Musiknedladdning mot betalning - Ekonomihögskolan - Mälardalens ...

More documents

Recommendations

Info

MÄLARDALENS HÖGSKOLA C-uppsats <strong>Ekonomihögskolan</strong> 2005-06-19 __________________________________________________________________________ Vi har i vårt arbete valt att anta ett induktivt förhållningssätt. Vi har förvisso valt att delvis utgå från teori då vi utformade våra enkätfrågor men i huvudsak har vi gjort observationer som vi sedan tolkat resultatet av. Detta har vi sedan satt i relation till teori. I detta skede använde vi oss av teorin vi använt vid enkätutformningen men också ny teori från ytterligare litteratur och artiklar. Vi har med andra ord jämfört resultatet med teorin för att dra våra slutsatser. Vi utgår därmed delvis från teorin för att utifrån den forma vår undersökning. 25 Vårt förhållningssätt är alltså induktivt frånsett att vi valt att använda befintlig teori för att skapa en kunskapsgrund innan vi gjorde våra observationer. 26 Teori Observationer Resultat Figur 2: Förhållningssätt Egen figur. Deduktion Induktion 2.6 Undersökningsmetod 27 Observationer Resultat Teori Den kvalitativa undersökningsmetoden ser till mjuka fakta. Undersökningarna utgörs ofta av ord, text, symboler och handlingar och tingens underliggande mening och innebörd fokuseras. I undersökningar av denna karaktär läggs större vikt vid sammanhang och helhet än de enskilda delarna. En kvalitativ undersökning genererar konceptuella beskrivningar av verkligheten i form av text och modeller, vilka syftar till att upptäcka och belysa samband som växt fram. I detta fall påtvingar inte undersökningen någon begränsande struktur. Vid användandet av en kvantitativ undersökningsmetod läggs fokus på hårda fakta som mängd, antal och frekvens vilka sedan kan analyseras instrumentellt och bearbetas statistiskt. Dessa undersökningar registreras ofta i siffror. Analysen av dessa fakta är främst inriktad på att fastställa och mäta samband mellan olika variabler. Det är viktigt att en kvantitativ undersökning är strukturerad i utformningen. Undersökningens utgångspunkter utgör ramverket för den och sätter dess begränsningar. Den kvantitativa undersökningen syftar till att studera delarna av en helhet och specifika variabler i ett sammanhang. Vi kommer att komma fram till vårt resultat genom att samla in hårda fakta som bland annat ålder och kön på användare av den tjänst vi undersöker. Dessa fakta kommer vi sedan att omarbeta till diagram för att kunna läsa informationen på ett överskådligt sätt och därigenom analysera den. Vi har vidare undersökt variablerna i förhållande till varandra för att kunna se om det finns samband mellan dessa. 25 Bryman sid 20-21 26 Ibid 27 Christensen sid. 66 ff. 8
MÄLARDALENS HÖGSKOLA C-uppsats <strong>Ekonomihögskolan</strong> 2005-06-19 __________________________________________________________________________ Exempel på detta kan vara om det finns ett samband mellan ålder och användande av tjänsten. Problemområdet och frågeställningen kring betaltjänsten utgör ramen för vilka frågor vi ställt. För att kunna avläsa resultatet och utläsa samband mellan de variabler vi undersökt har vi gjort enkäten i strukturerad form med slutna svarsalternativ. Ett frånsteg från detta görs i några av frågorna vilket beskrivs under rubriken enkätundersökning. 2.7 Enkätundersökning 28 En enkät är en skriftlig sammanställning av frågor som kan vara både öppna och slutna och där respondenten ges möjlighet att svara på frågorna genom redan bestämda svarsalternativ eller med egna ord. Enkätundersökningar är bra att använda när man vill samla in en större mängd data från såväl enskilda personer som grupper, exempelvis organisationer, skolklasser och företag. Hur enkätundersökningen genomförs beror på vilken slags enkät man väljer att använda sig av. Till en början skiljer man på självadministrerande enkäter och intervjuadministrerande enkäter. Den självadministrerade enkäten kan i sin tur delas upp i postenkät, webbenkät, besöksenkät och den intervjuadministrerande i telefonintervju, besöksenkät, påstan-intervju. Då vår undersökning var kvantitativ och riktar sig till många respondenter valde vi att göra en självadministrerande besöksenkät. Den data som vi skulle få in med hjälp av enkäten ville vi kunna analysera, jämföra och använda statistiskt vilket gjorde att enkäten blev både strukturerad och standardiserad. Med det menas att frågorna formuleras på samma sätt till alla respondenter och att svarsalternativen är förutbestämda. Detta gällde för alla frågor i vår enkät men vi hade även fem frågor med ett öppet svarsalternativ. 2.8 Enkätutformning Vid tidpunkten för enkätutformningen var Rogers teorier vår teoretiska grund vilket medförde att vi ställt frågor utifrån dessa. Vi har även kompletterat med frågor som vi själva diskuterat fram. Detta för att ringa in de faktorer som driver respektive bromsar adoption av tjänsten. Vi har försökt få svar på hur stor medvetenhet det finns om tjänsten samt i vilken utsträckning den använts av dem som provat att ladda ned från betalsidorna. Vidare har vi även undersökt om det finns skillnader mellan användandet i olika åldersgrupper, om det finns ett samband mellan hur mycket en person använder Internet och användandet. Ytterligare variabler som tagits med i undersökningen är 28 Christensen sid. 136-144 9
Page 1: Mälardalens Högskola Ekonomihögs
Page 4 and 5: MÄLARDALENS HÖGSKOLA C-uppsats Ek
Page 32 and 33: 120 100 80 60 40 20 0 MÄLARDALENS
Page 34 and 35: 80 70 60 50 40 30 20 10 0 MÄLARDAL
Page 36 and 37: 70 60 50 40 30 20 10 0 MÄLARDALENS
Page 38 and 39: 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 MÄLAR
Page 40 and 41: 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 MÄLARDALE
Page 60 and 61: 60 50 40 30 20 10 0 45 40 35 30 25
Page 62: 60 50 40 30 20 10 0 MÄLARDALENS H

Musiknedladdning mot betalning - Ekonomihögskolan - Mälardalens ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?