Ickevåld & Konflikthantering
Ickevåld & Konflikthantering
Ickevåld & Konflikthantering
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
84<br />
det parterna säger att konflikten handlar om. För att hantera konflikter<br />
på ett mer långsiktigt sätt behöver vi istället lyssna efter och försöka förstå<br />
de inblandades grundläggande behov och hitta kreativa vägar att möta<br />
dessa.<br />
Kartläggning<br />
Konflikt och förvirring hänger ofta ihop. Att förstå vad som händer kan<br />
hjälpa parterna att komma ur en konflikt som har låst sig. En kartläggning<br />
av konflikten hjälper oss att förstå vad som händer. Det finns olika modeller<br />
för att göra en kartläggning men här visar vi en som baserar sig på behov<br />
och farhågor. Farhågor är alltså vad vi är rädda för; vad som skulle hända<br />
om vi inte fick det konflikten handlar om. Farhågor speglar våra behov,<br />
men kan också tillföra nya perspektiv.<br />
En kartläggning kan göras individuellt eller i grupp. Så här kan en<br />
kartläggning se ut:<br />
1. Sök en beskrivning av frågeställningen eller problemet som skulle<br />
kunna vara acceptabelt för alla. Det får gärna vara neutralt och generellt<br />
formulerat så att det inte låser parterna. Det bör alltså inte vara formulerat<br />
som en fråga. Ett ord kan räcka.<br />
2. Gör en lista på konfliktens olika parter, alla som har något med<br />
konflikten att göra. Ibland kan listan bli mycket längre än förväntat.<br />
Försök tänka efter varför parterna har de positioner som de har:<br />
▲ Vilka är behoven?<br />
▲ Vilka är farhågorna?<br />
Rita en stor cirkel och i mitten en liten cirkel. I den lilla cirkeln skrivs<br />
tvistefrågan.<br />
Vem?<br />
Behov<br />
Rädsla<br />
Vem?<br />
Behov<br />
Rädsla<br />
?<br />
Vem?<br />
Behov<br />
Rädsla<br />
Vem?<br />
Behov<br />
Rädsla