27.12.2012 Views

dla państwa sukcesu – otwieramy wszystkie drzwi! - Forum Branżowe

dla państwa sukcesu – otwieramy wszystkie drzwi! - Forum Branżowe

dla państwa sukcesu – otwieramy wszystkie drzwi! - Forum Branżowe

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

FORUM BRANŻOWE<br />

SONDA<br />

KIERUNEK WSCHÓD<br />

Paweł Bołtuć, koordynator<br />

ds. eksportu,<br />

Natura<br />

Prowadzenie i utrzymywanie<br />

kontaktów handlowych<br />

ze Wschodnią<br />

Europą jest trudniejsze<br />

niż z krajami w Unii Europejskiej.<br />

Dostawy wewnątrzwspólnotowe<br />

są zdecydowanie łatwiejsze<br />

z prawnego oraz logistycznego punktu widzenia,<br />

wystarczy bowiem, jeśli kontrahent jest zarejestrowanym<br />

podatnikiem VAT w UE, by zastosować<br />

zerową stawkę podatku od towarów i usług. Natomiast<br />

sprzedaż eksportowa towarów na Ukrainę<br />

odbywa się poprzez Agencje Celne i tutaj obowiązuje<br />

zerowa stawka VAT. Jednakże procedura eksportowa<br />

w tym przypadku nie kończy się w momencie<br />

dostarczenia i zaplombowania dostawy<br />

w Agencji Celnej, ale w momencie otrzymania<br />

przez nas dokumentu SAD 3, potwierdzającego<br />

pieczęcią urzędu celnego, że towar faktycznie<br />

opuścił granicę. Niestety, odprawa graniczna potrafi<br />

przysporzyć wielu trudności. Podczas wysyłek<br />

na Ukrainę korzystamy z zewnętrznego transportu,<br />

który jest dość drogi, również ze względu<br />

na ciągłą możliwość pojawienia się dość nieprzewidywalnych<br />

kosztów „dodatkowych”.<br />

Вести и поддерживать торговые контакты с Восточной<br />

Европой труднее, чем со странами Европейского<br />

Союза. Поставки внутри сообщества решительно<br />

проще с юридической и логистической точек зрения,<br />

поскольку достаточно, чтобы контрагент был<br />

зарегистрированным плательщиком налога НДС<br />

в ЕС, чтобы воспользоваться нулевой ставкой налога<br />

на товары и услуги. Зато экспортная продажа товаров<br />

на Украину производится через Таможенные<br />

Агентства, где тоже действует нулевая ставка НДС.<br />

Однако, экспортная процедура в этом случае не заканчивается<br />

в момент доставки и пломбирования<br />

поставки в Таможенном Агентстве, а лишь в момент<br />

получения нами документа SAD 3, подтверждающего<br />

печатью таможенного управления, что товар<br />

фактически пересек границу. К сожалению, пограничный<br />

контроль может доставить много хлопот.<br />

Во время отправки грузов на Украину пользуемся<br />

услугами внешнего перевозчика, который является<br />

достаточно дорогим, в том числе из-за постоянной<br />

возможности появления так называемых непредвиденных<br />

«дополнительных» расходов.<br />

Dariusz Mach, dyrektor handlowy, Kerim<br />

Współpracujemy w sprzedaży produktów i usług<br />

z fi rmami na Ukrainie. Firmy te kooperują z wieloma<br />

polskimi handlowcami oraz producentami<br />

z branży budowlanej, sprzyja temu bliskość granicy<br />

<strong>państwa</strong>. Istnieją także fi rmy handlowe, które zajmują<br />

się szukaniem klientów za wschodnią granicą,<br />

to one zwykle polecają nas na Ukrainie. Moja fi rma<br />

34 sierpień 2007<br />

produkuje stolarkę aluminiową oraz elewacje, naszymi<br />

klientami są więc przedsiębiorstwa budowlane,<br />

rzadziej klienci indywidualni. W wielu wypadkach<br />

zdążyliśmy się z nimi poznać i przełamać<br />

pierwsze lody w handlu. Mimo to, jeśli wysyłamy<br />

towar na Wschód, wymagamy 100-procentowej<br />

przedpłaty. Transport na Ukrainę zapewniają już sobie<br />

sami klienci, my rzadko bierzemy w tym udział.<br />

Natomiast jeździmy tam na większe budowy i montujemy<br />

nasze produkty. W związku z dużym rozwojem<br />

tamtejszego rynku budowlanego, nasza współpraca<br />

układa się coraz lepiej. Systemy aluminiowe<br />

<strong>dla</strong> laika niewiele się różnią. Czy na Wschodzie<br />

Europy, czy na Zachodzie wyglądają bardzo podobnie,<br />

a dodatkowo na tamtejszych rynkach należą<br />

do rozwiązań nowoczesnych. Największą barierą<br />

we współpracy z Ukrainą jest brak fachowych ekip<br />

montażowych. Właśnie <strong>dla</strong>tego ten, kto pierwszy<br />

przekona tamtejszych inwestorów do stosowania<br />

szkła i aluminium oraz nauczy wykonawców fachowego<br />

montażu, może liczyć na stałą współpracę<br />

z odbiorcami z Ukrainy. Pamiętać jednak należy,<br />

że inwestor ukraiński to wyjątkowo wymagający<br />

klient, który oczekuje solidności i wysokiej jakości<br />

zarówno towaru, jak i usługi.<br />

Моя фирма производит столярные алюминиевые<br />

изделия и фасады, поэтому нашими клиентами<br />

являются украинские строительные предприятия,<br />

реже <strong>–</strong> индивидуальные клиенты. Самым большим<br />

барьером в сотрудничестве с ними является отсутствие<br />

профессиональных монтажных бригад.<br />

Именно поэтому, тот кто первым склонит тамошних<br />

инвесторов к использованию стекла и алюминия,<br />

а также научит исполнителей профессиональному<br />

монтажу, может рассчитывать на постоянное сотрудничество<br />

с потребителями с Украины. Однако,<br />

следует помнить, что украинский инвестор <strong>–</strong> это<br />

исключительно требовательный клиент, который<br />

ожидает добросовестности и высокого качества<br />

как товаров, так и услуг.<br />

Stanisław Grygorowicz,<br />

kierownik<br />

sprzedaży na rynek<br />

rosyjski, Mercor<br />

Traktujemy Polskę,<br />

Czechy i Słowację<br />

jako rynki macierzyste<br />

od momentu przejęcia<br />

przez Mercor pełnej<br />

kontroli nad czeską spółką Hasil. Jeśli chodzi<br />

o rynki eksportowe, to największym <strong>dla</strong> Grupy<br />

Mercor jest obecnie Rosja. To niewątpliwie rynek<br />

bardzo atrakcyjny gospodarczo, lecz także niezwykle<br />

wymagający. Dzięki szybkiemu wzrostowi gospodarczemu<br />

na przestrzeni kilku ostatnich lat zaszły<br />

tu istotne zmiany, które przyniosły prawdziwy<br />

boom w budownictwie i bardzo istotny wzrost siły<br />

nabywczej, ale także wymagań Rosjan. Niestety,<br />

w dalszym ciągu dostęp do tego rynku jest utrudniany<br />

przez skomplikowane i niejednoznaczne<br />

przepisy, uciążliwe formalności celne oraz same<br />

cła i czynniki polityczne. Znacznie zaś upraszcza<br />

współpracę z kontrahentami rosyjskimi podobna<br />

do naszej mentalność. Obecne tempo i prognozy<br />

rozwoju rynku budowlanego w Rosji są optymistyczne,<br />

chłonność rynku jest bardzo duża, <strong>dla</strong>tego<br />

zdecydowanie warto tam być. Z tego też względu<br />

Mercor otworzył w Moskwie biuro handlowe,<br />

z którym wiąże spore oczekiwania.<br />

Если говорить о экспортных рынках, то самым<br />

большим для Группы Mercor рынком является ныне<br />

Россия. Это, вне всякого сомнения, рынок очень<br />

привлекательный с экономической точки зрения,<br />

однако также и исключительно требовательный.<br />

Благодаря быстрому экономическому росту на<br />

протяжении последних нескольких лет, там произошли<br />

существенные изменения, которые вызвали<br />

настоящий бум в строительстве и очень существенный<br />

рост покупательной способности, а также<br />

требовательности россиян. К сожалению, доступ на<br />

этот рынок по прежнему осложняется трудными и<br />

неоднозначными формулировками положений<br />

нормативно-правовых актов, обременительными<br />

таможенными формальностями и самими пошлинами,<br />

а также политическими факторами.<br />

Wiktor Lemiszewski, Export Coordinator,<br />

Goran<br />

Istnieją duże różnice pomiędzy rynkiem unijnym<br />

a rynkami wschodnimi, przy czym rynki te,<br />

czy to Ukrainy, Rosji, czy Białorusi różnią się także<br />

między sobą. Podstawową różnicą jest stopień<br />

ich nasycenia produktami-substytutami, a nawet<br />

produktami komplementarnymi. W Polsce oraz<br />

w innych krajach UE konkurencja jest na tyle duża,<br />

że aby sprzedawać ten sam produkt, producent<br />

musi inwestować albo w technologie, albo w przedsięwzięcia<br />

marketingowe. Weźmy przykład Coca<br />

Coli <strong>–</strong> produkt pozostaje taki sam od dziesięcioleci,<br />

natomiast bez przerwy zmienia się sposób przedstawiania<br />

go klientowi końcowemu <strong>–</strong> co chwila<br />

nowe etykiety, nowe formy butelki, akcje reklamowe<br />

w postaci kodów na zakrętkach itp.<br />

Można to odnieść do stolarki okiennej <strong>–</strong> w Polsce<br />

praktycznie nikogo już nie interesują zwykłe okna,<br />

które mają być szczelne i się otwierać. Odbiorcy<br />

coraz większą uwagę zwracają na elementy składowe<br />

okien; pytają o rodzaj okuć, uszczelek, ciepłych<br />

ramek dystansowych, zawartość składników<br />

w profi lach PCW oraz sposób impregnacji drewna<br />

w oknach drewnianych.<br />

Na Ukrainie sytuacja jest nieco inna. Jest wielu<br />

producentów okien, lecz w zdecydowanej większości<br />

to produkcja tzw. garażowa. Ukraińskie<br />

okna nie dorównują jakością polskim i jeszcze<br />

długo tak będzie. Mimo że wiele fi rm produkujących<br />

stolarkę otworową ma takie same maszyny<br />

i urządzenia, jak w Polsce, to jednak brak wykwalifi<br />

kowanej kadry oraz znajomości technologii<br />

produkcji powoduje, że producenci na Ukrainie<br />

nie są na razie w stanie w odpowiedni sposób zło-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!