Musiknedladdning mot betalning - Ekonomihögskolan - Mälardalens ...

More documents

Recommendations

Info

MÄLARDALENS HÖGSKOLA C-uppsats Ekonomihögskolan 2005-06-19 __________________________________________________________________________ 3.6.2 The Low-Effort Hierarchy of Effects När en produkt inte medför en så stor risk som i förra fallet kan en köp- och bestämmandeprocess kopplas till The Low-Effort Hierarchy of Effects. Modellen visar att det här går fortare från det att man uppmärksammat förändringen till dess att man väljer att prova den. Mindre kraft läggs på informationssökning om produkten innan den provas och attityderna till produkten byggs på just detta prov. Med The Low-Effort Hierarchy of Effects kan tiden från det att man uppmärksammar en ny produkt tills dess att ett provköp sker vara förhållandevis kort. The High-Effort Hierarchy of Effects Medvetenhet Informations sökning The Low-Effort Hierarchy of Effects Medvetenhet Prövning Figur 4: Adoption Decision Process Källa: Hoyer sid. 486 Formning av attityd Prövning Formning av attityd Anammande Anammande För marknadsförare är det viktigt att förstå huruvida konsumenternas anammande bygger på high- eller low-effort adoption. Om anammandet bygger på low-effort måste marknadsförare göra allt för att få konsumenterna att prova produkten. Om den provas får konsumenten upp ögonen för både produkten och dess märke vilket är precis vad man som marknadsförare eftersträvar. 20
MÄLARDALENS HÖGSKOLA C-uppsats Ekonomihögskolan 2005-06-19 __________________________________________________________________________ 3.7 Viktiga faktorer för adoption 50 För att en ny tjänst ska anammas är det viktigt att den svarar upp mot vissa kriterier som underlättar dess spridning. Dessa har i litteratur delats upp enligt följande: • Jämförbarhet - produkten ska kunna anpassas efter sin målgrupps livsstil och den vision de har om hur de vill framstå. • Testbarhet - Då en ny produkt ofta förknippas med ett visst mått av osäkerhet är det viktigt att konsumenter som är tilltänkta för den känner att de lätt kan testa produkten utan alltför stort risktagande för att skaffa sig en uppfattning om dess egenskaper. • Komplexitet - Produkten bör vara så enkel som möjligt att använda. Enkelhet kommer att uppfattas som en fördel med produkten. • Observationsmöjlighet - Om produkten syns mycket och dess egenskaper är lätta att observera kommer detta att göra att nya konsumenter upptäcker den och på så vis ges möjligheten att börja använda den. • Relativa fördelar - För att produkten ska ta marknadsandelar måste den visa att den har fördelar som gör att dess potentiella användare uppfattar att den kommer att ge dem fördelar som andra produkter inte kan ge dem. 3.8 Technology acceptance model 51 Liu och Wei använder i sina studier av e-handelns adoption en modell som beskriver olika faktorer som kan verka som bromsande respektive drivande vid spridningen av tekniska innovationer. Modellen tar hänsyn till följande faktorer: • Hur användbar konsumenten uppfattar innovationen. Det vill säga till vilken grad den tänkta användaren uppfattar att innovationen kommer att skapa värde för honom eller henne. Ett högre värde innebär i detta fall att innovationen konsumenten lättare kommer att ta den till sig. • Hur lättanvänd konsumenten uppfattar innovationen. Det vill säga till vilken grad användaren uppfattar att innovationen är lätt att använda. Desto lättare den är att använda och ju mindre ansträngning det krävs från konsumenten för att använda den desto lättare kommer det bli att sprida innovationen. 50 Solomon sid. 485-486 51 Xiao Liu, Kwok Kee Wei 21
Page 1: Mälardalens Högskola Ekonomihögs
Page 4 and 5: MÄLARDALENS HÖGSKOLA C-uppsats Ek
Page 32 and 33: 120 100 80 60 40 20 0 MÄLARDALENS
Page 34 and 35: 80 70 60 50 40 30 20 10 0 MÄLARDAL
Page 36 and 37: 70 60 50 40 30 20 10 0 MÄLARDALENS
Page 38 and 39: 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 MÄLAR
Page 40 and 41: 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 MÄLARDALE
Page 60 and 61: 60 50 40 30 20 10 0 45 40 35 30 25
Page 62: 60 50 40 30 20 10 0 MÄLARDALENS H

Musiknedladdning mot betalning - Ekonomihögskolan - Mälardalens ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?