Sverige - en pocketguide - svenska - Till Immigrant-institutets hemsida
Sverige - en pocketguide - svenska - Till Immigrant-institutets hemsida
Sverige - en pocketguide - svenska - Till Immigrant-institutets hemsida
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Sverige</strong> – <strong>en</strong> <strong>pocketguide</strong> 109<br />
Äv<strong>en</strong> på kläder och möbler brukar det finnas texter som<br />
säger vad sakerna är gjorda av. Det kan också stå hur man<br />
ska sköta dem, till exempel hur varmt man bör tvätta ett<br />
visst klädesplagg, och vad man gör om soffan fått <strong>en</strong> fläck.<br />
Om du är osäker på om <strong>en</strong> sak du vill köpa kommer att<br />
passa, så kan du fråga om du får ta d<strong>en</strong> på öppet köp. Det<br />
innebär att du kan återlämna d<strong>en</strong> efter <strong>en</strong> eller ett par<br />
dagar om du inte använt d<strong>en</strong>, och få p<strong>en</strong>garna tillbaka.<br />
De affärer som inte ger öppet köp kan i stället ge kund<strong>en</strong><br />
rätt att byta varan mot något annat i affär<strong>en</strong>. Finns där<br />
inget som du vill ha just då, så får du ett tillgodokvitto som<br />
du kan handla för vid ett s<strong>en</strong>are tillfälle. Matvaror och<br />
blommor får dock inte bytas, oftast inte heller underkläder<br />
och baddräkter. Förpackningar som man öppnat<br />
får man inte heller byta.<br />
För att få byta måste du ha sparat kvittot på d<strong>en</strong> vara du<br />
köpt. Att du sparat kvittot är också viktigt om du skulle<br />
upptäcka något fel på varan. Skulle ett par nya skor gå<br />
sönder redan efter <strong>en</strong> vecka, så kan du gå tillbaka med<br />
kvittot och skorna till affär<strong>en</strong>. Då måste affär<strong>en</strong> anting<strong>en</strong><br />
reparera skorna, ge dig dina p<strong>en</strong>gar tillbaka eller ge dig<br />
ett par nya skor. Se Bra att veta, om vad du gör om ni inte<br />
kommer över<strong>en</strong>s!<br />
Att reklamera <strong>en</strong> vara betyder att klaga på att varan varit<br />
felgjord från början, som skorna i exemplet ovanför. För<br />
somliga varor, som klockor och videoapparater, brukar det<br />
också finnas <strong>en</strong> garanti som räcker ett eller två år. Garantin<br />
betyder att affär<strong>en</strong> lovar att reparera klockan eller videon<br />
på eg<strong>en</strong> bekostnad, om d<strong>en</strong> skulle sluta fungera innan<br />
garantitid<strong>en</strong> är slut.<br />
Hemförsäljning är när <strong>en</strong> försäljare ringer på dörr<strong>en</strong> eller<br />
P<strong>en</strong>gar
Change language