490 25Imobilizado (Nota 14) 83.692 81.858 91.349 84.498Imobilizado em Locação (Nota 13) 455 627 26.121 22.480Ativo Intangível (Nota 14) 450 450 452 466Capital Social (Nota 18) 196.410 194.835 196.410 194.835Ações em Tesouraria (3) - (3) -Reservas de Capital (Nota 18 b) 316 955 316 955Reservas de Lucros (Nota 18 b) 154.579 117.945 152.829 117.096TOTAL DO ATIVO 779.258 800.667 871.120 716.093TOTAL DO PASSIVO 779.258 800.667 871.120 716.093

p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. demonstração do resultado31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76Valores em Milhares de Reais Controladora Consolidado2006 2005 2006 2005Receita Bruta de Vendas e Serviços 1.339.005 1.419.063 1.644.335 1.691.404Impostos e Contribuições sobre Vendas e Serviços (180.902) (179.859) (177.645) (206.886)Receita Líquida de Vendas e Serviços 1.158.103 1.239.204 1.466.690 1.484.518Custo dos Produtos Vendidos e Serviços Prestados (974.560) (965.279) (1.185.403) (1.145.789)Lucro Bruto 183.543 273.925 281.287 338.729Despesas com Vendas (46.913) (95.594) (115.494) (121.252)Despesas Gerais e Administrativas (37.742) (38.823) (55.650) (55.791)Despesas com Pesquisa e Desenvolvimento (45.134) (48.449) (45.691) (48.571)Outros Resultados Operacionais (Nota 20) (23.707) (24.074) (28.519) (33.723)Equivalência Patrimonial (Nota 11) 4.717 8.280 - -Lucro Operacional Antes do Resultado Financeiro 34.764 75.265 35.933 79.392Receitas Financeiras 2.009 50.336 10.543 60.582Despesas Financeiras (4.038) (58.877) (7.351) (62.796)CPMF/IOF/PIS/Cofins sobre Receita Financeira (6.062) (8.627) (8.331) (10.090)Lucro Operacional 26.673 58.097 30.794 67.088Resultados Não Operacionais (Nota 20) 25.437 4.789 26.071 6.630Lucro Antes do Imposto de Renda e Contribuição Social e Participações 52.110 62.886 56.865 73.718Imposto de Renda e Contribuição Social (Nota 21 b) 3.143 (13.718) (1.487) (21.766)Participações (4.289) (3.017) (5.244) (5.361)Participação de Minoritários - - (71) (89)Lucro Líquido do Exercício 50.964 46.151 50.063 46.502demonstrações das origens eaplicações de Recursos31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76Valores em Milhares de Reais Controladora Consolidado2006 2005 2006 2005ORIGENS 225.335 253.519 138.603 182.133Recursos Provenientes das Operações 92.653 88.648 114.227 118.494Lucro Líquido do Exercício 50.964 46.151 50.063 46.502Despesas (Receitas) que não afetam o Capital CirculanteDepreciação e Amortização 16.712 20.080 33.989 37.685Provisão para Contingências 6.040 11.591 6.221 13.922Equivalência Patrimonial (4.717) (8.280) - -Valor Residual do Imobilizado Baixado 23.654 19.106 23.884 20.296Participação de Minoritários - - 70 89Recursos de Terceiros 132.682 164.871 24.376 63.639Empréstimos Contratados a Longo Prazo 14.013 11.334 15.352 11.334Aumento do Exigível a Longo Prazo - - 8.091 -Aumento de Capital 852 - 852 -Redução do Realizável a Longo Prazo - 1.671 - 6.723Parcela Incorporada do E.L.P. da Itautec.com - 13.427 - -Parcela Cindida do R.L.P. - 9.056 - 9.056Juros sobre Capital Próprio Recebido 7.547 3.659 - -Redução de Investimentos 110.189 22.353 - -Incentivo Fiscal 81 829 81 829Redução de Investimento pela Incorporação da Itautec.com - 66.845 - -Parcela Cindida do Imobilizado - 35.697 - 35.697APLICAÇÕES 283.935 175.878 137.111 120.733Transf. de Empréstimos do Longo Prazo para Curto Prazo 9.332 15.732 13.204 22.695Redução do Exigível a Longo Prazo 110.907 53.180 - 5.291Aumento do Realizável a Longo Prazo 71.734 - 36.391 -Incorporação de Ações (Itautec Informática) 855 - - -Parcela Incorporada do R.L.P. da Itautec.com - 13.485 - -Investimentos 35.022 16.762 - 25Imobilizado 37.836 9.760 48.409 11.399Imobilizado em Locação 3.919 976 23.407 19.863Parcela Incorporada do Imobilizado da Itautec.com - 4.548 - -Dividendos Propostos - 4.357 - 4.357Juros sobre Capital Próprio 14.330 8.715 14.330 8.715Parcela do Patrimônio Líquido Cindido - 47.965 - 47.965Remuneração de Acionistas - - 1.370 25Devolução de Afac - 398 - 398VARIAÇÃO DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO (58.600) 77.641 1.492 61.400DEMONSTRAÇÃO DAS VARIAÇÕES DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDONo Início do PeríodoAtivo Circulante 501.391 577.216 601.968 756.870Passivo Circulante 272.059 425.525 296.693 512.995229.332 151.691 305.275 243.875No Final do PeríodoAtivo Circulante 484.001 501.391 706.661 601.968Passivo Circulante 313.269 272.059 399.894 296.693170.732 229.332 306.767 305.275AUMENTO (REDUÇÃO) DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO (58.600) 77.641 1.492 61.400

p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. fluxo de caixa consolidado(anexo I) 31 DE DEZEMBRO DE 2006Valores em Milhares de Reais 2006 2005LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO 50.063 46.502Depreciação e Amortização 33.989 37.685Juros, Variação Cambial p/ Competência 10.603 3.948Provisões e Baixas de Ativos 46.389 38.059Incentivos Fiscais 81 829Investimentos em Capital de Giro:(Aumento) Redução em AtivosClientes (85.230) 70.046Estoques (50.091) 49.498Demais Ativos (28.708) (35.293)Aumento (Redução) em PassivosFornecedores 57.949 (28.031)Obrigações com Pessoal (1.023) (4.114)Contas a Pagar (3.011) 8.124Impostos e Contribuições 10.248 (7.492)Demais Passivos (4.126) 1.367Caixa Gerado pelas Atividades Operacionais 37.133 181.128DEMONSTRAÇão do valoradicionado – consolidado(anexo Ii) 31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76Valores em Milhares de Reais 2006 2005Receitas 1.644.335 1.691.404Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa - 12.164 (1.045)Insumos Adquiridos de Terceiros - 1.206.971 1.231.532Valor Adicionado Bruto 425.200 460.917Depreciação e Amortização - 33.989 37.685Valor Adicionado Líquido 391.211 423.232Resultado Financeiro e Não Operacional + 44.768 42.240Valor Adicionado a Distribuir 435.979 465.472DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADORemuneração do Trabalho 245.572 231.994Remuneração do Governo 124.768 149.064Remuneração de Financiamentos 15.505 37.823Remuneração dos Acionistas 14.330 13.072Participação Minoritária 71 89Transferência para Reserva 35.733 33.430Total do Valor Adicionado Distribuído 435.979 465.472Investimentos em Ativo Permanente (48.409) (11.424)Locação de Equipamentos (23.407) (19.863)Juros sobre Capital (13.948) (8.764)Devolução de AFAC - (398)Caixa Utilizado nas Atividades de Investimentos (85.764) (40.449)Atividades de Financiamentos:Ingressos 138.237 99.134Amortizações (147.235) (287.946)Operação de Cisão (Ciabraco) - (33.049)Caixa Utilizado nas Atividades de Financiamento (8.998) (221.861)(REDUÇÂO) DE CAIXA NO EXERCÍCIO (57.629) (81.182)SALDO INICIAL 152.273 233.455SALDO FINAL 94.644 152.273

p. 1 0 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 1 1Demonstrações das mutaçõesdo patrimônio líquido31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76Valores em Milhares de ReaisCapitalSubscrito eIntegralizadoAdiantamentopara FuturoAumentode CapitalAções emTesourariaReservade CapitalReservasde LucrosLucrosAcumuladosTotalSALDOS EM 1º DE JANEIRO DE 2005 226.468 398 - 126 101.198 - 328.190Incentivo Fiscal – FINOR - - - 109 - - 109Isenção/Redução IRPJ - - - 720 - - 720Devolução de AFAC - (398) - - - - (398)Lucro Líquido do Exercício - - - - - 46.151 46.151Destinação do Lucro:Reserva Legal - - - - 2.308 (2.308) -Juros sobre Capital Próprio – Lei nº 9.249/95 - - - - - (8.715) (8.715)Dividendos Propostos - - - - - (4.357) (4.357)Reserva Especial - - - - 28.151 (28.151) -Cisão Parcial da Companhia aprovada na AGE de 29.07.2005 (31.633) - - - (13.712) (2.620) (47.965)SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2005 194.835 - - 955 117.945 - 313.735Ações em Tesouraria - - (3) - - - (3)Incentivo Fiscal – FINOR - - - 81 - - 81Aumento de Capital – AGO – 26/04/2006 720 - - (720) - - -Incorporação de Ações (Itautec Informática) – AGO/E 26.04.2006 855 - - - - - 855Lucro Líquido do Exercício - - - - - 50.964 50.964Destinação do Lucro:Reserva Legal - - - - 2.548 (2.548) -Juros sobre Capital Próprio – Lei nº 9.249/95 - - - - - (14.330) (14.330)Reserva Especial - - - - 34.086 (34.086) -SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2006 196.410 - (3) 316 154.579 - 351.302

p. 1 2 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 1 3notas explicativas31 DE DEZEMBRO DE 2006(Em milhares de reais)NOTA 1 – CONTEXTO OPERACIONALEm Assembléia Geral Extraordinária realizada em 19 de janeiro de 2006, e em conexão com a venda da divisão Philco (Nota 2c) foi aprovadaa proposta do Conselho de Administração de alteração da denominação social de Itautec Philco S.A. – Grupo Itautec Philco para Itautec S.A.– Grupo Itautec, bem como a transferência da sede social da Rua Javari, nº 1.155, Distrito Industrial, em Manaus (AM), para a Rua SantaCatarina, nº 1, prédio 2, Parque São Jorge, em São Paulo (SP).A Itautec S.A. é uma Companhia controlada pelo Grupo Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., com sede social em São Paulo – SP, possuindo duasunidades industriais em São Paulo, filiais nas principais cidades brasileiras, duas sucursais na Argentina e, ainda, controladas no Chile,Equador, Espanha, Estados Unidos, México, Portugal e Venezuela.A Itautec e suas controladas operam através das seguintes áreas de negócios: Soluções e Automações, Informática e Serviços.• Soluções e Automações: Produção e comercialização de produtos e soluções de Automação Bancária, Comercial e de Auto-Atendimento.• Informática: Produção e comercialização de microcomputadores, notebooks, servidores.• Serviços: Nas áreas de assistência técnica, infra-estrutura, outsourcing (gerenciamento remoto, help-desk, suporte e manutenção),implantação, comunicação via satélite, monitoração eletrônica (via CFTV) e Treinamento.PRINCIPAIS PRÁTICAS CONTÁBEIS(I) Apuração do ResultadoAs receitas e despesas são reconhecidas em conformidade ao regime contábil de competência do exercício.(II) Ativos Circulante e Realizável a Longo PrazoAs aplicações financeiras estão registradas ao custo, acrescido dos rendimentos incorridos até a data do balanço, que não superam o valor de mercado.A provisão para créditos de liquidação duvidosa foi constituída em montante considerado suficiente para fazer face às eventuais perdas narealização da conta clientes, o que envolveu análise individuais de clientes, nas situações aplicáveis.Os estoques são demonstrados ao custo médio das compras ou da produção, inferior aos custos de reposição ou aos valores de realização. Asimportações em andamento são demonstradas ao custo acumulado de cada importação.Os demais ativos são apresentados ao valor de custo de realização, incluindo, quando aplicável, os rendimentos, as variações nas taxas decâmbio e as variações monetárias auferidas.(III) PermanenteOs investimentos em empresas controladas foram avaliados pelo método de equivalência patrimonial. O ágio apurado na aquisição deempresas tem como fundamento econômico a rentabilidade futura e será amortizado com base nos resultados auferidos pela empresa adquirida.O imobilizado e os bens locados para terceiros estão registrados ao custo de aquisição, formação ou construção (inclusive juros e demaisencargos financeiros), corrigidos monetariamente até 31 de dezembro de 1995.As depreciações são calculadas pelo método linear, à taxas variáveis, de acordo com a expectativa de vida útil dos bens.(IV) Passivos Circulante e Exigível a Longo PrazoSão demonstrados por valores conhecidos ou calculáveis, acrescidos, quando aplicável, dos correspondentes encargos incorridos.NOTA 2 – REESTRUTURAÇÃO SOCIETÁRIA E DE NEGÓCIOSa) Conforme fato relevante publicado em 29 de julho de 2005, corroborado em Assembléia Geral Extraordinária realizada nessa mesma data,foi aprovada a cisão parcial da Companhia, que verteu parcela de seu patrimônio líquido para a constituição de nova sociedade anônima decapital fechado, controlada direta da controladora Itaúsa S.A., denominada COMPANHIA BRASILEIRA DE COMPONENTES – “CIABRACO”que recebeu as operações de placas de circuitos impressos e a operação de encapsulamento de semicondutores. A parcela cindida, avaliadae auditada por nossos auditores, totalizou R$ 47.965 e correspondeu a 13,79% do patrimônio líquido da Itautec S.A.b) Essa mesma Assembléia também aprovou a incorporação, pela Itautec S.A., de parcela patrimonial cindida pela sua controlada integralItautec.com Serviços S.A. – Grupo Itautec no montante de R$ 66.845, objetivando concentrar, na incorporadora, as atividades operacionaisde prestação de serviços dessa subsidiária, correspondentes à 86,68% do patrimônio líquido dessa subsidiária, avaliada e auditada pornossos auditores.c) Conforme estipulado no Contrato de Promessa de Compra e Venda, assinado em 8 de agosto de 2005, a Gradiente Eletrônica S.A.concluiu em 1º de outubro de 2005 o processo de Due Diligence no negócio envolvendo a operação Philco, efetivando-se a compra dos ativosrelacionados ao Negócio (marca Philco, imóvel, equipamentos e estoques).O total da operação foi R$ 63,6 milhões, com reflexos contábeis na demonstração do resultado, em 31 de dezembro de 2005 da Itautec, deR$ 3 milhões de lucro.Em 31 de janeiro de 2006, houve o pagamento da última parcela estipulada no contrato, tendo sido dada plena quitação à Gradiente.d) O Grupo Itautec efetuou a aquisição da empresa Tallard Technologies Inc. em 30 de junho de 2006, situada na Flórida – EUA e que operacom a revenda de produtos IBM, Apple, HP e Avaya para a América Latina (vide Nota 11).NOTA 3 – APRESENTAÇÃO E ELABORAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRASAs demonstrações financeiras da Itautec S.A. e as demonstrações financeiras consolidadas foram elaboradas e estão apresentadas de acordocom as práticas contábeis adotadas no Brasil, com a Lei das Sociedades por Ações e Normas da Comissão de Valores Mobiliários, de formauniforme com aquelas utilizadas no exercício anterior.Na elaboração das demonstrações financeiras, foram utilizadas, quando necessário, estimativas contábeis determinadas pela administraçãoem função de fatores objetivos para a seleção das vidas úteis do ativo imobilizado, provisões necessárias para passivos contingentes e paracréditos de liquidação duvidosa e outras similares.(V) Imposto de Renda e Contribuição SocialO imposto de renda, a contribuição social, os créditos tributários, bem como os demais tributos estão calculados de acordo com a legislaçãovigente, e consideram diferenças temporárias, prejuízos fiscais e base negativa de contribuição social.(VI) Reclassificação ContábilEm decorrência da adoção da deliberação CVM nº 489/05, relacionamos abaixo as reclassificações às demonstrações financeiras doexercício de 2005, considerando a apresentação de determinadas contas em outros grupos de contas específicas conforme determina areferida norma:Descrição da Conta Controladora ConsolidadoApresentaçãoOriginal31.12.05 ReclassificaçãoApresentaçãoAtual31.12.05ApresentaçãoOriginal31.12.05 ReclassificaçãoApresentaçãoAtual31.12.05Depósitos Judiciais eOutros Créditos 9.282 (6.218) 3.064 12.220 (7.125) 5.095Imobilizado 82.308 (450) 81.858 84.964 (466) 84.498Ativo Intangível - 450 450 - 466 466Provisões e Contas a Pagar 81.756 (40.872) 40.884 88.996 (41.877) 47.119Obrigações com Garantia - 40.872 40.872 - 41.877 41.877Prov. para Contingências e Outros 73.832 6.218 67.614 80.824 7.125 73.699Resultado Financeiro (8.541) 8.541 - (2.214) 2.214 -Receitas Financeiras - 50.336 50.336 - 60.582 60.582Despesas Financeiras - (58.877) (58.877) - (62.796) (62.796)

p. 1 4 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 1 5NOTA 4 – DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS CONSOLIDADASForam elaboradas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil e de forma condizente com as normas expedidas pela Comissãode Valores Mobiliários para fins de consolidação e abrangem as demonstrações financeiras da Companhia e das empresas controladas, nasquais mantém controle acionário.As demonstrações financeiras das controladas sediadas no exterior foram convertidas para reais com base na taxa de câmbio na data deencerramento do balanço e adaptadas às práticas contábeis adotadas no Brasil.As demonstrações financeiras consolidadas incluem as empresas descritas na Nota 11. O Fluxo de Caixa incluído no Anexo I foi elaboradode acordo com a NPC nº 20 do IBRACON, considerando-se as principais operações que tiveram influência nas disponibilidades e aplicaçõesfinanceiras da Companhia e suas controladas.Foram eliminados os investimentos entre as empresas consolidadas na proporção das participações no capital, bem como os saldos de ativose passivos, as receitas e despesas e os lucros não realizados.A conciliação entre o Lucro Líquido e o Patrimônio Líquido da controladora e do consolidado estão assim representados:NOTA 7 – estoquesControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Matérias-primas 108.149 96.079 107.665 95.797Produtos Acabados 67.974 45.989 98.452 61.125Importação em Andamento 12.963 8.422 12.963 8.446Produtos em Elaboração 14.275 8.404 14.286 8.419TOTAL 203.361 158.894 233.366 173.787NOTA 8 – tributos a recuperar e diferidosLucro do PeríodoPatrimônio Líquido31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Controladora 50.964 46.151 351.302 313.735Realização/(Eliminação) de lucro auferido pela controladora em transações comcontroladas, líquido de imposto de renda e contribuição social (901) 351 (1.750) (849)Consolidado 50.063 46.502 349.552 312.886NOTA 5 – DISPONIBILIDADESControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos 29.822 18.263 36.537 21.853IRRF sobre Operações Comerciais e IRRF sobre Aplicações Financeiras 19.496 16.010 33.565 20.021Pis e Cofins a Recuperar - - 18.816 -Imposto Circulação de Mercadorias e Serviços 1.158 3.899 2.030 3.998Imposto sobre Produtos Industrializados 3.832 3.143 3.915 3.143Imposto de Renda e Contribuição Social a Compensar - 188 6.563 2.221TOTAL 54.308 41.503 101.426 51.236ControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Bancos Conta Movimento 2.153 2.011 23.831 23.647Fundos de Investimentos 19.735 13.148 23.795 26.510Certificado de Depósito Bancário 46.979 99.112 46.979 99.873Títulos do Governo - - 39 2.243TOTAL 68.867 114.271 94.644 152.273O saldo de aplicações financeiras está representado por fundos de investimentos e certificados de depósitos bancários no País, remunerados com base navariação do CDI e fundo de investimentos no exterior em dólares e reais remunerados com base em taxa de juros e na variação do CDI respectivamente.NOTA 9 – tributos diferidos e a recuperarControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos 10.253 - 11.161 493ICMS sobre Imobilizado 546 311 551 320Imposto sobre Serviços a Compensar - - 748 748TOTAL 10.799 311 12.460 1.561NOTA 6 – clientesNOTA 10 – depósitos judiciais e outros créditosControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Clientes no País 136.407 127.903 198.873 164.196Clientes no Exterior 4.417 16.230 68.393 17.320Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa (3.393) (912) (15.095) (2.931)TOTAL 137.431 143.221 252.171 178.585ControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Depósitos Judiciais Fiscais 6.816 907 10.130 2.509Depósitos Judiciais Trabalhistas 1.312 1.461 1.312 1.461Outros Créditos - 696 825 1.125TOTAL 8.128 3.064 12.267 5.095

p. 1 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 1 7NOTA 11 – investimentos em controladasOs investimentos avaliados pelo método de equivalência patrimonial apresentam os seguintes dados:DiretasMilhares de Ações (2006)ItautecInform. S.A.Adiboard S.A.Itautec .comServiços S.A.Itec S.A.ProdutosEletr. PhilcoItautecTecnologia S.A.ItautecAmérica, Inc.ItautecPortugal S.A.Itautec PhilcoDistrib. S.A.ArmazénsGerais ItautecPhilco S.A.Itautec México“SRLCV”TallardTechnol.ItautecProdutos deInformática S.A.Ordinárias 1.930.957 - 12.717 155.672 338.302 (*) 166.979 13.927 282 - 200 2 (*) - 10.053 -Preferenciais - - - 155.672 - - - - - - - - - -Participação (%) 100,00% - 99,99% 100,00% 100,00% 99,99% 99,99% 99,99% - 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% -Patrimônio Líquido 27.490 - 11.612 2.044 3.383 16.322 8.366 6.217 - 470 614 24.735 10.060 -Capital Social 13.000 - 6.872 6.460 3.383 28.726 3.015 6.217 - 350 638 38.977 10.053 -Lucro Líquido (Prejuízo) 7.386 - 2.562 (2.524) - (6.527) 285 (260) - 77 (14) 3.901 8 -Movimentação dos InvestimentosEm 31 de dezembro de 2004 122.545 18.721 74.373 2.940 - 22.417 8.588 2.858 2.130 - 6 - - 254.578Incorporação - (18.970) (66.845) - - 2.130 - - (2.130) - - - - (85.815)Investimento 5.943 - 616 4.366 3.383 - - 1.426 - 343 685 - - 16.762Baixa de Investimento - - - - (3.383) - - - - - - - - (3.383)Equivalência Patrimonial 8.810 249 3.697 (2.738) - (1.648) (86) (128) - 89 35 - - 8.280Dividendos/Juros s/ Capital Próprio (2.475) - (1.184) - - - - - - - - - - (3.659)Em 31 de dezembro de 2005 134.823 - 10.657 4.568 - 22.899 8.502 4.156 - 432 726 - - 186.763Subscrição de Ações 915 - - - - 2.184 - - - 21.086 10.052 34.237Equivalência Patrimonial 7.824 - 2.580 (2.524) - (6.527) (136) (123) - 77 (112) 3.650 8 4.717Redução de Investimentos (110.189) - - - - - - - - - - - - (110.189)Dividendos/Juros s/ Capital Próprio (5.883) - (1.625) - - - - - - (39) - - - (7.547)Em 31 de dezembro de 2006 27.490 - 11.612 2.044 - 16.372 8.366 6.217 - 470 614 24.736 10.060 107.981(A) Empresas revisadas por nossos auditores independentes. (B) Empresas auditadas por outros auditores independentes.(C) Empresas revisadas por outros auditores independentes. (*) Número expresso em quotas.(A) (A) (A) (A) (A) (B) (C) (A) (C) (B) (A)TOTALAs controladas da Itautec S.A. adotam critérios uniformes na elaboração de suas demonstrações financeiras, sendo que para as controladasno exterior foram utilizadas as demonstrações contábeis de 31 de dezembro de 2006.a) A controlada Itautec Informática S.A. – Grupo Itautec teve aprovação da Assembléia Geral de 6 de junho de 2006 para a extinçãode sua sociedade controlada Urupês Projetos e Pesquisas Ltda. mediante incorporação da totalidade de seu patrimônio, na própriaItautec Informática S.A. – Grupo Itautec, conforme laudo de avaliação elaborado pela empresa Moore Stephens Lima Lucchesi AuditoresIndependentes, devido a realocação de recursos entre as empresas envolvidas não configurando aumento no patrimônio, por tratar-se deinvestimento já consignado no balanço. Em 7 de junho de 2006 a AGE deliberou sobre a redução no capital por considerá-lo excessivo emrelação ao objeto da sociedade, no valor de R$ 110.189 através da restituição à acionista Itautec S.A. – Grupo Itautec de crédito, que estavaregistrado no Exigível a Longo Prazo.b) O Grupo Itautec efetuou a aquisição da empresa Tallard Technologies Inc. em 30 de junho de 2006, situada na Florida – EUA e que opera coma revenda de produtos IBM, Apple, HP e Avaya para a América Latina. O preço de aquisição será de até US$ 16 milhões, sendo: US$ 10,5 milhõespagos na data da aquisição e o saldo remanescente , até março de 2009, através de pagamentos anuais condicionados a resultados futuros a seremauferidos pela Tallard Technologies Inc., em relação a certas metas constantes do contrato de compra e venda da empresa.Na data de aquisição, o Patrimônio líquido da Tallard Technologies Inc. totalizava US$ 9,8 milhões (equivalente a R$ 21.086) tendo sidopago inicialmente R$ 10,5 milhões (equivalentes a R$ 22.724), perfazendo um ágio de US$ 0,7 milhões (equivalente a R$ 1.640). O saldoremanescente a pagar até março de 2009, que refere-se a parcela variável do preço de aquisição somente será registrado no momento emque a Companhia considerar como provável a sua ocorrência, uma vez que nesse momento não dispõe de todas as condições para avaliar aprobabilidade de pagamento desse montante.c) A controlada Banctec Laboratório de Informática S.A. – em AGE realizada em 11 de dezembro de 2006 deliberou a alteração dadenominação da sociedade para Itautec Tecnologia S.A. – Grupo Itautec.d) A controlada Itautec Produtos de Informática S.A – Grupo Itautec em AGE realizada em 18 de dezembro de 2006, deliberou o aumento decapital em R$ 10.052 com a emissão de 10.052.441 ações ordinárias nominativas subscritas integralmente pela Itautec S.A. – Grupo Itautec.NOTA 12 – outros investimentos/ágioControladora ConsolidadoÁgio na Aquisição da Tallard Technologies 1.640 1.640Amortização de Ágio (273) (273)Ágio já existente na Companhia Tallard Technologies - 1.838Investimento na Conex – Concellos Expor. e Imp. - 285Total 1.367 3.490O ágio na aquisição das empresas no valor de R$ 3.478 foi calculado com base no valor pago em relação ao valor patrimonial das empresasadquiridas, sendo que a sua amortização está ocorrendo com base na geração de resultados futuros auferidos pelas empresas investidas.Em 21 de junho de 2006 a controlada Itautec.com S.A. completou o investimento da Conex – Concellos Expor. e Imp., subscrevendo245.000 quotas no valor nominal unitário de R$ 1,00, correspondente a 9% das quotas emitidas por essa companhia.

p. 1 8 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 1 9NOTA 13 – imobilizado em locaçãoNOTA 15 – INSTITUIÇÕES FINANCEIRASTaxa deDepreciaçãoTaxas Anuaisde DepreciaçãoCustoHistóricoCustoHistóricoControladoraDepreciaçãoControladoraDepreciaçãoAcumuladaConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05ValorResidualConsolidado31.12.06 31.12.2005 31.12.2006 31.12.2005ValorResidualValorResidualValorResidualCustoHistóricoDepreciaçãoCusto DepreciaçãoHistórico AcumuladaValorResidualValorResidualValorResidualTerrenos - 8.284 - 8.284 11.880 8.284 - 8.284 11.880Edifícios 4% 68.741 (34.388) 34.353 26.987 68.741 (34.388) 34.353 26.987Máquinas, Equipamentos eFerramentas 10% 33.701 (20.693) 13.008 13.556 34.045 (20.775) 13.270 13.834Instalações 10% 9.928 (8.538) 1.390 12.086 9.948 (8.549) 1.399 12.096Equipamentos de Proc.Dados e Software 20% a 50% 35.328 (25.060) 10.268 9.005 36.367 (25.427) 10.940 9.802Outros Ativos 4% a 20% 12.374 (10.415) 1.959 2.255 21.214 (12.541) 8.673 3.810Imobilizado em Andamento - 14.430 - 14.430 6.089 14.430 - 14.430 6.089Total - 182.786 (99.094) 83.692 81.858 193.029 (101.680) 91.349 84.498Marcas e Patentes - 450 - 450 450 452 - 452 466As taxas efetivas de depreciação durante o exercício de 2006, para os grupos de contas relativos a Equipamentos de Processamento deDados e Sofware e Outros Ativos foram 22,36% e 5,31% respectivamente.ValorResidualEquipamentos Locados 36% (*) 1.066 (611) 455 627 73.412 (47.291) 26.121 22.480(*) Os prazos mínimos dos contratos de locação são de 12 meses e os máximos de 48 meses.a) Determinados bens foram adquiridos para locação durante o exercício de 2006 e alienados dentro do próprio exercício. as parcelasremanescentes desses bens encontram-se classificadas no ativo circulante e no realizável a longo prazo nas rubricas contábeis Valores aReceber (R$ 9.160) e Bens Destinados a Venda (R$ 18.320), respectivamente.NOTA 14 – imobilizadoModalidade Encargos Amortização GarantiasBNDES/Finep TJLP + 1,25% a 3,50% a.a. Mensal e Trimestral Hipoteca, Aval e NPCurtoPrazo31.12.06 31.12.05NCE/CMN 2770 103% CDI Anual 32.663 32.336 25.573 26.682FINAME TJLP + Alienação Fiduciária eEXTERIOR US$ + Libor +LongoPrazoCurtoPrazo3,30% a.a. Mensal Nota Promissória 84 150 85 236LongoPrazoMOEDA NACIONAL 32.747 32.486 25.658 26.9180,125% a 0,650% a.a. Semestral Nota Promissória 71.085 - 74.274 -BNDES Cesta de Moedas Hipoteca, Aval e+ Juros Variáveis Mensal Nota Promissória 813 2.676 887FINAME TJLP + Alienação Fiduciária eEXTERIOR 3,75% a.a.MOEDA ESTRANGEIRA 71.898 - 76.950 887CONTROLADORA 104.645 32.486 102.608 27.8053,28% a.a. e 4,78% a.a. Mensal Nota Promissória 3.965 1.176 7.390 3.710sobre saldo médio Mensal Nota Promissória 845O montante de longo prazo tem a seguinte composição por ano de vencimento:ControladoraDEMAIS EMPRESAS 4.810 1.176 7.390 3.710CONSOLIDADO 109.455 33.662 109.998 31.515ConsolidadoANOS 2008 2009 2010 2011 2012 TOTAL 2008 2009 2010 2011 2012 TOTAL7.299 7.223 7.186 7.186 3.592 32.486 7.635 7.559 7.522 7.354 3.592 33.662NOTA 16 – PROVISÕES E CONTAS A PAGARControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Royalties a Pagar 22.484 10.766 24.035 11.830Outras Provisões e Contas a Pagar 7.043 15.602 16.899 15.053Recebimentos Antecipados 3.462 3.914 3.904 7.749Provisão para Propaganda 2.444 7.032 2.444 8.767Provisão para Pesquisa e Desenvolvimento 1.081 1.011 1.081 1.011Fretes e Seguros Internacionais 839 768 839 779Comissões p/ Agentes Financeiros/Repres. Comerciais 1.225 1.791 2.408 1.930TOTAL 38.578 40.884 51.610 47.119

p. 2 0 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 2 1NOTA 17 – PROVISÕES PARA CONTINGÊNCIAS E OUTROS DÉBITOSA Companhia e suas controladas são partes em ações judiciais e processos administrativos perante vários tribunais e órgãos governamentaisde natureza trabalhista, cívil e tributária, decorrente do curso normal de seus negócios.O valor dos processos a seguir demonstrados foram contabilizados considerando a avaliação dos consultores jurídicos da Companhia quantoao esperado desfecho das discussões, a natureza dos assuntos discutidos e o histórico em processos semelhantes.A Administração da Companhia, com base na opinião de seus assessores jurídicos, acredita que as provisões para contingências constituídassão suficientes para cobrir perdas prováveis com processos judiciais, conforme apresentado a seguir:Pis E CofinsTrata-se de dois Autos de Infração lavrados para constituição de crédito tributário de PIS e Cofins dos períodos de julho a outubro de 1999março a maio de 2000 e agosto de 2000 a junho de 2004, em razão da não inclusão na base de cálculo dessas contribuições do valor doICMS restituível e/ou apropriado como crédito, pelo fato de, nessa época, a Empresa estar localizada na Zona Franca de Manaus.Os argumentos de defesa são: (i) o benefício fiscal referente ao ICMS de que a empresa faz jus não pode ser entendido como receita brutapor não se tratar de receita; (ii) a decadência do lançamento referente ao período de julho e agosto de 1999.NOTA 18 – PATRIMÔNIO LÍQUIDOa) ComposiçãoControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Processos Tributários 50.690 42.406 56.269 47.926Processos Trabalhistas 19.926 20.027 19.948 20.050Processos Cíveis 2.681 3.902 3.129 4.251Imposto de Renda e Contribuição Social - - 425 78Outros Débitos 7.933 1.279 8.241 1.394TOTAL 81.230 67.614 88.012 73.699b) MovimentaçãoControladoraDescrição Tributários Trabalhista Cíveis TotalSaldo Inicial em 1º de janeiro 42.406 20.027 3.902 66.335Atualização monetária e juros 4.199 2.996 489 7.684Constituição 8.109 3.611 207 11.927Pagamentos/Baixas (4.338) (6.477) (1.914) (12.729)Depósitos Judiciais Resgatados/(Efetuados) 314 (231) (3) 80Saldo Final em 31 de dezembro 50.690 19.926 2.681 73.297Depósitos Judiciais em 31 de dezembro 6.816 1.297 15 8.128ConsolidadoDescrição Tributários Trabalhista Cíveis TotalSaldo Inicial em 1º de janeiro 47.926 20.050 4.251 72.227Atualização monetária e juros 4.482 2.996 521 7.999Constituição 8.109 3.611 423 12.143Pagamentos/Baixas (4.593) (6.477) (2.063) (13.133)Depósitos Judiciais Resgatados/(Efetuados) 345 (232) (3) 110Saldo Final em 31 de dezembro 56.269 19.948 3.129 79.346Depósitos Judiciais em 31 de dezembro 10.130 1.297 15 11.442As discussões tributárias estão representadas principalmente por questões relacionadas a, PIS, Cofins e Cide nos termos a seguir:CideDiscute-se a incidência da Cide sobre os pagamentos a empresas residentes e domiciliadas no exterior a título de licença de comercialização desoftwares. Os argumentos de defesa são: (i) a falta de previsão legal para a incidência da Cide sobre os contratos de comercialização de software;(ii) que o Decreto nº 4.195/02, que regulamentou a Cide, ao delimitar o campo de incidência desse tributo, não abrangeu os pagamentosefetuados ao exterior por força de contratos de licença de comercialização e distribuição de software em que não haja transferência detecnologia; (iii) que a própria Lei do Software (Lei nº 9.609/98) estabeleceu que os contratos com residentes ou domiciliados no exterior paracomercialização de software não se confundem com contratos de licença de uso de marcas, de licença de exploração de patentes ou detransferência de tecnologia; (iv) que o Ministério da Ciência e da Tecnologia, órgão do próprio governo federal, instituidor da Cide, entendeque não há hipótese de incidência prevista na legislação nos casos de comercialização de software; (v) vícios de inconstitucionalidade nacriação da Cide, tais como ausência de Lei Complementar na sua instituição e inexistência de referebilidade entre a atividade estatal e adesenvolvida pela empresa.a) Capital SocialO Capital Social autorizado da Itautec S.A. é de 60.000.000 de ações escriturais, sendo 20.000.000 em ações ordinárias e 40.000.000 emações preferenciais.As reservas especiais segundo o estatuto têm por objetivo possibilitar a formação de recursos com as seguintes finalidades:a) Exercício do direito preferencial de subscrição em aumento de capital das empresas participadas;b) Futuras incorporações desses recursos ao capital social; ec) Pagamento de dividendos intermediários.O capital subscrito integralizado em 31 de dezembro de 2006, no valor de R$ 196.410, está representado por 11.651.126 ações ordináriasescriturais (R$ 194.835 em 31 de dezembro de 2006 representado por 174.296.078 ações ordinárias escriturais sem valor nominal).Destacam-se as seguintes deliberações da administração e dos acionistas durante o exercício:- A AGO/E de 26 de abril de 2006 aprovou o aumento de capital sem emissão de novas ações, mediante a capitalização de R$ 720 da reservade capital – renda s/ lucro da exploração referente ao ano-base 2004;- A mesma Assembléia aprovou a incorporação das ações não tituladas pela Itautec S.A. da Itautec Informática e em conseqüência,o capital social foi elevado em R$ 855, e emitidas 470.810 novas ações ordinárias escriturais, sem valor nominal; e- A AGE de 23/08/06 autorizou grupar as ações representativas do capital social na proporção de 15 (quinze) ações para cada 1 (uma) açãodo capital após o grupamento, da mesma espécie e forma, as ações da sociedade serão negociadas grupadas, passando o capitalsocial susbscrito e integralizado de R$ 196.410 a ser representado por 11.651.126 ações ordinárias escriturais, sem valor nominal.O estatuto social determina a destinação de 5% do lucro líquido para a constituição da Reserva Legal e 25% para a distribuição do dividendomínimo obrigatório, e que o saldo remanescente, seja transferido para Reservas Especiais até o limite de 80% do Capital Social. O Saldodestinado à Reserva Especial Estatutária será utilizado para expansão dos negócios da Companhia, via aumento de capital nas investidas ouna própria Companhia, ou para pagamento de dividendos intermediários aos acionistas.b) Reservas do Patrimônio LíquidoControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Incentivos Fiscais 316 955 316 955Reserva Legal 12.063 9.515 12.063 9.515Reservas Especiais 142.516 108.430 140.766 107.581Reservas de Lucro 154.579 117.945 152.829 117.096c) DividendosO Conselho de Administração decidiu pagar, até 30 de Abril de 2007, juros sobre o capital próprio a título de dividendos no valor de R$ 9.087equivalentes a R$ 0,78, que adicionados à parcela já paga, em agosto de 2006, totalizou o valor de R$ 14.330, equivalentes a R$ 1,23 por ação.Cálculo do DividendoLucro Líquido do Exercício 50.964(-) Reserva Legal (5%) (2.548)Base de cálculo dos dividendos 48.416Dividendo Mínimo Obrigatório 12.104Dividendos Declarados no ExercícioJuros sobre Capital Próprio 14.330(-) Imposto de Renda (15%) (2.150)Juros sobre o Capital Próprio Líquido 12.180

p. 2 2 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 2 3NOTA 19 – PARTES RELACIONADASAs transações entre partes relacionadas, substancialmente representadas por compras e vendas de produtos, foram realizadas a preços econdições usuais de mercado. Tradicionalmente, há saldos não significativos relacionados a mútuos. Essas operações são realizadas entre acontroladora e suas controladas, sendo os saldos eliminados no processo de consolidação.Empresas Ativo Passivo Resultado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Grupo ItautecCirculanteContas aReceber Longo PrazoCirculanteContasa ReceberLongoPrazoCirculanteContasa PagarLongoPrazoCirculanteContasa PagarLongoPrazo Vendas Compras Vendas ComprasResultadoFinanceiroControladoraItautec S.A. 64.278 64.065 14.812 26.203 21.028 971 31.300 119.454 320.764 236.546 84.202 224.477 (1.303)ControladasItautec Informática S.A. 19 - - - 47.081 27.257 - 5.707 30 169.234 9 28.671 1.400Adiboard S.A. - - - - - - - - - - 261 - -Itautec.com Serviços S.A. - - - 6.328 7.559 26.440 473 - 46 79.583 13.184 10.987 -Itec S.A. 1.688 - - - 1 5.203 1 2.086 1.734 282 1.051 351 -Itautec América Inc. 10.851 - 21.544 - 134 1.583 3.872 18.410 161.058 1.839 175.341 8.359 -Itautec Portugal S.A. 338 - - - 2.024 3.469 3.620 - 1.648 6.740 220 7.635 (97)Itautec México – SRLCV - - - - 538 113 - - - - - - -Armazéns Gerais Itautec - - - 427 - - - - - - 1.168 269 -Itautec Tecnologia S.A. 8.132 - 9.756 2.510 6.941 - 6.846 - 72.030 63.043 33.243 27.930 -Itautec Produtos de Informática - 971 - - - - - - - 43 - - -Urupês Proj. e Pesquisa Ltda. - - - 110.189 - - - - - - - - -Total Controladas 21.028 971 31.300 119.454 64.278 64.065 14.812 26.203 236.546 320.764 224.477 84.202 1.303Total eliminado no consolidado 85.306 65.036 46.112 145.657 85.306 65.036 46.112 145.657 557.310 557.310 308.679 308.679 -As operações com partes relacionadas, do Grupo Itaúsa, substancialmente de vendas e locação de equipamentos, não eliminadas noprocesso de consolidação, estão assim representadas:AtivosReceitasControladora Consolidado Controladora ConsolidadoVendas e serviços 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Banco Itaú S.A. 13.511 10.035 15.265 10.325 258.333 139.041 260.804 214.783Itaú Seguros 35 235 35 235 1.632 1.927 1.632 2.714Cia. Itauleasing deArrendamento Mercantil 35 11 661 11 1.123 5.456 2.527 6.470Banco Itaú – BBA - - - - 1.809 - 1.809 -TOTAL 13.581 10.281 15.961 10.571 262.897 146.424 266.772 223.967NOTA 20 – detalhamento de contaa) Outras Despesas OperacionaisControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Resultado na Venda de Sucata (11.358) (6.043) (13.577) (10.528)Despesas com Contigências (6.040) (11.591) (6.221) (13.922)Outras (6.309) (6.440) (8.721) (9.273)TOTAL (23.707) (24.074) (28.519) (33.723)

p. 2 4 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 2 5b) Resultado não OperacionalO resultado não operacional consolidado no montante de R$ 26.071 em 2006 (R$ 6.630 em 2005), está substancialmente representado pelolucro apurado na realização de ativo imobilizado em locação (ver Nota 13).NOTA 21 – IMPOSTO DE RENDA E CONSTRIBUIÇÃO SOCIALa) Créditos FiscaisForam registrados créditos fiscais diferidos decorrentes de parcelas de prejuízos fiscais e base negativa de contribuição social (R$ 134.871– controladora e R$ 156.126 – consolidado) e de diferenças temporárias (R$ 87.709 – controladora e R$ 102.388 – consolidado). Essescréditos, que totalizam R$ 47.698 mil, estão mantidos no ativo circulante no valor de R$ 36.537 e no longo prazo no valor de R$ 11.161,considerando a sua expectativa de realização e foram registrados a partir de projeções de rentabilidade futura da Companhia para ospróximos cinco exercícios sociais, período esse de projeções consideradas pela administração como adequado nas atuais circunstâncias demercado para se produzir estimativas de realização provável nos termos das normas sobre o tema, nas seguintes projeções: 2007 – 45%,2008 – 13%, 2009 – 14%, 2010 – 13% e 2011 – 15%. Tais créditos foram reconhecidos nas demonstrações financeiras do exercício findoem 31 de dezembro de 2006 em função da Companhia ter atendido, nesse exercício, os requisitos emanados pela instrução CVM nº 371/02 eestão respeitando o limite de 30% para compensação anual, conforme legislação vigente.b) Reconciliação da Despesa do Imposto de Renda e da Contribuição SocialOs valores de imposto de renda e contribuição social referentes aos exercícios findos em 31 de dezembro de 2006 e 2005, demonstrados noresultado, apresentam a seguinte reconciliação em seus valores à alíquota nominal.NOTA 23 – PLANO DE PREVIDÊNCIA PRIVADAA Itautec S.A. e suas controladas são patrocinadoras da Fundação Itaúsa Industrial, entidade sem fins lucrativos, com seus estatutosaprovados pela Portaria MPAS nº 862, em 18 de maio de 2001, e que tem por finalidade instituir e administrar planos privados de concessãode benefícios de pecúlios ou de renda complementares ou assemelhados aos da Previdência Social. A Fundação administra um Plano deBenefício Definido (BD) e um Plano de Contribuição Definida (CD).Plano de Benefício Definido (BD)O plano BD tem por finalidade básica a concessão de benefício, que, sob a forma de renda vitalícia, complementará a aposentadoria pagapela previdência social. O exigível calculado de acordo com a nota técnica do plano, encontra-se integralmente coberto, consideradas todasas reservas técnicas de riscos expirados e não expirados. A partir de 31 de julho de 1994 não houve ingresso de novos participantes.Conforme requerido pela Deliberação CVM nº 371, a Fundação Itaúsa Industrial apurou através do laudo emitido pelo atuário independenteTowers, Perrin, Foster & Crosby Ltda., considerando o modelo do crédito unitário projetado, um excedente atuarial de R$ 65.807 em 31 dedezembro de 2006.A controladora e suas controladas optaram por não contabilizar esse excedente.Os principais dados que refletem a situação do plano na data de 31 de dezembro estão demonstrados a seguir:Plano de Aposentadoria 31.12.06 31.12.05Valor Justo dos Ativos do Plano 113.556 97.327Valor Presente da Obrigação Atuarial (47.749) (43.485)Cobertura Excedente 65.807 53.842ControladoraConsolidado31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05Resultado antes do Imposto de Renda e Contribuição Social 52.110 62.886 56.865 73.718Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Resultadoàs Alíquotas de 25% e 9%, respectivamente (A) (17.718) (21.381) (19.334) (25.064)Ajustes Fiscais:Exclusões/(Adições) Temporárias (14.884) (8.980) (16.720) (8.518)Exclusões/(Adições) Outras (154) 379 (946) (707)Juros sobre o Capital Próprio 6.354 2.963 6.354 2.963Resultado de Equivalência Patrimonial (656) 1.974 - -Compensação de Prejuízo Fiscal 8.389 7.901 5.649 7.435Total dos Ajustes Fiscais (B) (951) 4.237 (5.663) 1.173Total de Imposto de Renda e Contribuição Social a Pagar (C) = (A + B) (18.669) (17.144) (24.997) (23.891)Constituição Tributos Diferidos (D) 21.812 3.426 23.510 2.125Imposto de Renda e Contribuição Social no Resultado do Exercício (C + D) 3.143 (13.718) (1.487) (21.766)NOTA 22 – PLANO DE OPÇÕES DE AÇÕESA Itautec S.A. instituiu em 1999 o plano para Outorga de Opções de Ações com objetivo de integrar executivos no processo dedesenvolvimento da sociedade a médio e longo prazos, facultando participarem das valorizações que seu trabalho e dedicação trouxerampara as ações da Companhia.O preço fixado para Outorga das Opções de Ações tem como base a cotação média dos preços das ações da Itautec S.A., nos pregões daBolsa de Valores, compreendendo o período de no mínimo um e no máximo 12 meses anteriores à data de emissão das opções. A critério doComitê de Opções é facultado, ainda, um ajuste no preço médio de até 50% para mais ou para menos.O reconhecimento contábil ocorre no momento do exercício da opção do plano para outorga das ações.Foram outorgadas 2.635.171 ações, tendo sido integralizadas 1.562.500 ações ao preço unitário de R$ 1,19, desde o início do plano até 31de dezembro de 2006. No exercício de 2006 não ocorreram integralizações.Ganho Atuarial Estimado Anual 31.12.06 31.12.05Rendimento Esperado sobre os Ativos 12.593 13.965Custo do Serviço Corrente Líquido 53 53Juros sobre a Obrigação Atuarial (4.047) (3.685)Ganho Atuarial 8.599 10.333Hipóteses Econômicas e Outras 31.12.06 31.12.05Taxa de Descontos 8,68% a.a. 8,68% a.a.Taxa de Retorno Esperado dos Ativos 11,20% a.a. 14,50% a.a.Crescimento Salarial 10,77% a.a. 10,77% a.a.Reajuste dos Benefícios INPC INPCPlano de Contribuição Definida (CD)O plano CD foi instituído durante o ano de 2001 e oferecido a todos os funcionários que pertenciam ou não do plano BD. Os funcionáriosadmitidos a partir de 1º de outubro de 2001 somente poderão optar por participar do plano CD. Em 31 de dezembro de 2006 esse planocontava com 3.350 participantes da Itautec e suas controladas, sendo 2.915 ativos.No plano CD – PAI não há risco atuarial e o risco dos investimentos é dos participantes do plano.O regulamento vigente prevê a contribuição das patrocinadoras, no entanto, em função da existência de fundos suficientes, não houvequalquer desembolso no exercício presente.

p. 2 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 2 7NOTA 24 – INSTRUMENTOS FINANCEIROSa) Riscos de CréditoA política de vendas da Companhia está associada ao nível de risco de crédito a que está disposta a se sujeitar no curso de seus negócios.A diversificação de sua carteira de recebíveis, a seletividade de seus clientes, assim como o acompanhamento dos prazos de financiamentosde vendas e limites individuais de posição, são procedimentos adotados a fim de minimizar inadimplências ou perdas na realização em seucontas a receber.b) Riscos de Taxas de CâmbioEm função da política de gerenciamento de riscos, as variações da taxa de câmbio não afetaram significativamente os resultados daCompanhia, uma vez que são mantidos mecanismos de hedge que protegem parte substancial de nossa exposição nessa moeda.Os ativos e passivos em moeda estrangeira são:DescriçãoMontanteAplicações Financeiras 359Contas a Receber 4.417Estoques 12.963Valores a Receber a Longo Prazo 5.338Investimentos no Exterior 48.097Total de Ativos 71.174Financiamentos 45.128Fornecedores 9.298Contas a Pagar 21.658c) Instrumentos FinanceirosOs valores contábeis relativos a instrumentos financeiros possuem basicamente vencimentos de curto prazo. Quando comparados comvalores que poderiam ser obtidos na sua negociação em um mercado ativo ou, na ausência deste, com o valor presente líquido dos fluxos decaixa futuro ajustados com base na taxa vigente de juros no mercado, se aproximam de seus correspondentes valores de mercado.NOTA 25 – OBRIGAÇÕES COM GARANTIAA Empresa quando comercializa os seus produtos, além da garantia padrão, oferece aos seus clientes a possibilidade de contratar garantiadiferenciada, em prazos, normalmente, de 12, 14 ou 36 meses. Para tanto, constitui uma provisão para arcar no futuro com os custos dessagarantia. No valor dessa provisão estão considerados os custos de: mão-de-obra, peças para reposição, deslocamento, logística e estruturaindireta necessária para a manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos comercializados.NOTA 26 – GARANTIAS PRESTADASEm 31 de dezembro de 2006 a Companhia não prestou nenhuma espécie de garantias a terceiros.NOTA 27 – SEGUROSOs valores segurados são determinados e contratados em bases técnicas, que são estimadas suficientes para cobertura de eventuais perdasdecorrentes de sinistros com bens do ativo permanente e estoques.NOTA 28 – EVENTO SUBSEQüENTEEm continuidade ao Plano de Gestão Estratégica da Companhia, foi firmado em 11 de outubro de 2006 com a Camargo Corrêa S/A eCamargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário S/A (CCDI) Acordo de Investimento relativo à promessa de subscrição de novas ações ordináriasa serem emitidas pela “CCDI” que corresponderam a 7,5% de participação no capital da Empresa.Em 9 de janeiro de 2007 foi integralizado 100% do valor das ações pela Itautec S/A no valor de R$ 38.100 mil.Em Reunião da Diretoria realizada em 08/01/2007 foi aprovada a oferta pública de distribuição secundária de 50% das ações integralizadaspela Itautec.Em 9 de janeiro de 2007 a “CCDI” adquiriu da Itautec S/A parte do terreno no bairro do Tatuapé (82.752 m 2 ) por R$ 38.100 mil.Total de Passivos 76.084Exposição Líquida (4.910)

p. 2 8i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6Parecer dos auditoresindependentesAos Administradores e Acionistas Itautec S.A.1 – Examinamos os balanços patrimoniais da Itautec S.A. e os balanços patrimoniais consolidados da Itautec S.A. e suas controladas em31 de dezembro de 2006 e de 2005 e as correspondentes demonstrações do resultado, das mutações do patrimônio líquido e das origense aplicações de recursos da Itautec S.A. e as correspondentes demonstrações consolidadas do resultado e das origens e aplicações derecursos dos exercícios findos nessas datas, elaborados sob a responsabilidade de sua administração. Nossa responsabilidade é a deemitir parecer sobre essas demonstrações financeiras. Os exames das demonstrações financeiras das controladas Itautec América Inc.e Tallard Tecnologies Inc., originalmente preparadas em dólares norte-americanos e segundo as práticas contábeis adotadas nos EstadosUnidos da América, foram conduzidos sob a responsabilidade de outros auditores independentes. Nas demonstrações financeiras daItautec S.A., os investimentos nessas duas empresas são avaliados pelo método de equivalência patrimonial e representam investimentosde R$ 33.102 mil em 31 de dezembro de 2006 (2005 – R$ 8.502 mil) e a participação nos lucros por eles produzidos montama R$ 3.514 mil no exercício findo em 31 de dezembro de 2006 (2005 – perda de R$ 86). As demonstrações financeiras dessascontroladas, com ativos totais de R$ 114.459 em 31 de dezembro de 2006 (2005 – R$ 45.746), são incluídas nas demonstraçõesfinanceiras consolidadas. Nosso parecer, no que se refere aos valores gerados por essas empresas, está fundamentado exclusivamentenos relatórios desses outros auditores.2 – Nossos exames foram conduzidos de acordo com as normas de auditoria aplicáveis no Brasil, as quais requerem que os exames sejamrealizados com o objetivo de comprovar a adequada apresentação das demonstrações financeiras em todos os seus aspectos relevantes.Portanto, nossos exames compreenderam entre outros procedimentos: (a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevância dossaldos, o volume de transações e os sistemas contábil e de controles internos da Companhia, (b) a constatação, com base em testes,das evidências e dos registros que suportam os valores e as informações contábeis divulgados e (c) a avaliação das práticas e estimativascontábeis mais representativas adotadas pela administração da Companhia, bem como da apresentação das demonstrações financeirastomadas em conjunto.3 – Com base em nossos exames e nos pareceres de responsabilidade de outros auditores independentes, somos de parecer que asdemonstrações financeiras referidas no primeiro parágrafo apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posiçãopatrimonial e financeira da Itautec S.A. e da Itautec S.A. e suas controladas em 31 de dezembro de 2006 e de 2005 e o resultado dasoperações, as mutações do patrimônio líquido e as origens e aplicações de recursos da Itautec S.A. dos exercícios findos nessas datas,bem como o resultado consolidado das operações e as origens e aplicações de recursos consolidadas desses exercícios, de acordo comas práticas contábeis adotadas no Brasil.4 – Nossos exames foram conduzidos com o objetivo de emitir parecer sobre as demonstrações financeiras referidas no primeiro parágrafo,tomadas em conjunto. As demonstrações de fluxo de caixa da Itautec S.A. e suas controladas e a do valor adicionado, incluídas nosanexos I e II, apresentadas para propiciar informações suplementares sobre a Companhia, não são requeridas como parte integrantedas demonstrações financeiras. As referidas informações suplementares para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2006 e de2005 foram submetidas aos procedimentos de auditoria descritos no segundo parágrafo e, em nossa opinião, estão adequadamenteapresentadas em todos os seus aspectos relevantes em relação às demonstrações financeiras consolidadas tomadas em conjunto.São Paulo, 1º de fevereiro de 2007.PricewaterhouseCoopersAuditores IndependentesCRC 2SP000160/O-5Valdir Renato CoscodaiContador CRC 1SP165875/O-6