Den nya avfallsplanen - Göteborg
Den nya avfallsplanen - Göteborg
Den nya avfallsplanen - Göteborg
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Mål Nyckeltal<br />
God service<br />
<strong>Göteborg</strong>s Stad Stadsledningskontoret, tjänsteutlåtande 55(64)<br />
Måluppfyllnad<br />
Enhet 2005 2006 2007 2008 2009 2010<br />
Andel villakunder som är<br />
nöjda med möjligheten att<br />
lämna hemelektronik<br />
(kundintervjuer).<br />
Andel villakunder som är<br />
nöjda med möjligheten att<br />
lämna grovavfall<br />
% 70 78 80 77 83 78<br />
(kundintervjuer).<br />
Andel villakunder som är<br />
nöjda med möjligheten att<br />
lämna förpackningar och<br />
% 75 82 85 81 86 79<br />
tidningar (kundintervjuer).<br />
Andel villakunder som är<br />
nöjda med bemötande på<br />
återvinningscentralerna<br />
% 83 81 85 87 92 86<br />
(kundintervjuer).<br />
Andel villakunder som är<br />
nöjda med öppettiderna på<br />
återvinningscentralerna<br />
% 82 91 94 95 90 91<br />
(kundintervjuer).<br />
Andel av flerbostadsägare<br />
nöjda med<br />
återvinningsplatser vid<br />
fastigheten/ fastigheterna<br />
% 72 84 79 83 86 84<br />
(kundintervjuer). % 42 46 48 54 52 * 1<br />
<strong>Göteborg</strong>arnas nöjdhet med<br />
att lämna tidningar och<br />
förpackningar<br />
(stadsmiljöenkäten).<br />
medelvärde<br />
på en skala<br />
mellan 1-10,<br />
1=inte alls<br />
nöjd, 10 i<br />
högsta grad<br />
nöjd 7,1 7,4 7,5