Validering av psykologers urvalsbedömningar - Stockholms universitet

PRA-data från Sandahl PartnersUtifrån konsulternas tidigare erfarenhet av samarbete med FöreningsSparbanken, togskravspecifikationer fram för de tre aktuella chefstjänsterna: chef för större lokalbank(minst 75 anställda), chef för mindre (mindre än 75 anställda), samt chef för bankkontoreller en grupp banktjänstemän. Eftersom man normalt inte gör rena kvantifieringar ivarje fält, är även här informationen mestadels av kvalitativ art. En sammanfattning avhur rationalen bakom kravspecifikationen kan se ut: En chef för stor lokalbank harkontakter med kunder på hög nivå. Detta gör att rollen kräver en stor kompetens ochsocialt självförtroende, varför testanden måste vara stark i förmågan social kompetens ibetingelsen verksamhet. Ledarskapet är indirekt - den allra största delen av det direktaledarskapet innehas av grupp- eller kontorschefer som lokalbankschefen alltså är cheföver. Därför behöver inte testanden vara lika stark i social kompetens i relation tillmedarbetare. Beslut av strategisk och långsiktig karaktär fattas ofta av lokalbankschefer,vilket gör att omdöme i betingelserna verksamhet och förändring måste vara goda.Tabell 8: Kravmatris för chef för stor lokalbank.Social kompetens Omdöme MotivationVerksamhet + + + + + +MedarbetareFörändring + + + +Chefer för mindre lokalbanker har en del gemensamt med chefer för större lokalbanker,med vissa tydliga skillnader. Kundkontakter sker inte på lika hög nivå, och förmågan tillhelhetssyn och strategiskt tänkande är inte fullt lika viktig. Dock kan det krävas en merenergisk, säljande stil i bankverksamheten. Det blir här något viktigare med förmåga tilldirekt ledarskap.Tabell 9: Kravmatris för chef för liten lokalbank.Social kompetens Omdöme MotivationVerksamhet + + + +Medarbetare + + +Förändring + + +En chef för bankkontor eller en grupp banktjänstemän behöver delvis andra förmågorän lokalbankscheferna. I bankverksamheten krävs förmåga till disciplin och tålamod.Här handlar det också om direkt ledarskap, vilket gör förmåga att varaförtroendeingivande, stabil och tydlig gentemot medarbetare blir viktigare. Förmågantill empati blir viktigare här än för lokalbankscheferna - det handlar mer om att få en23