04.08.2016 Views

The role of training in raising the efficiency of the performance of public sector employees

The role of training in raising the efficiency of the performance of public sector employees

The role of training in raising the efficiency of the performance of public sector employees

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

وتحديد أهدافها التي تشكل سبب وجكود المنظمكة واسكتمرارها،‏ ويتضكمن هكذا التحليكل التعكرف علكى اإلدارات<br />

العليا واألقسام اإلداريكة والوحكدات الفرعيكة الموجكودة فكي المنظمكة واختصاصكات ككل إدارة والفعاليكات التكي<br />

تمارسكها وحجكم الوحكدات ونطكاق اإللكراف وحجكم األنشكطة الممارسكة مكن قبكل ككل وحكدة وطريقكة اتصكال<br />

اإلدارات والوحدات والصالحيات الممنوحة لكل إدارة ولكل وحدة إلنجاز األعمال ودراسة سياسكات المنظمكة<br />

والنظم واللوائح والتعليمات ومدى تفهم المكوظفين ومسكاهمتهم فكي وضكعها وإيمكانهم بهكا . هكذا باإلضكافة إلكى<br />

تحليل<br />

طبيعة القوى العاملكة فكي المنظمكة وطريقكة تكوزيعهم داخكل اإلدارات والوحكدات واألقسكام فكي المنظمكة<br />

والتعرف على احتياجاتهم من ترقيات ونقل وتقاعد وإصابات ووفيات وماهية االحتياجات المستقبلية منهم.‏ كل<br />

كلكك يسككاعد فككي عمليككة تحديككد االحتياجككات وإعككادة توزيككع القككوى العاملككة الحاليككة مككن ‏)العككدد ‏-والتخصككص-‏<br />

والمستوى الوظيفي ‏-والفئة العمرية ‏-ومدة الخدمة والخبرة السابقة وغيرها(.‏<br />

2( احتياجات تختص بالوظيفة :<br />

يعتبر تحليل الوظيفة من األمور الصعبة ظاهرياا،‏ فمثالا الوظائف التشكييلية التكي تعتمكد علكى مهكارات حركيكة<br />

عقلية يمكن مشاهدتها،‏ وتحليكل المهكام والمعكارف والمهكارات الالزمكة ألداء ككل مهمكة.‏ أمكا بالنسكبة للوظكائف<br />

اإلدارية فهي<br />

تشتمل على عمليات عقلية وسكلوكية وبالتكالي ال يككون مكن السكهل مالحظكة الموظكف عنكد أدائكه<br />

للعمل.‏<br />

ويعرف تحليل الوظيفة بأنكه عبكارة عكن عمليكة جمكع وتنظكيم وتقيكيم معلومكات متصكلة بالعمكل وإعكداد تقكارير<br />

عنها،‏ ‏)بوتر ويل،‏ ‎1989‎م(.‏<br />

أما تحليل المهمة فتعرف بأنها طريقة لتحديد المعكارف والمهكارات واألدوات والظكروف والمتطلبكات الالزمكة<br />

ألداء وظيفة ما،‏<br />

(<br />

كاالهان،‏ ‎1985‎م(.‏<br />

والهدف األساسي مكن تحليكل الوظيفكة والمهمكة هكو جمكع معلومكات عكن المسكؤوليات المتصكلة بتلك الوظيفكة،‏<br />

وتفيد هذد المعلومات موظف الموارد البشرية حيكث تسكاعدد فكي إعكداد توصكيفات وظيفيكة،‏ وهكذد التوصكيفات<br />

الوظيفية هي الركيزة التي تربط المتطلبات الوظيفية باالحتياجات التدريبية الحالية أو المستقبلية للمنظمة.‏<br />

ويكون إجراء تحليل الوظيفة فعاالا عندما يتوجب<br />

:<br />

34

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!