Yapı Malzeme Dergisi Ocak 2020

“2020 satış stratejimiz;
tüketicilerimiz için yüksek kaliteyi
ulaşılabilir kılmak”
“TLC Klima olarak yüksek teknolojiye sahip bu ürün gamını iş ortaklarımıza ve
tüketicilerimize sunarken ki sürecimizi en üst noktaya taşıyabilmek üzere firmamızda
CRM, B2B ve B2C alanlarına en iyi kullanıcı deneyimine sahip ve süreçleri hızlandıran
bilişim teknolojilerini kullanmak üzere sürekli yatırım yapıyor, kendimizi geliştiriyoruz.”
TLC Klima 30 yılı aşkın sektör deneyimini,
Ocak 2016’da dünyanın en büyük
klima üreticisi olan Gree Klima Sistemleri
ile birleştirdi. Bu alanda genç ve dinamik
bir alternatif olmak üzere yola çıkan firma,
müşterilerine kalite ve optimizasyon
odaklı ürün ve hizmetler sunmakta.
TLC Klima Pazarlama ve İş Geliştirme
Direktörü Filiz Doğan ile kısa bir röprotaj
çalışması gerçekleştirdik. Bizlere vakit
ayırarak sorularımızı yanıtlayan sayın
Doğan’a teşekkür ediyoruz.
2019 yılı için kısa bir
değerlendirmede bulunabilir
misiniz? Şirket hedeflerinize
ulaştığınızı düşünüyor musunuz?
2019 yılı hem ekonomik hem de mevsimsel
etkiler sebebi ile tüm İklimlendirme
sektörünü etkileyen bir daralma ile geçti
maalesef. Yaz aylarında sıcak olan dönemlerin
azalması perakende tarafında
talebi ciddi anlamda etkiliyor. Şuan Aralık
ayında olmamıza rağmen aynı etki ısıtma
içinde geçerli. Hava sıcaklığı ortalamanın
4 derece üzerinde. TLC Klima olarak biz
daralan pazarda büyüme şansını yakaladık.
GREE markamız ile 4. senemizde
markamızın daha da tanınır hale gelmesi
ve müşteri memnuniyetinin referans olması
ile bu sene hedeflerimize çok yaklaştık.
2020 yılı için hedeflerinizi
nasıl temellendiriyorsunuz?
Üretim ve satış stratejinizi nasıl
kurguluyorsunuz?
2020 yılı için daha ümitli ve heyecanlıyız.
Ancak ayakları yere basan bir hedef ile
ilerliyoruz. Zira 2020 de çok kolay bir yıl
olmayacak. Ancak GREE Klima sistemleri
ile iklimlendirme ihtiyaçlarında çok
geniş çözüm seçenekleri sunuyoruz.
Ekonomik serilerden, Preminium serilere,
bireysel klimalardan VRF Klimalara
68
Yapı Malzeme Ocak 2020