01.09.2013 Views

Den nya avfallsplanen - Göteborg

Den nya avfallsplanen - Göteborg

Den nya avfallsplanen - Göteborg

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Mål Nyckeltal<br />

God service<br />

Minst 90 % av hushållen ska vara<br />

nöjda med avfallshanteringen.<br />

<strong>Göteborg</strong>s Stad Stadsledningskontoret, tjänsteutlåtande 54(64)<br />

Måluppfyllnad<br />

Enhet 2005 2006 2007 2008 2009 2010<br />

Andel av hushållen nöjda<br />

med insamlingen (årlig<br />

regional undersökning)<br />

tillgänglighet, estetik,<br />

säkerhet, upplöst på olika<br />

system och avfallsslag. 90 % * 2<br />

<strong>Göteborg</strong>arnas nöjdhet med<br />

avfallshanteringen i sin<br />

helhet (t.ex insamling och<br />

behandling)<br />

(stadsmiljöenkäten).<br />

medelvärde<br />

på en skala<br />

mellan 1-10,<br />

1=inte alls<br />

nöjd, 10 i<br />

högsta grad<br />

nöjd 6<br />

Andel villakunder som är<br />

nöjda med avfallshanteringen<br />

i sin helhet (kundintervjuer). % 87 92 91 85<br />

Andel av flerbostadsägare<br />

som är nöjda med<br />

avfallshanteringen i sin<br />

helhet (kundintervjuer). % 70 86 88 * 1<br />

Andel villakunder som är<br />

nöjda med möjligheten att<br />

lämna farligt avfall<br />

(kundintervjuer). % 73 78 80 78 80 76

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!