Empreenda Revista - Ed. 19 - Dezembro - Versão Free

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04
07 05
SUMÁRIO
EDITORIAL
08 Voando mais alto
10 Prêmio pega a visão de
empreendedorismo
11 Planeje 2019 e colha os
frutos por meio do
consórcio
12 Como se planejar para
começar o ano de 2019
15 Alcancei o exit com minha
startup, e agora?
16 Reflexões de uma
nova era
20 Nubank lança funções
de débito e saque para
clientes da NuConta
22 APROVEC / APROVIDA
24 Gilson Mello têm sua
vida transformada pelo
empreendedorismo
28
Flávio Augusto
34 No ritmo da transformação
digital do varejo
36 Atenção: a sua empresa
vai quebrar!
38 LeadLovers
40 Dúvidas sobre Ternos e
Costume
42 STARTUP SÃO PAULO
solução mobile para
seu negócio?
44 Inovação nas empresas
e sua importância
43 Os 5 principais desafios
na jornada de quem
quer empreender
46 Precisa de um APP
ou solução mobile
para seu negócio?
47 Empreendedorismo
exponencial
48 O ar que você respira
está diretamente
ligado a qualidade
do seu trabalho
50 O que 2019 reserva
para as startups
brasileiras?
52 Startups
que se destacam
53 5XMAIS
Pelo mundo
EMPREENDA REVISTA
Querido leitor, chegamos ao final de mais um ano, podemos
dizer que 2018 foi um ano desafiador, muitos feriados,
greves, instabilidade política, eleições, mas como
empreendedores resilientes que somos, sobrevivemos!
E para fechar com chave de ouro esse ano, nossa capa
do mês de dezembro é Flavio Augusto da Silva, empresário
que inspira milhares de empreendedores a extraírem
o melhor de si mesmo.
Flavio Augusto têm uma carreira pautada em muito trabalho,
dedicação, resiliência e foco. Com um propósito
de vida bem definido, Flavio vêm disseminando seu conhecimento
adquirido em mais de 20 anos de atuação
como empreendedor para que outros empreendedores
possam crescer e alcançar excelentes resultados.
Nessa edição nosso time de colunistas cresceu, agora
podemos contar com conteúdos enriquecedores escritos
por grandes nomes do mercado, vamos dar as boas-vindas
a todos eles: Alfredo Soares, Bruno Pinheiro,
Alexandre Taleb, Guga Stocco, Diego Carmona, Janguiê
Diniz e Fernando Seabra. Em breve outros grandes nomes
irão se juntar a nós para que possamos entregar o
melhor conteúdo a você.
No mês de novembro lançamos a Empreenda por assinatura,
você pode optar por um dos três planos disponíveis,
recebendo assim sua revista no conforto da sua
casa ou escritório.
Em 2019 estamos trazendo novidades para vocês, eventos,
feiras de negócios e prêmios, estão sendo planejados
para cumprir nossa missão de criar envolvimento,
gerando resultado no universo empreendedor. Todo o
conteúdo da revista, está disponível em nosso portal
www.empreendarevista.com.br. Queremos estar próximos
de você, por isso sugestões de pautas, eventos,
palestras, podem ser enviadas para o nosso e-mail contato@empreendarevista.com.br.
Nos acompanhe pelas redes sociais.
@empreendaRevista
/empreendaRevista
@empreendaRev
/empreenda-revista
Boas Festas!
Desejo a todos
uma boa leitura
e até a próxima!
ELAINE JULIÃO
Diretora da
Empreenda Revista
EXPEDIENTE
EMPREENDA REVISTA
ANO II | EDIÇÃO 19 | DEZEMBRO 2018
www.empreendarevista.com.br
contato@empreendarevista.com.br
DIRETORA RESPONSÁVEL
Elaine Julião
elaine@empreendarevista.com.br
Produção de conteúdo e desenvolvimento
Grupo Empreenda - Rua Cedral, 91 - Mauá
CNPJ: 10.378.146/0001-29
DIAGRAMAÇÃO
Carlos Celice
William Gomes
DESIGNER CAPA
Carlos Celice
DEPARTAMENTO COMERCIAL
comercial@empreendarevista.com.br
FALE CONOSCO
(11) 4546-7271
TIragem: 15.000 exemplares
Distriuição ABC e Litoral Sul
Evento Power House Brasil
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A EMPREENDA REVISTA é uma publicação
mensal. A revista não se responsabiliza por
conceitos e opiniões emitidas em colunas
assinadas e materiais divulgados em anúncios
publicitários.

06
COLUNA DO LEITOR
EDIÇÃO DE NOVEMBRO DA EMPREENDA
É SUCESSO NAS ‘REDES SOCIAIS
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Responsável Técnico
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Especialista em fisioterapia músculo-esquelética
Especialista em Fisioterapia Dermato-funcional
Mestre em Bioengenharia - USP
Investimento Inícial:
151 mil
Faturamento médio da unidade:
880 mil/ano
Saiba mais
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08
09 07
GESTÃO E NEGÓCIOS
GESTÃO E NEGÓCIOS

Johnny
10
11
PRÊMIO EMPREENDEDOR
PRÊMIO PEGA A VISÃO DE
EMPREENDEDORISMO
POPULAR
Iniciativa visa reconhecer empreendedores populares por todo o Brasil
PLANEJE 2019 E COLHA OS FRUTOS POR
MEIO DO CONSÓRCIO
GESTÃO E NEGÓCIOS
O empreendedor, palestrante,
escritor autor do livro
Pega a Visão, Rick Chesther,
idealizou um prêmio
que tem como maior objetivo
valorizar as pessoas
que assim como ele não se
vitimizam perante muitos
desafios.
Finalistas: Anitta - Brigadeiros Ambulantes, Diego Saldanha
- EcoBarreira, Johnny River – Riber Barber, Joyce
- Flau Irmãs Nobres, Vinicius - Point da Batata Vinex.
“Quero valorizar essa gente, premiar e aplaudir de pé. Trabalharei
dia a dia para trazer mais ações que destaquem o
pequeno empreendedor, pois este é o meu povo e eu tenho
muito orgulho de ter saído do meio deles para ganhar o
mundo em nome de todos eles” – Rick Chesther
A etapa classificatória aconteceu
via rede social, onde
os seus seguidores (por ele
chamado de águias) indicaram
pessoas para concorrer
ao prêmio, cinco foram
os escolhidos para ir a etapa
de votação popular que
acontece no canal YouTube
de Rick Chesther.
Está é uma iniciativa sem fins lucrativos, a ideia é incentivar
os empreendedores populares a se organizar cada
vez mais e acreditar em seu potencial, para que juntos
possam mudar a triste realidade do Brasil, sendo parte
desta mudança e não esperando que alguém faça por
eles.
A arte do troféu do Prêmio Pega a Visão de Empreendedorismo
Popular foi desenvolvida por Luiz Chibê um
talentosíssimo empreendedor do estado do Pará.
O Instituo Geração de Valor é um dos incentivadores
do Prêmio Pega a Visão de Empreendedorismo Popular
que terá sua final no dia 18 de janeiro em Goiânia – GO.
O vencedor terá a oportunidade de receber um suporte
em várias áreas para impulsionar seu negócio, os demais
participantes também serão contemplados de alguma
forma no sentido de também melhorarem a performance
de seus empreendimentos.
A época de festas chegou, 2019 bate à porta e sempre
observamos a preocupação geral com o planejamento
para o próximo ano. Depois de muito tempo, o mercado
parece observar em nosso país algumas oportunidades
de investimento, o que deve oxigenar a economia como
um todo. Ainda assim este é um tema que gera muita
incerteza.
Quais são seus planos para 2019? Trocar de carro? Comprar
um imóvel? Uma cirurgia plástica? Fazer uma viagem?
Através de consórcio é possível fazer tudo isso e
muito mais sem agredir seu bolso ou tirar seu sono com
parcelas e altas taxas de juros. O consórcio é uma modalidade
de crédito que, além de incentivar as pessoas a
pouparem dinheiro, facilita a aquisição de bens e serviços,
pois a taxa administrativa está muito longe da taxa
de juros de qualquer outra modalidade no mercado.
mo períoso do ano passado. São mais de R$ 85 bilhões
em negócios, o que surpreende pelo momento que passamos,
mas não quando pensamos nos benefícios que
os clientes obtém ao optar pelo consórcio.
Sem dúvidas esta é a modalidade mais democrática
para obtenção de crédito, pois por meio dele, pessoas
com menor poder aquisitivo podem realizar os maiores
sonhos, como o da casa própria, assim como as pessoas
com mais condições utilizam o modelo para “poupar” algum
dinheiro visando a aquisição de um bem no futuro.
Na ponta do lápis, a única forma de adquirir bens melhor
que o consórcio é pagando à vista, mas sabemos
que este é um privilégio para poucos, principalmente
após tantos anos de recessão econômica. Planeje seu
ano a partir do consórcio. Você não se arrependerá.
Anitta
Diego
Início de ano é sempre mais apertado para o nosso orçamento.
Antes de entrar em um longo financiamento ou
de dividir parcelas a perder de vista no cartão de crédito,
verifique se a compra do bem ou serviço desejado não é
mais viável via consórcio. Vale a pena comprar um carro
em 48x e todo começo de ano ter que fazer malabarismos
financeiros para pagar parcela, IPVA e seguro (além
dos outros gastos que temos nesta época)?
O GRUPO BLINKS INVESTIMENTOS está localizado
na Rua Almirante Brasil, 685 - CJ 814 - Mooca/SP - CEP
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Os dados da ABAC Associação Brasileira de Administradoras
de Consórcios apontam crescimento em vendas
de novas cotas mês a mês. Isto significa que as pessoas
contam cada vez mais com o consórcio para planejar
seus gastos mais significativos durante o ano. São 2,111
milhões de adesões no período de janeiro a outubro de
2018. Trata-se de uma alta de 7,2% em relação ao mes-
Igor Kalil
Diretor Comercial da
Blink’s Investimentos
Joyce
Vinicius

12
GESTÃO E NEGÓCIOS
COMO SE PLANEJAR PARA
COMEÇAR O ANO DE 2019
Todo final de ano é a mesma história, você pula as 7 ondas,
promete que vai entrar na dieta, economizar suas
finanças, investir nos estudos ou até mesmo mudar de
carreira.
No primeiro dia útil você até acorda disposto à colocar
tudo em prática, mas de repente algo surge no seu caminho
e faz com você se disperse do objetivo imediatamente.
Essas pequenas distrações vão te deixando cada vez
mais longe das promessas, e no fim, você não consegue
realizar o que imaginou. É por isso que resolvi compartilhar
com você as dicas que uso no meu dia a dia e que
farão o seu ano de 2019 ACONTECER!
DEFINA SUAS METAS
Tanto financeiras como de realizações pessoais, elas são
o primeiro passo para o seu planejamento. Não as deixe
somente na sua cabeça, é cientificamente comprovado
escrever seus objetivos pode ajudar a alcançá-los,
então, comece definindo quais serão os seus objetivos
para o próximo ano e partir disso, crie um passo a passo
do que você precisará fazer para cada um deles.
FUJA DAS METAS SURREAIS
Ninguém mais poderá te dizer o que é prioridade para a
sua vida e nem quais são os seus limites. Só estabeleça
metas que você acredita que poderá cumprir, isso evitará
futuras frustrações.
Desafiar-se é um caminho arriscado, porém ele pode
custar a sua motivação para a realização dos seus propósitos
de vida.
DISCIPLINE-SE JÁ!
Ao ter as respostas para estes porquês, você deixará
tudo mais claro. Além disso, nos hábitos necessários
para a realização das suas metas, você precisará de condições
favoráveis como um bom ambiente ou até mesmo
um bom ciclo de amigos.
NÃO DESCARTE OS SEUS ERROS
Se você dedicou a sua energia em algum projeto e ele
não deu certo, aproveite este momento para aprender
através dos seus erros. Registre-os, anote tudo que foi
feito pra depois fazer o diferente e ser mais assertivo.
FAÇA AGORA!
Hoje é o dia certo pra você começar.
Cada empreendedor já tem dentro de si aquela vontade
insaciável de realizar, isso é uma virtude que poucos
conseguem administrar, aproveite essa competência
para dar o seu melhor neste ano de 2019!
O meu desejo pra você, empreendedor e empreendedora
é que o próximo ano seja de muitas realizações,
energias positivas e é claro, muitos negócios!
Gostou das dicas?
Fizeram sentido para o seu negócio?
Continue acompanhando mais conteúdo nas
redes sociais:
@tatyaneluncah
De nada adiantarão os seus planos no papel se você não
tiver disciplina para segui-los.
Você já definiu uma meta para o próximo ano?
Agora, faça um exercício, pergunte-se:
Por que eu quero economizar?
Por que eu quero emagrecer?
Por que eu quero investir mais em meus estudos?
Tatyane Luncah
Fundadora e CEO da
Agência Grupo Projeto.

15
VENDAS
Alfredo Soares
Head Global SMB da VTEX. É fundador da Xtech
Commerce, plataforma que em três anos criou
mais de 40 mil lojas virtuais e transacionou mais
de 500 milhões de reais. Soares é empreendedor
bootstrap, palestrante, investidor anjo e fundador
e investidor da Socialrocket. Um dos empreendedores
promessa endeavor 2016, eleito profissional
de tecnologia pelo Fórum E-commerce
Brasil 2017 e reconhecido como um dos empreendedores
do ano no startup awards.
ALCANCEI O EXIT COM A MINHA STARTUP,
E AGORA?
Alcançar o exit é trazer um novo ciclo para os negócios.
Depois de percorrer o caminho árduo de construção da
empresa, realizar a venda da sua startup, para muitos,
é conquistar uma grande meta. Planejar este momento,
no entanto, faz toda a diferença. Como vai chegar até a
venda? Quanto deve trabalhar para isso? É importante
solidificar as bases, valores e ter metas concretas sobre
o futuro da empresa.
Desde a época que a Xtech Commerce era apenas um
sonho, o exit já era algo que planejávamos. Discutíamos
quais seriam as janelas de saída e para quem poderíamos
vender nossa empresa. Este é outro ponto a se
atentar: como sair? Ter metas fora da realidade pode
consumir de forma negativa toda energia empenhada
no seu negócio. É importante ter essa visão desde o início
para modelar a empresa de forma que tenha sinergia
com seu alvo. Estude, projete e planeje, sem perder
os parâmetros de possibilidades.
Com todos os projetos em mãos e com muito trabalho,
em algum momento a empresa poderá ser notada. A
Xtech teve uma trajetória bootstrap e isso sempre tornou
tudo mais arriscado e com bastante pressão. Tínhamos
metas e as alcançamos em cada semestre e, como
resultado, começamos a ser abordados por algumas
empresas e fundos. Este ponto é extremamente relevante.
Compare! Busque por parâmetros que auxiliem
a entender como a empresa pode seguir nos próximos
anos sozinha ou com um parceiro estratégico.
Durante as negociações existem muitos detalhes importantes
que podem impactar diretamente o negócio,
o que pode causar insegurança. Acompanhar de perto
este processo e entender o lado do comprador traz segurança
e prepara o empreendedor para negociações
futuras. Além do cuidado em manter o foco, fique atento
com os colaboradores. É importante estar seguro de
que a equipe não se sinta em um ambiente de dúvidas e
incertezas. Tenha controle sobre a situação e não permita
que a transação influencie no rendimento do time e,
consequentemente, da empresa naquele período.
Concretizada a venda, é hora de descobrir os novos desafios.
Porque, apesar da falsa ideia de que após este
momento tudo é lindo e que agora o empreendedor levará
uma vida de rico, os desafios não param. É hora de
passar o negócio para um novo dono com toda segurança
e detalhes possíveis.
Após um exit, as metas costumam ser mais agressivas.
Então, ser mais rápido na otimização operacional, cortar
custos e alinhar as posições do time são ações cruciais
para alcançar os objetivos com eficiência.
Passar por todos estes processos proporciona um grande
amadurecimento. Vivenciar um exit, como é o caso
da Xtech Commerce, recentemente comprada pela
VTEX, a principal multinacional latino americana de
cloud commerce, traz muito otimismo e uma nova visão
de negócio. Por isso, se você tem planos de atingir um
exit, minha dica é - prepare-se para este momento e,
quando ele chegar, execute todos os planos e entregue
o melhor para os novos sócios.

16
17
DESIGN THINKING
REFLEXÕES DE UMA NOVA ERA
Até podemos atrasar o futuro sendo resistente às mudanças, mas de maneira nenhuma
podemos impedir que ele aconteça.
Não vivemos apenas em uma era de mudanças, estamos
vivendo uma mudança de era. Imagine dois
mundos: um que está morrendo e um novo que está
surgindo e você está na coexistencia de ambos. É exatamente
nessa situação que nos encontramos: nascemos
e aprendemos no mundo que está falindo, que já
não faz mais sentido e precisamos nos conformar com
o fim, mas mesmo assim praticamos e estamos presos
aos modelos antigos.
É necessário aceitar o novo mundo e entender que
muitas pessoas e negócios já estão vivendo essa transformação
e aprenderam a utilizar as possibilidades trazidas
da revolução digital. O novo mundo trouxe mudanças
nos modelos de negócios e na sociedade que
nos levaram para novas economias e comportamentos.
Este é o século da diversidade, da busca pelo acesso e
democratização, da reputação, do diálogo entre pessoas
diferentes, da consciência e da proteção do planeta,
portanto não se pode avançar nessa nova era carregando
apenas os velhos conceitos de eras passadas e convicções
arcaicas. O futuro não vem com manual nem
em linha reta.
Muito pelo contrário: ele é imprevisível e cada vez mais
rápido e isso nos traz incertezas e medo, que só perdemos
quando abraçamos o futuro e entendemos que
o retrocesso é avesso à inovação. Em outras palavras:
ficar na zona de conforto não te coloca no futuro.É preciso
entender as mudanças de era e todo seu sistema
para dar espaço a um novo jeito de pensar.
A ERA RURAL: o foco era produzir o necessário para
satisfazer nossas necessidades, consumíamos apenas o
necessário.
A ERA INDUSTRIAL: as pessoas saem de cena e entram
as máquinas. Técnicas de manufatura e mão de obra barata,
tudo fica descartável. O mundo todo se transforma
para um modelo industrial, das fábricas às escolas. O
foco era produzir em abundância e criar abundância de
demanda, ter coisas era igual a sucesso e status. Portanto,
passamos a consumir mais que o necessário.
A ERA DIGITAL: agora, o que era consumo se transforma
em consumismo. A era digital é a ruptura do pensamento
linear para o pensamento exponencial, entramos
na velocidade das informações e das rápidas mudanças.
A ERA PÓS-DIGITAL: nos acostumamos com o digital,
começamos a consumir com mais frequência na internet
e com menos medo desse tipo de serviço. Porém,
essa velocidade e conexão nos trazem reflexões sobre
o consumo, comportamento e novos modelos de negócios
baseados na experiência e em necessidades não
atendidas. Surgem as novas economias baseadas nessa
transformação com o foco no acesso e não apenas na
posse. Isso não quer dizer que reduzimos a vontade de
consumir, mas sim a de possuir e privilegiamos as experiências
que nos são proporcionadas.
Nascemos e aprendemos na era industrial e mais do que um momento
de transições, estamos vivendo a falência do mundo que conhecemos.
Então, em qual modelo você se inspira? No modelo linear
e clássico da era industrial ou no modelo exponencial da era digital?
Será que queremos ser digitais olhando como referência para o passado?
PENSAMENTO LINEAR: da era industrial, que é o jeito
de pensar da linha de montagem. É SEGMENTADO por
seus departamentos e controles, UNIDISCIPLINAR, ou
PENSAMENTO EXPONENCIAL: da era digital.
Assim como a linha de montagem está para o linear,
a internet está para o exponencial, que tem o jeito de
pensar CONECTADO por seus colaboradores de manei-
seja, cada um faz apenas aquilo que lhe compete com o
mesmo conhecimento e competências e, portanto, PRE-
VISIVEL: entra matéria prima e sai o produto esperado.
ra mais fluída e menos controle, MULTIDISCIPLINAR, ou
seja, expertises diferentes vivendo o mesmo momento
e situação e, portanto, IMPREVISIVEL: entram ideias, surgem
hipóteses, validam propostas e saem valores imensuráveis.
DESIGN THINKING
Você tem sido o futuro que deseja?
“Somos os únicos
responsáveis e
co-criadores do novo”
Marcos Batista
Design & Inovação

20
VENDAS
NUBANK LANÇA FUNÇÕES DE DÉBITO
E SAQUE PARA CLIENTES DA NUCONTA
Funcionalidade mais pedida pelos clientes da marca começou a ser
disponibilizada no dia 11 de dezembro.
Líder em tecnologia de serviços financeiros na América
Latina, o Nubank avança mais um passo na missão de
devolver aos seus clientes o controle sobre suas finanças.
Pouco mais de um ano após o anúncio da NuConta,
começou a ser disponibilizado gradualmente as funções
de débito e saque, deixando ainda mais completa a experiência
da conta que é a maior alternativa digital aos
grandes bancos no país.
“A nossa prioridade segue sendo a oferta da melhor experiência
para todos os nossos clientes. O débito e o saque
eram as funções mais solicitadas por todos e é um grande
passo para tornar a NuConta a principal conta dos nossos
clientes e a melhor alternativa aos grandes bancos para todos
os brasileiros”, explica David Vélez, CEO e fundador
do Nubank.
A função débito funcionará com o novo modelo de cartão
Nubank, lançado em setembro. Todos os cartões
emitidos a partir dessa data já possuem no chip a possibilidade
de realizar esta operação, que deverá ser ativada
pelo cliente no aplicativo. Outra novidade é que,
com o débito, o Nubank passa a oferecer mais opções
de saque.
Uma peça de museu
Para o lançamento das novas funções da NuConta, a
empresa selecionou um grupo de clientes para uma experiência
na Pinacoteca do Estado de São Paulo, o museu
de arte mais antigo da cidade. No local, o Nubank
criou uma exibição temporária e transformou em peça
de museu um dos grandes símbolos dos problemas do
sistema bancário brasileiro: a porta-giratória.
Conta completa
A NuConta foi criada em outubro do ano passado como
uma conta digital sem tarifas, que rende até 100% do
CDI com liquidez diária. Pelo aplicativo do Nubank, é
possível acompanhar a evolução dos investimentos em
tempo real, tendo projeções futuras sobre os rendimentos.
A NuConta se adapta cada vez melhor às tarefas rotineiras
dos clientes. Além de fazer transferências e pagar
a fatura do cartão Nubank, o que garante a liberação
instantânea do limite de crédito, também foi implementada
a possibilidade de pagar boletos e contas de água,
luz e telefone.
Para fazer parte da NuConta e poder experimentar a
função débito, basta se inscrever no site http://sou.nu/
nuconta. A nova funcionalidade já começou a ser liberada
para clientes da NuConta e será disponibilizada gradualmente
para os interessados que se inscreverem na
lista de espera.

22
23
CASE DE SUCESSO
A APROVEC surgiu do desejo de ajudar um grupo de
amigos que não tinham condições de fazer seguro em
seus veículos. Como a ideia do negócio era muito boa,
Alexandre Godoi foi até os Estados Unidos conhecer e
estudar mais sobre um projeto parecido no qual estava
iniciando com os amigos.
“A APROVEC SURGIU DE UMA NECESSIDADE, COMO UMA
ALTERNATIVA PARA PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS, QUE DE-
VIDO AO SEU PERFIL, ERA QUASE IMPOSSÍVEL CONTRATAR
UM SEGURO MERCANTIL. PESSOAS COM UM BAIXO PODER
AQUISITIVO, COM RESTRIÇÕES NO NOME E DIVERSAS OU-
TRAS SITUAÇÕES AS TORNAVAM FORA DO PERFIL DAS SEGU-
RADORAS” Alexandre Godoi
O cooperativismo implantado na Associação é uma
opção mais em conta para quem não tem dinheiro, e
que tem o nome sujo, pois como
a instituição é sem fins lucrativos
não faz nenhum tipo de pesquisa
para fazer a inclusão do associado.
Assim torna-se uma melhor opção
no mercado e o valor chega a ser
50% mais barato que em seguradoras
dependendo do veículo.
A APROVEC tem como objetivo
disponibilizar benefícios aos associados,
além de oferecer amparo
ao seu veículo cadastrado no PRO-
GRAMA DE PROTEÇÃO VEICULAR.
Para eventuais prejuízos materiais
sofridos nestes bens em função da utilização dos mesmos,
que sejam causados por acidentes, furto ou roubo,
assistência 24 horas em todo território nacional entre
outros benefícios de acordo com as normas estabelecidas
no regulamento da instituição.
A associação dispõe também de quatro oficinas próprias
no Estado de Goiás e mais de 2 mil oficinas credenciadas
em todo o Brasil.
Com mais de 20 mil associados SATISFEITOS, mais de
300 funcionários e colaboradores diretos e indiretos
atuando diariamente na APROVEC para sempre levar o
melhor aos associados.
Hoje a Aprovec tem sua sede na cidade de Goiânia e
com filiais nas seguintes cidades:
Aparecida de Goiânia| Anápolis |Brasília | Caldas Novas
| Rondonópolis| Fortaleza| Palmas
A Aprovida é uma instituição do grupo APROVEC e nasceu
em plena crise econômica que o BRASIL vivia no ano
de 2015.
“Percebemos que muitas pessoas tinham planos de saúde
e não conseguiam mais pagar os valores, estavam cancelando
seus planos, vimos aí uma necessidade e criamos a
Aprovida para poder ajudar essas pessoas a terem acesso
a consultas e procedimentos de qualidade com preço justo.
Nossa missão é levar os benefícios a SAÚDE de alta qualidade
para as pessoas que não tem planos de saúde, não
podem pagar pelo atendimento particular e estão nas filas
de espera para o atendimento público” salienta Léo Júnio
Lobianco.
A Aprovida é um sistema
de benefícios à saúde, onde
os Associados contam com
mais de mais de 850 médicos,
dentistas, consultórios, laboratórios
e empresas já conveniadas,
prontos para garantir
qualidade na assistência médica,
hospitalar e programas
de qualidade de vida para os
beneficiários.
A Aprovida NÃO tem convênio
com clínicas populares, os
associados contam com grandes
clínicas e hospitais de referência
no Brasil para fazer consultas, exames ou procedimentos.
Já realizaram mais de 6 mil atendimentos em diversas
especialidades médicas e odontológicas e é claro com
qualidade e preço justo tanto para os profissionais da
saúde quanto aos associados.
Hoje existem 4 modelos para “ter acesso à saúde”
1- SUS, 2- Planos de saúde, 3- Particular, 4- APROVIDA
Agora o maior desafio da Aprovida em 2019 é ampliar
seus atendimentos com um novo formato sendo o
CLUB DE BENEFICIOS APROVIDA, fornecendo além de
benefícios na área da saúde também benefícios para os
associados em: COMBUSTÍVEL mais barato que o mercado
convencional, lazer, entretenimento, alimentação,
educação entre outros benefícios.
“NÃO TEMOS CONVÊNIOS COM CLÍNICAS POPULARES. Assim
garantimos um atendimento de excelência é um acesso à
saúde àgil e humanizado” Léo Júnio Lobianco
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24
COMPORTAMENTO
“
O NÃO te da poder, a
frase “vai tentar” foi
inventado pela pessoa
que não sabe dizer não
Referindo-se a habilidade de se manter focado
relacionada a sua capacidade de dizer não.
“
25
COMPORTAMENTO
GILSON MELLO TÊM SUA VIDA TRANSFOR-
MADA PELO EMPREENDEDORISMO
Há quase cinco anos ele estava vivendo um momento de falta de
dinheiro e depressão, sua vida mudou completamente em todos os
sentidos com o empreendedorismo.
Gilson Mello, casado, pai de três filhos, teve sua vida
transformada pelo empreendedorismo. Há alguns anos,
Gilson se viu trabalhando em algo que não o satisfazia
mais emocionalmente, ele não se sentia confortável em
falar algo que não acreditava. Enfrentou um grande dilema
emocional, quebrou financeiramente e entrou em
depressão.
Em 2013, em um momento de buscar por respostas, assistiu
um vídeo que viria a ser a sua “virada de chave”
para um encontro extraordinário consigo mesmo. Gilson
e sua esposa, decidiram que ele iria fazer o curso,
Formação em Coaching, de que se tratava o vídeo. Mesmo
não tendo dinheiro, ele pediu cheque emprestado
ao sogro, se matriculou e a partir daí não parou mais.
A vontade de dar certo tomou conta do empreendedor
que em 2014 abre uma escola de inteligência financeira.
Gilson vendeu várias turmas de um curso que ele mesmo
ainda estava se formando, mas foi tão incrível que
em 2 anos de trabalho duro, Gilson abriu outro empreendimento,
o INSTITUTO AMÉRICAS COACHING. Atualmente,
Gilson Mello é Palestrante internacional, Master
Coach graduado pelo International School of Coaching
(Orlando, FL) e CEO do Instituto Américas Coaching.
A Missão de Gilson Mello é aproximar as pessoas de
seus sonhos, ele é mentor de diversos empresários tendo
ajudado a construir vários negócios de sucesso iniciados
do zero. Participou do Programa de Liderança da
Harvard Business Review e anualmente treina empresários
nos Estados Unidos fazendo Backstage Disney.
Atualmente é o único Master Coach no Brasil autorizado
a dar treinamentos chancelados pela ICLA
- International Coaches and Leaders Association.
Gilson Mello é idealizador do evento EU NO
CONTROLE, que está em sua terceira edição e
acontece no Rio de Janeiro, nos dias 19 e 20
de janeiro para um público de mil pessoas.
Você pode acompanhar
Gilson Mello pelas
redes sociais.
/mellogilson
/gilsonmello.oficial
/americascoaching
www.americascoaching.com
Toda sua garra e determinação fez com que Gilson
Mello fosse treinado pelos maiores treinadores de coaching
do mundo entre eles Tony Robbins, Robert Dilts,
Richard Moss ele é Master Practitioner em PNL (Programação
Neurolinguística) treinado diretamente pela
equipe do Dr. Richard Bandler (Co-criador da PNL).
Gilson, esposa e seus 3 filhos
Sua especialização em Coaching Financeiro o levou a
escrever um livro, ele é autor de “Ativando sua mentalidade
milionária”, que está na 2ª edição. Gilson, já ajudou
pessoalmente, mais de 200.000 pessoas através de
suas palestras e treinamentos.

Flávio Augusto da Silva, empresário e escritor, nascido e criado na periferia do Rio de Janeiro,
filho de pai militar e mãe professora, é um dos principais ícones do empreendedorismo,
inspirando milhões de pessoas pelo mundo.
Ainda muito jovem, ao terminar o ensino médio, ele decidiu que era hora de trabalhar e
ganhar seu próprio dinheiro. Abriu mão de estudar em São Paulo, em uma das melhores
universidades do Brasil, e, mais tarde, trancou o curso de Ciências da Computação,
no Rio de Janeiro, para se dedicar ao seu empreendimento: em 1995, nascia a Wise
Up.
Trabalhar, construir, conquistar e inspirar. Esse é Flávio Augusto, um líder que
compreende os desafios de todos os empreendedores e compartilha o que
aprendeu e testou em seus negócios, ajudando a transformar significativamente
a vida de muitas pessoas. Nos últimos três anos, ele foi relacionado
entre os líderes mais admirados do Brasil, em pesquisa realizada pela
DMRH.
Muitas pessoas acompanham o empresário e seu time de especialistas
que entregam pílulas de conteúdo aos seus seguidores por meio do
aplicativo “EU SOU GV”. O projeto Geração de Valor, iniciado em 2011,
tem uma audiência de mais de 15 milhões de pessoas por semana.
Criar valor e descobrir nichos ainda não explorados é a marca
de Flávio Augusto. Conversamos com ele sobre sua trajetória
empreendedora e trazemos para você um conteúdo
especial sobre a importância de ser protagonista
de sua vida.

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31
MATÉRIA DE CAPA
ENTREVISTA
Flavio, todos nós passamos por constante evolução,
conte pra nós o que mais foi modificado em você nos
últimos tempos.
O tempo, as experiências e, sobretudo, as dificuldades
têm grande poder de impactar a nossa vida, produzindo
mudanças, boas ou ruins, dependendo de como lidamos
com os sucessos ou fracassos. Tanto o sucesso
quanto o fracasso podem nos transformar em pessoas
melhores ou piores, de novo, dependendo de como reagimos
a eles. Eu mudei em muitos aspectos, não saberia
nem por onde começar, então, prefiro dizer o que não
mudei, por ser inegociável: a minha essência. Se eu perco
isso, perco tudo, ainda que continue tendo dinheiro.
Flavio, você se fez grande no segmento educacional de
língua estrangeira mesmo sem saber falar o idioma no
início do negócio, que mensagem você deixa para o empreendedor
que quer começar seu negócio e muitas vezes
espera ser totalmente capacitado para isso?
Nunca estaremos totalmente capacitados para começar
um negócio, para iniciar um novo projeto ou, até
mesmo, para criar uma nova versão de empresas com
décadas de existência. É no meio da jornada que aprendemos
mais.
Você é um homem questionador, e em muitos de seus
vídeos, você deixa claro que o sistema educacional
atual aprisiona as pessoas a serem empregados e que
não é necessário um diploma para empreender, quais
as habilidades necessárias para quem quer iniciar sua
jornada empreendedora?
Gosto de dizer que não existem fórmulas, mas vendas,
gestão financeira e de pessoas são habilidades essenciais
para empreender com sucesso.
Você é um homem que criou uma marca forte de escolas
de idiomas e no auge do negócio a vendeu em uma
das maiores transações financeiras do país. Qual o momento
certo de vender o negócio e como se desapegar
de algo que você construiu?
A melhor metáfora que conheço para retratar um empreendedor
e a sua empresa é a do pai e da filha. Um
dia, a filha vai embora, casa e vai viver a sua própria vida.
O casamento da filha simboliza o momento de ruptura.
Não é natural que um pai não queira, por apego, que
a sua filha se case e passe a compor uma nova família.
Assim penso em relação a uma empresa que criamos
desde pequena: que, um dia, ela se tornará uma empresa
adulta e terá vida própria. Qual é o momento certo?
Uma pergunta de 1 bilhão de dólares, mas, basicamente,
em alta. A hora de vender é quando a empresa está em
alta e não em baixa, como muitos pensam. Vender uma
empresa geralmente está associado a algo que não deu
certo. No entanto, o ápice de um empreendedor ocorre
quando ele vende a empresa que criou no momento em
que o mercado vê valor na sua criação.
Sou fã de seus textos, e um em especial mexe muito
comigo, nele eu me vejo e ajusto as velas para que meu
barco possa continuar em alto mar. Você tem ideia do
legado que deixa para nós empreendedores e essa é
sua missão de vida?
Eu gosto muito de produzir conteúdos e o motivo é
porque sei que empreender é uma atividade solitária
e cheia de rotinas operacionais que, muitas vezes, engolem
o empreendedor. Por isso, sei a importância que
tem quando alguém que já passou por todas as dificuldades
de empreender no Brasil e obteve sucesso, como
referência, pode ajudar os que estão no meio da jornada.
Sinto-me muito recompensado por saber que posso
contribuir de alguma forma.
Vivemos um período imediatista, as pessoas estão sem
paciência para longos projetos. Empreender é um caminho
longo e muitas vezes com vários obstáculos, o que
dizer para os empreendedores que querem empreender
para ter resultados rápido?
Penso que não existam resultados rápidos ou longos.
O que existe é o momento certo para cada coisa. Por
exemplo, uma gravidez leva nove meses. Com o avanço
da medicina, mesmo bebês prematuros que nascem
com seis meses conseguem sobreviver. No entanto, não
é aceitável esperar que um bebê nasça com três meses
de gestação ou com 12. Para tudo há um tempo certo.
Todo projeto vai exigir um tempo de maturação até dar
frutos. Não existem atalhos.
O Fracasso é um sentimento que assombra muitos empreendedores,
você acredita que o lado emocional é
responsável para que esses empreendedores se percam
em seus objetivos e tenham vontade de desistir?
A mente é o principal campo de batalha para um empreendedor.
A vontade de desistir, a falta de paciência,
o estresse, a ansiedade, a raiva, a frustração, dentre
outros sentimentos desafiadores, participam da vida
empreendedora. Saber lidar com esses sentimentos
fará a diferença nos resultados da empresa. O fracasso
assombra empreendedores, porque a experiência mal
sucedida num empreendimento é cruel e amarga, o que
se contrapõe às alegrias e recompensas do sucesso. O
empreendedor de sucesso se move pela vontade de ganhar
e não pelo medo de perder.
Flávio, em um de seus livros você relata que a Missão
de Vida é uma competência que antecede as competências
técnicas e comportamentais, como os empreendedores
podem encontrar a sua missão de vida?
Mais do que encontrar, nós temos que ESCOLHER a nossa
missão de vida. Somos livres. Escolhemos o que queremos
e fazemos dessa escolha um sacerdócio. Depois
disso, nos preparamos para executar a nossa missão.
Geração de Valor, fundado em 2011, é um projeto que
o aproxima diariamente de seus seguidores e que esse
ano ganhou uma nova força com o aplicativo Eu Sou GV,
ao todo são mais de 5 milhões de seguidores, em todas
as redes sociais, em vários países. Como é para você
estar diariamente em contato com os empreendedores
e respirar essa transformação que seu projeto vem causando
nessa legião de pessoas dispostas e vencer?
Sinto-me extremamente recompensado. Para mim, é
uma honra ter a confiança de tanta gente que consome
o conteúdo que produzo diariamente.
Vivemos em um mundo onde há uma enxurrada de informações,
e para quem empreende saber procurar o
conteúdo certo e que realmente faça a diferença em
sua jornada é uma economia de tempo essencial a sobrevivência
do negócio. Você criou a escola on-line de
empreendedorismo MeuSucesso.com, em 2014, por
onde já passaram milhares de alunos. Promover esses
conteúdos, práticos e de muita aplicabilidade, aos
empreendedores, para você é o modelo negócios ideal
para a educação?
O meuSucesso.com é uma plataforma que oferece conteúdos
da forma que eu gostaria de consumir. Eu gosto
muito de histórias reais, pois podemos aprender e ter
insights práticos para o nosso projeto. O mais interessante
é que conseguimos, pela escala, fazer algo com
qualidade e com preço muito acessível. Esses estudos
de caso, antes presentes apenas nos melhores MBAs do
mundo, agora, por muito pouco, podem estar dentro da
casa de cada brasileiro que deseja empreender.
Ao investir em um time de futebol nos EUA, você chegou
a dizer que seu objetivo era transformar o Orlando City
no segundo time do coração de cada brasileiro e ganhar
outros adeptos pelo mundo. Passado alguns anos,
como você avalia o crescimento do Orlando City e quais
lições você pode tirar dessa nova empreitada?
Estamos no nosso quarto ano. Nesse período, colocamos
um time no mapa, construímos um estádio de
padrão internacional, um centro de treinamento e uma
marca que representa milhares de pessoas na Flórida.
Como negócio, o futebol nos EUA decolou, movimenta
bilhões de dólares e cresce em ritmo acelerado rumo
à Copa de 2026, que será nos EUA. No início de 2018,
recebemos um aporte de capital que nos avaliou em R$
1.88 bilhões, 9,5 vezes mais do que o investido. Então,
eu avalio essa empreitada de forma muito positiva.
Flávio, muitos empreendedores procuram por mentores,
há uma máxima que diz, “águia segue águia”, existem
muitas pessoas oferecendo mentorias como um
produto e banalizando esse processo. Como encontrar
um mentor certo que realmente o ajude nesse processo
de crescimento?
Na hora de identificar um referencial para o seu projeto,
faça-o como se estivesse contratando alguém para ser
o piloto do avião que transporta a sua família ou para
ser o cirurgião que fará o seu transplante de coração.
Não consuma conteúdos de quem não tem um histórico
de resultados ou não tenha tido muito sucesso no
assunto que você busca. A razão é óbvia: um mentor
não é aquele que dá opinião, mas aquele que viveu e
sentiu na pele o que é empreender e venceu.
Projetos são construídos através de relacionamentos,
e muitos empreendedores têm uma rotina solitária
uma vez que abrem e fecham seus negócios,
são responsáveis pela limpeza, vendas, cobrança,
marketing, como ter um networking efetivo em meio
a tantas tarefas operacionais?
Dependendo do perfil de negócio, o networking é
muito importante, sobretudo em modelos de negócio
B2B. Eu, particularmente, prefiro modelos B2C, que
exigem mais foco e menos participações em eventos.
Eu sugiro sempre que o empreendedor separe um
tempo semanal para pensar e repensar o seu negócio.
Analisar as oportunidades e ameaças, bem como
pensar em cada pessoa que trabalha com ele. Esse
tempo estratégico e de reflexão ajuda bastante no
desenvolvimento da empresa e do empreendedor.
MATÉRIA DE CAPA

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33
MATÉRIA DE CAPA
MATÉRIA DE CAPA
A terceira edição do Power House, maior evento de empreendedorismo
da América Latina, será realizada no
próximo dia 05 de janeiro, em São Paulo.
Flávio Augusto vai ministrar cinco aulas sobre negócios,
com base na sua experiência de mais de 23 anos empreendendo
no Brasil e no exterior.
Na primeira aula, mais conceitual, a finalidade é fazer o
aluno perceber a diferença entre conhecimento e know-
-how.
Na segunda, o assunto é o novo marketing e a nova mídia.
A proposta é o aluno ter uma compreensão sobre
esse processo de transformação e de quais oportunidades
um pequeno negócio pode se beneficiar.
A terceira aula é sobre vendas. Será mais técnica, com
ênfase em recrutamento e seleção de vendedores já
que, em geral, de acordo com Flávio, as empresas têm
muita dificuldade para reter esse perfil de profissional.
A quarta vai tratar sobre os aprendizados do empresário
depois da recompra da Wise Up, fato que completou
três anos no dia 15 de dezembro. Será uma aula sobre
estratégia.
Para finalizar, Flávio vai falar sobre os riscos e benefícios
de se empreender no Brasil. Será uma aula mais motivacional
ao fim da maratona de seis horas de evento.
O Power House já faz parte da
agenda de eventos de muitos empreendedores.
Pessoas de todos os estados do
Brasil, com muita fome de aprender,
vêm para SP.
O mapa mostra a porcentagem de
participantes residentes em cada
estado brasileiro.
PONTO DE INFLEXÃO
Flávio Augusto lançará, no Power House, seu mais novo
livro, Ponto de Inflexão, que vai ajudar você a construir
o seu próprio caminho. Os direitos autorais serão 100%
doados para projetos sociais.
Flávio traz dez decisões – pontos de inflexão – que mudaram
a sua vida, narrando como se sentiu, quais foram
os impasses, as inseguranças e as consequências.
“Vou dispensar o aprofundamento
nas equações
que geram um Ponto
de Inflexão, mas vou apenas
me apropriar deste conceito para
descrever momentos de nossa vida
em que nossas decisões vão determinar
para que direção seguiremos e que bônus
ou ônus assumiremos. Em outras palavras,
tomamos milhares de decisões diariamente. Porém,
algumas delas não são decisões corriqueiras.
São decisões especiais. Decisões que têm o poder de
mudar o rumo do roteiro de nossa vida.”
Para os leitores da Empreenda Revista, Flávio deixou
uma dica de como encarar o novo ano que se aproxima
para que possamos fazer a diferença na vida e em
nossos negócios
“Em 2019, receberemos uma nova chance de sermos
melhores pais, filhos, líderes e empreendedores.
Será um ano com menos feriados (\0/), sem
copa, sem eleições e com um novo governo. Mais
do que isso, precisa ser um novo ano com cada um
de nós novos também, com a energia renovada e
com o ânimo em alta para fazermos o que nenhum
político fará por nós: a nossa parte. Feliz 2019!”

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VAREJO
NO RITMO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DO VAREJO
Os consumidores querem ter, nas lojas físicas, o mesmo nível de personalização que recebem
nos sites e aplicativos. Você está preparado para isso?
Estamos vivendo um ponto de inflexão no varejo brasileiro.
Se até recentemente havia muita discussão e poucas
ações práticas a respeito da transformação digital
do setor, o varejo já começou a perceber uma série de
iniciativas gerando resultados palpáveis em grande escala.
Não por coincidência, foi, para a Propz, um ano de
crescimento acelerado e solidificação da plataforma de
serviços.
Estando no mercado há tempo suficiente para acompanhar
essa mudança dos debates para as ações efetivas,
a Propz já aplica Inteligência Artificial no varejo em escala,
para mais de 50 milhões de registros em nossa base
de dados. Para nossos clientes, a transformação digital
é um processo que corre em alta velocidade, gerando
insights e conhecimento prático sobre o comportamento
dos consumidores. Conhecimento que se reverte em
um melhor relacionamento com os clientes e em uma
melhor experiência de compras.
Ficou no passado o tempo em que era possível lidar
com uma ampla base de clientes de forma homogênea.
Os consumidores são diferentes, únicos, e não aceitam
mais serem tratados como um número. A filosofia de
atendimento um a um faz parte das discussões estratégicas
do varejo há anos, mas só recentemente a tecnologia
alcançou um patamar de performance e preço capaz
de se tornar viável para todo tipo de operação. Atualmente,
quem afirma que soluções de análise de dados
e personalização da oferta aos clientes são muito caras
mostra desconhecimento da realidade tecnológica.
Plataformas de análise de dados como a da Propz permitem,
por exemplo, entender, para um cliente específico
e com base em seu comportamento atual de consumo,
se um determinado produto faz parte de seu relacionamento
habitual com a marca, está fora das considerações
atuais (podendo então ser apresentado como uma
nova recomendação), está em uma categoria que não
é consumida pelo cliente (mas que poderia começar a
fazer parte de sua cesta) ou se funcionaria para a ampliação
do carrinho de compras.
Tecnologia, a chave para bons resultados
O entendimento do papel estratégico de cada SKU da
loja para cada cliente cria novas oportunidades de aumento
do número de itens comprados, cross sell, up sell
e elevação do tíquete médio, elevando a produtividade
de cada ponto de venda. O uso de Inteligência Artificial e
de sistemas de analytics propicia esse tipo de avaliação
e será determinante para o sucesso das empresas. Isso
porque a tecnologia permite saber exatamente o que é
importante para cada cliente.
Alguns consumidores são estimulados por preço, outros
por parcelamento, outros por conveniência, e diversos
outros fatores. Sem saber qual é o driver de compra,
é muito difícil ser assertivo e conseguir aumentar, por
exemplo, as vendas de combustíveis em 7% mesmo sem
oferecer descontos (como um de nossos clientes, líder
em seu segmento de mercado, fez). Clientes diferentes
demandam propostas de valor distintas e hoje o preço
que se paga pelo desconhecimento dessas características
é muito alto: cerca de R$ 11 bilhões são
desperdiçados anualmente em promoções de produtos
que os clientes comprariam a preço cheio. Saber exatamente
o que ofertar para cada cliente em cada momento
aumenta as vendas e permite economizar com
promoções inúteis.
Nas redes varejistas com quem a Propz trabalha, tem-se
obtido um crescimento médio de vendas da ordem de
7%, com R$ 10 de venda incremental por ativação e 16%
de redução do custo promocional. Esse tipo de resultado
permite que o varejo tenha recursos para desenvolver
relacionamentos de longo prazo com seu público,
aumentando sua importância para o público e seu share
of wallet.
O futuro é logo ali
A edição 2018 da NRF Big Show, realizada no início do
ano, mostrou que, em 2020, 85% das interações das
marcas com os clientes nos EUA serão baseadas em Inteligência
Artificial. Em kapenas dois anos, a IA mudará
completamente o jogo no mercado americano. E não se
engane: esse mesmo movimento acontecerá no Brasil.
Talvez não na mesma velocidade, mas esse é um caminho
sem volta.
O desenvolvimento de soluções em nuvem, que reduzem
os custos de implementação, empresas de todos
os portes podem ter acesso a sistemas as a Service, pagando
uma fração do que teriam de investir na compra
de licenças e reduzindo também os investimentos em
hardware. Com isso, o varejo poderá aplicar mais recursos
naquilo que realmente importa: inteligência no relacionamento
com o cliente, para entender seu público e
ampliar vendas e resultados.
Essa é a hora de transformar o varejo brasileiro e aproveitar
as oportunidades trazidas pelos dados para se
diferenciar dos concorrentes e ganhar mercado. Conte
com a Propz para te ajudar nessa jornada!

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MARKETING DIGITAL
ATENÇÃO: A SUA EMPRESA VAI QUEBRAR!
Talvez esse título possa assustar um pouco, mas é a realidade
do que pode e vai acontecer com muitas empresas
nos próximos anos. Sabe aquele discurso: líder
de mercado, sede própria, bem estabelecido na região?
Pois é….esse é o perfil clássico das empresas que vão
quebrar nos próximos anos. Sabe porque? Elas estão
dentro de sua zona de conforto e a velocidade de mudança
é bastante lenta. Nos dias de hoje é mais fácil
uma empresa iniciante fechar as portas do que ultrapassar
a marca de cinco anos de vida. Apenas 40% conseguem
este feito. Entre as principais causas mortis das
empresas, estão: falta de planejamento prévio, gestão
empresarial falha e falta de atitude do empreendedor.
Há mais de 21 anos, adentramos na “Era das Redes Sociais”,
porém essa só começou a ser explorada relativamente
por pessoas nos meados da década passada,
com o MySpace, Orkut, Facebook e Youtube. Desvendar
hábitos de consumo destes usuários não era algo
fácil, sendo assim preterido por empresas por anos,
que davam prioridade ao consumidor real. Foi após a
crise mundial de 2008 que empresas começaram a se
movimentar estrategicamente na internet. O conceito
de empresas de tecnologia emergentes, mais conhecidas
como startups, serem formadas com o propósito
de atrair o consumo online, por meio de estratégias de
marketing digital, ganhou força com o passar dos anos,
e hoje é algo primordial para manter as empresas vivas.
Hoje vivemos na “Era da Abundância” e ao contrário do
que era há alguns anos - período de escassez - é possível
encontrar diversos produtos de determinado segmento
apenas com simples navegada na internet. E é aí que
entram estratégias de marketing digital. Com a tecnologia
e as ferramentas em abundância, viver na zona de
conforto significa fazer parte das estatísticas da mortalidade
das empresas. É necessário que o negócio seja
reinventado a cada dois ou três anos, no máximo, para
não ser considerado obsoleto. Atualmente, o principal
meio de comunicação entre a empresa e o cliente não
é mais o ponto de venda, mas sim as redes sociais e a
internet, que devem servir como base estratégica para
implementar ações de marketing digital. Ao aprofundar
neste assunto, existem dois caminhos:
1- Entrar agora, conquistar e estar próximo do cliente
2- Não entrar e FALIR o negócio pois verá todos seus
concorrentes entrando e quando decidir entrar será
tarde.
Ao desenhar um “funil de vendas” do negócio, mapeando
todo fluxo comportamental do público-alvo em
um ambiente online, é possível projetar como chegar
neste cliente, mesmo sem ele conhecer a empresa, direcionando-o
para a compra do produto, até chegar no
último estágio, que é o de pós vendas e que é o agente
principal de fidelização do cliente.
A base desse fluxo todo é a produção de conteúdo,
que no começo é bastante trabalhosa, mas que depois,
como qualquer hábito, torna-se simples e flui com suavidade.
Costumo dizer que é igual a quando alguém
se matricula em uma academia: no início, com a prática
dos exercícios, os membros ficam doloridos, mas depois,
conforme os resultados aparecem, fica prazeroso
treinar. Aderir ao marketing digital e o implementar nas
estratégias da empresa também pode ser bastante cansativo
e desgastante, porém, conforme os resultados
aparecem, a motivação em usar outras estratégias no
digital aparecem organicamente.
É desta forma, mudando o comportamento e preparando
a empresa para migrar digitalmente, que o empreendedor
poderá, de um única vez, se afastar do ‘fantasma’
da mortalidade corporativa que assombra muitos até o
quinto ano de vida. Lembre-se: a sua empresa somente
irá quebrar se você deixar de ser lembrado. E quem não
é visto, não é lembrado!
Bruno Pinheiro
Empreendedor e CEO da Be
Academy - startup que une
tecnologia à educação - com
o objetivo de ensinar como
empreender no mundo digital,
por meio de uma estratégias
de marketing digital.

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MARKETING DIGITAL
TRANSFORMANDO CONHECIMENTO
EM VENDAS NA INTERNET
O avanço da tecnologia e a popularização da
internet possibilitaram o surgimento de um
novo mercado, que vem crescendo cada vez
mais: a venda online de conhecimento.
O sucesso deste novo modelo de negócios vem
despertando o interesse de muita gente. No
entanto, para aproveitar esta grande oportunidade
de mercado, é necessário seguir alguns
passos para transformar o seu conhecimento
em um produto que desperte o interesse das
pessoas.
E é isso que vamos falar neste artigo. Acompanhe!
Como vender conhecimento
pela internet?
Vamos ver as etapas necessárias para
quem quer começar a vender conhecimento
pela internet.
1 – O QUE VOCÊ SABE FAZER
BEM?
O primeiro passo é descobrir os assuntos que você
domina e que poderá ensinar com facilidade. Significa
identificar quais são os seus talentos. Neste
ponto muitas pessoas têm dúvidas, pois, acreditam
não possuir talento para nada. Isso ocorre porque,
frequentemente, temos talentos tão naturais que
nem percebemos. Pode ser qualquer coisa! Saber
cuidar de plantas, fazer amizades facilmente, negociar,
desenhar, ou qualquer outra expertise que
você possua. Você pode listar, por exemplo, suas
paixões ou aquelas atividades que as pessoas sempre
pedem sua ajuda. Será um bom começo e você
terá um inventário de assuntos que domina e que
podem ser ensinados. Agora, vamos ao próximo
passo: descobrir se existe mercado para eles.
2 - ESCOLHA O SEU SEGMENTO
DE MERCADO
Você precisa encontrar um nicho de mercado que
seja rentável e que tenha sinergia com as habilidades
listadas na primeira etapa.Nicho é um segmento
composto por um público com perfil e características
próprias. Ele pode ser amplo, como,
por exemplo, moda masculina, ou mais específico,
como sapatos de couro italiano.
Assim, você aumentará as chances de falar com
as pessoas certas, ou seja, aquelas mais interessadas
em consumir o conhecimento que você possui
para vender.
Além disso, conseguirá identificar quais são as
necessidades e problemas específicos dessas pessoas,
que poderão ser resolvidas com o conhecimento
que você possui.
Existem diversas ferramentas que podem ser usadas
nessa pesquisa como, por exemplo, o próprio
Google, Facebook Insights, Semrush, entre outras.
PRONTO PARA SE TORNAR UM
EMPREENDEDOR DIGITAL?
Vender conhecimento pela internet significa ganhar dinheiro
falando de assuntos que você domina, trabalhar
com algo que ama e ter flexibilidade de horários. Sem
falar na possibilidade de escalar o seu negócio, alcançando
milhares de pessoas e aumentando sua rentabilidade.
Pode parecer difícil fazer tudo sozinho, mas, não se preocupe,
porque você pode usar o leadlovers, a plataforma
completa com todas ferramentas necessárias para
desenvolver todo o seu projeto e se tornar um empreendedor
digital de sucesso.
3 - DEFINA O SEU INFOPRODUTO
Depois de escolher os assuntos que você irá tratar
e identificar o seu público alvo, é hora de formatar
o seu infoproduto. É assim que são conhecidos,
popularmente, os materiais de informação
criados e distribuídos em formato digital. Existe
uma grande diversidade de formatos que a internet
possibilita para a venda de conhecimento. Os
principais são:
* Ebooks: bastante popular por serem simples de
serem criados e acessados;
* Videoaulas: o formato de curso online também
é muito popular, embora você precise aprender a
gravar e editar vídeos;
* Screencasts: é a gravação direta da tela do computador,
ideal para realizar alguma demonstração,
narrada pela pessoa;
* Podcast e Audiobooks: formatos que têm ganhado
popularidade por permitir que o conteúdo
seja absorvido enquanto a pessoa está fazendo
outra atividade como, por exemplo, dirigir ou cozinhar;
* Assinatura mensal: formato onde você disponibiliza
novos conteúdos, periodicamente, cobrando
uma mensalidade pelo acesso.
4 - VENDA SEU CURSO ONLINE
Como diz aquele ditado: quem não é visto, não é
lembrado. No nosso caso, adaptando para o mundo
digital, produto que não é visto, não é comprado.
Simples assim!
Portanto, depois do seu infoproduto pronto, é
fundamental definir como você vai divulgá-lo,
mostrando para seu público que ele é a melhor
solução para seus problemas. Para isso, você precisará
definir as estratégias de marketing digital
que serão usadas. Existem dezenas, mas, basicamente,
você precisará de uma página de vendas e
algumas fontes de tráfego, para levar as pessoas a
conhecerem sua oferta.
Essas fontes de tráfego podem ser anúncios pagos
em várias plataformas como Google, Facebook e
Linkedin, ou conteúdos gratuitos disponibilizados
em suas redes sociais, no seu blog ou por e-mail
marketing.disponibiliza novos conteúdos, periodicamente,
cobrando uma mensalidade pelo acesso.
Diego Carmona
Fundador da Leadlovers
MARKETING DIGITAL

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MODA
DÚVIDAS SOBRE TERNOS E COSTUME
Um guarda-roupa satisfatório se compõe de diferentes
peças e acessórios, tanto parauso diário, no
trabalho, como para vestir fora desse ambiente,
como em saídas à noite, passeios nos finais de semana
ou para ir à academia. A seguir, apresento
sobre terno e costume que itens imprescindíveis ao
homem que deseja se vestir adequadamente para
as mais diversas ocasiões.
Terno:
Esta é, sem dúvida, a peça de maior destaque do guarda-roupa
masculino, companheiro inseparável dos
profissionais do mundo corporativo. Tradicionalmente,
é composto de três peças (daí a origem de seu nome):
paletó, colete e calça. Erroneamente, convencionou-se
chamar de terno o conjunto composto apenas de paletó
e calça – que, na verdade, chama-se costume.
Por ser o Brasil um país onde faz muito calor, o colete
muitas vezes é deixado de lado, não constituindo gafe
usar o “terno de duas peças”. Além disso, o fator econômico
deve ser considerado: ternos que incluem o colete
custam mais caro; assim, o ideal é, antes de comprar
uma peça, ter a certeza de que será realmente usada.
Para meu gosto pessoal, porém, é muito chique usar as
três peças do terno.
Nunca compre um terno de material sintético! Não se
pode fazer uma economia tola na hora de adquirir a
peça mais importante de seu guarda-roupa, e que será
a base de seu visual. O terno deve ser 100% de lã
fria, e você deve ter notado que há diversas
variações de numeração: super 80,
100, 120, 180, e por aí vai.
A numeração mais
alta indica fios
mais fi-
nos e nobres – e, portanto, mais caros –, enquanto numerações
como 80 e 100 indicam que o terno é feito
com fios mais grossos, que acabam dando um aspecto
mais pesado e grosseiro ao conjunto. Uma regra fundamental
na hora de vestir um terno de dois ou três
botões é que o último botão sempre deve estar desabotoado.
Os ternos de três botões hoje já não estão mais na moda,
sendo uma opção muito conservadora. Caso você seja
conservador e goste de usar o paletó com três botões, é
possível, em um ambiente mais informal, deixar o botão
de cima solto, abotoando somente o do meio.
Os ternos de dois botões são a opção mais comum no
Brasil, hoje, mas a tendência atual da moda é o terno de
apenas um botão. Nem todas as lojas têm esse tipo de
peça, que é a última tendência mundial quando se quer
estar chique. Assim, vale a pena correr atrás de uma loja
em que se possa encontrar a peça.
Botão do terno:
A tendência de deixar o botão de baixo do terno desabotoado
foi lançada pelo rei Eduardo VII, da Inglaterra.
Ele sempre teve muita preocupação com seu visual, e
isso é notado pelos ternos de corte justo que usava.
Com uma barriga um pouco avantajada, o rei tinha o
hábito de deixar o último botão do paletó desabotoado,
para obter mais mobilidade e conforto ao sentar-se.
Logo o hábito passou a ser imitado por toda a corte, e
assim entrou para a história. No mundo corporativo no
Brasil e em eventos sociais, só há três cores de terno
possíveis: azul-marinho, cinza e preto. Indico para meus
clientes somente o terno azul e o cinza, deixando o preto
em último lugar.
Dessas três opções, a mais chique e bacana é o terno
azul-marinho, que é mais elegante para trabalhar, ir a
um casamento ou participar de uma entrevista de emprego.Quanto
às tonalidades de cinza, cada uma tem
suas especificidades. O cinza-claro só deve ser
usado até as 18 horas.
O cinza médio e o chumbo são
mais versáteis nesse aspecto,
podendo ser também
utilizados à noite.
Tradicionalmente, o brasileiro
prefere os ternos
pretos, por julgar que é
o mais seguro para usar
em diferentes ocasiões.
Ledo engano!
Costumo recomendar
que meus clientes evi-
tem os ternos pretos – e, se você vai contar com poucas
opções no guarda-roupa, é melhor nem tê-los. Fora do
Brasil, o terno preto é muito pouco utilizado no mundo
corporativo. O terno preto de pouca qualidade ressalta
os defeitos da peça, que fica com aspecto de produto
barato e mal-acabado.
Não se pode esquecer, também, que o terno preto liso é
a roupa típica dos seguranças – nada contra a profissão,
mas, se você deseja estar apresentável no mundo dos
negócios, a última coisa que você vai querer transmitir é
uma imagem intimidativa.
Para ter um terno preto, ele tem de ser de muita qualidade,
com um corte impecável, feito de um tecido muito
bom, com algum tipo de padronagem (linhas em relevo
ou risca-de-giz). Por fim, recomendaria uma peça dessas
apenas para festas muito chiques, e nunca para o dia a
dia no escritório.
Além das cores, há diversas opções de padronagem dos
tecidos, como xadrez, espinha de peixe, listrado, risca-
-de-giz, pied-de-poule. Por mais refinados e estilosos
que sejam, esses tipos de terno apresentam uma desvantagem:
marcam muito o visual do homem. Portanto,
seu uso não é recomendado no dia a dia, especialmente
para quem conta com poucos ternos.
Assim, é mais interessante montar seu guarda-roupa
dando ênfase aos lisos, nas cores já indicadas, e só
partir para opções com padronagem se você já contar
com outras possibilidades (e desde que seu orçamento
o permita). Como dica pessoal, sempre sugiro a meus
clientes o terno azul-escuro, peça essencial, a melhor
opção para jamais errar!
E as outras cores? Não recomendo o uso senão do azul-
-marinho e do cinza para o mundo corporativo. Ternos
beges só caem bem em homens cheios de estilo e ambientes
de trabalho que permitam algum tipo de casualidade.
Também não recomendo os marrons.
Eles podem ser comuns na Itália, sendo vestidos por homens
superestilosos, com cortes justos, mas não combinam
muito com o nosso país, que demanda mais formalidade
em ocasiões sociais.
Quanto aos ternos coloridos, jamais! – a menos que
você seja um personagem de história em quadrinhos.
‘‘Creio que não se pode
fazer nada de grande na
vida se não se fizer
representar o personagem
que existe dentro de
cada um de nós.’’
Alexandre Taleb
Consultor de Imagem
Site: www.alexandretaleb.com.br
Cel 011 97545.9707
MODA

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TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
STARTUP SÃO PAULO
Resultados 2018 e cronograma 2019
312 mil usuários por mês. Não se trata de números do
iFood, Uber ou Nubank, retrata os números das nove
Startups do ABC que participaram do Startup SP, um
Programa de Pré-aceleração do Sebrae-SP, que tem duração
de quatro meses com conteúdo exclusivo, contato
com Mentores e conexão com Investidores. Consolidado
como o maior programa de aceleração early stage
(estágio inicial) do Brasil.
As Startups são: Apponte.me, Bilheteria Express, Engage,
InLare, Let Project, Lua de Mel Cotas, Receptiva, TI-
Laws e YouFeedback.
Os números são realmente expressivos. Os Usuários
eram 161.865 em janeiro de 2018 e foi para 312.063 em
julho de 2018 (fim do Programa, alta de 93%), o faturamento
cresceu 57% nesse período e os Clientes foram
de 918 para 2.347 (evolução de 156%). Ressaltando que
não se trata de uma tendência ou “modismo” de mercado,
sim, realidade para a região do Grande ABC.
O Startup SP edição 2018 teve 46 Inscritos, 22 passaram
pela Banca de Avaliação através do Pitch e 9 foram selecionados.
O ecossistema é fundamental, necessário e
urgente, pois, 90% dessas Startups não se conheciam.
A composição da Banca teve o Comitê do Sebrae-SP,
ITESCS, USCS, IMT (Mauá), FEI e visitas realizadas na
Metodista, Senai SCS e SENAC. Outra inspiração para
o SEBRAE-SP foram Startups estabelecidas e que percorreram
esse caminho e compartilharam seu amplo
conhecimento: Filho sem Fila, Indica Obra, VEGPET e
Botnicks.
A Edição 2019 está garantida na região do Grande ABC,
em função do sucesso da primeira edição e as inscrições
vão de 11 de dezembro de 2018 a 10 de fevereiro de
2019, no link: http://startup.sebraesp.com.br
Os resultados esperados do Programa são: I) Validação
de hipóteses do modelo de negócio, II) Realização de
testes do seu MVP (Produto Mínimo Viável) com clientes
reais e III) Apresentar ou aumentar o faturamento
da Startup.
O Sebrae-SP consolidou sinergia com os Parceiros Institucionais
da região para efetivar essa jornada, ITESCS,
USCS, IMT, FEI, UFABC, METODISTA, SENAI SCS, SENAC
Santo André e São Bernardo do Campo, CEITEC, Mentores
e Investidores. Sem deixar de lembrar dos canais
de comunicação que foram fundamentais para divulgar
e garantir o maior alcance das ações e dos inúmeros
eventos.
Resumo, o resultado foi possível, pelos pilares : Empreendedores,
Universidades, Instituições e Investidores.
Uma nova via surgiu na região do ABC em 2019: ABC
Valley. Uma comunidade voltada para fomentar o movimento
das Startups, Tecnologia e Negócios. 2019 será o
momento de pavimentar e estruturar essa estrada e conectar
o futuro com as Empresas da região e do Brasil.
Em janeiro de 2019 o Gerente do Sebrae-SP, Paulo Cereda
detalhará o Plano do Sebrae-SP para a região do
Grande ABC, além do STARTUP SP, são tantas as ações
que se faz necessário, uma matéria exclusiva.
De acordo com Peter Drucker, “A melhor maneira de
prever o futuro, é criá-lo”. Esse é o principal elemento no
modelo mental das Startups, não esperam as condições
favoráveis da economia, mercado, clientes e concorrência,
eles planejam, executam e realizam correções num
ciclo de tempo menor que as empresas tradicionais e o
objetivo central do ecossistema, é acelerar essa transformação.
O futuro sorri para os ousados.
Um ótimo sorriso em 2019.
Fabio Costa de Souza
Consultor de Gestão e Gestor Regional do Startup SP –
Região do Grande ABC
OS 5 PRINCIPAIS DESAFIOS NA JORNADA
DE QUEM QUER EMPREENDER
Não é apenas você quem se sente inseguro ou inquieto
sobre uma série de coisas ligadas ao desafio de empreender!
Uma das características mais fortes no empreendedor
de sucesso é justamente lidar com as incertezas,
ter iniciativa e ser perseverante!
Com a forte crise econômica com impactos diretos em
todos os setores (2014 a 2016 com diminuição drástica
nos empregos no Brasil) vimos surgir várias iniciativas
de negócios próprios, pela necessidade de manter as
contas pagas e a vida em ordem, mas quando começamos
a colocar os planos em prática “esbarramos” em
dificuldades que complicam o crescimento sustentável
dos mesmos.
Veja aqui, quais são os 5 maiores desafios de quem vive
esta jornada!
1. Pessoas: o maior ativo dos negócios
Normalmente o “start” empreendedor acontece “solo”!
Você tem uma ideia, pensa nela, tenta validar com elementos
ligados a sua esfera de conhecimento.
É preciso tomar cuidado para não se fechar em uma “bolha”
e observar o mundo apenas sob sua própria ótica!
Não somos excelentes em todos os pontos da esfera do
negócio e é importante reconhecer isso para saber buscar
um sócio, parceria estratégica ou gestor que resolva
essa tarefa com as “skills” necessários para o sucesso.
Tudo isso interfere diretamente no clima e nas relações
com o mercado.
2. Financeiro: o medo da “montanha-russa”
Pensar em $$$$ por si só já costuma gerar medo, insegurança
não é mesmo? Junte as notícias sobre a “crise”,
as contas pessoais que precisam ser pagas e quando
empreendemos temos ainda mais fatores para pensar:
os custos para a criação do negócio levando em consideração
a aquisição de recursos físicos e colaboradores,
contas fixas relacionadas a infraestrura local (uma sala
própria, um coworking locado) e até mesmo em caso de
times remotos, gastos com energia elétrica, internet...
tudo deve ser contabilizado.
3. Burocracias: investimentos, jurídicos e regulações
É fácil abrir negócios no Brasil? NÃO!
São impostos e mais impostos, sem falar no tempo que
se leva para abrir uma empresa no Brasil (em média 80
dias, segundo dados da Endeavor)
E para captar recursos, investimento como obtenção de
linhas de crédito?
Um excesso de exigências, que dificultam a obtenção
de verba, principalmente para quem está no início dos
negócios.
Para não perder muito tempo ou se sentir desanimado
nesse processo, existem alternativas: uma delas, é procurar
linhas de créditos especiais para #empreendedores,
disponíveis em alguns bancos (e se você não compreende
muito bem como funciona, é indicado buscar
a ajuda de um contador que pode indicar as melhores
taxas)
4. Inovação: onde ela está?
Quando lembramos destes pontos sensíveis de “percepção
de valor” do cliente, estamos mais perto de inovar
que imaginamos! Ou seja: a inovação NÃO ESTÁ na plataforma
em si, está na tecnologia que permite a plataforma
existir, e claro, em resolver pontos sensíveis de
uma maneira prática e eficaz alinhada ao que resolve a
DOR do cliente/usuário.
No entanto, para resolvê-la é preciso vivê-la, ou seja, só
acha uma solução real e verdadeira para alguma “dor”
quem a viveu na própria pele.
5. Marketing e Vendas
O melhor time de marketing que alguém pode criar hoje
são seus próprios usuários, os tão conhecidos influenciadores.
Descobrir e criar seus “early adopters”, aqueles
que adoram sair na frente quando o tema é inovação.
E não se engane! Ao enfrentar uma “crise” riscando o
investimento em Marketing: em cenário de incerteza
quanto menos visto e notado você é, menos lembrado
você será! Como diz a Tatti Maeda (Consultora de
Marketing Digital, com foco em Posicionamento Estratégico)
“O tripé da presença digital está no posicionamento,
na presença e relacionamento com seus fãs, clientes
e usuários”
A venda está diretamente relacionada com quando,
como, quanto e de que forma você está sendo lembrado,
desejado e pronto para prestar seu serviço, vender
seu produto ou experiência para o cliente!
Fernando Seabra
Especialista em Inovação, Empreendedorismo
e Startups, Líder do
GRI | Grupo de Relacionamento
com Investidores do Departamento
da micro, pequena e média
Indústria e Acelera FIEPS
Líder da equipe de analistas do
programa SharkTank Brasil e
Mentor do Founder Institute.
COMPORTAMENTO
TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

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TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
INOVAÇÃO NAS EMPRESAS E SUA
IMPORTÂNCIA
Criatividade e disciplina, o caminho para a inovação
ta de disciplina. Entretanto, criatividade e inovação são
conceitos completamente ligados. Apenas a criatividade
não é suficiente para gerar um diferencial competitivo
para as empresas. Ser criativo pode até trazer visibilidade,
gerar bons resultados, mas nunca terá o mesmo
impacto de ser inovador.
Empresas inovadoras de verdade têm essa característica
como premissa e criam uma cultura de inovação interna.
Isso estimula os funcionários a pensarem diferente,
propor novos processos e produtos e, eventualmente,
pode levar ao surgimento de ofertas não existentes no
mercado, ou que tenham, de fato, diferenciais em relação
à concorrência. Muitas empresas, no entanto, parecem
ainda não ter entendido o real valor do estímulo à
inovação como forma de alavancar um negócio.
Vivemos na era da Geração Z, ou Centennials. São os
chamados nativos digitais, que já nasceram em um
mundo tecnológico. Eles exigem cada vez mais ofertas
personalizadas e criativas, que lhes surpreendam e
deem liberdade de escolha para tudo. Se antes o consumidor
devia se adaptar ao que era oferecido pelas marcas,
hoje a situação se inverteu: as empresas precisam
oferecer o que o público quer comprar.
ção e criatividade. Como empreendedores e gestores,
precisamos entender que a inovação não pode ser tratada
como algo acidental, mas sim como o resultado
de princípios e práticas que suportam a combinação de
tecnologia e criatividade para satisfazer as necessidades
dos clientes.
A concorrência de mercado já não respeita as fronteiras
físicas e uma inovação disruptiva pode acontecer
a qualquer momento, mudando toda a história de um
empreendimento. Cabe a cada um decidir se quer ser o
pioneiro ou apenas espectador de um mundo em constante
transformação.
O ser humano, por essência, tem um viés
criativo e inovador. Compete a você extrai-lo
de suas entranhas. Não perca
tempo com coisas fúteis, mas direcione
toda sua energia para explorar sua
criatividade e senso inovador. O mundo
pertence aos criativos e inovadores, não
aos letárgicos.
Janguiê Diniz
TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
O que vem à sua mente quando você pensa em inovação?
A grande maioria das pessoas irá pensar em mudanças.
O conceito de inovação é bem variado e depende
da sua aplicação. Mas, se pudermos definir de uma
forma sucinta e clara, inovar é explorar, e fazer dar certo,
novas ideias.
Inovar é essencial para gerar vantagens competitivas
e para a sustentabilidade das empresas. A inovação é
capaz de agregar valor aos produtos de uma empresa
diferenciando-a das outras existentes no mercado. Entretanto,
quando relacionamos inovação às empresas,
a inovação precisa ser uma cultura que começa com
processos claros, ferramentas eficientes e um time multidisciplinar.
faz entender que o mundo e a sociedade têm mudado
muito rápido e acompanhar essa evolução não é apenas
desejável, mas uma questão de sobrevivência para os
negócios. A criatividade é uma habilidade natural do ser
humano.
Quando crianças, todos somos criativos, curiosos e exploradores.
Porém, ainda na infância, somos treinados
para deixar de lado nossa criatividade e intuição, nos enquadrando
em uma visão rotineira e convencional das
coisas. Mas, sob o ponto de vista de alguns escritores e
cientistas para sermos criativos é necessário “desaprender”
grande parte do condicionamento imposto sobre
nós desde nosso nascimento e reaprender tudo e o que
é exigido pela nova sociedade.
Nessa realidade, é imprescindível estar atento ao mercado
e mesmo se antecipar às tendências. Daí a importância
de investimentos cada vez mais fortes em inova-
Mestre e Doutor em Direito
Fundador e Presidente do Conselho
de Administração do grupo
Ser Educacional.
Também é importante dizer que a criatividade faz parte
do processo de inovação dentro das empresas, porém,
é preciso começar esclarecendo que inovação e criatividade
não são a mesma coisa. Criatividade é pensar
coisas novas, e apenas pensar. Inovação é fazer coisas
novas, é ação. Inovar é a implementar algo completamente
novo ou significativamente melhorado, seja um
produto, serviço, processo de trabalho, ou prática de
relacionamento entre pessoas, grupos ou organizações.
Existem inúmeros motivos que fazem as empresas inovadoras
sejam tão bem-sucedidas. Basta pensarmos o
que a Amazon, Google, Netflix têm em comum: elas são
as que mais ouvem as opiniões dos seus clientes e, através
disso, direcionam seus planos de mudança. O nível
de satisfação dos clientes com as empresas inovadoras
é muito alto.
Inovar implica relacionar várias coisas, entre elas a criatividade
e a disciplina. Isso fará com que as organizações
se transformem em fábricas de ideias. Mister se
Para ter inovação bem-sucedida precisamos unir criatividade
e disciplina. Criatividade é essencial, porém na
etapa de planejamento. Já a disciplina é necessária em
todo o processo e deve ser reforçada rotineiramente.
Para entender, basta pensar em quantos incidentes
ocorrem nas empresas ao colocar um projeto em prática,
apenas porque as pessoas deixam para usar a criatividade
no momento da execução de um determinado
procedimento.
A inovação como resultado da combinação entre criatividade
e disciplina é um modelo de negócio de longo
prazo, que se torna duradouro e sustentável. Não se trata
apenas de gerar novos produtos e/ou negócios, mas
sim de uma nova cultura de base. A inovação tem como
foco principal satisfazer clientes, combinando a visão,
estratégias, princípios, processos, tecnologias, disciplina,
atributos e principalmente pessoas.
Enganam-se aqueles que pensam que a inovação fracassa
por falta de criatividade. Inovação fracassa por fal-

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TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
PRECISA DE UM APP OU SOLUÇÃO MOBILE
PARA SEU NEGÓCIO?
SABERIA ESCOLHER?
Desenvolver um aplicativo para se negócio, pode ser um
diferencial para seu produto/serviço, impulsionar o time
de vendas, marketing e relacionamento com cliente.
Mas será que para seu projeto avançar na plataforma
mobile, precisa de um APP ou PWA?
Essa decisão pode influenciar diretamente em investimento,
tempo, analise comportamental do seu cliente
e/ou prospects. Para facilitar sua decisão destaquei alguns
pontos entre as opções:
APP nativo
Seu desenvolvimento é orientado para serem instalados
no seu equipamento e deve ser construído para pleno
funcionamento em ambiente Android e iOS. Eles podem
interagir com os recursos do hardware como localização,
câmera, acelerômetro e armazenamento.
PRÓS
• Pode ser utilizado off-line, caso o sua funcionalidade
não demande internet.
• A utilização dos recursos do aparelho propicia melhor
experiência ao usuário.
• Aplicações que requer capacidade de processamento,
o app nativo sobressai ante PWA
CONTRAS
• Só pode acessar do dispositivo instalado
• É necessário baixar e instalar
• A falta de espaço e a grande quantidade de app,
influência na decisão do usuário de instala-lo
• Investimento no desenvolvimento
PWA (Progressive Web Apps)
São plataformas online, basicamente com estrutura de
site com recorte para negação e recursos mobile, desenvolvidas
com a finalidade de oferecer uma experiência
ao usuário semelhante ao aplicativo, sua utilização
acontece em ambiente web, via navegador. A possibilidade
de adicionar a “pagina” à tela inicial em forma de
ícone, aproxima o usuário da experiência de usas um
app nativo.
PRÓS
• Ajusta-se a qualquer tela
• Não demanda instalação
• Pode ser usado em variadas plataformas, contanto
que haja um browser
• Menor investimento no desenvolvimento
• Obtenção de analises de navegação do usuário
CONTRAS
• Demanda internet para sua plena funcionalidade
• Interação limitada com os recursos do celular
• Minhas considerações:
Todas tecnologias tem suas vantagens e desvantagens,
o mais importante é ter clareza do que quer oferecer, e
qual fase da solução você quer começar.
Dica: Avalie se sua solução dependerá de conexão
com internet durante a utilização, a sua resposta
para esta pergunta, não definirá imediatamente,
mas, será um bom norte para decisão.
Antonio Davanzo
Diretor da
Tmontec Soluções
EMPREENDEDORISMO EXPONENCIAL
Para capturar as oportunidades do mercado de inovação, é preciso adotar um
novo modelo de negócio: A SCALE UP
Criar seu próprio negócio consiste em uma longa sucessão
de erros. Sim, erros. Se quiser ter sucesso, o
empreendedor precisa entender desde o início a necessidade
de estar preparado para se reerguer a cada
falha. É preciso ter dinheiro guardado para reconstruir
o empreendimento, sentar com a família para explicar
sua ausência e encontrar meios de continuar motivado.
Trata-se de uma jornada turbulenta até que a empresa
comece a gerar caixa e seu dono consiga ter uma vida
mais confortável. Essa montanha russa fica ainda mais
radical quando falamos de inovação. Durante a era
da Internet, nos anos 1990 e início dos anos 2000, as
empresas precisavam estar preparadas para mudar a
qualquer momento, sem aviso prévio. Hoje essa não é a
realidade apenas das empresas de tecnologia, mas em
qualquer setor. A única certeza é que tudo vai se transformar,
agora a uma velocidade exponencial. Portanto,
é preciso estar preparado para redirecionar o negócio
da noite para o dia.
Diante da enxurrada de inovações, torna-se necessário
um modelo de negócios que acompanhe a velocidade
das evoluções e, ao mesmo tempo, capture rapidamente
os novos mercados que emergem dessas mudanças
constantes. Esse modelo já existe, mas agora se torna
uma tendência do mercado de inovação. Trata-se da
scale up. Com a velocidade acelerada das mudanças,
não é mais possível atender a todo um mercado seguindo
o modelo das startups. Elas começam o negócio a
partir de uma ideia, recebem baixo investimento (cerca
de R$ 1 milhão) e possuem um time pequeno de pessoas,
não necessariamente profissional. Imagine que você
queira lançar o primeiro serviço de táxi por aplicativo,
como o Uber ou 99, no Brasil. É uma oportunidade única
e, se demorar para construir a empresa, perderá a corrida
para um concorrente. Seu tempo e dinheiro terão
sido gastos em vão. Para se tornar o próximo unicórnio
– com valor de US$ 1 bilhão – é preciso começar grande.
A ideia já precisa estar formada e amadurecida, o investimento
tem que ser alto, na casa dos milhões, e o
time altamente capacitado. Além disso, os profissionais
de diferentes áreas – como Design, Direito, Negócios e
Marketing – precisam trabalhar juntos para desenvolver
projetos sob diferentes perspectivas e de maneira
ágil. Eles também devem estar preparados para mudar
a qualquer instante e aprender rapidamente com os erros.
Como estamos falando do mundo digital, é indispensável
a adoção de tecnologias avançadas e metodologias
que impulsionam a inovação. Um exemplo de
scale up é o GR1D, um marketplace de APIs e uma plataforma
para a criação de negócios digitais da qual sou
cofundador e CEO. Para dar início a esse negócio, levantamos
investimentos de mais de R$ 30 milhões, montamos
um time altamente especializado e multidisciplinar
e desenvolvemos uma metodologia própria, a Shake Up,
que combina outras, como Design e Agile, para conduzir
os projetos de inovação. Qualquer empreendedor pode
criar a sua scale up, já que é um modelo de negócio. No
entanto, as empresas tradicionais enfrentam um desafio
muito maior para fazer a transição por causa de seu
tamanho e histórico.
As organizações em geral têm as mesmas culturas e
estruturas desde o período de suas fundações – o que
pode ter sido há anos ou décadas. Por isso, é muito difícil
fazer toda a transformação na velocidade necessária
para capturar o mercado todo. A solução pode ser criar
a scale up em um ambiente paralelo, como se fosse uma
empresa dentro da maior. Esse time será altamente especializado,
multidisciplinar e guiado por metodologias
de inovação, trabalhando apenas dentro desse novo
projeto. Ter experiência na área de tecnologia e internet
com certeza é uma grande ajuda na construção de
um novo negócio. No entanto, mesmo o empreendedor
com essa bagagem não deve achar que sabe tudo. Afinal,
se o mercado está em constante mudança, como
poderá prever o futuro? É importante se preparar, abraçar
as transformações e aceitar que vai errar. O erro, afinal,
é uma grande oportunidade de aprendizado. E não
se preocupe com o frio na barriga. Você o terá todos os
dias.
Guga Stocco
CEO da GR1D, cofundador
da Domo Invest, embaixador
do Stanford Research
Institute (SRI) no Brasil e
membro dos conselhos
consultivos da TOTVS, B3,
Carrefour e Hapvida.
TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

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SAÚDE
O AR QUE VOCÊ RESPIRA ESTÁ
DIRETAMENTE LIGADO A QUALIDADE DO
SEU TRABALHO
No nosso dia a dia enfrentamos uma série de riscos
para a nossa saúde, em ônibus, metrôs, trens, salas de
aula, academias, bancos, enfim, em todos os lugares os
quais o ambiente é artificialmente climatizado. A boa
notícia é que a poluição de ar interior nestes ambientes
é um risco que conseguimos controlar e mitigar. É difícil
imaginar que dentro de um prédio que aparentemente
é seguro, saudável, protegido e confortável, a saúde
dos ocupantes possa ser ameaçada, mas infelizmente
pode e muito. A baixa qualidade do ar pode vir a trazer
efeitos nocivos à saúde, indo desde pela seca, dores de
cabeça, irritação dos olhos, nariz e garganta, fadiga e
mal-estar. Estes são os principais sintomas que muitas
pessoas sentem em seus locais de trabalho, visto que,
quando estão afastadas destes ambientes os sintomas
desaparecem.
É comum estar atento à poluição do ambiente externo
devido à fatores como circulação de veículos, emissões
de gases industriais, etc. e acaba-se não nos dando conta
de que o ambiente interno o qual estamos ocupando
também pode não estar saudável, e em alguns casos,
essa poluição do ambiente interno chega a ser maior
do que a poluição do ambiente externo. É preciso cuidar
das emissões dos materiais que temos no ambiente
interno, muito importante saber como que o que há
a nossa volta está dispersando uma carga de poluente
no ambiente que iremos respirar. Compostos orgânicos
voláteis que as vezes são emitidos por produtos de limpeza
e alguns produtos fixadores como colas e fitas, máquinas
copiadoras que emitem uma quantidade de ozônio,
podem influenciar negativamente no ar interno, e
até mesmo as pessoas podem interferir, ao final somos
o oposto das arvores, inspiramos oxigênio e expiramos
CO2. O carpete por exemplo, pode contribuir significativamente
para a qualidade do ar interno.
Normalmente ele contém partículas de poeira fina e
outros agentes alérgicos que são prejudiciais à saúde
e estavam em suspensão no ar, visto que, uma parcela
dessas partículas ficam presas nas fibras do carpete, então,
tudo o que é preciso fazer é aspirar regularmente os
carpetes. Em ambientes com piso frio, as partículas de
poeira, simplesmente voam pelo ar com qualquer movimento
que você faça. O sistema de ar condicionado, em
sua maioria, recircula o ar do ambiente para climatizá-lo,
é nesta situação que ele vai recircular os contaminantes
do ambiente e fazer com que eles estejam em suspensão
para a inalação dos indivíduos. A portaria 3523 do
ministério da saúde, orienta que devemos atentar para
a qualidade do ar interior através da limpeza e higienização
do sistema do ar condicionado. A resolução RE-9
informa os parâmetros aceitáveis internamente nos
ambientes climatizados.A chave para a solução destes
problemas está relacionada à projetos de ar condicionado
e ventilação mecânica de boa qualidade técnica,
especificação correta dos componentes do sistema, tipo
de filtragem eficiente, correta instalação, limpeza, higienização,
operação e manutenção do sistema de ar condicionado.
Todos precisam colaborar, cada um fazer a sua parte,
para respirar um ar mais limpo, mais puro e portanto,
de melhor qualidade.
Catelan Engenharia e Consultoria
Empresa especializa na elaboração de projetos de ar
condicionado e ventilação mecânica.
www.catelan.eng.br
(11) 4116-2026
“Não sabemos avaliar a saúde quando
a temos, lamentamos a sua falta
quando a perdemos.”
Marquês de Maricá
Eng. Danilo Catelan
Especialista em HVAC
Diretor Comercial da Catelan
Engenharia e Consultoria Ltda
(Linkedin) danilo-catelan

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STARTUPS
São aspectos que caracterizam um tipo de negócio simplificado
e de ótimo custo-benefício, pautado pela inovação
e novas tendências do mercado, em que os riscos
são compensados pelo rápido crescimento, pela customização
e adaptações da soluções para cada cliente e
pela replicação dos resultados.
Perspectivas para 2019
STARTUPS
O QUE 2019 RESERVA PARA
AS STARTUPS BRASILEIRAS?
Muitos acreditam que 2019 deva ser o ano de ouro das
startups.
Elas cresceram muito mesmo em tempos de crise e de
instabilidade política e econômica, gerando empregos e
impulsionando o mercado nestes últimos anos.
Apresentaram soluções que outros tipos de empresas
não conseguiram desenvolver. As perspectivas de fato
são muito promissoras, pois 2019 será um divisor de
águas para negócios do gênero no Brasil: cada vez mais
as startups brasileiras vêm ascendendo no mercado global.
Segundo Lima Santos, CEO da empresa de investimentos
5Xmais, especializada no mercado de startups, “este
modelo de negócio rentável, repetível e escalável, mesmo
caracterizado pela extrema incerteza, tem apresentado
resultados que nem mesmo empresas mais estáveis
e maiores conseguem apresentar”.
O sucesso se deve ao fato de estar no cerne das startups
o anseio pela produtividade, eficiência e lucratividade. E
isso sempre atraiu os investidores, já que os riscos de
investir em um negócio muitas vezes embrionário são
compensados pelos lucros graduais e grandiosos.
Um mercado em constante
transformação
Da mesma forma como vêm se diversificando as áreas
de atuação das startups – e isso deve se intensificar neste
ano – o perfil dos investidores também está se ampliando,
o que é muito positivo, pois expande fronteiras
e traz novas oportunidades.
Outra mudança que vem ocorrendo no mercado de
startups brasileiro é a maturação, ou seja, os conceitos
norteadores das startups vêm dando frutos em diferentes
contextos em todo o Brasil e está cada vem mais
compreendido, tanto por investidores como pelos novos
empreendedores. Ainda há muito o que ser feito,
mas a essência, aquilo que dá sentido a este tipo de negócio,
tem sido bem compreendido e aplicado.
Lucratividade que superam os riscos
A incerteza, a geração de valor, a repetição e a capacidade
de escala são palavras-chaves para quem quer investir
ou crescer com uma startup.
A próxima etapa das startups nacionais é solidificar-se
em um mercado global, sem deixar de atender as demandas
locais. Uma boa ideia pode ser replicada em
diferentes contextos, com adaptações e customizações.
Isso amplia as suas oportunidades de crescimento e dá
mais visibilidade junto aos investidores de outros países.
Outra tendência entre as startups para 2019 é o crescimento
dos chamados ecossistemas de startups. Eles
não são necessariamente uma novidade, mas devem
fortalecer as startups neste próximo ano. Para que um
startup cresça, ela depende de seus funcionários e especialistas,
investidores, incentivo em universidades
que desenvolva mão de obra de base, de espaço físico
apropriado, conhecimento de mercado – como as aceleradoras
e mentoria -, de visibilidade, etc.
Todos estes são elementos de um ecossistema, e cada
vez mais são criado espaços estratégicos, por todo o
Brasil, que facilitam o surgimento de novas startups e
negócios promissores. Desta forma, 2019 é um ano promissor
para o segmento, pois devem se ampliar novos
ecossistemas de startups, e assim, também a possibilidade
de diversificação de negócios e surgimento de novas
startups.
Isso deve ocorrer, além de outros motivos, pela acentuação
da economia disruptiva, que ajuda a ampliar os
elementos de ecossistemas de startups, como é o caso
da cultura de negócios, da criação de densidade ambientes
propícios à inovação, do incentivo à diversidade,
o apoio e legitimação jurídica e tributária, os incentivos
de políticas públicas, etc. A ideia é contribuir para que o
segmento aproveite mais oportunidades de lucratividade
e seja referência no mercado.
Para o Brasil mais especificamente, as perspectivas para
2019 são bastante otimistas, uma vez que o novo governo
eleito possui projetos de expansão de empresas. O
presidente eleito, Jair Bolsonaro, que já foi militar, visa
em sua proposta a geração de empregos e impulsão da
visibilidade de empresas brasileiras no celeiro de investidores,
e com isso, também as startups.
Já o novo Ministro da Ciência e Tecnologia, Marcos Pontes,
que possui uma carreira acadêmica exemplar, está
à frente de um projeto que apoia o desenvolvimento de
pesquisas e intensas ações científicas para os próximos
4 anos de governo, o que favorece o cenário de empresas
que possuem na sua essência a inovação e o conhecimento.
Apoia ideias lucrativas
A 5Xmais, uma companhia tecnológica de inteligência
artificial de análise e gestão de startups, vem se
destacando como mentora na aceleração no segmento
de startups. A empresa seleciona, investe e
apoia o desenvolvimento de startups de tecnologia
em todo o mundo, sendo uma parceira importante
para as empresas embrionárias brasileiras.
A sua proposta é trocar participações em negócios
em desenvolvimento com grande potencial de crescimento,
sendo mediadora de empresas e investidores.
A meta da 5Xmais é intensificar o apoio às
startups e projetos em desenvolvimento com grande
potencial de crescimento, estreitando o contato
entre ideias inovadores e investidores com o perfil
adequado. O foco é promover melhores retornos
financeiros aos nossos apoiadores e parceiros, afirma
Lima Santos. Em franca expansão, as metas da
5Xmais são bem ousadas: investir em mais de 2 mil
startups ao redor do mundo até
2022.
A empresa conta com investidores
e sócios de peso, como
o jogador de futebol Ronaldo
Gaúcho, que é o embaixador
global da marca, o ex-jogador
Alex Dias e Roberto Gomes,
ex-jogador de futebol
e hoje Diretor de Relacionamentos
da 5Xmais, entre outros
atletas e especialistas.
Lima Santos CEO 5xMAIS

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STARTUPS
STARTUPS
QUE SE DESTACAM
Entre os negócios de relevância tecnológica, social e
de inovação que vêm se destacando em lucratividade
e oportunidades no Brasil e que são apoiados pela
5XMAIS estão:
STARTUPS
Trata-se de uma plataforma com soluções integradas
para fazendas, que favorece todos os envolvidos
nas etapas produtivas do agronegócio, da
implantação do projeto à comercialização dos produtos.
Trata-se de uma plataforma que permite alugar
um carro de maneira simples e rápida, através do
aplicativo, e com inúmeras outras vantagens, como
não possuir adicional de quilometragem, garantir
o valor único por hora e não ter extras por seguro.
PELO MUNDO
A TokBeauty é a desenvolvedora de um aplicativo
de mesmo nome em que os usuários podem solicitar
os melhores e mais requisitados profissionais
da beleza da sua região, no conforto do seu
lar. Serviços de manicure e pedicure, maquiagem,
penteados, sobrancelhas, barbearia, massagem,
depilação, entre outros estão à disposição com um
simples clique. A solução visa integrar profissionais
e clientes.
Esta é uma nova operadora de telefonia móvel e
internet com tarifas únicas, o desejo de qualquer
usuário. A ideia da Veek é justamente romper com
o modelo imposto pelas grandes operadoras de telefonia.
A sua proposta é direta e simples, o que
tem atraído muitos investidores.
É uma empresa de tecnologia que desenvolveu um
software de automação e prospecção de vendas
2B2, que ajuda as empresas a gerar mais leads e
a vender mais. A plataforma Ramper possui várias
soluções que podem ser integradas com o seu CRM
e ferramenta de marketing de sua empresa. A startup
tem muita visibilidade e atende à diversas empresas
de renome nacional e internacional.
É uma plataforma digital que veio para revolucionar
o modelo de relacionamento entre os profissionais
de fisioterapia, de educação física e os amantes das
atividades físicas. Uma ferramenta ágil e eficiente,
o moderníssimo Go Trainer é um aplicativo que
representa o elo entre os profissionais que trabalham
na área da educação física e as pessoas que
utilizam os serviços, num sistema organizacional
que traz benefícios a todas as partes.
A 5Xmais segue a tendência de globalizar a sua atuação
junto ao mercado de startups internacional. Com a
ousada proposta de investir em mais de 2 mil startups
ao redor do mundo até 2022, a empresa amplia as suas
possibilidades de negócios e expande o contato com investidores,
além de ser uma mediadora de empresas e
investidores de todo o mundo com iniciativas brasileiras.
É uma verdadeira jornada global, que conta com embaixadores
e representantes brasileiros, que se destacam
internacionalmente em esportes e em outras atividades,
mas que vêm se especializando no mercado de investimentos,
como é o caso dos ex-jogadores Cacá, Alex Dias
e Roberto Gomes, além do próprio Ronaldo Gaúcho, representante
global da marca. Os países escolhidos são
caracterizados por sua capacidade de inovação e apoio
ao empreendedorismo.
O Brasil está em 5º lugar na lista de 15 países mais empreendedores
do planeta (segundo a Expert Market,
2017 - EUA). Este movimento de impulsionamento do
empreendedorismo brasileiro ocorreu na última década,
e foi muito positivo, considerando que o país é hoje
uma referência, mesmo passando por crise econômica
e instabilidades políticas.
Mas se considerarmos os países que mais investem em
inovação, o Brasil aparece em 46º lugar. Há um longo
caminho para melhorar a sua capacidade de inovação e
investimentos por parte das entidades públicas e privadas
– e esta é uma das pautas da 5Xmais. Nas primeiras
posições de maiores empreendedores estão a Coreia
do Sul, Suécia, Alemanha, Suíça, Finlândia, Cingapura,
Japão, Dinamarca, Estados Unidos e Israel – conforme
um ranking apresentado pela Bloomberg – 2017 - EUA.
Há ainda alguns países que vêm apresentado crescimento
acelerado em ambientes de startups, e que devem
ser foco de investidores nos próximos anos, como
China, Malásia, Polônia, Rússia, Índia, Austrália, Tunísia,
Inglaterra, Egito e Bulgária. Todos estes países foram
apresentados como promissores pela empresa suíça
Seedstars World em uma análise recente – a empresa
desenvolve competições em países emergentes para
impulsionar startups e o empreendedorismo.
A 5xmais tem uma perspectiva de expansão da empresa
para 12 países com grande capacidade de inovação
e empreendedorismo. Já possui representantes em
Portugal, Estados Unidos, Espanha, Emirados Árabes,
Argentina, entre outros. Não há outra iniciativa no país
atualmente com a capacidade que a 5Xmais possui, com
a representatividade que dispõe ou com a sua perspectiva
de ascensão – afirma Lima Santos, com convicção

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TECNOLOGIA E INOVAÇÃO