Yapı Malzeme Dergisi Ocak 2020

Her yıl iklimlendirme alanında yeni
ürünlerimizi piyasaya sunuyoruz”
“Önümüzdeki yıl pazara, VRF sistemlerde kullanılabilen yüksek kapasiteli salon tipi iç
ünitelerimizle, geniş alan iklimlendirme çözümlerimize yeni alternatifler sunuyor olacağız.
2020 yılında düşük küresel ısınma potansiyeline sahip ve çevre dostu yeni nesil R32
soğutucu akışkanlı yeni split klima modellerimizle piyasada varlığımızı sürdüreceğiz.”
Geliştirmiş olduğunu inovatif ürünler, kurmuş
olduğu satış öncesi ve sonrası üst
düzey hizmet yapısı ile 2019 yılında çift
haneli bir büyüme gerçekleştirerek yıllık
hedeflerine ulaşan Samsung Electronics
önümüzdeki dönemde de pazar payını
artırmayı planlıyor.
Samsung Electronics Türkiye İklimlendirme
Çözümleri Kıdemli Müdürü Okan Tutcu
ile dosya konumuz çerçevesinde bir
röportaj çalışması gerçekleştirdik.
2019 yılı için kısa bir
değerlendirmede bulunabilir
misiniz? Şirket hedeflerinize
ulaştığınızı düşünüyor musunuz?
Bu soruya hem sektör hem de Samsung
özelinde yanıt vermek istiyorum. İklimlendirme,
inşaat sektörüyle paralel ilerleme
gösteren bir sektör. İnşaat, geçtiğimiz
yıllarda ciddi anlamda büyümüştü ve iklimlendirme
sektörü de bu büyümeden
iyi bir fayda sağlamıştı. Son zamanlarda
ise inşaat sektöründe yavaşlama ve ekonomide
kur kaynaklı değişkenlikler oldu.
İklimlendirme sektörü de haliyle bu değişkenliklerden
etkilendi.
Samsung özelinde bakacak olursak, geride
bırakmaya hazırlandığımız 2019
yılının, geliştirmiş olduğumuz inovatif
ürünlerle, sektörde son yıllarda kurmuş
olduğumuz satış öncesi ve sonrası üst
düzey hizmet yapımız ile bizim açımızdan
verimli geçen bir yıl olduğunu söyleyebilirim.
Bu sektörde direkt hizmet vermeye
başlamamızla birlikte Samsung çatısı altında
çok kuvvetli bir yapı kurduk. Sektörde
olmayan yeni ürünleri pazara sunduk
ve kullanıcılarımıza özel hizmetler ürettik.
Geliştirmiş olduğumuz inovatif ürünler,
kurmuş olduğumuz satış öncesi ve sonrası
üst düzey hizmet yapımız ile 2019
yılında çift haneli bir büyüme gerçekleştirerek
hedeflerimize ulaştık. Önümüzdeki
dönemlerde de pazar payımızı artırmaya
devam edeceğiz.
Üretim ve satış stratejinizi nasıl
kurguluyorsunuz?
Yenilikçi ürünler geliştirebilmek adına Ar-
Ge çalışmalarına günde 40 milyon dolar
harcıyoruz. Samsung’un bu alandaki
stratejisinden bahsetmek gerekirse; biz
ilk önce kullanıcıların yorumlarına, beklentilerine
ve isteklerine kulak veriyoruz.
Onlardan aldığımız geri bildirimler sonrasında
bir sonraki üreteceğimiz ürünü
geliştiriyoruz. Diyoruz ki, “Nasıl bir cihaz
istersiniz? Hayalinizdeki cihaz ne?” Tasarımcılardan
gelen cevap genelde şu
oluyor: “Daha kompakt bir cihaz olsun.”
Projeciler, “Kesinlikle verimliliği yukarıda
bir cihaz olsun” diyor. Son kullanıcılar da
“Aman klima üzerime üflemesin” şeklinde
yorumda bulunuyor. 360 kaset klimamız
son kullanıcıların istediği talepler doğrultusunda
üretildi. Bu cihaz homojen bir
Okan Tutcu / Samsung Electronics Türkiye İklimlendirme Çözümleri Kıdemli Müdürü
şekilde havayı 9,5 m çapında tavana paralel
olarak gönderip, aynı yağmurlama
sistemi gibi, soğuk havanın aşağı doğru
çökmesini sağlıyor. Yine konfor sorununu
ortadan kaldırmaya odaklanarak, geçtiğimiz
yıllarda da Wind-Free teknolojisini
çıkardık. Wind-Free teknolojisi hava hızını
0,15 metre/saniyenin altına düşürerek
ortamda aslında ASHREA standartlarına
göre hava hareketi olmadan, ortamın serin
tutulmasını sağlayan bir ürün. Bu da
artık klima ile ne kadar kolay ve sağlıklı
bir şekilde iklimlendirme yapılabileceğini
gösteren bir teknoloji.
56
Yapı Malzeme Ocak 2020