COMUNICAÇÕES 245 - O Ímpeto Reformista de Pedro Tavares

edit orial
Eduardo Fitas eduardo.fitas@accenture.com
IA para todos
A
Inteligência Artificial (IA) está a mudar de forma
acelerada a maneira como vivemos e trabalhamos.
Está a transformar indústrias, a criar
oportunidades e a moldar o nosso futuro de
formas que estamos apenas a começar a compreender.
Dos veículos autónomos às casas inteligentes, da medicina
assistida por robots a novas formas de ensino,
a IA está a revolucionar a próxima onda de inovação,
mudando os negócios e a sociedade em geral.
Um dos impactos mais imediatos e significativos ​
sente-se no mundo dos negócios. A tecnologia está a
ajudar as empresas a simplificar operações, aumentar
a eficiência e reduzir custos. Ao automatizar tarefas repetitivas
e analisar grandes quantidades de dados, a IA
está já a ajudar as empresas a tomar melhores decisões,
otimizar a sua cadeia de abastecimento e produção ou
a entender melhor os seus clientes.
O seu impacto no mercado de trabalho também é
significativo. Embora esteja a criar oportunidades em
áreas como a ciência de dados ou o desenvolvimento
tecnológico, a IA está também a levar à automação de
muitos empregos. Sendo que esta tendência se deverá
acelerar nos próximos anos, com ferramentas de IA
cada vez mais acessíveis e preparadas para responder a
necessidades específicas do negócio.
É, por isso, crucial que empresas e governos pensem
na forma de gerir esta transição, garantindo que os trabalhadores
não sejam deixados para trás. O principal
desafio será sempre o de alinhar os tempos muito mais
rápidos da evolução tecnológica com os muito mais
lentos da formação e reskilling dos recursos humanos.
Outro impacto importante da IA é na sociedade
como um todo. A tecnologia está a ser usada para resolver
alguns dos desafios mais prementes do mundo,
desde as alterações climáticas até à saúde. É o caso da
análise de dados de satélite, para prever padrões climáticos,
ajudando a mitigar o impacto de desastres naturais.
Ou do desenvolvimento de novos medicamentos
e tratamentos para doenças, melhorando a qualidade
de vida de milhões de pessoas. Ainda recentemente beneficiámos
desta capacidade, quando desenvolvemos
vacinas para uma pandemia em tempos absolutamente
recorde.
Mas a IA também levanta preocupações éticas e sociais
significativas. À medida que se torna mais “inteligente”,
teme-se que possa representar uma ameaça à
autonomia humana e à capacidade de controlar a tomada
de decisões. Há também o risco de preconceito e
discriminação, com os sistemas de IA a replicar e ampliar
desigualdades sociais e económicas. É, por isso,
essencial garantir que a IA seja desenvolvida e usada de
maneira responsável e ética, com salvaguardas e regulamentações
adequadas, que promovam o bem-estar
humano e um mundo mais sustentável e igualitário.
Sendo o impacto da IA ​profundo e de longo alcance,
tem o potencial de trazer enormes benefícios, desde
que haja resposta aos desafios que gera. A disponibilização
de ferramentas de IA de forma massiva sempre
esteve dependente dos avanços no poder de computação,
da disponibilidade de dados relevante e com qualidade,
das capacidades da cloud, do desenvolvimento
de algoritmos avançados, do investimento focado em
plataformas de IA e da procura do mercado por automação
das tarefas. À convergência destes fatores somou-se
o mediatismo de um ChatGPT que levou a IA a
todos, desde a sua utilização séria no meio profissional
ou académico, até à utilização lúdica na mesa do jantar
com os amigos. E esta experimentação desbloqueou
muitos preconceitos sobre a utilização.•
(Este editorial foi, obviamente, preparado com ChatGPT, mas
com copydesk do autor)
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