Trabalho - PRA

INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, I.P.
CENTRO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE ÉVORA
Início: 03/11/2017 Fim: 12/01/2018 Duração: 25 Horas
Reflexão
Nesta UFCD os principais objectivos a retirar são: Reconhecer a impotância do
factor humano na organização; Interpretar teorias de motivação; Reconhecer a
importância da comunicação; Definir empresa e classificá-la; Distinguir as várias
funções; Interpretar organigramas; Planear trabalhos; Manipular tabelas de tempos prédeterminados;
Definir produtividade; Implantar meios de produção segundo critérios.
Começamos por abordar as teorias organizacionais: Modelos racionais fechados
(1900-1930), Modelos sociais fechados (1930-1960), Modelos racionais abertos (1960-
1970) e Modelos sociais abertos (1970-....). Falamos sobre as caracteristicas do
trabalho (F. Emmery), existirem as Intrínsecas ao trabalho-aspectos psicossociológicos,
e as Extrinsecas, condições de emprego-aspectos socio-económicos. Passámos á
hierarquia das necessidades de Maslow (auto-realização, estima, sociais, segurança e
fisiológicas). A seguir, a abordagem psicológica de McGregor, onde criou a Teoria X-
Autocrática e a Teoria Y-Democrática.
Continuámos, agora com o conceito do Clima Organizacional e sobre
Comunicação e seus estilos (agressivo, passivo, manipulador e auto-afirmativo).
Aprendemos os tipos de Estruturas das Organizações (linear, funcional e linhastaff)
e a sua representação, que é efetuada através de organogramas.
Falou-se ainda sobre Liderança e Gestão de Equipas e os vários tipos de
liderança (autoritário, liberal ou laissez faire e democrático).
Dando continuidade, abordámos um dos modelos teóricos em Fatores Humanos, que é
o S.H.E.L. (S-Software; H-Hardware; E-Environment; L-Liveware).
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