Öffnungszeiten 25 / 2011 - Fachhochschule Lübeck

Einleitung
48 Öffnungszeiten 25 / 2011
Design als Marketing-Instrument
Reflektiert man über den Einfluss von Design, speziell dem Industrial Design, auf den
wirtschaftlichen Erfolg von Produkten, so geht man davon aus, dass ein positiver Zusammenhang
zwischen beiden Größen besteht, d. h. man vermutet eine starke Korrelation
zwischen gutem Design und etwa den Verkaufszahlen des Produktes. Als Teil
der Produktpolitik im Marketing-Mix eines Produktes erwartet man von gutem Design
auch einen positiven Einfluss auf das Produktmarketing.
Versucht man aber empirisch gesicherte Erkenntnisse über das Wirkungsdreieck Design
– Marketing – Produkt zu erhalten, so stellt sich die Lage nicht mehr so eindeutig
dar. Einerseits steht man vor der Frage, was denn gutes Design von schlechtem Design
unterscheidet, und andererseits erweist sich die Messung des Einflusses des Designs
am gesamten Marketingerfolg eines Produktes als äußerst schwierige Frage.
In diesem Beitrag wird für den deutschen Automobilmarkt eine empirische Analyse
vorgestellt, die zu überraschenden Ergebnissen führt. Dabei basieren die verwendeten
Daten auf öffentlich zugänglichen Quellen und repräsentieren aufgrund der Größe der
Stichprobe ein verlässliches Abbild der Realität.
Design als Marketing-Instrument
Gunnar Prause
Bei der Beschreibung und Umsetzung von Marketingaktivitäten hat sich in der
betriebswirtschaftlichen Literatur eine feste Begriffswelt etabliert [HM]. Der Ausgangspunkt
für alle Aktivitäten im Umfeld der Marketingpolitik ist der so genannte
Marketing-Mix, der sich stets aus Maßnahmen der vier Bereiche: Preispolitik, Produktpolitik,
Kommunikationspolitik und Distributionspolitik zusammensetzt. Während die
Preis- und die Distributionspolitik kaum Zusammenhänge mit dem Design aufweisen,
da sie ausschließlich monetäre bzw. organisatorische Fragen behandeln, sind die Maßnahmen
der Produkt- und der Kommunikationspolitik für das Design von besonderer
Bedeutung, da hier die materielle und virtuelle Gestaltung im Produktumfeld im Mittelpunkt
stehen [P1].