Handboken för event - Sveriges Annonsörer
Handboken för event - Sveriges Annonsörer
Handboken för event - Sveriges Annonsörer
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
7. UPPFÖLJNING OCH MÄTNING<br />
Som alla betydande (marknads) investeringar bör genom<strong>för</strong>da <strong>event</strong> utvärderas <strong>för</strong> att<br />
garantera att innehåll och kvalitet uppfylls samt <strong>för</strong> att säkerställa att <strong>event</strong>et<br />
resulterade i den effekt som genom<strong>för</strong>andet syftade till.<br />
Det finns ett antal punkter som är generella när det gäller utvärderingar:<br />
Använd inga komplexa mått eller metoder - använd samma metodik <strong>för</strong> att mäta<br />
effekten av <strong>event</strong> som används vid <strong>för</strong>etagets andra kommunikationsmätningar <strong>för</strong><br />
att säkra <strong>för</strong>ståelse och jäm<strong>för</strong>barhet.<br />
Utvärderingen börjar med målsättningen – forma alltid relevanta och konkreta mål<br />
med varje aktivitet som genom<strong>för</strong>s, det är sedan dessa mål som ska prioriteras när<br />
det gäller mätningar.<br />
Säkra fram<strong>för</strong>hållning och budget – skapa redan i planeringsfasen ett detaljerat<br />
ramverk <strong>för</strong> alla detaljer som bör utvärderas. Prioritera en post i budgeten <strong>för</strong><br />
effektmätning <strong>för</strong> att säkra att <strong>event</strong>et verkligen gav planerad effekt – att gissa är<br />
inte seriöst…<br />
Mät vid rätt tillfälle – reell påverkan (effekt) mäts med <strong>för</strong>del när besökarna är tillbaks<br />
i vardagsmiljö. Undersökningar på plats på <strong>event</strong>et ger inte en rättvisande bild då<br />
påverkan av <strong>event</strong>miljön är allt<strong>för</strong> stark.<br />
Jäm<strong>för</strong>barhet är en viktig nyckel vid utvärderingar – skapa en utvärderingsmall som<br />
fungerar vid alla <strong>event</strong> som genom<strong>för</strong>s. Egna referensvärden och egen kunskap om<br />
de <strong>för</strong>utsättningar som gällde vid <strong>event</strong>et är ovärderliga.<br />
Skilj på redovisning av detaljer (räknemått) och effektmått – detaljerna (antal<br />
besökare, antal utdelade giveaways etc) skapar <strong>för</strong>utsättning <strong>för</strong> effekten (ökad<br />
preferens, ökad <strong>för</strong>säljning etc.).<br />
Säkra kontaktuppgifter till besökarna – <strong>för</strong> att kunna genom<strong>för</strong>a en mätning behövs<br />
adresser, telefonnummer eller webbadress. Säkra i möjligaste mån att detta finns<br />
tillgängligt redan genom anmälan, biljettbeställningar, huvudarrangör etc.<br />
Ställ bara de frågor till besökarna som verkligen behövs – trötta inte ut besökarna<br />
med frågor om <strong>event</strong>miljön utan fokusera på frågor som ger er svar på om <strong>event</strong>et<br />
gav verklig effekt.<br />
Det finns två olika nivåer av utvärdering som båda är viktiga att genom<strong>för</strong>a men som båda täcker<br />
olika syften och också bör genom<strong>för</strong>as på olika sätt.<br />
Utvärdering av innehåll och kvalitet.<br />
Utvärdering av syfte och effekt.<br />
Utvärdering<br />
Innehåll<br />
Kvalitet<br />
Utvärdering<br />
Syfte<br />
Effekt<br />
KUNSKAP OM EVENT OCH EVENT MARKETING FRÅN KÖPARE, SÄLJARE OCH RÅDGIVARE 28.
Change language