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42 julho & Agosto 2020
SCM Supply Chain Magazine 43
Essa enriquecedora
experiência foi a base
para a minha paixão por
procurement
Do seu percurso destaca um momento que
a marcou, quando recebeu uma proposta de
promoção pouco tempo após a conclusão
do executive MBA na Antwerp Management
School. “Conciliar um trabalho a tempo inteiro,
que me obrigava a viajar cerca de 30% do
meu tempo, com um programa de estudos
bastante exigente, também ele com viagens,
foi provavelmente um dos maiores desafios
profissionais que enfrentei até hoje”, explica
Diana Monteiro, acrescentando ainda que
“foi com muito orgulho que vi a empresa
reconhecer que, durante esse tempo, o meu
desempenho superou as expectativas”.
O aroma a procurement no ar
A responsável da Colgate-Palmolive considera
que a componente mais sedutora da profissão é
“a forma como o procurement faz a interligação
entre os diferentes stakeholders”, utilizando
terceiros como forma de poder contribuir para
implementação da estratégia definida pela
empresa. “O facto de esta função estar exposta
ao contacto com diversos departamentos,
diferentes metodologias de trabalho e diversas
dinâmicas de mercado, torna-a tão estimulante
como desafiante”, comenta ainda Diana
Monteiro.
Considera que a experiência tem sido muito
gratificante e que aprendeu imenso com
este sector, tendo sido o seu maior desafio
a integração num ambiente multicultural de
uma multinacional. Explica que apesar de se
encontrar nos Países Baixos contacta com
diversas culturas, e que elas têm formas de
comunicação totalmente distintas daquelas a
que estava habituada. “Adaptar o meu estilo
de comunicação a cada uma dessas culturas
foi essencial para ser bem sucedida na minha
função”, revela.
Do meu ponto de vista, a valorização do procurement está
maioritariamente associada à maturidade da empresa e às capacidades
estratégicas da sua equipa de gestão de topo
Maturidade do procurement
Questionada quanto às diferenças sentidas
entre Portugal e os Países Baixos, Diana
Monteiro não considera justo comparar
directamente as maturidades entre o nível de
procurement de ambos os países baseando-se
na sua experiência, e defende que a maturidade
não advém do país, e sim da empresa. “Do meu
ponto de vista, a valorização do procurement
está maioritariamente associada à maturidade
da empresa e às capacidades estratégicas
da sua equipa de gestão de topo”, defende a
responsável.
Explica que em muitas empresas o
procurement ainda é visto como uma função
de suporte, e não de gestão, sendo que a
função é “frequentemente ‘isolada’ e excluída
da estratégia da empresa”, e que por isso
mesmo “muitos profissionais de procurement
encontram-se sobrecarregados com tarefas
operacionais, não tendo tempo para se
dedicar à componente estratégica da função
(gestão de risco, inovação, etc.)”, comenta a
european procurement Officer, e realça que a
nível formativo “conheço poucos profissionais
com formação académica especializada em
procurement”.
Por outro lado, considera que nas empresas
mais estruturadas, “o procurement atinge uma
dimensão muito mais interessante, sendo
uma das partes activas das estratégias dessas
empresas e trazendo mais valor para a função
desempenhada”.
Conheço poucos profissionais
com formação académica
especializada em procurement
Ventos de mudança
Com a chegada da pandemia, o sector também
foi afectado. Considera que vai haver um pré e
um pós-COVID-19, e que mais do que nunca foi
essencial criar soluções alternativas e encontrar
back-ups. “Durante a pandemia as únicas
empresas que cresceram foram aquelas que
demonstraram ter uma supply chain resiliente e
com capacidade de adaptação”, comenta Diana
Monteiro, afirmando que as mais afectadas
foram as empresas que dependiam totalmente
da China.
“Acredito que esta crise revelou
oportunidades e falhas no procurement
de todas as empresas, e essas devem ser
corrigidas o mais rapidamente possível, mas
principalmente, a pandemia salientou a
importância de ter uma sólida estratégia de
procurement”, defende ainda a responsável,