GESCHÄFTSJAHR - Taunus Sparkasse
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x Leistungsversprechen: Seit Herbst 2005 gibt die <strong>Taunus</strong><strong>Sparkasse</strong><br />
ihren Firmenkunden ein schriftliches Leistungsversprechen, auf<br />
das sie sich berufen können und an dem sie sich messen lässt.<br />
x Mobiler Vertrieb: Der mobile Vertrieb ist im Sommer 2005 nach<br />
einjähriger Vorbereitungszeit gestartet. Da die mobilen Betreuer<br />
von administrativen Tätigkeiten weitgehend entlastet sind, können<br />
sie mehr Zeit auf die Kundenbetreuung verwenden. Zufriedenere<br />
Mitarbeiter, eine intensivere Kundenbetreuung und eine verstärkte<br />
Akquisition von Neukunden sind die Folge.<br />
x Informationsveranstaltungen: Auch 2005 führte die <strong>Taunus</strong><strong>Sparkasse</strong><br />
wieder zahlreiche Informationsveranstaltungen für ihre Kunden<br />
durch. Exemplarisch seien die zwölf Unternehmerfrühstücke<br />
genannt, die mittelständische Unternehmen für andere ausrichteten<br />
und die der Information, Unternehmenspräsentation und Netzwerkbildung<br />
dienten, sowie ein Kommunalforum, das die <strong>Taunus</strong>-<br />
<strong>Sparkasse</strong> für ihre kommunalen Kunden veranstaltete. Im Jahr<br />
2006 wird sie wieder den im Zwei-Jahres-Rhythmus stattfindenden<br />
Mittelstandstag durchführen: Am 9. September werden sich rund<br />
300 mittelständische Unternehmer aus der Region im Dorint-Hotel<br />
in Sulzbach unter dem Motto „Perspektive Mittelstand – Visionen<br />
gemeinsam realisieren“ treffen.<br />
Die Live-Schaltung nach Shanghai mittels Videokonferenz der bpd systemtechnik war eines der Highlights<br />
des Mittelstandstages 2004. Rund 300 Unternehmer aus der ganzen Region waren ins Kurhaus Bad Homburg<br />
zu der unter dem Motto „Perspektive Mittelstand – Die Zukunft gemeinsam gestalten“ stehenden Veranstaltung<br />
gekommen.<br />
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BERICHT<br />
DES<br />
VORSTANDES