Jornal das Oficinas 203

RICARDO GONZÁLEZ
DESDE O INÍCIO QUE A EAATA SE TEM DEDICADO
À FORMAção DE TÉCNICOS DE AUTOMÓVEIS. O SEU KNOW ‐HOW
NO SETOR TORNA ‐A ESPECIALISTAS EM DIAGNÓSTICO
AUTOMÓVEL, ELETRÓNICA E ELETRICIDADE
Ibérica. Aproximadamente 50% da
equipa fala português, incluindo a
equipa técnica, de pós ‐venda e apoio
comercial. A nossa ideia passa por
consolidar a presença em Portugal,
potenciando as suas grandes áreas
de negócio como os equipamentos de
diagnóstico, a REDE KEYPOINTS,
especializada em telecomandos, a
formação, tanto presencial como online,
e a eletrificação”.
A formação como referência
Sendo uma Academia, é precisamente
na formação que a empresa
mostra a sua vantagem e força, com
as atividades da EAATA a integrar
várias áreas de formação. “O nosso
«know ‐how» no setor faz ‐nos especialistas
em diagnóstico, eletrónica,
eletricidade, ADAS e veículos híbridos
e elétricos, sempre com a visão
posta nas evoluções tecnológicas do
automóvel”, explica o diretor comercial.
As formações são lecionadas em
espanhol e português, com formadores
de diversas nacionalidades e
com muita experiência no setor e em
ensinar.
“As formações podem ser presenciais
ou 100% online através da plataforma
EAATA Academy. O objetivo é
oferecer uma aprendizagem Rápida,
SERVIÇO “KEYPOINT”:
MAIS RENTABILIDADE PARA A OFICINA
Sendo uma empresa em constante desenvolvimento, a EAATA lançou recentemente o serviço
Keypoint, no setor da programação de chaves. “Este é um projeto inovador da EAATA que quer dar
aos mecânicos e técnicos automotivos a possibilidade de ampliar os seus serviços, com uma excelente
margem de lucro. Os Keypoints são pontos especializados em clonagem e programação de
chaves que estão localizados nas oficinas de todo o País, selecionados e apoiados pela EAATA. Nós
desenhamos e desenvolvemos todos os passos necessário para operar um Keypoint, desde a logística
de pedidos, da apresentação e ainda do armazenamento dos produtos, passando pela formação
dos profissionais, da estratégia de marketing, até à venda final… tudo”, garante González.
O futuro da EAATA em Portugal passa, seguramente, por crescer e ser uma referência de serviço
360º, tal como foi feito em Espanha. “Estamos a trabalhar muito para dar a conhecer cada vez mais
o valor acrescentado da EAATA e a qualidade de apoio técnico e formação, que complementam na
perfeição a venda de aparelhos e de consumíveis. A ideia é que o mecânico tenha todos os serviços
e conhecimentos num só lugar”, conclui.
Eficiente e com Poupança de tempo
e dinheiro”, diz, reforçando ainda
a ideia de que acredita “que as formações
online sejam o futuro, até
porque nascem da necessidade de
nos prepararmos para escolher as
melhores oportunidades, sempre ao
ritmo de cada um. Os cursos online
representam também uma maneira
de adquirir novos conhecimentos,
sem deixar de cumprir com outros
compromissos ou obrigações”, conclui
o responsável. Ainda assim, não
descura por completo a formação
presencial que, assume, “continua a
ser importante para os profissionais
da reparação de automóveis, muito
pela parte prática presencial, onde
os profissionais e instruendos podem
testar e analisar casos reais «in
loco»”, refere. “A formação da EAA‐
TA tem por objetivo oferecer as duas
alternativas e misturá ‐las, sempre de
acordo com os cursos”, explica.
A divulgação das formações da EAA‐
TA é feita através das redes sociais e
do envio de newsletters aos clientes:
“O cliente faz o registo online e o
departamento responsável entra em
contacto para ajudar em tudo o que
precisem”. Ainda na formação, “o que
as oficinas mais sentem necessidade
é precisamente em relação ao carro
42 Dezembro I 2022 www.jornaldasoficinas.com