2 bin Musibet Bir Nasihat - Ahmet Levent Öner - CPM Yazılım

Recommendations

Info

162 • katarak bu konularda ağırlıklı puan vermek sureti ile değerlendirme yapınız. •§ En önemlisi de her satış profesyonelinin aşağıda sayacağım konularda net ve rakamsal olarak değerlendirilmesini sağlayınız. Bu konular sırası ile; • Yıllık ciro hedefini tutturmak: Üçer aylık dönemlerde takip edilmelidir. Hedefler iyi tartışılarak her yıl aralık ayının son haftasında veya en geç ilgili yılın ocak ayının ilk on gününde verilmelidir. • Belirlenmiş miktarda ciro yapacak yeni müşteriler bulmak: İşin, piyasanın ve dağıtım şeklinin durumuna göre, hedef alınacak yıllık yeni müşteri sayısı belirlenmeli ve bu hedefin de takibi sağlanmalıdır. • Paranın hızlı geri dönüşünü dikkate almak: Fatura kesilmesinden itibaren, açık hesabın kapatılması, ortalama tahsilat süresi (alınan çek ve senetlerin ağırlıklı ortalamaları) bu kriteri oluşturur. Böylece, verilecek bu hedeflere göre, satıcıların performansı takip edilerek değerlendirilir. Bu üç konuyu somutlaştırmak için aşağıdaki örnekleri verebiliriz:
2BİN MUSİBET bir nasihat 163 •§ Örnek 1: Yeni satış noktaları bulunması istenen bir işletmede aynı zamanda tahsilat da önem arz ediyorsa; • Yıllık ciro hedefini tutturmak %30 Ağırlık. • X Adet yeni müşteri bulmak %30 Ağırlık • Parayı hedef zamanda çevirmek %40 Ağırlık •§ Örnek 2: Ciro artırılması ve tahsilatın da iyileştirilmesi gereken bir işletme için; • Yıllık ciro hedefini tutturmak %50 Ağırlık • Parayı zamanında çevirmek %40 Ağırlık • Y Adet yeni müşteri bulmak %10 Ağırlık Bunlara ilave olarak, satış profesyonellerinin performanslarını ölçerken konulabilecek bir başka kriter de, yeni ürünlerin satış cirosu ve adedi gibi konulardan seçilebilir. Ancak ben, az sayıda ve üzerinde iyi tartışılmış kriterlerin konulmasından yanayımdır. İşletmede var olan veya kurulacak bir ERP sistemiyle tüm bu konuların hassas ve adeta hatasız takip edilmesi sağlanabilmektedir. Satıcılar, hedefsiz ve -tabirimi lütfen mazur görün- başıboş bırakılırlarsa işletmeye en fazla zarar verebilecek olan insan gücünü oluştururlar.
Page 2 and 3:
Bu kitabın her hakkı saklıdır v
Page 4 and 5:
hir bekleriz. Bir cümle, hatta bir
Page 6 and 7:
6 İletişimi bozan çok katmanlı
Page 8 and 9:
8 Maceraperestlik ile girişimcili
Page 10 and 11:
10 da perakendecilik yapmayı - yan
Page 12 and 13:
12 küçük pürüz onu işinden so
Page 14 and 15:
14 lerini ve dükkânınızda harca
Page 16 and 17:
16
Page 18 and 19:
18 İşletmelerde patronlar ve üst
Page 20 and 21:
20 •§ Hangi işleri yapmak üzer
Page 22 and 23:
22 bölümlerdeki yönetici, soruml
Page 24 and 25:
24 yaptıklarını düşünmektedir
Page 26 and 27:
26 • İşletmelerde kademe sayıs
Page 28 and 29:
28
Page 30 and 31:
30 Yöneticinin en önemli nitelikl
Page 32 and 33:
32 İster bir kişiyi isterse onlar
Page 34 and 35:
34 gereği ulaşabileceği bilgiler
Page 36 and 37:
36 nıza faydalıdır ve firma değ
Page 38 and 39:
38 NOT: Doğru ve hızlı problem
Page 40 and 41:
40 Rasyonel yatırımcılar, yani a
Page 42 and 43:
42 pılacak hiçbir şey kalmayınc
Page 44 and 45:
44 dedir. İnsan gücüne yapılan
Page 46 and 47:
46 Satıcılar, işletmelerin ele a
Page 48 and 49:
48 •§ Diğer birimler biraz daha
Page 50 and 51:
50 ihtiyacı olan müşteriye veril
Page 52 and 53:
52 miştir. Tedarik ve depolama bun
Page 54 and 55:
54 kaybına neden olmaktadırlar. S
Page 56 and 57:
56 Yıllar önce öğrendiğim bir
Page 58 and 59:
58 laşımdır. Aslında ceza da ç
Page 60 and 61:
60 •§ Liderlik kültürü oluşt
Page 62 and 63:
62
Page 64 and 65:
64 Üç nesli aşmış kaç şirket
Page 66 and 67:
66 •§ Döner sermayenizi (işlet
Page 68 and 69:
68 veya sihirbaz ya da prens aramak
Page 70 and 71:
70 işletmeler krizde en az zarar g
Page 72 and 73:
72
Page 74 and 75:
74 Üretim yapan işletmelerin, sis
Page 76 and 77:
76 olgudur. Sadece alıp satmak vey
Page 78 and 79:
78 doğuran unsurlardır. Ciddi tak
Page 80 and 81:
80 sunarlar. Böylece enerji kullan
Page 82 and 83:
82
Page 84 and 85:
84 İğneden otomobile, çikolatada
Page 86 and 87:
86 geliştirici gerçeklerden bir t
Page 88 and 89:
88 •§ Yatırımlarla ilgili ikin
Page 90 and 91:
90 arızanın net ortaya çıkış
Page 92 and 93:
92 arttığı gibi, çıktı kalite
Page 94 and 95:
94 Marka olmak, iş sahiplerinin ar
Page 96 and 97:
96 takdirde, marka mesajı hedeflen
Page 98 and 99:
98 Marka olmanın gerek şartları
Page 100 and 101:
100 Bu sistemleri en temel ve vazge
Page 102 and 103:
102 Özetle; markalaşmayı sağlay
Page 104 and 105:
104 İnsan ihtiyaçlarının karş
Page 106 and 107:
106 tamda çalışarak fiziki büt
Page 108 and 109:
108 önemlisi kaliteli üretmelerin
Page 110 and 111:
110 2. Güvenlik İhtiyacı için;
Page 112 and 113: 112 Dikkat edilirse, insan ihtiyaç
Page 114 and 115: 114 Vade ve tahsilat sorunu, finans
Page 116 and 117: 116 nin finansmanında kullanılmal
Page 118 and 119: 118 gibi, zarar edip batmaya da bah
Page 120 and 121: 120 malarının gereğini ve yollar
Page 122 and 123: 122 fiyat pazarlığına önem veri
Page 124 and 125: 124
Page 126 and 127: 126 Yöneticiler kademe alıp yüks
Page 128 and 129: 128 sinizdir. Özetle benim görü
Page 130 and 131: 130 lerine yatırım yapmayan yöne
Page 132 and 133: 132 Satış mesleğinde ürünlerin
Page 134 and 135: 134 •§ Boşa stok bağlamak, yok
Page 136 and 137: 136 ma değer yaratıp hem de kazan
Page 138 and 139: 138 Son bir söz: Kendimizi tanım
Page 140 and 141: 140 Organizasyonunuz büyüyüp han
Page 142 and 143: 142 dür yardımcılarının, direk
Page 144 and 145: 144 bekleyecektir. Aradaki her bir
Page 146 and 147: 146 dönmesi olmuştu, ne olur ne o
Page 148 and 149: 148 Liderlerin en önemli ve astlar
Page 150 and 151: 150 vadeli- düşünüyoruz demekti
Page 152 and 153: 152 •§ Muhakeme etme ve •§ Du
Page 154 and 155: 154
Page 156 and 157: 156 Mutlaka değerlendirilmesi gere
Page 158 and 159: 158 rudan ilgili bölümdür. Bir i
Page 160 and 161: 160 takip ederek kapatmakta gerekse
Page 164 and 165: 164 Bu zararlar; •§ Verimsiz sat
Page 166 and 167: 166 “Uygun ve kalifiye eleman bul
Page 168 and 169: 168 mak üzere söylenmiş bir keli
Page 170 and 171: 170 mutlu olur hem de size daha faz
Page 172 and 173: 172 Yoksa her birim, her bölüm ha
Page 174 and 175: 174 Özetin de özeti şudur: •§
Page 176 and 177: 176 Yaratıcı ve yenilikçi kişil
Page 178 and 179: 178 Hızlı değişim ve hızlanan
Page 180 and 181: 180 şindedirler. Ne yazık ki iste
Page 182 and 183: 182 İşletmelerde planlama yapmak,
Page 184 and 185: 184 •§ Mevcut personelin durumu
Page 186 and 187: 186 lerinin adeta birer ürün meza
Page 188 and 189: 188 saca, “Hangi makina ve tesisi
Page 190 and 191: 190 rimli ve kaliteli üretimi yapm
Page 192 and 193: 192 Çözüm Nedir? • Sistemli bi
Page 194 and 195: 194 •§ Bakım ve onarım birimle
Page 196 and 197: 196 Hizmet işletmeleri, mağazacı
Page 198 and 199: 198 1. Müşteri anketleri son dere
Page 200 and 201: 200 lıdır. • Hizmet veren, rast
Page 202 and 203: 202 • Öncelikle genel personel s
Page 204 and 205: 204 İşletmeler büyüdükçe, ded
Page 206 and 207: 206 •§ İşletmelerde koordinasy
Page 208 and 209: 208 Arkadan konuşmanın, şikâyet
Page 210 and 211: 210 güzel davranışları hiçbir
Page 212 and 213:
212 Sonuç olarak; Ne diyorsunuz? B
Page 214 and 215:
214 Çay taşı ile çay kuşu vurm
Page 216 and 217:
216 ları parayı geri çağırarak
Page 218 and 219:
218 ek sabit maliyetlere veya bu il
Page 220 and 221:
220 § • İşletmenin kazancı ar
Page 222 and 223:
222 Krizler gerçekten de fırsatla
Page 224 and 225:
224 sonucunda verimli çalışmak,
Page 226 and 227:
226 Sorgulanmayan tüm alışkanlı
Page 228 and 229:
228 bütünler topluluğu diyebilir
Page 230 and 231:
230 • ERP(Bilgi Akış Sistemi)
Page 232 and 233:
232 •§ ERP - Bilgi Akış Sistem
Page 234 and 235:
234 Rutini sürdüren yöneticiler,
Page 236 and 237:
236 •§ Eleman az ve işler yoğu
Page 238 and 239:
238 Peki değişim ve gelişim, ner
Page 240 and 241:
240 radikal olmalarını sağlar.
Page 242 and 243:
242 Her patron adeta çocuğu gibi
Page 244 and 245:
244 Kuruluşun gelişimi ve ileri g
Page 246 and 247:
246 lışmaya heveslilerse bu soruy
Page 248 and 249:
248 3. İşin başına geçmesini d
Page 250 and 251:
250 yon konusunda teçhiz edilmişl
Page 252 and 253:
252 “Aynı gemideyiz” sözü en
Page 254 and 255:
254 ruhunu oluşturur ve yaygınla
Page 256 and 257:
256 4. Takım dili oluşturmak öne
Page 258 and 259:
258 hepsinin doğal sonucu olarak d
Page 260 and 261:
260 İş yaşamında mobbing yapmak
Page 262 and 263:
262 ği ortamı yaratmak olabilir.
Page 264 and 265:
264 Yukarıda betimlemeye çalışt
Page 266 and 267:
266 Büyüyen şirketler ve kâr el
Page 268 and 269:
268 •§ Kim, hangi şirketi ve ne
Page 270 and 271:
270 ma ile alışılmış sektörde
show all

2 bin Musibet Bir Nasihat - Ahmet Levent Öner - CPM Yazılım

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?