Годишен извештај за 2010 - Македонски Телеком

коишто знаат да препознаат вистинска вредност.Поседувањето на најдобрата и најквалитетната телекомуникацискамрежа во Македонија подразбира инвестирање во одржувањето инадградби. Ветувањата кон корисниците носат повеќе притисок,обврски и задолженија. Поради тоа, во наредните неколку годиниинвестициите ќе бидат насочени кон трансформирање на мрежите соцел да се зајакнат нивните капацитети. Според плановите, предвиденисе инвестиции од повеќе од 170 милиони евра во интелигентни мрежии ИТ решенија, од кои 150 милиони евра во фиксна, а повеќе од 20милиони евра во мобилната телефонија.Во иднина, корисниците ќе имаат потреба од поголем податоченсообраќај. Брзината и сигурноста на преносот на податоци се одогромна важност. Во тој поглед, ништо не е посигурно и помоќно одОптиката. Нејзините можности се речиси неограничени, што може дабиде потврдено од корисниците на Optic пакетите на МакедонскиТелеком. Ова значи продолжување со инвестициите во Оптика. Восекој случај, тоа опфаќа и инвестиции во модерни услуги штодолгорочно ќе обезбеди одржлив пораст на компанијата, ќепридонесе за зајакнувањето на водечката позиција на пазарот и ќе гиобезбеди финансиските ефекти што ги очекуваат акционерите.На глобално ниво, има пораст на интернет сообраќајот. До 2015година, се очекува бројот на интернет корисници да се зголеми за тридо четири пати. Како последица на тоа, исто така ќе се зголеми икористењето на податочен сообраќај, особено видео материјали.Корисниците примарно ќе бидат заинтересирани за видео и забавнисодржини, како и нови софтвер апликации. Резултатите од најновитеистражувања покажуваат дека, до 2015 година, еден корисник ќекористи обем на податоци од околу 14 гигабити месечно. Овој трендќе се случи и во Македонија, каде македонските граѓани ќе имаатможност да користат и да уживаат во придобивките што ги носатмодерните технолошки решенија.Периодот 2008 – 2010 беше многу продуктивен за двете нашикомпании од стратешка гледна точка. Успеавме да достигнемеутврдената цел – обезбедување на висококвалитетни интегрираникомуникациски услуги и забавни содржини со врвен квалитет.Жарко Луковски,Главен извршен директорна Т-Мобиле Македонија АД Скопје8 9Сега е време да одиме напред. Затоа, ја усвоивме новата стратегија запериодот 2010 – 2015 – нашиот заштитен знак. „Одржувај-Трансформирај-Развивај“ е суштината и главната порака што гоопределува вистинскиот пат кон нов Телеком.Менаџментот е цврсто уверен дека ова е вистинското време да сеспроведе правиот план за одржување на базата на корисници со врвнокорисничко искуство, за трансформирање на мрежите и процесите загигабитно општество, како и за корпоративната култура и за развој напристап до атрактивна содржина со проширување на портфолиото напроизводи и на деловниот делокруг. Сепак, едно нешто би требало дабиде повеќе од јасно и секогаш би требало да имаме на ум неколкумногу важни аспекти што ја прават многу очигледна разликата помеѓунас, нашите брендови, и конкуренцијата:1. Врвно корисничко искуство – ние ќе овозможиме најдоброкорисничко искуство, при тоа опфаќајќи ги сите релевантнидопирни точки со корисниците;2. Врвни производи – сите наши производи обезбедуваат врвнапридобивка за корисниците;3. Врвно брендирање – во рамките на бренд насоките на ДТ ниеградиме позитивен, проактивен и допадлив бренд имиџ;4. Врва комуникација - градење на врвни односи со корисницитеи5. Лидерство во иновации – ние ќе бидеме лидери на пазарот, а неследбеници.Секако, насоката е нагоре и во правец на интегрирана дигиталнакомпанија со култура чијшто центар е корисникот. Исто така, додека јаследиме оваа насока, добро е да се знае дека сето тоа е составен делна успехот на нашиот бизнис, при што ние сметаме на вашатаподдршка и посветеност, драги акционери.Како што предвидовме во та време, ние успеавме да создадемедолгорочни вредности за нас, за вработените, за нашитезаинтересирани страни, но пред сè, за нашите корисници.Оваа е одлична прилика да ви се заблагодариме на вашата доверба вонас и нашите тимови и, несомнено, ние очекуваме и се надеваме дапродолжиме така и во иднина, по пат на поддршка на нашатастратегија и нејзината имплементација.Николај Ј. Б. Бекерс, Главен извршен директорна Македонски Телеком АД - СкопјеЖарко Луковски, Главен извршен директорна Т-Мобиле Македонија АД Скопје