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Barros

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educação corporativa. “Foi-se o tempo<br />

das empresas autoritárias e dos líderes<br />

que comandavam pelo medo”, completa<br />

o especialista, para quem os ambientes<br />

harmoniosos tendem a ser mais produtivos<br />

em ideias e também em resultados.<br />

Ter inteligência emocional no trabalho é<br />

saber lidar com pelo menos quatro aspectos.<br />

Um é o autoconhecimento, que significa<br />

reconhecer as emoções e saber o que está<br />

acontecendo com você mesmo em qualquer<br />

situação. Outro aspecto é o poder de<br />

controlar as emoções para agir com a razão.<br />

“Pessoas com baixa inteligência emocional<br />

jamais fazem escolhas, pois suas decisões<br />

são sempre tomadas pelas emoções. Isso<br />

é muito ruim no ambiente de trabalho”,<br />

explica o consultor. O terceiro ponto é a<br />

empatia: entender o sentimento do outro,<br />

colocando-se no lugar daquela pessoa. Por<br />

fim, é preciso ter habilidade interpessoal,<br />

ou seja, trabalhar em equipe. Isso é<br />

fundamental em cargos de chefia.<br />

SEJA INTELIGENTE<br />

NO TRABALHO<br />

Já parou para pensar se você tem ou não inteligência<br />

emocional? A seguir algumas pistas que podem<br />

ajudá-lo a identificar:<br />

1 Preste atenção ao redor<br />

O próprio ambiente de trabalho dá sinais de que as<br />

suas emoções podem não estar bem controladas.<br />

Se as pessoas estão se distanciando de você, preste<br />

atenção, algo pode estar errado.<br />

2 Autoconhecimento<br />

Você conhece as suas emoções? Por exemplo, sabe<br />

diferenciar quando está com raiva, frustrado ou<br />

triste? Dar nome aos sentimentos é reflexo de alta IE.<br />

3 Os outros<br />

E os sentimentos dos colegas, você consegue saber<br />

quais são e até se colocar no lugar deles antes de ter<br />

qualquer reação? Quem sabe fazer isso, com certeza<br />

tem maturidade emocional.<br />

4 Críticas?<br />

É claro que ouvir um elogio é sempre mais gostoso,<br />

mas se uma crítica não chega a abalar o seu humor<br />

e, ao contrário, você consegue aceitá-la e pensar a<br />

respeito, isso é sinal de que vive os sentimentos de<br />

maneira adulta.<br />

5 Saber dizer “não”<br />

Ter maturidade emocional também significa saber<br />

colocar limites. Dizer não para novas tarefas e<br />

compromissos de forma objetiva é difícil, mas traz<br />

ganhos importantes para a saúde física e mental.<br />

6 Sem mágoas<br />

Pessoas com inteligência emocional são capazes de<br />

perdoar seus próprios erros e também os das outras<br />

pessoas. Mágoa e rancor são dois ingredientes que só<br />

fazem o estresse aumentar.<br />

7 Generosidade<br />

Oferecer ajuda sem pedir nada em troca é<br />

uma característica típica de pessoas maduras<br />

emocionalmente, pois elas acabam construindo<br />

relacionamentos fortes.<br />

FEVEREIRO 2016 / Avista 57

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