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Negócios Novembro 2019

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EDIÇÃO 307 | NOVEMBRO DE <strong>2019</strong> | 15<br />

IDEIAS<br />

EMPRESA CRIA APLICATIVO PARA<br />

ATENDIMENTO DOS BOMBEIROS<br />

A eMIOLO, startup criada em<br />

2005 como empresa de softwares<br />

e soluções em nuvem, vai ajudar<br />

no atendimento do corpo de<br />

bombeiros do Estado de São Paulo.<br />

A parceria resultará na criação<br />

de um aplicativo para registro<br />

de ocorrências e solicitações de<br />

regastes para tornar os chamados<br />

mais eficientes e simples, sem<br />

mais a necessidade de adicionar<br />

o telefone 193. A tecnologia começou a ser implementada em julho, e a<br />

previsão é estar disponível em janeiro de 2020.<br />

O CÓDIGO BILL GATES (<strong>2019</strong>)<br />

Disponível na Netflix, O código Bill Gates é<br />

uma série em três episódios que conta a vida<br />

do criador da Microsoft. A produção mostra<br />

como pensa e o que motiva um dos nomes<br />

mais importantes da história da tecnologia.<br />

Quando questionado sobre o seu maior<br />

medo, ele responde tranquilamente que é<br />

perder seu cérebro.<br />

VÍDEO: BATE-PAPO EMPREENDEDOR<br />

Eles abandonaram o jornalismo<br />

para montar uma cafeteria no<br />

interior de São Paulo.<br />

Veja a história da Olinto Café:<br />

Divulgação<br />

PERGUNTE A QUEM ENTENDE<br />

Como micro e pequenas empresas podem<br />

aproveitar as mídias sociais para impulsionar o<br />

seu negócio?<br />

Por Rafael Kiso, fundador da mLabs<br />

Usando as redes sociais<br />

de maneira estratégica<br />

e correta, as empresas<br />

conseguem ampliar<br />

bastante seu alcance e<br />

interagir com os seus<br />

públicos. Seja ela de grande,<br />

médio ou pequeno porte. A<br />

estratégia que recomendo<br />

é atuar em cinco passos,<br />

sendo:<br />

1) Consciência do produto e/ou serviço<br />

2) Descoberta do produto e/ou serviço<br />

3) Compra - conversão<br />

4) Experiência própria<br />

5) Experiência compartilhada<br />

Passo 1: Crie algo simples, rápido e curto, como listas e<br />

curiosidades. Listas são conteúdos que começam com<br />

algum número, ex.: “3 apps para você otimizar seu tempo na<br />

cozinha”. Se for um vídeo, pode durar seis segundos.<br />

Passo 2: Crie algo que aprofunde o conhecimento das<br />

pessoas e as eduquem. Ex.: “Receitas com o produto X”. Se<br />

for um vídeo, pode ser até 30 segundos. No caso de uma<br />

propaganda, fale dos seus diferenciais.<br />

Passo 3: Crie algo que ajude a pessoa a se identificar com<br />

outros clientes semelhantes. Ex.: “Depoimentos de casais<br />

com filhos na pousada X”. Se for um vídeo, pode ser algo<br />

maior do que um minuto. No caso de uma propaganda, fale<br />

dos argumentos que quebrem as objeções de vendas.<br />

Passo 4: Crie algo que ajude a pessoa a compartilhar sua<br />

primeira impressão. Crie conteúdo exclusivo para quem já é<br />

cliente. Evidencie isso no texto, ex.: “Para os amantes desse<br />

pão X, olha essa combinação”. Isso certamente irá estimular<br />

comentários de quem já é cliente.<br />

Passo 5: Crie algo que estimule as pessoas a<br />

compartilharem sua experiência com o seu produto ou<br />

serviço por meio de posts em suas redes sociais. Pode<br />

ser um conteúdo ou uma ação exclusiva para clientes que<br />

têm alto valor. Pergunte-se: “Alguém pagaria por esse<br />

conteúdo?”. Caso a resposta seja “sim”, você estará no<br />

caminho certo.<br />

Tem alguma dúvida sobre como a tecnologia pode ajudar o seu<br />

negócio? Pergunte a quem entende! Mande um e-mail para<br />

imprensa@sebraesp.com.br.

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