04.08.2016 Views

The role of training in raising the efficiency of the performance of public sector employees

The role of training in raising the efficiency of the performance of public sector employees

The role of training in raising the efficiency of the performance of public sector employees

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ومن المشاكل التي تواجه التقييم عدم<br />

تحديد دور الفرد داخل<br />

جماعة العمل وتأثيرد على مدى<br />

لذل األداء،‏<br />

يجب تقييم األداء في هذد الحالة<br />

الجماعة ككل.‏<br />

من خالل قياس مدى تأثير الفرد في أداء الجماعة وأيضاا<br />

مدى تأثير أداء<br />

أساليب معالجة مشاكل تقييم األداء ‏)ماهر ‏،‏‎1987‎م(‏<br />

إن أفضل طريقة لمواجهة مشاكل تقييم األداء وتقليل أثارها السلبية هو إعداد أو وضع معايير لتقييم األداء،‏<br />

مع إبالغ القائمين بالتقييم بتل<br />

المعايير وتدريبهم على استخدامها.‏<br />

التقييم ويمكن<br />

بذل من خالل إعداد أمثلة لألداء<br />

الذي<br />

يمكن أن يقوم به العامل<br />

ثم<br />

تقديمها إلى المشرفين سواء<br />

أكانت<br />

بطريقة مكتوبة،‏ أم<br />

باستخدام أفالم الفيديو،‏ ثم يطلب من المشرفين إعداد تقييم<br />

فالحكم األمثلة لتل<br />

وبعد عليها،‏<br />

قيام المشرفين بتقييم العاملين،‏ يتم إخبارهم بما كان<br />

يجب أن يكون عليه تقييمهم لألداء،‏<br />

مع<br />

مناقشة كل عنصر من عناصر تقييم األداء مع المشرفين.‏<br />

وتتمثل بنود تكلفة تقييم األداء فيما يلي<br />

:<br />

‏)أبو عمارة ،2226(<br />

تكلفة تصميم قوائم األداء.‏<br />

تكلفة برامج الكمبيوتر الخاصة بتقييم األداء.‏<br />

تكلفة اإللراف على تقييم األداء.‏<br />

تكلفة مراجعة تقديرات تقييم األداء.‏<br />

تكلفة لجان التظلم من التقييم.‏<br />

تكلفة حفظ تقديرات التقييم في الملفات.‏<br />

تكلفة الوقت المنفا بواسطة المديرين التنفيذيين لتقييم مر وسيهم.‏<br />

)1<br />

)2<br />

)3<br />

)4<br />

)5<br />

)6<br />

)7<br />

الوظيفة،‏ تل أما العائد من<br />

فهو غير مبالر ويمكن<br />

في أن يساعد<br />

أداء وظائف أخرى كالتدريب وتخطيط<br />

المسار الوظيفي.‏<br />

49

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!