You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Röportaj<br />
Bu bakış açımızla son dönemdeki en önemli<br />
yeniliklerimizden biri olan profesyonel ürün<br />
grubumuzdaki Brushless teknolojisine sahip<br />
akülü, kömürsüz motorlu el aletlerimizden<br />
bahsetmek isterim. Bu teknoloji sayesinde çok<br />
daha uzun ömürlü, dayanıklı el aletleriyle işlerini<br />
yapabilen kullanıcılarımızın performansları artıyor.<br />
Ürünlerimizin uzun kullanım süresi sayesinde<br />
kullanıcılarımızın servis ihtiyacı azalıyor aynı<br />
zamanda daha hafif olan Brushless el aletlerimiz<br />
ergonomik olmasıyla kullanıcılarımızın sağlığı<br />
için de büyük avantaj sağlıyor.<br />
Bosch olarak pazara sunduğumuz çok önemli<br />
bir diğer yenilik olan X-lock teknolojimiz ile<br />
kullanıcılarımız bir tıkla, hızlı bir şekilde el<br />
aletlerinin aksesuar değişimini gerçekleştirebiliyor.<br />
Taşlama makinelerinde daha önceden iki farklı<br />
ilave aparat kullanılarak aksesuar değişimi<br />
yapılırken, artık bunlara ihtiyaç olmadan tek bir<br />
hareketle hızlı ve güvenli bir şekilde aksesuar<br />
değişimi yapılabilmeleri ustalarımızın hayatını<br />
kolaylaştırıyor.<br />
Diğer taraftan bahçe kullanıcılarımı için<br />
sunduğumuz yeni nesil çim biçme makinelerinde<br />
Bosch beyaz eşya ürün grubumuzla ortak<br />
geliştirdiğimiz Pro-silence özelliğine sahip motor<br />
sayesinde çim biçme makineleri çok sessiz<br />
çalışıyor ve bu sayede artık komşunuzu rahatsız<br />
etmeden çimlerinizi biçebiliyorsunuz.<br />
Satış sonrası hizmet detaylarınız hakkında<br />
bilgi verebilir misiniz?<br />
İyi bir servis hizmetinin, servis talebinin hızlıca<br />
işleme alınmasıyla başladığına ve kusursuz<br />
müşteri memnuniyeti sağlandığında amacına<br />
ulaştığına inanarak ürün geliştirme sürecinden<br />
başlayıp satış sonrası hizmetlerimize kadar<br />
müşteri talep ve beklentileri doğrultusunda<br />
çalışıyoruz.<br />
Yaygın servis ağımız ile kullanıcılarımızın ihtiyacı<br />
olan desteği en hızlı şekilde sağlıyor. Aynı<br />
zamanda yedek parça servisimiz de mevcut. Bu<br />
servislerimizde her bütçeye uygun orijinal yedek<br />
parça ve tamir fiyatları sunuluyor. Kullanıcılarımız<br />
dilerlerse online onarım ile servise gitmelerine<br />
gerek kalmadan, ürünlerini yetkili servislerimize<br />
ulaştırma imkanı da sunuyoruz. Onarım işleri<br />
tamamlandıktan sonra da ürünü tekrar kendilerine<br />
teslim ediyoruz.<br />
Bosch Müşteri Hizmetleri hattından da<br />
kullanıcılarımıza yedek parça ya da onarım<br />
konusunda tavsiye ve destek sağlanıyor.<br />
23