Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
BESTU HERFERÐIRNAR<br />
SPRON - VERÐBRÉF<br />
Ekki bara spari að spara<br />
Þjónusta<br />
Spron - Verðbréf hófu sölu á fleiri verðbréfasjóðum með það að<br />
markmiði að auka þjónustu við núverandi viðskiptavini, breikka<br />
vöruúrval, fjölga viðskiptavinum og auka fjármuni í vörslu fyrirtækisins.<br />
Grípandi fyrirsagnir voru notaðar til að sannfæra fólk um<br />
að verðbréfaviðskipti væru fyrir alla. Árangur herferðarinnar varð<br />
góður, meiri en vænta mátti þar sem stóru bankarnir voru á sama<br />
tíma allir með sams konar herferðir í gangi.<br />
TM<br />
Ef þú ert tryggður – þá verður það bætt<br />
Þjónusta<br />
Í upphafi árs 2005 var TM hægt og sígandi að detta út af<br />
innkaupalistanum. Almennt leitaði fólk tilboða hjá VÍS<br />
og Sjóvá en leiddi ekki hugann að TM. Lagt var af stað<br />
í að breyta þessu, fjölga viðskiptavinum og auka veltu, á<br />
sama tíma og verð var hækkað til að bæta framlegð með<br />
herferð sem snerist um að tala við fólk á mannamáli með<br />
heiðarleika í fyrirrúmi. Árangurinn var ótrúlegur, ímynd<br />
fyrirtækisins styrktist, velta jókst um 15% og skírteinum<br />
fjölgað um 12%.<br />
110 F R J Á L S V E R S L U N • 1 1 . T B L . 2 0 0 6
Change language