21.01.2019 Views

Hotel restaurant & hi-tech Ocak - January 2019

Hotel restaurant & hi-tech Ocak - January 2019

Hotel restaurant & hi-tech Ocak - January 2019

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

58<br />

hotel <strong>restaurant</strong><br />

& <strong>hi</strong>-<strong>tech</strong><br />

marka röportaj<br />

Melih Kümbüloğlu:<br />

“Görevimiz, cihazı ülke mutfaklarına<br />

adapte etmek!”<br />

Fotoğraflar: Hakkı Günerkan<br />

RATIONAL Türkiye'nin Kurumsal<br />

Şefi. Globalde benzer<br />

pozisyondaki 27 yönetici şeften<br />

biri. Görevi, Alman mühendisliğini<br />

Türk mutfağına en iyi şekilde adapte<br />

etmek ve operasyon yönetimini<br />

üstlenmek!<br />

Üç yıl şirket bünyesinde İç Anadolu<br />

Bölge Müdürü olarak çalıştıktan<br />

sonra Türkiye Kurumsal Şefi<br />

olarak görevine devam eden<br />

Melih Kümbüloğlu ile RATIONAL<br />

Türkiye çatısı altındaki görev<br />

tanımını, sorumluluklarını, Türk<br />

mutfağını ve RATIONAL’in sunduğu<br />

<strong>hi</strong>zmetleri konuştuk.<br />

Melih Bey, RATIONAL Türkiye’nin<br />

Kurumsal Şefi olarak çalışıyorsunuz.<br />

Görev tanımınızı bize anlatır mısınız?<br />

Bildiğiniz gibi, RATIONAL, Alman<br />

menşeili bir endüstriyel fırın üreticisi.<br />

Aslında bir buharlı kombi pişirici olan<br />

ürün, mutfak literatüründeki hemen<br />

her şeyi pişirebiliyor. Fakat burada en<br />

önemli nokta, cihazın ülke mutfaklarına<br />

adaptasyonu ki, işte biz kurumsal şefler<br />

bu noktada devreye giriyoruz.<br />

Örneğin, Türkiye’de yaptığımız<br />

bir İslim Kebabı ile Almanya'daki<br />

patlıcan kızartmasının pişirme ve<br />

lezzet olarak birbirini tutmayacağı<br />

malum. Biz kurumsal şeflerin görevi,<br />

“RATIONAL’in satış<br />

sonrası <strong>hi</strong>zmetlerinde<br />

müşteri memnuniyet<br />

oranı yüzde 98'in<br />

üzerinde. O kadar ki,<br />

bizim cihazlarımızı<br />

bir kere kullanan<br />

müşterimiz bir daha<br />

vazgeçemiyor.”

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!