16.11.2022 Views

BALCONISTA S/A - Edição 34

Carinho para ir à luta: essa é a receita de Luís Carlos para conquistar a clientela. Você vai conhecer a história deste balconista que trabalha há 33 anos no mesmo centro automotivo. Na seção Placa Preta, apresentamos a belíssima Mercedes 280S, de 1976, que conseguiu ofuscar o Fusca de um apaixonado por Volkswagen. Tudo isso e muito mais. Boa leitura!

Carinho para ir à luta: essa é a receita de Luís Carlos para conquistar a clientela. Você vai conhecer a história deste balconista que trabalha há 33 anos no mesmo centro automotivo.

Na seção Placa Preta, apresentamos a belíssima Mercedes 280S, de 1976, que conseguiu ofuscar o Fusca de um apaixonado por Volkswagen.

Tudo isso e muito mais. Boa leitura!

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

UM PROJETO DE:<br />

CARINHO PARA<br />

IR À LUTA<br />

Há 33 anos no mesmo<br />

centro automotivo, Luís<br />

Carlos conta sua história.<br />

PLACA PRETA<br />

Mercedes-Benz<br />

280S 1976.<br />

POR DENTRO<br />

DO MERCADO<br />

Carros lançados<br />

em ano de Copa.<br />

1


2<br />

3


DIRETOR DE PLANEJAMENTO:<br />

FABIO LOMBARDI<br />

DIRETOR DE CRIAÇÃO:<br />

GABRIEL CRUZ<br />

26 10<br />

CARINHO<br />

PARA Ir<br />

À LUTA<br />

É assim que o<br />

balconista Luís Carlos<br />

conquista a clientela.<br />

PLACA<br />

PRETA<br />

A Mercedes<br />

que ofuscou<br />

o Fusca.<br />

CONSULTOR EDITORIAL:<br />

CLAUDIO MILAN<br />

DIRETOR DE ARTE:<br />

FELIPE VILLAMIZAR<br />

EDITOR-CHEFE:<br />

LUCAS CAETANO<br />

JORNALISTAS:<br />

FERNANDA ROSENDO<br />

LUCAS CAETANO<br />

MIRELLA SCATTOLIN<br />

STÉPHANY NUNES<br />

EQUIPE DE ARTE:<br />

ALINE MONTEIRO<br />

EQUIPE DE ATENDIMENTO:<br />

THIAGO NOGUEIRA<br />

EQUIPE SK:<br />

CEO:<br />

GERSON PRADO<br />

DIRETOR DE VENDAS E<br />

COMUNICAÇÃO CORPORATIVA:<br />

FLÁVIO PORTELA<br />

06<br />

WIKIPEÇAS<br />

FATOS<br />

Cubos de roda: características,<br />

sinais de desgaste e<br />

dicas para manutenção.<br />

22<br />

8 OU 80<br />

Diferenças entre molas<br />

helicoidais e molas a gás.<br />

24 36<br />

TV<br />

MOBILITY<br />

Cobertura completa da<br />

Convenção SK 2022.<br />

POR DENTRO DO<br />

MERCADO<br />

Os carros lançados nos anos<br />

de Copa (1982 - 2022).<br />

44<br />

E<br />

BOATOS<br />

O que é verdade e o que é mito<br />

sobre o polimento técnico.<br />

GERENTE DE MARKETING :<br />

FERNANDO OLIVEIRA NETO<br />

4<br />

5


WIKIPEÇAS<br />

Responsável<br />

por manter a roda fixada ao<br />

veículo, o cubo de roda está posicionado<br />

entre o eixo e os discos de freio (também<br />

chamados de tambores), transmitindo<br />

às rodas o torque vindo das juntas<br />

homocinéticas.<br />

Este componente pode ser classificado<br />

em primeira, segunda e terceira geração<br />

- alguns itens apresentam rolamentos e<br />

sensor ABS; outros, não.<br />

Os cubos de primeira geração costumam<br />

ser encontrados nas rodas dianteiras,<br />

sem rolamento acoplado, enquanto os de<br />

segunda e terceira também se aplicam às<br />

traseiras, podendo ter rolamentos.<br />

Como<br />

preservá-lo<br />

Limpeza é uma palavra-chave quando o assunto é preservar o<br />

cubo de roda, já que o acúmulo de sujeira causa oxidação da peça.<br />

Assim, é importante manter a higienização em dia, com intervalos<br />

curtos entre cada sessão, principalmente se o veículo trafega por<br />

locais muito sujos.<br />

Também vale destacar que colocar muito peso no veículo é<br />

prejudicial aos componentes no geral, especialmente aos cubos<br />

de roda, dado o aumento de pressão sobre os rolamentos.<br />

Além disso, o motorista deve calibrar os pneus regularmente,<br />

usando sempre as medidas definidas pela fabricante.<br />

Cuidados na<br />

manutenção<br />

UBO DE RODA<br />

Sinais de<br />

falhas<br />

Na medida em que os rolamentos internos se desgastam,<br />

as rodas giram com mais dificuldade. Em casos extremos,<br />

o cubo se degrada e a roda se solta.<br />

Os sintomas mais comuns são: ronco grave e trepidações<br />

pelo movimento das rodas; zumbido e chiado acima de<br />

50 km/h, e vibração do volante. Este último sinal tende a<br />

crescer conforme o aumento da velocidade.<br />

Outro sintoma perceptível é o acendimento da luz do<br />

freio ABS no painel, indicando que o sensor não está<br />

lendo corretamente, ou que o sinal foi perdido.<br />

Ao lidar com o cubo de roda na<br />

oficina, é preciso cuidado na hora<br />

do torque, já que seu excesso gera<br />

superaquecimento no rolamento<br />

e, por consequência, a quebra do<br />

componente. Portanto, as medidas<br />

de torque devem ser aquelas<br />

descritas no manual de reparação<br />

do veículo.<br />

A cada revisão no sistema de<br />

suspensão, a recomendação é<br />

analisar possíveis folgas e ruídos,<br />

geralmente vindos dos rolamentos.<br />

Esses sinais servem de alerta ao<br />

indicar que o conjunto precisa<br />

ser avaliado mais a fundo, e, se<br />

necessário, substituído.<br />

Caso as peças sejam blindadas,<br />

indica-se a troca do conjunto<br />

completo, ou seja, cubo e<br />

rolamento.<br />

61 27


8<br />

9


PLACA<br />

PRETA<br />

A MERCEDES QUE<br />

OFUSCOU O FUSCA<br />

A amarela que não amarelou, mostrando<br />

que, quando o assunto é carro antigo,<br />

existe vida além da Volkswagen.<br />

A vida de um apaixonado por carros dificilmente<br />

apresenta um trajeto linear. Curvas, obstáculos e<br />

até mesmo algumas paradas durante o caminho são<br />

necessárias. É o caso de Luis Risso, 28 anos, que<br />

trabalha com construções e reformas de imóveis, e<br />

tem como passatempo a fotografia de automóveis<br />

antigos em seu Instagram, o Ofuscando.<br />

A página hoje estampa imagens de vários veículos,<br />

mas, como o próprio nome sugere, foi por causa do<br />

Fusca que ela nasceu, em 2013, quando Luis comprou<br />

um. A questão é que, em dado momento, o percurso<br />

ganhou uma rota alternativa, desembocando<br />

em um nova paixão cinco anos depois.<br />

Trata-se de uma belíssima Mercedes-Benz 280S<br />

amarela, de 1976, com carroceria W116 – por sinal,<br />

a primeira da montadora com o farol horizontal, responsável<br />

na época por dar o atual status à consagrada<br />

Classe S.<br />

Embora precise ser usado toda semana para conservar<br />

o bom estado, o veículo compensa ao demonstrar<br />

força e resistência invejáveis. Não à toa, seu<br />

motor M110, com 6 cilindros em linha e carburador<br />

quadrijet, também é chamado de ‘motor de tanque<br />

de guerra’. Outras características marcantes dessa<br />

Mercedes são o vidro manual, a direção hidráulica e<br />

o interior da cabine em couro marrom.<br />

10<br />

11


LARGADA<br />

Cada história tem sua particularidade,<br />

mas grande parte delas apresentam<br />

o mesmo roteiro em suas origens:<br />

a influência da família.<br />

RETORNO E<br />

DESCOBERTA:<br />

EXISTE VIDA ALÉM<br />

DA VOLKS<br />

Mas não tardou para que Luis sentisse falta.<br />

Numa época em que estava trabalhando com fotografia<br />

na produtora de um amigo, ele retomou<br />

a dupla carros-fotos.<br />

“Meu pai sempre foi apaixonado,<br />

vivia trocando de carro. Um amigo<br />

dele era membro do Clube Chevrolet,<br />

e a gente começou a frequentar. A<br />

partir dali meu irmão decidiu: ‘quero<br />

um Fusca’, e comprou um verde tropical<br />

1976 1300L”, conta Luis, que<br />

aproveitou para buscar o seu pouco<br />

depois, mas escolhendo o modelo<br />

com farol olho de boi e para-choque<br />

com poleiro.<br />

Já a página Ofuscando era inicialmente<br />

tocada pelo irmão do entrevistado;<br />

Luis assumiu a direção em 2015.<br />

A PRIMEIRA<br />

CURVA<br />

Volkswagen costuma ser a porta de<br />

entrada para a maioria das pessoas<br />

no universo dos carros antigos; portanto,<br />

a Ofuscando seguia um caminho<br />

natural dos apaixonados.<br />

No começo, Luis e o irmão publicavam<br />

conteúdos essencialmente da Volks,<br />

em eventos com carros da marca. Mas,<br />

com o tempo, aquilo que era para ser<br />

um misto entre trabalho e lazer foi<br />

dominado pela obrigação em produzir<br />

os materiais, como se apreciar o<br />

ambiente das gravações não fosse<br />

tão importante quanto. Assim, era o<br />

saco, e não mais o tanque, que estava<br />

ficando cheio.<br />

“E tornei a Ofuscando de vez um hobby. Se eu<br />

vou a um evento para ‘trabalhar’ e tirar fotos, ok.<br />

Mas se não estou a fim, e quiser só sentar para<br />

tomar uma cerveja com os amigos, eu faço.”<br />

Reabastecido, Luis descobriu um novo universo<br />

além da Volkswagen. O ano era 2019 e o local, a<br />

segunda etapa da Copa Paulista de Rallye Histórico<br />

(CPRH), que reuniria automóveis antigos de<br />

várias marcas e modelos. A partir dali, a página<br />

deixava de ser restrita à Volks.<br />

“Fazia conteúdos, eventos, mas<br />

muitas vezes eu deixava de curtir a<br />

atividade, conversar com as pessoas,<br />

com meus amigos etc. só para trabalhar.<br />

Depois, também passei a cuidar<br />

sozinho do canal, então fiquei de saco<br />

cheio e me afastei por uns quatro<br />

meses”, relata.<br />

“Eu vi um vídeo da primeira etapa no YouTube;<br />

gostei e decidi ir. Então, chamei um amigo da<br />

época de escola para me acompanhar, e o dono<br />

dessa escola emprestou o Cadillac dele, um coupé<br />

De Ville 1973 preto. Ali foi um mundo novo, e eu<br />

quis entrar nele”, lembra.<br />

12<br />

13


PUBLIEDITORIAL<br />

DRIVEWAY CELEBRA 70 ANOS<br />

DE ATIVIDADE NO BRASIL<br />

Animação com as novas tecnologias, acreditando<br />

que há muito mais para colaborar com o mercado<br />

automotivo. É com esse sentimento que a Driveway<br />

comemorou os 70 anos de atividade no Brasil, com<br />

direito a festa em São Paulo (SP), no último dia 29/09.<br />

No evento, estiveram presentes diversos convidados<br />

especiais, entre eles clientes, fornecedores,<br />

colaboradores, parceiros e amigos. Neste grupo,<br />

como não poderia ser diferente, estava a SK<br />

Automotive.<br />

“O evento nos surpreendeu. Sabíamos da força<br />

da marca e da sua tradição, mas conseguimos<br />

reunir os maiores distribuidores e entidades do<br />

setor automotivo em uma noite que emocionou<br />

convidados e colaboradores da Driveway. Sem<br />

sombra de dúvidas foi um divisor de águas na nova<br />

historia que a Driveway passa a escrever daqui<br />

para frente”, avalia o Diretor Comercial da empresa,<br />

Paulo Mosna.<br />

Além da celebração na capital paulista, a Driveway<br />

marcou presença em algumas das principais<br />

atividades do setor de reposição automotiva, como<br />

a Autopar e a Autop 2022 - nesta última, com<br />

direito a almoço e participação em entrevista junto<br />

à SK Mobility. E em todas elas os 70 anos da marca<br />

foi pauta de destaque.<br />

Ainda sobre a Autop, realizada em agosto na cidade<br />

de Fortaleza (CE), Paulo Mosna considera o evento<br />

como o início de um novo capítulo na parceria entre<br />

Driveway e SK:<br />

“Nosso compromisso é mais uma vez aumentar<br />

as vendas no grupo SK e buscar como sempre os<br />

resultados positivos. Driveway e SK têm a receita<br />

certa para o sucesso.”<br />

Por fim, Mosna destaca a principal novidade da<br />

marca para 2023: foco total na linha pesada, em<br />

um movimento capaz de fortalecer a atuação como<br />

fornecedores da SK:<br />

“Estamos trabalhando no lançamento de dezenas de<br />

itens para fortalecer nosso portfólio. Continuaremos<br />

com nosso compromisso de uma empresa 100%<br />

nacional com a qualidade e o atendimento que o<br />

mercado automotivo merece.”<br />

14<br />

15


Mas faltava um carro próprio para<br />

chancelar essa guinada, considerando<br />

que para participar do Rallye<br />

não bastaria qualquer veículo<br />

antigo. Por se tratar de provas que<br />

exigem bastante da máquina e do<br />

motorista, seria preciso um carro,<br />

além de clássico, confortável.<br />

QUASE VIROU<br />

UM HATCH<br />

Todo carro antigo que se preze<br />

precisa de ao menos um causo<br />

interessante. O da Mercedes<br />

de Luis aconteceu quando ela<br />

passou a conviver com alguns<br />

problemas no carburador, que<br />

teve de ser trocado.<br />

Após ficar um tempo encostada<br />

na garagem do irmão, mais espaçosa,<br />

o mecânico foi acionado<br />

para dar fim nessa história.<br />

Fotos: Arquivo pessoal<br />

“<br />

Ficamos a tarde inteira<br />

mexendo, tiramos da garagem<br />

e deixamos na oficina. Fui pra<br />

casa, mas de repente ele me<br />

liga dizendo: ‘seu carro vai ter<br />

que ficar aqui um pouco mais.<br />

Aconteceu um acidente.<br />

“<br />

A resposta estava na Mercedes<br />

amarela, cujo modelo, até onde Luis<br />

sabe, só encontramos um além do<br />

seu no Brasil. Já o Fusca continuou<br />

em sua garagem; afinal, conhecer<br />

uma nova paixão não significa<br />

abandonar a outra.<br />

“Em 2019 fiz todos os Rallyes com<br />

a Mercedes; levei pai, mãe, irmão<br />

e esposa (que na época ainda era<br />

noiva). Também comecei a trabalhar<br />

ainda mais no Ofuscando, inclusive<br />

arrumei um parceiro para ajudar.”<br />

16<br />

17


A tampa do porta-malas estava totalmente<br />

amassada, transformando a Mercedes<br />

numa espécie de versão hatch. O veículo<br />

desceu uma ladeira e bateu contra um<br />

muro - e poderia ser pior, pois por muito<br />

pouco ele não chegou à uma avenida bastante<br />

movimentada.<br />

“Ele tinha estacionado o carro na porta<br />

da oficina, em uma ladeira, mas esqueceu<br />

o farol ligado. Quando percebeu, voltou<br />

para desligar, mas os botões do farol e do<br />

freio de mão são muito parecidos, e ele<br />

acabou apertando o errado. A sorte é que<br />

ele e um outro cara se enfiaram no carro<br />

e viraram o volante; senão iam parar na<br />

avenida. Daí ela bateu de lado no muro,<br />

o estepe segurou bem, e ele conseguiu<br />

frear”, explica Luis.<br />

ta. O saldo foi melhor do que a encomenda:<br />

nem parece que houve batida, exceto<br />

por um detalhe na curva do para-lama,<br />

algo que só os maiores especialistas conseguem<br />

perceber.<br />

No entanto, como que num efeito cascata,<br />

o motor voltou a dar sinais de falha, quase<br />

deixando Luis na mão durante alguns<br />

passeios. Os Rallyes já eram impraticáveis,<br />

e desta vez, além do carburador, a<br />

válvula de admissão também precisava de<br />

reparos. Não teve outro jeito a não ser fazer<br />

escolhas para não pesar no bolso.<br />

“Fiquei muito tempo com a Mercedes e<br />

o Fusca, e eu casei neste ano. Então,<br />

eu estava pagando casamento, reforma<br />

no apartamento, e precisava vender um<br />

CRÍTICAS AO<br />

MOVIMENTO<br />

Quando destacamos anteriormente<br />

que Luis estava de saco cheio com a<br />

rotina do Ofuscando, a razão não era<br />

apenas o trabalho em si. Segundo ele,<br />

os diferentes mundos dentro do universo<br />

dos carros antigos não giram em<br />

perfeita harmonia.<br />

“Você pode pensar que todo mundo é<br />

unido, curte junto, seja qual for a qualidade<br />

e a marca do carro, mas não é<br />

sempre assim. Por exemplo: se eu tenho<br />

uma Alfa Romeo, não me misturo<br />

com quem tem BMW; se eu tenho um<br />

Volkswagen 60, não me misturo com<br />

quem tem um 80, e por aí vai. Deixei<br />

de frequentar muitos eventos por<br />

isso. Depois que fiquei só com a Mercedes,<br />

também aconteceu de não me<br />

deixarem ir com ela para um evento<br />

de Volks.”<br />

“<br />

Não gosto de carro<br />

rebaixado, mas se o cara<br />

tá ali feliz, é muito mais<br />

do que bem-vindo no meu<br />

evento. Outra vez organizei<br />

um evento, chamei um<br />

amigo e ele perguntou<br />

se o carro dele – um Golf<br />

colorido - se encaixava.<br />

Claro que se encaixa. É<br />

questão de vir e curtir.<br />

Recentemente, Luis encontrou um<br />

grupo de amigos que é sinônimo de<br />

pluralidade entre veículos, representando<br />

uma luz no fim do túnel que, lá<br />

na frente, pode significar uma mudança<br />

no modo de pensar.<br />

“É um cara de Uno, outro com B20,<br />

BMW, também tem gente de Golzinho,<br />

de Belina, mais umas cinco Mercedes,<br />

“<br />

dos carros. Como eu conheci outro mun-<br />

todo mundo curtindo o carro do outro.<br />

Parceiro de confiança, o mecânico arcou<br />

com os custos da reforma que durou cinco<br />

meses, sendo necessário trocar todo o<br />

painel traseiro e a lateral da porta direi-<br />

do além da Volkswagen e gostei muito,<br />

decidi vender o Fusca. Até porque, onde<br />

eu encontraria uma outra Mercedes dessa<br />

depois?”, avalia.<br />

O entrevistado destaca que sua opinião<br />

pessoal não deve se sobrepor à<br />

vontade de quem quer participar dos<br />

encontros, dando outro exemplo:<br />

Isso que é legal. Pelo menos, reparo<br />

que quem está entrando hoje já tem<br />

essa vibe de unir modelos diferentes.<br />

Então, essa ideia deve mudar”, finaliza.<br />

18<br />

19


PUBLIEDITORIAL<br />

PERFECT AUTOMOTIVE<br />

GARANTE ALTA QUALIDADE<br />

EM ITENS PARA DIREÇÃO<br />

Axial, pivô e terminal: um trio que é sinônimo de segurança, conforto e estabilidade.<br />

Com mais de 25 anos de atuação, a Perfect<br />

Automotive se consolidou como uma das<br />

principais fornecedoras de autopeças no<br />

mercado de reposição para automóveis<br />

nacionais e importados.<br />

Sua fábrica possui uma estrutura de tirar o<br />

fôlego e um estoque capaz de comportar toda<br />

a demanda do setor no Brasil e América Latina,<br />

oferecendo alta qualidade em um portfólio<br />

com mais de 4 mil itens distribuídos entre<br />

suspensão, transmissão, direção, motor e freio.<br />

Vamos destacar aqui um trio fundamental para<br />

o sistema de direção: axial, pivô e terminal.<br />

As barras axiais são responsáveis por<br />

transmitir as forças axiais provenientes da<br />

caixa de direção para os terminais de direção<br />

e, consequentemente, para as rodas do veículo.<br />

O terminal, por sua vez, têm a função de ligar<br />

a roda à barra axial, transmitindo ao volante<br />

o movimento feito pelo motorista, ou seja,<br />

girando as rodas e mudando sua direção.<br />

Já o pivô exerce a ligação entre o sistema de<br />

suspensão e o chassi do veículo, movimentando<br />

a suspensão ao mesmo tempo em que resiste<br />

aos impactos gerados pelas rodas. Cabe também<br />

ao pivô receber todos os esforços empregados<br />

durante a aceleração, curvas e frenagem.<br />

Esse trio de componentes é fundamental para<br />

garantir segurança, conforto, estabilidade e<br />

o perfeito funcionamento nos movimentos<br />

angulares, até mesmo em solos irregulares.<br />

Tudo isso graças às propriedades desenvolvidas<br />

especialmente para acompanhar o trabalho da<br />

suspensão do veículo.<br />

Clique aqui e conheça o catálogo completo<br />

da Perfect, que contempla linhas de veículos<br />

leves, pesados, além de pick-ups e utilitários.<br />

20<br />

21


OU<br />

Existem vários tipos de molas para diversos serviços e equipamentos, e<br />

aqui vamos destacar dois que atendem veículos automotores, cada uma<br />

em locais diferentes. As molas helicoidais são componentes essenciais<br />

ao sistema de suspensão, suportando impactos para garantir o equilíbrio<br />

da carroceria. Já as molas a gás oferecem maior precisão na hora de abrir<br />

e fechar as portas (incluindo o porta-malas) e o capô.<br />

Dispositivo<br />

pressurizado<br />

M<br />

O<br />

L<br />

A<br />

S<br />

H<br />

E<br />

L<br />

I<br />

C<br />

O<br />

I<br />

D<br />

A<br />

I<br />

S<br />

Controle da<br />

altura do veículo<br />

Resistência<br />

elástica<br />

Absorve impactos<br />

recebidos pela suspensão<br />

Trabalho sem interrupção Substituem as<br />

molas mecânicas<br />

Aplicação em bagageiros,<br />

portas e capôs<br />

Não apresenta<br />

batida em fim de curso<br />

M<br />

O<br />

L<br />

A<br />

A<br />

G<br />

A ´<br />

S<br />

Construídas em formato de hélice em torno de um cilindro, as molas<br />

helicoidais são os modelos mais leves e compactos a atuarem na<br />

suspensão, absorvendo as irregularidades do terreno, controlando a altura<br />

do veículo, além de manter o equilíbrio e alinhamento do sistema.<br />

Dada sua função de suportar o peso da carroceria, com ou sem<br />

passageiros, parada ou em movimento, elas não param de trabalhar nunca,<br />

desde o instante em que o veículo sai da linha de montagem.<br />

As molas a gás são dispositivos monotubulares pressurizados, cujos pistões<br />

se submetem a uma pressão exercida pelo gás que fica dentro desses tubos.<br />

Mais leves, precisas e econômicas, elas foram feitas para substituir as molas<br />

mecânicas e, por vezes, todo o sistema de suporte de carga.<br />

Modelos de boa qualidade foram feitos para manter a força inicial durante<br />

quase todo o tempo, mesmo em trajetos de grande extensão, atuando de<br />

modo suave e sem apresentar batidas em fim de curso.<br />

22<br />

23


CONVENÇÃO SK 2022:<br />

COBERTURA COMPLETA<br />

Entre os dias 10 e 14 de outubro,<br />

o Hotel Sheraton, em Santos (SP),<br />

recebeu a 14ª Convenção Gerencial<br />

da SK Mobility, que, a exemplo do<br />

ano passado, foi um grande sucesso.<br />

No evento, estiveram presentes<br />

representantes das principais<br />

empresas do setor e parceiras<br />

da companhia, que fizeram um<br />

balanço de tudo o que ocorreu<br />

neste ano marcado pela retomada<br />

oficial das atividades no setor,<br />

além de revelarem as expectativas<br />

para 2023.<br />

A TV Mobility esteve lá e<br />

acompanhou de perto todos os<br />

detalhes do evento. Assista à<br />

cobertura completa no link abaixo.<br />

24<br />

25


CARINHO PARA<br />

IR À LUTA<br />

Com mais de três décadas no setor, o balconista Luís Carlos conta sua história.<br />

A rua 12, do bairro Vicente Pires, é o elo<br />

de ligação entre o Pistão Norte e a Via<br />

Estrutural, nomes extremamente conhecidos<br />

pelos moradores de Brasília (DF).<br />

Naquele endereço está localizada a Bradiesel<br />

Centro Automotivo e Autopeças, na<br />

chácara 129A.<br />

Fundada em 1983, a empresa opera no<br />

ramo com ênfase em reposição de peças<br />

e componentes para veículos oficiais, de<br />

fiscalização, policiais e militares. Lá, o balconista<br />

Luís Carlos Ferreira (58), trabalha<br />

há 33 anos. Praticamente uma vida.<br />

Mas tudo está de acordo com o que ele<br />

sonhava lá atrás. Embora nenhum familiar<br />

atuasse profissionalmente no setor,<br />

a paixão por carros foi o combustível<br />

dessa história - com um aditivo chamado<br />

‘desconfiança’.<br />

“Meu pai gostava de mexer no próprio<br />

carro. Sabe aquela coisa de não confiar<br />

nos outros por medo de “ser passado para<br />

trás”? Então, sempre que ele precisava<br />

ajustar uma coisa ou outra, eu estava ali<br />

ajudando. Podia ser apenas uma pecinha,<br />

eu estava junto. Até hoje eu tenho o<br />

maior prazer em cuidar de carro. Também<br />

tenho um grande amor por caminhão; en-<br />

tender para que serve cada peça, essas<br />

coisas”, conta.<br />

Para chegar ao balcão, onde valoriza<br />

o atendimento e o tratamento zeloso<br />

às pessoas, Luís Carlos percorreu um<br />

trajeto semelhante ao de vários companheiros<br />

de profissão. Primeiro, foi entregador<br />

de autopeças; depois, passou<br />

pela reposição de estoque, com mais<br />

de 4 mil itens para catalogar, guardar e<br />

manter um controle rigoroso sobre eles.<br />

Em relação à constante necessidade de<br />

atualização e reciclagem profissional<br />

devido ao número de veículos novos,<br />

nacionais e importados que entram<br />

no mercado todos os anos, Luís Carlos<br />

explica muito bem humorado:<br />

“Essa é uma questão daquelas: a gente<br />

sempre precisa aprender coisas novas,<br />

buscar, pesquisar, estudar, fazer curso<br />

e no final nunca sabemos nada, tá?!<br />

As mudanças são muito repentinas,<br />

e dentro de um mesmo ano as peças<br />

recomendadas para um veículo recém-<br />

-lançado podem mudar. Os itens que<br />

compõem um carro passam por diversas<br />

variações de mês a mês. Então é isso,<br />

estamos sempre no aprendizado.”<br />

Segundo ele, um balconista de sucesso<br />

deve contar com características primordiais:<br />

conhecimento, dedicação, interesse<br />

e vontade de prestar um bom atendimento.<br />

E o diferencial? Ser feliz com o<br />

próprio trabalho, a chave para que tudo<br />

seja feito com o máximo empenho.<br />

“ Eu tenho vários momentos<br />

guardados na memória, sabe?<br />

No dia a dia, acontecem várias<br />

situações que me deixam<br />

feliz. Cada dia eu acompanho<br />

a história de algum cliente,<br />

de algum carro, e é muito bom<br />

poder ajudar. Quando a pessoa<br />

chega aqui precisando de<br />

uma peça que não encontrou<br />

em nenhum outro lugar e eu<br />

tenho para oferecer, é muito<br />

gratificante. O cliente sai feliz<br />

e eu guardo o momento com<br />

carinho. Me sinto útil.<br />

“<br />

26<br />

27


PUBLIEDITORIAL<br />

NOVO CATÁLOGO SCHAEFFLER:<br />

SIMPLES E COMPLETO<br />

Acesse o portal REPXPERT e confira essa novidade.<br />

A Schaeffler traz mais uma<br />

A atualização do catálogo Schaeffler<br />

necessitam. Com apenas alguns<br />

novidade para o mercado de<br />

é realizada de forma dinâmica e<br />

cliques, os profissionais podem<br />

reposição automotivo brasileiro:<br />

automática, garantindo que os<br />

conhecer o portfólio completo das<br />

o seu novo catálogo eletrônico.<br />

profissionais do mercado tenham<br />

marcas LuK, INA e FAG, materiais<br />

Disponível para download no portal<br />

acesso a todos os lançamentos e<br />

técnicos, vídeos com dúvidas de<br />

de conteúdo técnico REPXPERT,<br />

inovações tecnológicas da empresa<br />

aplicação e todas as novidades<br />

a ferramenta apresenta todo o<br />

em tempo real.<br />

do setor.<br />

portfólio das marcas LuK, INA e FAG<br />

em um formato simples e completo.<br />

Quando instalado, o novo catálogo<br />

A plataforma disponibiliza também<br />

oferece ainda a possibilidade de<br />

um programa de treinamento do<br />

Graças a um mecanismo de<br />

realizar consultas no portfólio<br />

Aftermarket Automotivo Schaeffler,<br />

busca inteligente, o cliente pode<br />

Schaeffler de maneira off-line.<br />

por meio de vários vídeos e materiais<br />

consultar com agilidade todas<br />

Assim, para regiões com acesso<br />

técnicos, além de apresentar o<br />

as informações cadastradas no<br />

limitado à internet, é possível<br />

calendário de principais eventos do<br />

Faça o download do novo<br />

catálogo eletrônico<br />

da Schaeffler<br />

catálogo, utilizando diferentes<br />

filtros como número do produto,<br />

marcas, aplicação por montadora,<br />

consultar normalmente os produtos,<br />

sendo necessária a conexão apenas<br />

para as atualizações do sistema.<br />

mercado de reposição.<br />

Com a plataforma REPXPERT, a<br />

tipo do veículo e por referências.<br />

Schaeffler contribui com vários<br />

Parabéns a todos os profissionais que<br />

são peças fundamentais para o sucesso<br />

do mercado de reposição automotiva.<br />

A plataforma permite até mesmo<br />

a busca por dimensões dos<br />

produtos pesquisados.<br />

O portal REPXPERT reúne todas<br />

as facilidades que distribuidores,<br />

lojas de varejo e oficinas mecânicas<br />

recursos para facilitar o dia a<br />

dia do mecânico e garantir a<br />

melhor eficiência na aplicação e<br />

manutenção dos veículos.<br />

A Schaeffler Brasil tem muito orgulho de todos os profissionais<br />

que se dedicam à comercialização de nossas marcas parceiras,<br />

oferecendo sempre as melhores autopeças para conquistar<br />

a confiança de nossos clientes e a credibilidade de todo o<br />

mercado de reposição automotiva.<br />

Acesse o site www.repxpert.<br />

com.br para download do novo<br />

catálogo e mais informações<br />

sobre o portfólio Schaeffler. A<br />

26 de novembro, Dia do Balconista Automotivo<br />

ferramenta está disponível no<br />

idioma português e espanhol.<br />

Juntos, somos pioneiros em movimento.<br />

0800 011 10 29 | 15 99798.6385 /SchaefflerBrasil<br />

sac.br@schaeffler.com<br />

www.schaeffler.com.br<br />

/Company/Schaeffler<br />

repxpert.com.br<br />

Faça revisões em seu<br />

veículo regularmente.<br />

28<br />

29


Assim como bater o carro ou notar<br />

O AVANÇO DA PROFISSÃO<br />

que uma das luzes do farol quei-<br />

POR DOIS CAMINHOS:<br />

mou são coisas geralmente im-<br />

MULHERES E TECNOLOGIA<br />

previsíveis, a rotina na autopeças<br />

que atendi o mesmo número de ho-<br />

facilita o pedido de peças que estão<br />

também pode ser uma verdadeira<br />

Foi-se o tempo em que era raro<br />

mens e mulheres. As mulheres estão<br />

em falta.<br />

caixinha de surpresas.<br />

encontrar mulheres em autopeças<br />

mais informadas sobre o assunto,<br />

e oficinas mecânicas. Valores que<br />

mais independentes e fazendo mais<br />

“Essa mudança ajudou demais,<br />

“Às vezes somos pegos despre-<br />

se consolidaram na sociedade,<br />

questão de cuidar do próprio veí-<br />

facilitou a nossa vida. Antes era<br />

venidos. Por exemplo, quando<br />

entre eles o machismo, ajudaram<br />

culo. O que é ótimo, não é?”, avalia<br />

preciso olhar o catálogo de cada<br />

estamos concretizando uma ven-<br />

a enquadrar a relação com os car-<br />

Luís Carlos.<br />

montadora para localizar o item;<br />

da, abrimos a caixa da peça para<br />

ros - profissional ou não - como<br />

depois, verificar no estoque se<br />

mostrar para o cliente e o item<br />

algo exclusivamente masculino.<br />

Agora, levando em consideração as<br />

tínhamos em loja. Caso contrário, era<br />

apresenta um defeito de fábrica.<br />

Nos últimos anos, porém, temos<br />

mudanças tecnológicas dos últimos<br />

preciso ligar na central para efetuar<br />

É inesperado, mas acontece. O<br />

presenciado mudanças cada vez<br />

anos, como a digitalização da infor-<br />

o pedido e aguardar alguns dias<br />

cliente fica desconfiado e a gen-<br />

mais visíveis.<br />

mação, o trabalho parece ter ganha-<br />

até a chegada do produto. Agora<br />

te, frustrado, então precisamos<br />

do fôlego. Isso porque os imensos<br />

não, com alguns cliques a gente já<br />

saber contornar a situação. Pegar<br />

“Hoje o público está muito bem<br />

livros-catálogos passaram para a<br />

resolve tudo e, se faltar alguma<br />

outra peça nova rapidamente, es-<br />

dividido. Arrisco dizer que, pelo<br />

tela do computador, tornando-se uma<br />

peça, em duas horas no máximo tem<br />

sas coisas… Evitar aquele ‘climão’,<br />

menos na Bradiesel, está em 50%<br />

afiada ferramenta de busca, que per-<br />

um motoboy entregando aqui. Ficou<br />

sabe?”, relata Luís Carlos.<br />

para cada. No final do dia, sinto<br />

mite um atendimento mais rápido e<br />

muito mais prático”, relata.<br />

30<br />

31


PUBLIEDITORIAL<br />

AMORTECEDOR COFAP SE<br />

DESTACA NO SEGMENTO PREMIUM<br />

Luís Carlos também defende o uso sendo através dessas ‘telinhas’ [dos<br />

de aplicativos dentro do universo smartphones], isso nos aproxima um<br />

automotivo, seja para um serviço pouco. Tudo fica mais acessível.”<br />

de entrega, para tirar dúvidas,<br />

ou para avaliar o atendimento de Por fim, quando questionado a respeito<br />

determinado local.<br />

da primeira coisa que surge em sua<br />

cabeça ao pensar o amor pela profissão,<br />

“É a evolução. Acredito que, mesmo Luís Carlos responde com convicção:<br />

“Dedicação e empenho.<br />

Temos que ir à luta. Todo<br />

mundo precisa trabalhar,<br />

não é? Construir seus<br />

sonhos, se sustentar…<br />

Então, se for para fazer<br />

alguma coisa, que faça<br />

com carinho. Isso vale<br />

para tudo, dentro e fora<br />

do balcão”, arremata.<br />

Líder no segmento de reposição do País, a Marelli<br />

Cofap Aftermarket vem acompanhando o crescimento<br />

do mercado de veículos de luxo no Brasil e vê<br />

aumentar a demanda por amortecedores premium<br />

nesse nicho de mercado.<br />

Segundo números divulgados na imprensa, no<br />

primeiro quadrimestre deste ano foram vendidos um<br />

total de 23,6 mil veículos premium, o que representou<br />

uma alta de 9,8% sobre o mesmo período de 2021,<br />

quando foram comercializados 21,5 mil carros. Ainda<br />

no período em questão, o mercado de carros de luxo<br />

representou 3,25% do total das vendas e, em 2022,<br />

representa 4,7% do total.<br />

Sempre atenta às demandas de seus clientes – os<br />

maiores distribuidores de autopeças do Brasil, sejam<br />

regionais ou nacionais – a Marelli Cofap Aftermarket<br />

mantém um rígido programa de desenvolvimento<br />

e lançamento de produtos destinados a nichos de<br />

mercado. Nesse sentido, a marca vem desenvolvendo<br />

amortecedores de suspensão e molas a gás para as<br />

principais frotas de veículos importados.<br />

Assim, os amortecedores Cofap destinados a veículos<br />

de luxo registraram um salto de vendas em 2022, e a<br />

expectativa é de que, até o final do ano, alcancem o<br />

volume de 44,5 mil amortecedores comercializados,<br />

com faturamento de mais de R$ 6 milhões.<br />

Atualmente, a Cofap possui 43 códigos ativos<br />

de amortecedores para a linha premium, além de<br />

outros 30 pertencentes à família de molas a gás.<br />

Esses códigos atendem as marcas Audi, Land Rover<br />

e Toyota - responsáveis pela maior participação no<br />

faturamento do segmento -, seguidas por Chevrolet,<br />

BMW, Jeep, Mercedes, Mini Cooper e Volvo.<br />

Outros 63 novos códigos de amortecedores para<br />

veículos das montadoras Audi, BMW, Land Rover,<br />

Mercedes, Mini Cooper, Toyota e Volvo estão em<br />

desenvolvimento e devem chegar em breve no<br />

mercado de reposição com a marca Cofap.<br />

32<br />

33


PUBLIEDITORIAL<br />

TECFIL LANÇA MOVIMENTO PARA<br />

MOSTRAR QUE FILTROS AUTOMOTIVOS<br />

NÃO SÃO TODOS IGUAIS<br />

Inspirada pelo conceito “Vá Mais Longe”, empresa apresenta seu foco na alta<br />

performance, eficiência e qualidade de seus produtos.<br />

Com uma trajetória de sucesso marcada por<br />

investimentos que a tornaram sinônimo de qualidade<br />

na produção de filtros automotivos no mais alto<br />

nível de excelência, a Tecfil lança um movimento<br />

para mostrar que filtros automotivos não são todos<br />

iguais, tendo como inspiração o novo posicionamento<br />

de sua marca, o “Vá Mais Longe”.<br />

Apresentado por meio de uma campanha publicitária,<br />

o conceito reforça os atributos premium dos produtos,<br />

com foco na alta performance, eficiência e qualidade,<br />

e está em linha com o slogan “O Futuro é Tecfil”, que<br />

apresenta sua posição como líder na transformação<br />

e no futuro do segmento.<br />

Plinio Fazol, gerente de Marketing e de Novos<br />

Produtos da Tecfil, conta que os atributos premium<br />

dos produtos são fruto da busca pelos mais altos<br />

padrões de performance, inovação e do constante<br />

investimento em estrutura, pessoas e tecnologia:<br />

“Atingimos os mais altos níveis de desenvolvimento,<br />

inclusive comparados aos padrões internacionais, o<br />

que nos posiciona como uma empresa preparada<br />

para liderar as principais inovações no segmento”,<br />

ressalta.<br />

“Queremos que as pessoas entendam a nossa visão<br />

de futuro, e que dividam conosco essa perspectiva. É<br />

essa identificação que nos conectará com o público<br />

além das relações de compra e uso dos nossos<br />

produtos”, destaca.<br />

Os filtros de primeira linha possuem valor de<br />

investimento pequeno quando comparados aos<br />

prejuízos que podem causar aos veículos se não<br />

apresentarem um elevado padrão de qualidade e<br />

performance. Como alerta Fazol, “estes prejuízos<br />

passam normalmente de 100 vezes o valor do<br />

produto.”<br />

Desta maneira, unindo cuidado e bom senso, a<br />

Tecfil reforça que os consumidores devem exigir<br />

produtos de qualidade superior aos seus mecânicos<br />

de confiança.<br />

O filme sobre o novo posicionamento, que já está<br />

sendo veiculado nas redes sociais da empresa,<br />

destaca o significado, para o consumidor, de ir mais<br />

longe. Para assistir, clique aqui.<br />

Ele destaca que a qualidade sempre foi um dos<br />

principais focos da Tecfil e um dos pilares do<br />

crescimento da empresa: “A Tecfil sempre prezou<br />

pela qualidade, desde a seleção das matérias-primas,<br />

o desenvolvimento de produtos, até o investimento<br />

em equipamentos de produção com elevado grau<br />

tecnológico.”<br />

Fazol observa que este conceito quer mostrar aos<br />

consumidores que nem todas as marcas de filtros<br />

disponíveis trilham este mesmo caminho:<br />

<strong>34</strong><br />

35


OR DENTRO<br />

HISTÓRIA<br />

CARROS LANÇADOS<br />

EM ANOS DE COPA<br />

(1982 - 2022)<br />

Com exceção de 1986, todos os anos de Copa tiveram ao menos um<br />

carro lançado em homenagem ao torneio. Principalmente até 2014,<br />

versões popularíssimas produzidas aqui no Brasil fizeram sucesso<br />

no mercado e nas ruas.<br />

Confira a linha do tempo e viaje na nostalgia.<br />

DO MERCADO<br />

36<br />

37


Foto: Reprodução<br />

Fotos: Reprodução<br />

VOLKSWAGEN<br />

GOL COPA<br />

CHEVROLET<br />

KADETT TURIM<br />

GOL COPA E<br />

MONZA CLUB<br />

1982 1990 1994 1998<br />

CHEVROLET<br />

CORSA E S10 CHAMP<br />

Foto: Divulgação<br />

Anúncio: Reprodução<br />

38<br />

39


Foto: Divulgação<br />

Foto: Divulgação<br />

GOL SPORT<br />

GOL COPA<br />

GOL SELEÇÃO<br />

2002 2006 2010 2014<br />

GOL, FOX<br />

E VOYAGE<br />

SELEÇÃO<br />

Foto: Divulgação<br />

Foto: Divulgação<br />

40<br />

41


Foto: Divulgação<br />

Foto: Divulgação<br />

FIAT<br />

UNO RUA<br />

HB20<br />

2014 2018 2022<br />

HYUNDAI H20<br />

COPA DO MUNDO<br />

HB20 E HB20S<br />

Foto: Divulgação<br />

Foto: Divulgação<br />

42<br />

43


FATOS E<br />

BOATOS<br />

POLIMENTO<br />

TÉCNICO<br />

Entre os diversos serviços relacionados à pintura<br />

automotiva está o polimento técnico, um procedimento<br />

que visa a corrigir pequenos danos e manchas<br />

superficiais na lataria do veículo, rejuvenescendo sua<br />

aparência à primeira vista. Mas justamente por este ser<br />

apenas um entre tantos outros métodos, é normal haver<br />

certa confusão na hora de defini-lo. Vamos explicar<br />

abaixo o que é fato e o que é boato.<br />

F A T O S<br />

PARA POLIR<br />

O CARRO, NÃO<br />

PRECISA LIXAR<br />

A PINTURA<br />

Hoje existem vários produtos<br />

desenvolvidos especialmente para<br />

serviços de pintura automotiva,<br />

como boinas de espuma e<br />

compostos químicos pouco<br />

agressivos. Portanto, não é mais<br />

necessário o uso de lixa para o<br />

polimento, o que torna o processo<br />

bem mais rápido e seguro.<br />

O SERVIÇO É O MESMO PARA TODAS AS CORES<br />

O polimento técnico trabalha apenas na camada mais superficial de verniz, que é transparente. Ou seja, não<br />

importa a cor do carro. O que dificulta ou simplifica a realização do serviço é a característica do verniz e demais<br />

produtos aplicados.<br />

B O A T O S<br />

POLIMENTO CONSOME<br />

A TINTA DO VEÍCULO<br />

Embora o nivelamento da superfície ocorra por meio<br />

de abrasão, consumindo certa quantidade de tinta, as<br />

técnicas modernas de polimento permitem hoje que<br />

o nível eliminado seja praticamente insignificante.<br />

Então, se o trabalho for feito corretamente,<br />

respeitando as características da pintura, não há<br />

problema nesse sentido.<br />

POLIMENTO TÉCNICO E<br />

CRISTALIZAÇÃO SÃO A<br />

MESMA COISA<br />

Muitas vezes lemos o termo ‘polimento e cristalização’,<br />

como se fossem serviços inseparáveis. A cristalização<br />

consiste na aplicação de uma camada de resina<br />

à lataria, ou seja, é uma etapa após o polimento técnico,<br />

embora também possa ser feita isoladamente.<br />

44


PUBLIEDITORIAL<br />

O PAPEL DO LUBRIFICANTE NA<br />

CONFIABILIDADE DO CARRO:<br />

COMO ISSO AFETA O SEU DIA A DIA?<br />

A frase “o mundo não para” pode até soar como clichê, mas nunca esteve tão correta.<br />

O “anda e para” reflete um cotidiano movimentado e<br />

competitivo, que gera desgaste não apenas para as<br />

pessoas, mas também para as peças críticas do carro. O<br />

superaquecimento, a formação de depósitos e a oxidação<br />

são potencializados pelo tráfego intenso e dificultam o<br />

trabalho do motor.<br />

O lubrificante precisa estar preparado para atuar com<br />

eficiência nessas circunstâncias, agindo com a velocidade<br />

necessária para permitir o melhor desempenho, sem<br />

causar danos internos.<br />

O mesmo acontece com o avanço tecnológico: o lubrificante<br />

precisa acompanhar essa evolução para proteger todos os<br />

tipos de motores, de diferentes marcas e modelos.<br />

Caso contrário, a demanda cotidiana pode trazer imprevistos<br />

que comprometem tempo e dinheiro. Eficiência e inovação<br />

precisam caminhar juntas para uma proteção completa.<br />

É pensando em todo esse processo que o lubrificante<br />

PETRONAS Syntium entrega um produto pronto para<br />

acompanhar essa rotina exigente, oferecendo segurança e<br />

melhorando a performance do veículo.<br />

O segredo para criar esse lubrificante de alta qualidade<br />

está nas tecnologias exclusivas CoolTech TM e CoolTech+ TM ,<br />

que permitem ao motor atingir o máximo desempenho e<br />

se manter na temperatura ideal, mesmo sob pressão. Além<br />

da proteção no dia a dia, PETRONAS Syntium garante mais<br />

conforto para enfrentar o trânsito, eliminando as trepidações.<br />

A tecnologia CoolTech+ TM , lançada no início de 2022,<br />

garante maior controle do calor para proteger o motor<br />

e alcançar o nível mais alto de eficiência, reduzindo as<br />

emissões e o consumo de combustível em até 3%*. Para<br />

alcançar a excelência, PETRONAS Syntium também tem<br />

uma parceria de sucesso com a equipe Mercedes-AMG<br />

PETRONAS F1 desde 2010, utilizando o principal esporte<br />

automobilístico do planeta como laboratório para testar<br />

e desenvolver os produtos nas condições mais extremas,<br />

antes de chegarem ao motor do seu carro.<br />

Essa parceria foi renovada até 2030, visando às novas<br />

regulamentações da Fórmula 1 que entrarão em vigor<br />

a partir de 2026, com novas unidades de potência e<br />

combustíveis 100% sustentáveis. Essa renovação reforça o<br />

compromisso da PETRONAS com a inovação e a segurança<br />

que você precisa para enfrentar o “anda e para” diário.<br />

O motor do seu carro está diretamente relacionado com<br />

fatores fundamentais, como tempo, dinheiro e conforto.<br />

46<br />

*Comparado ao limite da API SP, baseado no teste padrão da indústria.<br />

A tecnologia CoolTech+ está presente nos produtos da linha Synthium 7000 com tecnologia API SP, onde os testes<br />

comprovam uma redução no consumo de combustível de até 3% quando comparado a produtos similares do mercado.<br />

47


PUBLIEDITORIAL<br />

CORTECO COMEMORA 25 ANOS<br />

DE OPERAÇÕES JUNTO AO<br />

GRUPO FREUDENBERG<br />

Empresa está presente em mais de 15 países e fornece mais de 26 mil<br />

produtos globalmente.<br />

COM APOIO DE:<br />

APRESENTADO POR:<br />

Líder mundial em vedação e uma das principais<br />

fornecedoras de componentes para o mercado de<br />

reposição, a Corteco está completando 25 anos de<br />

atividades como marca integrante do Grupo Freudenberg<br />

em todo o mundo.<br />

A trajetória da empresa é marcada pelo fornecimento de<br />

mais de 26 mil produtos de alta qualidade e tecnologia<br />

para o mercado de reposição, com fábricas e centros de<br />

distribuição em mais de 15 países.<br />

Atualmente, seu extenso portfólio atende veículos<br />

das linhas leve e pesada, além de motocicletas. Entre<br />

seus diversos produtos, destacam-se retentores,<br />

retentores de válvulas, kits de roda, kits de reparo<br />

direção hidráulica, coxins, juntas e kits de reparo de<br />

transmissão automática.<br />

“Desde que o Grupo Freudenberg adquiriu a Corteco,<br />

há 25 anos, temos nos destacado com significativa<br />

participação no mercado de reposição, sempre baseando<br />

nosso trabalho no comprometimento, qualidade,<br />

tecnologia e relacionamento para entregar o melhor aos<br />

nossos clientes”, comenta Estela Pacheco, gerente de<br />

Trade Marketing da Freudenberg-NOK.<br />

A empresa atinge esse marco, mas já focada no futuro<br />

para continuar oferecendo soluções completas às<br />

oficinas e reparadores, gerando, assim, cada vez mais<br />

valor agregado.<br />

“Ser referência no segmento exige transformação<br />

contínua para atender às necessidades do mercado<br />

de reposição, constante atualização e reciclagem de<br />

nossos profissionais para que prestem todo o suporte<br />

necessário aos clientes nas questões técnicas, além de<br />

ter um olhar diferenciado para detectar como podemos<br />

sempre nos antecipar às demandas do setor”, acrescenta<br />

a executiva.<br />

NOVO MAQUINÁRIO<br />

Recentemente, a empresa realizou a modernização<br />

de todo o seu maquinário, no Centro de Distribuição,<br />

localizado em Salto (SP), para aprimorar o processo de<br />

embalagem dos produtos do mercado de reposição da<br />

Corteco. Dessa maneira, promove ainda mais eficiência<br />

e precisão durante o empacotamento dos produtos, com<br />

disponibilidade de abranger um mix de peças maior<br />

nesse processo de embalagem.<br />

“Com capacidade para armazenar milhares de part<br />

numbers em nosso Centro de Distribuição, atendemos<br />

toda a América do Sul, com produtos da Corteco para o<br />

mercado de reposição automotivo (linhas leve, pesada<br />

e motocicleta)”, complementa Ricardo Piffer, gerente de<br />

Logística e Operações.<br />

48<br />

49


RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO<br />

Há 25 anos a Corteco faz parte do Grupo Freudenberg.<br />

É tempo de celebrar essa trajetória de sucesso!<br />

50<br />

Visite a Corteco Brasil:<br />

www.corteco.com.br<br />

Corteco Brasil<br />

#SejaOriginalSejaFreudenbergNOK

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!