Det Sociale Tolkeprojekt - Socialstyrelsen

Delprojekt 2’s konsulent har i juni 2002 afholdt 9 individuelle vejledninger, mens andre 10 er
planlagt. Der er gode erfaringer med den personlige vejledning, fordi der under disse kan gives
mere individuelt tilpassede råd og løsninger til tolkebrugeren.
Projektet har også tilbudt høreinstitutterne et samarbejde omkring tolkebrugerkurser på 6 timer. Det
er få høreinstitutter, der har taget imod tilbudet. I forbindelse med de 4 tolkebrugerkurser, der er
afholdt, har delprojekt 2 sørget for og betalt alt, undtaget lokale og det mere praktiske omkring
kurset. I lighed med skrivetolkekurset, er der også her behov for flere timer. Det overvejes at
etablere weekendkurser for erhvervsaktive tolkebrugere, fordi de vil have større mulighed for at
deltage uden for arbejdstid.
Erfaringsopsamling
Erfaringerne i delprojektet er, at de amtslige tilbud til målgruppen ikke informerer og vejleder
døvblevne og hørehæmmede tilstrækkelig om mulighederne for, og brug af tolk. Der opleves også
store forskelle på de skøn af tolkebrugerens behov, der foregår i kommunerne. Delprojektets
medarbejdere mener, at forskelsbehandlingen bl.a. opstår fordi, der er:
Varierende viden og kvalifikationer hos sagsbehandlerne
Vanskeligheder/ usikkerhed i fbm. at placere ansvaret
Forskellig fortolkning af lovgivningen og skøn af tolkebrugerens behov
Konsulenten på delprojekt 2 har foretaget en opsamling på erfaringerne fra bl.a. kontakten til ca.
200 døvblevne og hørehæmmede. Opsamlingen viser følgende generelle problemstillinger i
forbindelse med tolkning til døvblevne og hørehæmmede, der også rækker ud over den sociale
tolkning:
Mangel på vejledning, kursustilbud og projekttilbud i forbindelse med jobsøgning og
jobfastholdelse 3
Ringe eller ingen generel information og vejledning om mulighed for skrivetolk
Forskelle i information om tolkens arbejdstidsregler og tolkerolle
Mangel på information om høreforsorgens vejlednings- og kursustilbud
Optimal information og vejledning omkring personlige hjælpemidler til hjemmet, men ofte
ingen når det gælder tekniske hjælpemidler til udførsel af erhverv
Mangel på individuel rådgivning og evt. psykologbistand i forbindelse med høretabet og
erkendelse af høretabet, samt opfølgning med rådgivning
Behov for bedre vejledning og rådgivning af pårørende
Mangel på kursustilbud i Tegnstøttet Kommunikation på alle niveauer fra nybegynder- til
tolkebrugerkurser, målrettet både den døvblevne/hørehæmmede og dennes pårørende
Ressourcegruppe
Til at få sparring og kvalificere delprojektets indsats har man fra starten ønsket at nedsætte en
ressourcegruppe. Det har været drøftet at bruge LBH’s tolkeudvalg, men dette samarbejde har af
forskellige årsager ikke kunne gennemføres. Der arbejdes nu med at nedsætte en ressourcegruppe
bestående af formanden for DBA, en konsulent fra delprojekt 2, sekretariatslederen fra LBH, samt
en svært hørehæmmet skrivetolkebruger.
3 Det skal bemærkes, at arbejdsmarkedstolkning ikke er dækket af Det Sociale Tolkeprojekt, men hører ind under AF
ordningen, der administreres af arbejdsformidlingen.
PUBLIKATIONEN ER HENTET PÅ INTERNETTET
www.fc-east.dk
25