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PERSPECTIVAS 2021
OPINIÃO
Coberturas e assistências aprimoradas
Seguro de vida tem papel importante
Notamos, com otimismo, uma mudança no
comportamento dos brasileiros em relação
ao planejamento do patrimônio e à proteção
da família, mais propensos a repensar o nível
de segurança de que dispõem hoje, principalmente
no que toca ao Seguro de Pessoas. As coberturas
de Seguro de Vida Individual, Prestamista e
Educacional endereçam bem a demanda do período
que vivemos em 2020. A tendência para 2021
é que essa conscientização aumente ainda mais,
com maior penetração dos produtos que oferecem
benefícios em vida, como diagnóstico de doenças
graves. Nesse sentido, temos intensificado o movimento
pela disseminação da cultura do seguro e
acompanhado de perto as mudanças de hábitos,
para identificar as reais necessidades dos clientes
e usá-las como drivers no aprimoramento das nossas
coberturas e assistências. Também adotamos
novos modelos de interação e engajamento para
os corretores, gerando proteção, potencializando
ganhos e contribuindo para uma
rede colaborativa e sustentável.
BERNARDO CASTELLO,
Diretor da Bradesco Vida e
Previdência
Mesmo com as incertezas devido à pandemia
em 2020 e a instabilidade da economia, tenho
a certeza que 2021 será um ano desafiador
para o mercado segurador. A queda da renda
dos segurados, as mudanças regulatórias, o novo
hábito de consumo e o aumento do desemprego, é
uma preocupação para os brasileiros. Mesmo com as
dificuldades, existem chances de o setor crescer no
seguro de pessoas, pois os números comprovam que
essa modalidade ultrapassou o seguro de automóvel
faz tempo. O seguro de vida tem um papel importante
na vida das famílias e na verdade, ninguém quer
deixar um ente querido desamparado.
O momento é de planejar todas as ações e, até
mesmo, rever o planejamento quantas vezes forem
necessárias. Seguradoras precisam estar em sinergia
com seus parceiros de negócios, com a finalidade de
dar todo suporte necessário aos corretores, nos fechamentos
das apólices e na condução das negociações.
Além de tudo, temos a tecnologia e as soluções inovadoras,
colaborando constantemente
para um aprimoramento
de toda experiência com o cliente,
que está cada vez mais exigente.
FAUSTO DOREA
Clube dos Seguradores da Bahia
Cenário desafiador continua
A
crise na saúde despertou ainda mais reflexão e
conscientização a respeito da vulnerabilidade
e finitude da vida, abrindo espaço para que o
mercado de seguros, especialmente os de vida, tenha se
mantido resiliente à pandemia e com ainda mais expectativa
de crescimento ao longo dos próximos anos.
Apostamos no desenvolvimento de programas
que tragam não só os benefícios da proteção financeira
dos seguros diante de imprevistos, mas que também incentivem
o bem-estar e hábitos saudáveis dos clientes,
a partir do conceito de saúde global, que envolve saúde
física, mental e financeira. A Prudential do Brasil, inclusive,
lançará em parceria com a Vitality um programa com
este foco, no primeiro semestre de 2021. Por fim, acreditamos
no potencial da oferta personalizada de conteúdo,
aumentando o conhecimento de nossos clientes
e apoiando o amadurecimento de consumidores e do
próprio mercado.
Essa visão de modernização do setor somada
ao grande potencial dos nossos canais de distribuição
de seguros de vida, que são altamente qualificados e
especializados, serão o elo fundamental para o nosso
destaque no mercado de seguros no ano que vem,
principalmente quando falamos em
produtos exclusivos, de longo prazo
e alto valor agregado, como os seguros
de vida da Prudential do Brasil.
DAVID LEGHER,
Presidente e CEO da Prudential do Brasil
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