Musiknedladdning mot betalning - Ekonomihögskolan - Mälardalens ...

MÄLARDALENS HÖGSKOLA C-uppsats
Ekonomihögskolan 2005-06-19
__________________________________________________________________________
• Sen majoritet - de nästkommande 34%. Ytterligare en stor del av
populationen. Dessa personer kräver att många i deras omgivning har tagit till
sig den nya produkten. De är mer skeptiska än föregående kategorier och
börjar använda produkterna först när produkten visat sig ha relativa fördelar.
• Eftersläntrare - De sista 16% som tar till sig innovationen. Personerna i den
här kategorin tar ofta sina beslut grundat på tidigare erfarenheter och deras
referensram är i regel det förflutna. Oftast är de misstänksamma mot
innovationer och det tar oftast lång tid från det att de blir medvetna om en
innovation till dess att de är beredda att använda den. De har en tendens att
vara isolerade från sin omgivning i det avseende den tar till sig utvecklingen
och för att de ska ändra sina vanor för att använda en innovation krävs att de
känner sig helt säkra på att den inte kommer att misslyckas.
De olika kategorierna är ett resultat av empiriska undersökningars försök att dela in
konsumenter i grupper för att kunna studera dem på ett överskådligt och jämförbart
sätt. Det vill säga att de inte nödvändigtvis medför en exakt bild av verkligheten utan
snarare är ideal för att kunna uppskatta en bild av verkligheten.
Rogers adoptionskurva
2,5% 13,5% 34% 34%
16%
Pionjärer Tidiga användare Tidig majoritet Sen majoritet
Figur 3: Adoptionsmodell
Källa: Egen bearbetning av Rogers adoptioncurve 47
3.5 Techno ready consumers 48
Eftersläntrare
Denna teori är ett komplement till teorin om adoptionsgrupper och säger att många
tekniska innovationer tas emot med misstänksamhet och skepsis av dess tilltänkta
användare. Parasuraman och Colby har i sin forskning valt att kritisera den
traditionella marknadsföringen som ofta går ut på att annonsera mycket för att nå den
47 Ibid
48 Kotler sid. 374
18