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SCMedia News | Revista | Julho & Agosto 2020

A revista dos profissionais de logística e supply chain.

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60 julho & <strong>Agosto</strong> <strong>2020</strong> SCM Supply Chain Magazine 61<br />

fazer parte do ‘nascimento’ de uma unidade fabril,<br />

não uma, mas duas vezes, deu-me uma bagagem<br />

enorme na medida em que me mostrou as virtudes<br />

e dificuldades de montar uma operação de tais<br />

dimensões<br />

Relativamente à adaptação ao cargo, o<br />

responsável afirma que, dado o seu percurso,<br />

“quando se começa por baixo há sempre<br />

uma curva de aprendizagem bastante<br />

significativa que, embora difícil e exigente, é<br />

extremamente compensadora, uma vez que<br />

permite estabelecer bases sólidas. Aprende-<br />

-se sobretudo ‘fazendo’”. Desta forma, existe<br />

uma maior compreensão sobre as dificuldades<br />

com que as equipas lidam diariamente no<br />

terreno. Revela que apesar de o ritmo ser<br />

“extremamente exigente”, os prazos serem<br />

apertados e os meios, muitas vezes, reduzidos,<br />

o retorno e a satisfação que se obtém desse<br />

percurso e aprendizagem, compensa “os dias<br />

longos e as noites que, por vezes, parecem<br />

intermináveis”. Um dos desafios que se colocou<br />

com a vinda do responsável para o Canadá<br />

foi, dado o seu conhecimento de processos<br />

e produtos, ter de repensar a abordagem em<br />

diversas situações, uma vez que “recriar” o<br />

que já tinha visto/feito antes não seria eficaz.<br />

Depois, sentiu, numa fase inicial, que “de um<br />

modo algo generalizado, não há o mesmo<br />

sentimento de pertença à organização, aquele<br />

‘amor à camisola’, é mais difícil de encontrar,<br />

pelo menos no Sul de Ontário”, conta. Ainda<br />

assim, destaca aspectos positivos, como a<br />

proximidade entre a direcção e os restantes<br />

colaboradores, proporcionando uma melhor<br />

comunicação e uma facilitação do trabalho<br />

em equipa, tornando os objectivos mais fáceis<br />

de alcançar. A multiculturalidade foi ainda<br />

outro aspecto que exigiu alguma adaptação,<br />

“em Portugal a abordagem e interacção com<br />

as equipas é, de um modo generalizado,<br />

ligeiramente mais descomprometida, mais<br />

directa, ao passo que, por cá, o background<br />

de cada um pode implicar a necessidade de<br />

abordagens diferentes com respeito a vários<br />

assuntos”, refere.<br />

Por sua vez, a nível pessoal, impuseram-se<br />

três desafios de adaptação ao país: os horários,<br />

o trânsito e o clima. Numa fase inicial foi difícil<br />

libertar-se de alguns costumes tipicamente<br />

portugueses. “O dia começa e acaba muito mais<br />

cedo por cá”, conta, acrescentando que a hora<br />

de jantar foi algo que o chocou, uma vez que no<br />

Canadá se define entre as 17:30h e as 18:30h.<br />

Neste país há a tendência para madrugar e<br />

recolher a casa mais cedo, visto que o “horário<br />

de escritório” dura das 08:00h às 16:30h. Já<br />

o trânsito, o profissional caracteriza como<br />

“completamente infernal”, pois o volume de<br />

tráfego origina, por vezes, “circular a 20 km/h<br />

ou mesmo ficar preso por vários minutos em<br />

filas de trânsito numa auto-estrada de quatro<br />

faixas em cada sentido”. O clima apresentou-se<br />

como uma dificuldade acrescida, “duas semanas<br />

após a minha chegada, vivi o meu primeiro<br />

nevão que trouxe cerca de 15 centímetros<br />

de neve para, logo de seguida, baixar a<br />

temperatura mínima para os -22 graus celsius”.<br />

Tudo isto para explicar que a transição para um<br />

país e continente diferentes pode mostrar-se<br />

como um desafio difícil, mas não impossível de<br />

superar.<br />

Food Service Logistics<br />

O seu parceiro de negócio<br />

quando se começa por<br />

baixo há sempre uma<br />

curva de aprendizagem<br />

bastante significativa<br />

que, embora difícil e<br />

exigente, é extremamente<br />

compensadora, uma vez que<br />

permite estabelecer bases<br />

sólidas. Aprende-se sobretudo<br />

‘fazendo’<br />

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