örnek dokümanlar & uygulamalar rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

LOGO
HASTA HAKLARI
KURULU ÇALIMA
PROSEDÜRÜ
Doküman No:
Yürürlük Tarihi
Revizyon No:
Revizyon Tarihi:
Sayfa No: 1 / 2
1. AMAÇ: Hasta hakları uygulamalarını planlamak, deerlendirmek, uygulamak ve
önerilerde bulunmak
2. KAPSAM: Hasta Hakları Kurul Üyeleri ve Tüm Hastane Çalıanları
3. SORUMLULAR:
3.1 Hasta Hakları Kurul Bakanı
3.2 Hasta Hakları Birim Sorumlusu
4. UYGULAMA
4.1 Hasta Hakları Kurulu aaıdaki üyelerden (8) oluur;
a) Bakan: Kamu hastanelerinde hastanenin kalite hizmetlerinden sorumlu Batabip
Yardımcısı, kurulun bakanıdır.
b)Hasta Hakları Birim Sorumlusu,
c) Hakkında bavuruda bulunulan personelin birim sorumlusu,
d) Hasta hakları konusunda faaliyet gösteren sivil toplum kuruluu temsilcisi (Kurula
kabul edilme artları 44.maddede belirlenmitir.)
e) Varsa hastanın avukatı (Hastayı temsil ettiine dair vekaletin bulunması gerekir.
Ayrıca hasta veya yakını isterlerse kurula girerek kurul üyelerini konu hakkında
bilgilendirebilirler. Ama oylamaya katılamazlar ve oylama sırasında kurulda
bulunamazlar.)
f) 4688 Sayılı Kamu Sendikaları Kanununa göre kurumda yetki almı sendika
temsilcisi,
g) Valiliin belirleyecei bir vatanda. (Kendisi ve yakınlarının Salık Bakanlıına
balı kurumlarla ticari ilikisi olmayan, salık hizmetleri veya sosyal hizmetler
alanında temayüz etmi, 65 yaını geçmemi, kurula sürekli olarak katılmasını
engelleyecek kronik bir rahatsızlıı olmayan, gönüllü bir kii kurulda görev alır.)
h) l genel meclisi üyeleri arasından Vali tarafından seçilecek bir üye,
4.2 Kurul Bakanının Görev ve Yetkileri
a) Daha önceden belirlenen gün ve saatte toplantı yapılmasını salamak.
b) Bavuru yapılan çalıan hakkında bilgi alınmasını salamak.
c) Hasta hakları uygulamalarının iyiletirilmesi çalımaları ile ilgili olarak kurul
tarafından alınan önerilerin uygulanmasını takip etmek ve l Koordinatörüne bilgi
vermek.
d) Bakanlık tarafından planlanan eitimlere yardımcı olmak.
e) Baka kurumlardan resmi olarak kurumuna hasta hakları konusunda eitim almaya
gelen çalıanlara danımanlık, eitmenlik yapmak.
f) Kurul hizmetlerinin hasta hakları ile ilgili mevzuata ve yönerge esaslarına uygun
olarak yapılmasını salamak.
4.3 Kurulun Görevleri, Çalıma Usul ve Esasları
a) Hasta hakları ve uygulamalarını gerçekletirmek, bavuru dosyalarını
deerlendirmek, hasta haklarının gelitirilmesi için tavsiyelerde bulunmak.
b) Hasta hakları kurulları bavuru dosyalarını hasta hakkı ihlali açısından
deerlendirip idareye görüünü sunmakla yükümlüdür. dare gerekli önlemleri alır ve
giriimlerde bulunur.
c) Kurul bavuru dosyası durumuna göre bu yönergede belirlenen i ve ilemleri
HAZIRLAYAN KONTROL EDEN ONAYLAYAN