ESPECIAL SEGURO TRANSPORTE CRAWFORD Uma empresa, muitas especialidades AS EMPRESAS DE REGULAÇÃO DE SINISTROS COM UMA AMPLA GAMA DE SERVIÇOS TÊM SE DESTACADO NO SETOR DE TRANSPORTE, OFERECENDO SOLUÇÕES INTEGRADAS QUE AGREGAM VALOR E EFICIÊNCIA AOS NEGÓCIOS. UMA DESSAS EMPRESAS, COM VASTA EXPERIÊNCIA E RENOME INTERNACIONAL, BUSCA COMPARTILHAR SUAS PRÁTICAS DE SUCESSO NESTE SETOR No dinâmico mercado do transporte, as empresas multiespecializadas estão ganhando cada vez mais relevância. Estas organizações oferecem uma variedade de serviços para o transporte terrestre nacional e internacional, operações portuárias e prevenção de perdas, entre outros. A Crawford é uma das principais empresas reguladoras de sinistros no Brasil, com um histórico sólido no transporte internacional. Contudo, sua abrangência vai além, buscando agora mostrar sua expertise no transporte nacional, no ramo 21, no 54 (RCTR-C) e no 55 (RC-DC). Sua presença abrange todo o território brasileiro, evidenciando sua solidez financeira, estrutural e capacidade de atender em qualquer parte do país. A abordagem da Crawford vai além dos serviços tradicionais de reguladoras de sinistros. “Investimos muito em segurança da informação, compliance e sistemas, além de conhecer o mercado de forma ímpar”, ressalta o Presidente para América Latina, Leonardo Semenovitch. A empresa mantém uma abordagem proativa em relação aos desafios do setor, utilizando dados acumulados ao longo dos anos para identificar problemas e oferecer soluções personalizadas. Alinhada à cadeia de suprimentos, a Crawford desempenha um papel fundamental em todas as etapas do processo logístico. Desde a importação de insumos até a entrega final ao cliente, a atuação abrangente e especializada garante a segurança e eficiência em cada operação. Com escritórios em São Paulo, Santos, Manaus e aeroportos de Guarulhos e Viracopos, além de presença global e uma extensa rede de parceiros, a empresa oferece suporte em mais de 70 países, garantindo Marcio Trindade assistência em todas as etapas da operação. A empresa oferece uma política de remuneração que privilegia o pagamento rápido a seus parceiros, reconhecendo a sensibilidade da área em que atua. Marcio Trindade, head de Marine da Crawford, ressalta a importância da empresa em ser um provedor capaz de atender todos os processos do cliente, acompanhando operações desde o embarque no exterior até a entrega no cliente final. Esse acompanhamento integral evita a segmentação do processo de transporte, garantindo uma abordagem integrada e eficaz. Para o transporte nacional, uma central de atendimento dedicada opera 24/7, proporcionando suporte especializado e ágil em qualquer situação. “Toda a operação é pautada pela eficiência e qualidade, garantindo o máximo de segurança e minimização de perdas para os clientes”, afirma Trindade. Além disso, a Crawford possui uma ampla experiência em diversos segmentos, desde cargas sensíveis até eletrônicos, farmacêuticos, aço, chapa, bobinas, fertilizantes, em todos os modais. Sua atuação se baseia em protocolos rigorosos que visam minimizar as perdas e garantir a segurança dos produtos transportados. A empresa também se destaca por sua preocupação com a transparência e conformidade. Com auditorias internas e externas anualmente, um DPO para proteção de dados, telefone de linha ética, treinamento de compliance para todos os funcionários, planos de contingência e redundância de Data Center, a Crawford demonstra seu compromisso com a excelência em todas as áreas de atuação. “Na busca pela excelência, garantimos a máxima segurança e satisfação para nossos clientes”, afirma Semenovitch. Empresas multiespecializadas desempenham um papel crucial no setor de transporte, oferecendo soluções integradas e eficientes para as demandas do mercado. Com um compromisso contínuo com a excelência e inovação, essas organizações estão moldando o futuro do transporte e da logística global. 30
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