mationsteknik som verktyg för det utvecklande arbetet - LO

K A L - P R O J E K T E T – D E L R A P P O R T 3
göra större samhälleliga satsningar på användningen – men något i stil med de ”hårda”
satsningarna har inte kommit till stånd.
Samtidigt är det viktigt att man jämför. Och i jämförelse med andra länder har
Sverige ändå satsat mer på FoU om arbete–teknik med ett användarperspektiv. Många
understryker dock att vi behöver bli mycket bättre än hittills på att sprida kunskap om
bra FoU-resultat.
Det finns också en tröskel som det kan vara svårt för prototyper från forskningsprojekt
att ta sig över, för att komma till praktisk och bred användning. Samarbete med leve-
rantörer för att få till stånd produktifiering av teknik utvecklad i FoU-program behöver
bli bättre. Det finns goda exempel – men de är för få.
Vad FoU-programmen har givit – tre svar
Men vad har då de här olika FoU-riktningarna, med sina program och projekt, givit oss
hittills? Här är tre korta svar:
1. Det har kommit fram bättre teknikstöd för arbetet i form av till exempel system
för planering för produktionsgrupper, stödsystem för vård och papperstillverkning,
system som gör det möjligt för arbetare att programmera och i övrigt sköta arbetet
meden robot. Det har kommit alltmer av metoder och teknik som underlättar för
anställda att delta i systemutveckling på ett meningsfullt sätt.
2. Programmen givit en kunskapsbas för teknikanvändning Forskarna har bland annat
lyft fram erfarenheter i arbetslivet, som visar på betydelsen av att satsa på kompe-
tens- och organisationsutveckling. Vi vet mer om hur utformning av system och sätt
att presentera information kan ske i samklang eller i strid med hur människan tar in
information, hennes sätt att minnas och lära.
3. FoU-satsningarna har givit oss bättre förutsättningar för fortsatt FoU, genom en bas
i form av ett antal forskarmiljöer med vana av samarbete med praktiker och andra
discipliner – och deras erfarenheter och lärdomar kan komma även nya praktiker
och forskare till del. Här följer nu lite utförligare sammanfattningar av resultat och
slutsatser från några program, och ett antal exempel på verktyg som har utvecklats
och provats inom ramen för FoU-projekt.
Fyra ”FoU-länkar” under 20 år med användaren i centrum
Det finns en intressant ”röd tråd” mellan fyra nyckelprojekt, som nämnts i översikten
här ovan: Demos vid Örebro lokverkstad i slutet av 70-talet, Utopia i grafiska industrin
i början av 80-talet, ”Lokala planeringssystem” vid Hagalund vagnverkstad i början av
90-talet, och ”Resultat- och kvalitetsuppföljningssystem” vid Arvika Gjuteri i mitten
av 90-talet. Och den röda tråden är att utveckla system med tydlig utgångspunkt i de
anställdas behov i arbetet och med deras direkta medverkan.
I Demosprojektet var grundfrågorna dessa:
Hur ska ett datoriserat planeringssystem utformas för att understödja de anställdas
egen planering i självständiga arbetslag, istället för att leda till detaljstyrning?
Hur ska det se ut för att garantera fortsatt yrkesarbete med ordentligt utbildning,
istället för utarmning av arbetet?
Fack och forskare arbetade tillsammans, och med hjälp av studiecirklar över hela
verkstaden, och slutsatsen blev att ett förslag från arbetsgivaren skulle innebära just
detaljstyrning. Facket lyckades få stopp för planerna och utformade egna förslag om
hur planeringen skulle kunna ske och vilket datorstöd som kunde stödja detta. Nu
26