Revista Digital Cultura Colaborativa - Edição Julho

Aferição de Resultados
Mensurar a comunicação sem antes estabelecer os
objetivos da Comunicação Interna, não é possível.
Nesta etapa, pode-se aferir confiança, transparência,
engajamento, alinhamento com a estratégia, satisfação,
nível de entendimento, entre outras variáveis.
Plataforma dos Meios
Decidir os canais a serem utilizados necessita considerar
os objetivos do Planejamento de CI. Cada um deles deve
priorizar a efetividade/atratividade da forma, quanto a
mensagem a ser entregue ao público.
Plano de Ação
Gerir as atividades de Comunicação Interna por meio de
ações coerentes e ordenadas. Um roteiro básico: definição
de objetivos, estratégias da comunicação, segmentação do
público interno, táticas, prazos (cronograma) e resultados
esperados.
Mas, fique atento: não existe uma receita padrão de planejamento que possa
ser aplicado em todos os casos, pois cada empresa tem suas características
particulares, que as tornam única.
E você, como planeja a CI na sua empresa?
Life e Professional Coaching, especialista em comunicação pessoal, profissional e empresarial. Sua
grande missão de vida é ajudar as pessoas a atingirem suas metas e a realizarem seus sonhos.
Possui mais de 15 anos de experiência nas áreas de comunicação corporativa e marketing.
Graduado em Comunicação Social, com MBA em Gestão de Marketing e Trends & Innovation.
Certificação internacional como coaching.
Para saber mais: www.fmbenetti.com.br ou envie um e-mail para fmbenetti@fmbenetti.com.br.
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