mationsteknik som verktyg för det utvecklande arbetet - LO
mationsteknik som verktyg för det utvecklande arbetet - LO
mationsteknik som verktyg för det utvecklande arbetet - LO
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
K A L - P R O J E K T E T – D E L R A P P O R T 3<br />
Är användaren ensam om sitt IT-stöd – eller är <strong>det</strong> fler <strong>som</strong> ska samordnas?<br />
Det är ett stort steg om <strong>det</strong> krävs samordning. Kraven på analys och använda <strong>verktyg</strong><br />
blir betydligt större. Persondatorn och dess produkter kan i de flesta fall klara dina<br />
egna behov om du är ensam. Vid samordning kommer andra krav om information,<br />
underhåll, säkerhet, likformighet och ordning. Det är <strong>det</strong> <strong>som</strong> är en av grundbety-<br />
delsen i begreppet system, att fler ska inordnas i ett system.<br />
Använder man generella produkter – eller ska man själv programmera?<br />
Även om <strong>det</strong> är ett enkelt programmeringsspråk så är <strong>det</strong> ett kunskapsgap <strong>som</strong> är<br />
svårt att passera.<br />
För att få ett bättre användarinflytande så finns <strong>det</strong> flera vägar att gå. Ett sätt är att<br />
användaren själv med hjälp av ökade kunskaper och nya och bättre <strong>verktyg</strong>/produkter<br />
kan lära sig att utveckla system och program. Hit hör också att man avgränsar vilket<br />
arbet<strong>som</strong>råde/funktioner man agerar inom. Ju mer avgränsad en kunskapsdomän är<br />
desto enklare är <strong>det</strong> att hitta bra <strong>verktyg</strong>.<br />
Om inte <strong>det</strong>ta är möjligt, får man <strong>för</strong>söka använda sig av metoder, <strong>verktyg</strong> och modeller<br />
<strong>som</strong> <strong>för</strong> <strong>det</strong> <strong>för</strong>sta underlättar den kommunikation <strong>som</strong> måste till mellan användarna<br />
och utvecklare. Och <strong>som</strong> <strong>för</strong> <strong>det</strong> andra samt gör <strong>det</strong> möjligt att snabbt och billigt ändra<br />
i systemen, <strong>för</strong> att IT-stö<strong>det</strong> ska bli effektivt.<br />
Mål och strategi<br />
Ledning<br />
Utvecklings-<br />
process<br />
Personal Utvecklare<br />
Resurser Metoder och Applikationstyper<br />
Motivation modeller Utvecklingssituation<br />
Attityder Hjälpmedel Vald teknik<br />
Kunskap och kompetens<br />
Ömsesidigt kunnande avgörande<br />
Mycket handlar om vilken inställning och vilket kunnande <strong>som</strong> ledning, utvecklare och<br />
användare har. Ju mer kunskap dessa kategorier har om varandra och varandras villkor<br />
och <strong>för</strong>utsättningar, ju mer kan de göra tillsammans:<br />
Har personalen kunskap om <strong>för</strong>etagets inriktning, mål, <strong>för</strong>utsättningar om använd<br />
teknologi, ja, då har man också större möjlighet att påverka och komma med <strong>för</strong>-<br />
slag.<br />
Ju mer ledningen <strong>för</strong>står av arbetssituationen och den kunskap <strong>som</strong> finns på golvet,<br />
ju mer intresserade blir de att ta till vara den kunskap <strong>som</strong> finns.<br />
Har de <strong>som</strong> ska utveckla tekniken vetskap om arbetssituationen, har de större möj-<br />
ligheter att anpassa tekniken och så vidare.<br />
40