2015 - Revista Top 100

J Empresas Top 100
Vieira & Freitas
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ENTRE CLIENTES E AMIGOS
ALARGAR AS GAMAS E AS REFERÊNCIAS EM STOCK SÃO A RECEITA DA VIEIRA &
FREITAS PARA CONTINUAR A CRESCER. A AMIZADE COM OS CLIENTES É ESSENCIAL
novos truques (sistemas de comunicação direta
com a viatura) para que os compradores
fiquem ‘agarrados’, só falta criarem um big
brother dentro de cada carro. Os nossos clientes
estão muito receosos do futuro”, admite.
Mas, independentemente destas limitações,
Paulo Torres garante que a Vieira & Freitas
prosseguirá o “seu caminho”, cultivando
a “amizade com cada cliente”. Quanto ao
volume de negócios, o administrador está
convicto de que “será melhor um pouco do
que no ano anterior”, alimentando o objetivo
de “renovar” a PME Excelência pela sexta vez.
Excelência.
Em estatuto e na forma de
servir o cliente, a empresa
da cidade dos arcebispos
não faz a coisa por menos
AVieira & Freitas tem reforçado a sua
gama de produtos elétricos e eletrónicos.
O administrador da empresa, Paulo Torres,
acredita que ainda haverá potencial de crescimento
naquela que é a sua “especialização”,
mas não deixa de realçar que, sendo a sua
gama de produtos semelhante aos demais
concorrentes, não há como não apresentar
“um bom serviço” e contar com “bons clientes,
que são, também, amigos”.
Crescer no mercado “sempre foi difícil”, não
é um problema recente, explica Paulo Torres.
Contudo, hoje, “existem alguns ‘players’
que dificultam essa tarefa vendendo ‘barato’,
enquanto resistem”.
l Alargar gamas
Na opinião de Paulo Torres, a estratégia da
Vieira & Freitas para aumentar o volume de
negócio e continuar a crescer passará “sempre
pelo alargamento das gamas e aumento de
referências”.
Mas este responsável não sente que os
clientes do setor estejam muito confiantes
em relação ao futuro.
“Nem por isso, o aftermarket tem sido o alvo
a abater, parecemos ser a ‘persona non’ grata
do setor. As marcas estão sempre a procurar
CARGOS DIRETIVOS
Fundador:
Álvaro Vieira
Administradores:
Paulo Torres e José Gomes
DADOS DA EMPRESA
Fundação: 1980
Área das instalações: 1.400 m2
N.º de clientes ativos: 2.000
PRODUTO/SERVIÇOS
Peças para veículos, eletrónica,
eletricidade e ar condicionado
84 | Top 100 Aftermarket 2015