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pesquisa | blockchain<br />
Base sólida de dados<br />
As seguradoras precisam ter dados consistentes<br />
para que possam fazer os melhores negócios<br />
e mitigar os erros de contratação. Compilar e<br />
dividir dados pode ser a estratégia mais acertada<br />
para alcançar essa meta<br />
Blockchain: uma estrutura que<br />
computa diferentes dados e<br />
arma um histórico com essas<br />
informações. A partir delas,<br />
aqueles que fazem parte de um grupo<br />
com acesso, podem desenvolver suas<br />
transações conhecendo todo o background<br />
da outra ponta com quem fará<br />
negócios.<br />
Muito utilizada com os processos<br />
que envolvem bitcoin, uma espécie de<br />
moeda criptografada e online que permite<br />
pagamentos baseado em códigos na rede<br />
através de qualquer tipo de gadget com<br />
acesso, esse mecanismo facilita processos,<br />
deixa-os mais seguros além de facilitar<br />
a análise.<br />
Não à toa, outras indústrias começaram<br />
a olhar para essa realidade e a tentar<br />
montar essa parte do quebra-cabeça para<br />
encaixá-lo em seus negócios. O mercado<br />
de seguros é um desses interessados.<br />
De acordo com estudo publicado em<br />
julho de 2016 pela consultoria PwC, o<br />
mercado tem se voltado para a novidade.<br />
O estudo afirma que esse é um tema na<br />
agenda de seguradores e resseguradores<br />
Amanda Cruz<br />
globais, e muitos já investiram em experimentos<br />
para pesquisar a usabilidade.<br />
Entre as principais vantagens de<br />
ter esse banco de dados estão algumas<br />
questões como o fato dele ser à prova de<br />
falsificação na manutenção de registros,<br />
a descentralização de autoridades para<br />
validação de processos e as respostas<br />
apropriadas dos códigos eletrônicos<br />
condensados.<br />
Quatro pilares estariam presentes<br />
nessa relação: identidade, espaço, tempo<br />
e mutualismo. No primeiro, a tecnologia<br />
blockchain oferece a possibilidade de um<br />
banco de dados portátil, seguro e global<br />
contendo informações pessoais ou legais<br />
de cada indivíduo. Isso pode simplificar os<br />
processos reduzindo os atrasos e custos. O<br />
estudo afirma, ainda, que isso seria capaz<br />
de reduzir os riscos de fraudes.<br />
Já no pilar espaço, o blockchain<br />
permite interação resiliente entre participantes<br />
dispersos. No contexto dos seguros,<br />
isso poderia ampliar a rede de seguradores<br />
envolvidos em uma transação, permitindo<br />
ajustes mais rápidos entre os mercados.<br />
Combinado com outras tecnologias digitais<br />
emergentes, seria possível até mesmo<br />
contribuir para produtos customizados<br />
mais precisos, como o seguro de um container<br />
de carga que cobrisse apenas uma<br />
etapa da sua viagem.<br />
O tempo, terceiro pilar, o estudo afirma<br />
que dentro dos seguros o blockchain poderia<br />
causar novas capacidades de fazer as<br />
coisas. Por exemplo, um segurado poderia<br />
manter um registro de estoque em tempo<br />
real de seu armazém, podendo comprovar<br />
se o valor segurável daquela mercadoria<br />
estava correto. Isso possibilitaria o seguro<br />
cobrir risco real ao invés de um risco máximo<br />
estimado. Por outro lado, fornecendo<br />
um caminho para uma super auditoria a<br />
todo momento esse monitoramento de<br />
blockchain pode melhorar a segurança<br />
jurídica, dando dados mais precisos.<br />
O último pilar é também a base do<br />
mercado de seguros: o mutualismo. O<br />
estudo aponta essa área como a que a tecnologia<br />
de blockchain mais se manifesta,<br />
pois ele permite que a operação descentralizada<br />
reduza também os monopólios.<br />
Muitos dos processos de base da<br />
venda do seguro decorre de manter o<br />
controle de documentação e ter a certeza<br />
de que os registros existentes entre cliente,<br />
corretores subscritores, resseguradores e<br />
gerentes de sinistros permaneçam intactos.<br />
Essa compilação de dados proporciona<br />
um controle de informações densas e<br />
muitas vezes complicadas, que mudam<br />
com o tempo, de maneira mais fácil, isso<br />
reduz erros, atrasos, custos e incertezas de<br />
natureza legal.<br />
Quase todos os entrevistados estavam<br />
conscientes sobre os benefícios que uma<br />
mudança dessas pode trazer. A maioria<br />
deles afirmou ter feito algum curso ou<br />
participado de conversas e debates sobre o<br />
tema. Mesmo assim, poucos deles podiam<br />
afirmar, com convicção que tinham um<br />
bom domínio sobre o tema.<br />
A realidade apontada mostra que o<br />
mercado tem apetite para tecnologias que<br />
trazem soluções, mas ainda precisa se<br />
familiarizar e encontrar o local adequado<br />
para elas.<br />
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