dla państwa sukcesu – otwieramy wszystkie drzwi! - Forum Branżowe
dla państwa sukcesu – otwieramy wszystkie drzwi! - Forum Branżowe
dla państwa sukcesu – otwieramy wszystkie drzwi! - Forum Branżowe
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
FORUM BRANŻOWE<br />
SONDA<br />
KIERUNEK WSCHÓD<br />
Paweł Bołtuć, koordynator<br />
ds. eksportu,<br />
Natura<br />
Prowadzenie i utrzymywanie<br />
kontaktów handlowych<br />
ze Wschodnią<br />
Europą jest trudniejsze<br />
niż z krajami w Unii Europejskiej.<br />
Dostawy wewnątrzwspólnotowe<br />
są zdecydowanie łatwiejsze<br />
z prawnego oraz logistycznego punktu widzenia,<br />
wystarczy bowiem, jeśli kontrahent jest zarejestrowanym<br />
podatnikiem VAT w UE, by zastosować<br />
zerową stawkę podatku od towarów i usług. Natomiast<br />
sprzedaż eksportowa towarów na Ukrainę<br />
odbywa się poprzez Agencje Celne i tutaj obowiązuje<br />
zerowa stawka VAT. Jednakże procedura eksportowa<br />
w tym przypadku nie kończy się w momencie<br />
dostarczenia i zaplombowania dostawy<br />
w Agencji Celnej, ale w momencie otrzymania<br />
przez nas dokumentu SAD 3, potwierdzającego<br />
pieczęcią urzędu celnego, że towar faktycznie<br />
opuścił granicę. Niestety, odprawa graniczna potrafi<br />
przysporzyć wielu trudności. Podczas wysyłek<br />
na Ukrainę korzystamy z zewnętrznego transportu,<br />
który jest dość drogi, również ze względu<br />
na ciągłą możliwość pojawienia się dość nieprzewidywalnych<br />
kosztów „dodatkowych”.<br />
Вести и поддерживать торговые контакты с Восточной<br />
Европой труднее, чем со странами Европейского<br />
Союза. Поставки внутри сообщества решительно<br />
проще с юридической и логистической точек зрения,<br />
поскольку достаточно, чтобы контрагент был<br />
зарегистрированным плательщиком налога НДС<br />
в ЕС, чтобы воспользоваться нулевой ставкой налога<br />
на товары и услуги. Зато экспортная продажа товаров<br />
на Украину производится через Таможенные<br />
Агентства, где тоже действует нулевая ставка НДС.<br />
Однако, экспортная процедура в этом случае не заканчивается<br />
в момент доставки и пломбирования<br />
поставки в Таможенном Агентстве, а лишь в момент<br />
получения нами документа SAD 3, подтверждающего<br />
печатью таможенного управления, что товар<br />
фактически пересек границу. К сожалению, пограничный<br />
контроль может доставить много хлопот.<br />
Во время отправки грузов на Украину пользуемся<br />
услугами внешнего перевозчика, который является<br />
достаточно дорогим, в том числе из-за постоянной<br />
возможности появления так называемых непредвиденных<br />
«дополнительных» расходов.<br />
Dariusz Mach, dyrektor handlowy, Kerim<br />
Współpracujemy w sprzedaży produktów i usług<br />
z fi rmami na Ukrainie. Firmy te kooperują z wieloma<br />
polskimi handlowcami oraz producentami<br />
z branży budowlanej, sprzyja temu bliskość granicy<br />
<strong>państwa</strong>. Istnieją także fi rmy handlowe, które zajmują<br />
się szukaniem klientów za wschodnią granicą,<br />
to one zwykle polecają nas na Ukrainie. Moja fi rma<br />
34 sierpień 2007<br />
produkuje stolarkę aluminiową oraz elewacje, naszymi<br />
klientami są więc przedsiębiorstwa budowlane,<br />
rzadziej klienci indywidualni. W wielu wypadkach<br />
zdążyliśmy się z nimi poznać i przełamać<br />
pierwsze lody w handlu. Mimo to, jeśli wysyłamy<br />
towar na Wschód, wymagamy 100-procentowej<br />
przedpłaty. Transport na Ukrainę zapewniają już sobie<br />
sami klienci, my rzadko bierzemy w tym udział.<br />
Natomiast jeździmy tam na większe budowy i montujemy<br />
nasze produkty. W związku z dużym rozwojem<br />
tamtejszego rynku budowlanego, nasza współpraca<br />
układa się coraz lepiej. Systemy aluminiowe<br />
<strong>dla</strong> laika niewiele się różnią. Czy na Wschodzie<br />
Europy, czy na Zachodzie wyglądają bardzo podobnie,<br />
a dodatkowo na tamtejszych rynkach należą<br />
do rozwiązań nowoczesnych. Największą barierą<br />
we współpracy z Ukrainą jest brak fachowych ekip<br />
montażowych. Właśnie <strong>dla</strong>tego ten, kto pierwszy<br />
przekona tamtejszych inwestorów do stosowania<br />
szkła i aluminium oraz nauczy wykonawców fachowego<br />
montażu, może liczyć na stałą współpracę<br />
z odbiorcami z Ukrainy. Pamiętać jednak należy,<br />
że inwestor ukraiński to wyjątkowo wymagający<br />
klient, który oczekuje solidności i wysokiej jakości<br />
zarówno towaru, jak i usługi.<br />
Моя фирма производит столярные алюминиевые<br />
изделия и фасады, поэтому нашими клиентами<br />
являются украинские строительные предприятия,<br />
реже <strong>–</strong> индивидуальные клиенты. Самым большим<br />
барьером в сотрудничестве с ними является отсутствие<br />
профессиональных монтажных бригад.<br />
Именно поэтому, тот кто первым склонит тамошних<br />
инвесторов к использованию стекла и алюминия,<br />
а также научит исполнителей профессиональному<br />
монтажу, может рассчитывать на постоянное сотрудничество<br />
с потребителями с Украины. Однако,<br />
следует помнить, что украинский инвестор <strong>–</strong> это<br />
исключительно требовательный клиент, который<br />
ожидает добросовестности и высокого качества<br />
как товаров, так и услуг.<br />
Stanisław Grygorowicz,<br />
kierownik<br />
sprzedaży na rynek<br />
rosyjski, Mercor<br />
Traktujemy Polskę,<br />
Czechy i Słowację<br />
jako rynki macierzyste<br />
od momentu przejęcia<br />
przez Mercor pełnej<br />
kontroli nad czeską spółką Hasil. Jeśli chodzi<br />
o rynki eksportowe, to największym <strong>dla</strong> Grupy<br />
Mercor jest obecnie Rosja. To niewątpliwie rynek<br />
bardzo atrakcyjny gospodarczo, lecz także niezwykle<br />
wymagający. Dzięki szybkiemu wzrostowi gospodarczemu<br />
na przestrzeni kilku ostatnich lat zaszły<br />
tu istotne zmiany, które przyniosły prawdziwy<br />
boom w budownictwie i bardzo istotny wzrost siły<br />
nabywczej, ale także wymagań Rosjan. Niestety,<br />
w dalszym ciągu dostęp do tego rynku jest utrudniany<br />
przez skomplikowane i niejednoznaczne<br />
przepisy, uciążliwe formalności celne oraz same<br />
cła i czynniki polityczne. Znacznie zaś upraszcza<br />
współpracę z kontrahentami rosyjskimi podobna<br />
do naszej mentalność. Obecne tempo i prognozy<br />
rozwoju rynku budowlanego w Rosji są optymistyczne,<br />
chłonność rynku jest bardzo duża, <strong>dla</strong>tego<br />
zdecydowanie warto tam być. Z tego też względu<br />
Mercor otworzył w Moskwie biuro handlowe,<br />
z którym wiąże spore oczekiwania.<br />
Если говорить о экспортных рынках, то самым<br />
большим для Группы Mercor рынком является ныне<br />
Россия. Это, вне всякого сомнения, рынок очень<br />
привлекательный с экономической точки зрения,<br />
однако также и исключительно требовательный.<br />
Благодаря быстрому экономическому росту на<br />
протяжении последних нескольких лет, там произошли<br />
существенные изменения, которые вызвали<br />
настоящий бум в строительстве и очень существенный<br />
рост покупательной способности, а также<br />
требовательности россиян. К сожалению, доступ на<br />
этот рынок по прежнему осложняется трудными и<br />
неоднозначными формулировками положений<br />
нормативно-правовых актов, обременительными<br />
таможенными формальностями и самими пошлинами,<br />
а также политическими факторами.<br />
Wiktor Lemiszewski, Export Coordinator,<br />
Goran<br />
Istnieją duże różnice pomiędzy rynkiem unijnym<br />
a rynkami wschodnimi, przy czym rynki te,<br />
czy to Ukrainy, Rosji, czy Białorusi różnią się także<br />
między sobą. Podstawową różnicą jest stopień<br />
ich nasycenia produktami-substytutami, a nawet<br />
produktami komplementarnymi. W Polsce oraz<br />
w innych krajach UE konkurencja jest na tyle duża,<br />
że aby sprzedawać ten sam produkt, producent<br />
musi inwestować albo w technologie, albo w przedsięwzięcia<br />
marketingowe. Weźmy przykład Coca<br />
Coli <strong>–</strong> produkt pozostaje taki sam od dziesięcioleci,<br />
natomiast bez przerwy zmienia się sposób przedstawiania<br />
go klientowi końcowemu <strong>–</strong> co chwila<br />
nowe etykiety, nowe formy butelki, akcje reklamowe<br />
w postaci kodów na zakrętkach itp.<br />
Można to odnieść do stolarki okiennej <strong>–</strong> w Polsce<br />
praktycznie nikogo już nie interesują zwykłe okna,<br />
które mają być szczelne i się otwierać. Odbiorcy<br />
coraz większą uwagę zwracają na elementy składowe<br />
okien; pytają o rodzaj okuć, uszczelek, ciepłych<br />
ramek dystansowych, zawartość składników<br />
w profi lach PCW oraz sposób impregnacji drewna<br />
w oknach drewnianych.<br />
Na Ukrainie sytuacja jest nieco inna. Jest wielu<br />
producentów okien, lecz w zdecydowanej większości<br />
to produkcja tzw. garażowa. Ukraińskie<br />
okna nie dorównują jakością polskim i jeszcze<br />
długo tak będzie. Mimo że wiele fi rm produkujących<br />
stolarkę otworową ma takie same maszyny<br />
i urządzenia, jak w Polsce, to jednak brak wykwalifi<br />
kowanej kadry oraz znajomości technologii<br />
produkcji powoduje, że producenci na Ukrainie<br />
nie są na razie w stanie w odpowiedni sposób zło-